Neato Robotics, het bedrijf achter het robotstofzuigermerk Neato, stopt ermee. Het lukt het bedrijf maar niet om financieel gezond te worden. De robotstofzuigers krijgen nog jaren aan ondersteuning; maar ondertussen doe je er goed aan naar alternatieve opties te kijken.

Misschien ken je de robotstofzuigers van Neato wel: die in de vorm van de letter D. Maar nu geeft het bedrijf aan de bedrijfsactiviteiten stil te leggen en zich de komende vijf jaar te storten op ondersteuning van bestaande klanten. Wat zijn dan fijne alternatieven? Op ID.nl hebben we tests klaarstaan van de: Dreame L10s Ultra | iRobot Roomba j7+ | Eufy Robovac X8 Hybrid. Ook kijken we naar de Hombli Smart Robot Vacuum (die dankzij zijn prijs aantrekkelijk lijkt, maar die minder scoort dan de andere modellen).

Lees ook: Navigatie van een robotstofzuiger: dit zijn de mogelijkheden

Het kan ook geen gemakkelijke markt zijn: de markt voor slimme robotstofzuigers. Zo doet iRobot het al jaren goed met het merk Roomba, dat het gebruik van zo’n huisrobot flink genormaliseerd en gepopulariseerd heeft. iRobot is nu marktleider, maar er liggen kapers op de loer voor die positie, zoals Xiaomi, Dreame en Eufy. Daarnaast komen er ook fabrikanten aan die het product koppelen aan smarthomeplatformen zoals Tuya, wat de toegankelijkheid alleen maar verbetert. Kortom: de markt is booming, maar dat betekent niet dat elk bedrijf ook profiteert van booming business.

Lees ook: Tuya: het smarthomeplatform dat je mogelijk al gebruikt

Neato stop ermee

En dat zien we dus gebeuren bij robotstofzuigerfabrikant Neato. Tegenover de technologiewebsite TechHive bevestigt een vertegenwoordiger van moederbedrijf Vorwerk Group dat het einde oefening is. En dat terwijl de onderneming al verschillende doelen had opgesteld in het kader van herstructureren, maar dat mocht allemaal niet baten. De deuren sluiten en dat betekent in dit geval dat 98 mensen helaas op zoek moeten gaan naar nieuw werk. Er blijft nog een minimale bezetting, van vijftien mensen, achter om ondersteuning te kunnen bieden aan bestaande klanten.

Dat team moet bijvoorbeeld de beveiliging van de cloudstructuur van Neato-producten gaan waarborgen. Daarnaast wil het bedrijf er op deze manier voor zorgen dat mensen voorlopig nog bij de klantenservice terecht kunnen voor reserveonderdelen en reparatie. In beide gevallen garandeert Neato een periode van vijf jaar. Maar wat er daarna gebeurt, is op moment van schrijven niet duidelijk. De kans is groot dat je er vanaf dat moment alleen voor staat wanneer je een probleem tegenkomt. Daarom is het nu niet handig meer te investeren in een Neato-stofzuiger.

©PXimport

Alternatieve opties voor Neato-robotstofzuigers

Gelukkig zijn er tegenwoordig ontzettend veel opties, binnen verschillende prijscategorieën beschikbaar. Op ID.nl testen we geregeld robotstofzuigers van verschillende merken. Over het algemeen presteren ze vaak wel goed, maar hebben in veel gevallen last van haken en ogen die pas aan het licht komen op het moment dat je de modellen een aantal weken gebruikt. Daarom doe je er als consument goed aan de reviews van onze suggesties door te nemen, zodat je precies weet wat je in huis haalt. Hieronder geven we een klein overzicht van recent geteste robotstofzuigers.

Dreame L10s Ultra

Robotsofzuigers kunnen natuurlijk, nou, goed stofzuigen, maar sommige apparaten kunnen ook goed dweilen. En dat is bij de Dreame L10s Ultra het geval. Dit is momenteel een van de duurste robotstofzuigers van dit moment, maar je krijgt daar ook ontzettend veel voor terug. Waaronder een basis die de opvangbak voor je leegzuigt en zelfs de dweilpads voor je schoonmaakt.

Je leest er alles over in de Dreame L10s Ultra-review.

Roomba Combo j7+

Daarnaast valt de Roomba Combo j7+ in de smaak. Dit is ook een robotstofzuiger met dweilfunctie, die beschikt over een unieke arm die de dweil vanzelf omhoog trekt wanneer het tapijt in zicht komt. Dweilen kan hij niet als de beste, maar voor oppervlakkige schoonmaakbeurten is het prima. Dit model is iets goedkoper dan de eerdergenoemde Dreame L10s Ultra.

Meer lezen? Sla onze uitgebreide Roomba Combo j7+-review er dan gerust op na.

Eufy Robovac X8 Hybrid

We blijven nog even bij autonome stofzuigers die ook voor je kunnen dweilen, want de Eufy Robovac X8 Hybrid bevalt ook, zeker voor de prijs. Alhoewel het dan niet gaat om de dweilfunctie: daar moet je niet teveel van verwachten. En helaas heeft hij ook geen thuisbasis die de bak voor je leegzuigt. Maar verder liegen de prestaties er niet om: qua stofzuigen gaat alles gelukkig heel goed.

Check ook vooral de uitgebreide Eufy Robovac X8 Hybrid-review.

©PXimport

Hombli Smart Robot Vacuum

Dit model kan eveneens dweilen en stofzuigen, maar geniet niet echt de voorkeur ten opzichte van de andere modellen op deze lijst. Toch nemen we hem even mee, zodat je precies kunt lezen wat je ervan kunt verwachten en wat je ermee kunt. Met een prijs van onder de 500 euro kan dit model een optie zijn, maar alleen wanneer je genoegen kunt nemen met de vele kanttekeningen.

In de review lees je meer over onze ervaringen met de Hombli Smart Robot Vacuum.

Meer lezen over robotstofzuigers?

Nu je toch een deep dive aan het doen bent over robotstofzuigers, willen we je aandacht focussen op een aantal fijne en superhandige artikelen waarin we dieper ingaan op de verschillende aspecten van (het kopen van) een robotstofzuiger. Heb je bijvoorbeeld een Roomba op het oog, dan wil je ook weten op wat voor manier die dingen steeds slimmer worden. Daarnaast is het goed om te weten waarop je moet letten wanneer je een robotstofzuiger met dweilfunctie aanschaft, wanneer je een normale robotstofzuiger op het oog hebt en lees je in dit overzicht meer over gebruikerservaringen.

De Samsung Galaxy Watch 8 Classic is een mooie smartwatch en de meer premium variant op de 'gewone' Watch 8. De prijs ligt ook hoger. In deze review lees je onze ervaringen met de Watch 8 Classic.

Fysieke draairing

De Watch 8 Classic is een smartwatch die enigszins als een traditioneel horloge oogt. Dat zie je terug in het ronde scherm, maar ook aan de fysieke draairing rond het scherm. Via deze draairing kun je door de software navigeren, bijvoorbeeld meldingen lezen en snel een app opzoeken. Een prima systeem, vinden wij. Je ziet ook beter wat je doet op het horloge omdat je niet de hele tijd met je vingers op het scherm zit.

©Rens Blom

Het horloge heeft een stevig roestvrijstalen ontwerp en een comfortabel, chic ogend kunstleren bandje. We vinden de smartwatch wel aan de dikke kant, wat je vooral merkt als je hem onder een strakker overhemd draagt. Op de zijkant vind je drie fysieke knoppen. Die gebruik je – net als de draairing – om door de software te navigeren, maar ook om een favoriete app naar keuze te starten. Je stopwatch bijvoorbeeld.

©Rens Blom

Het scherm is overigens ook aanraakgevoelig en ziet er goed uit. Het is prima afleesbaar in de zon, met mooie kleuren en duidelijke tekst (voor zover dat mogelijk is op een horlogescherm). Prettig is dat het horloge stofbestendig en waterdicht is.

©Rens Blom

Slimme software

Net als andere moderne Samsung-smartwatches draait de Galaxy Watch 8 Classic op Wear OS. Dat is software van Google, aangevuld met functies van Samsung. De software geeft je toegang tot allerlei nuttige apps, stelt je in staat om contactloos te betalen met het horloge en toont meldingen van je smartphone. Tenminste, als jij dat wilt, natuurlijk. Gelukkig kun je zelf instellen welke apps wel en geen notificaties mogen tonen. Beantwoorden gaat prima via kant-en-klare reacties, spraakbediening of een piepklein toetsenbordje.

Nieuw is de Google Gemini-spraakassistent. Die is aardig slim en zeker het proberen waard, maar nog niet dé reden om een smartwatch te kopen. Gemini zit ook in andere moderne Wear OS-smartwatches, onder meer van OnePlus en Google.

©Rens Blom

De Galaxy Watch 8 Classic is met zijn vele ingebouwde sensoren en slimme software goed in staat om je gezondheid te monitoren. Van het aantal stappen dat je zet tot je hartslag meten en alles ertussenin; de mogelijkheden kunnen wat overweldigend zijn als je geen smartwatch gewend bent. Draag je het horloge ook 's nachts, dan kan hij zelfs je slaap registreren. Dat gebeurt mooi nauwkeurig, is onze ervaring.

De smartwatch krijgt vier jaar software-updates, waardoor je de komende jaren verzekerd bent van nieuwe functies. De accuduur van Samsung-horloges blijft helaas kort. Na anderhalve dag moet ook de Watch 8 Classic echt aan de oplader. Daar valt mee te werken en aan te wennen, maar het blijft kort.

©Rens Blom

Samsung-invloed

Dat je hiermee een Samsung-smartwatch in huis haalt, merk je aan verschillende dingen. Je hebt bijvoorbeeld niet per se een Samsung-smartphone (wel een Android-toestel) nodig om de Watch 8 Classic te kunnen gebruiken, maar sommige functies werken wel alléén met een Samsung-telefoon. Op je telefoon moet je bovendien twee Samsung-apps installeren: de Galaxy Wearable-app om de instellingen van het horloge aan te passen en de Samsung Health-app om de verzamelde gezondheidsstatistieken van het horloge te bekijken. We verbaasden ons vorig jaar al over het feit dat Samsung niet gewoon één complete app maakt. Dat is helaas dus nog steeds het geval.

Conclusie: Samsung Galaxy Watch 8 Classic kopen?

De Samsung Galaxy Watch 8 Classic is een stijlvolle smartwatch die zich leent voor het grote publiek. Uitgezonderd iPhone-gebruikers. Het horloge is compleet, werkt prettig en kan jaren mee. De adviesprijs is wel hoog, dus dat kan een terecht struikelblok zijn.

Met de vertrouwelijke modus in Gmail kun je gevoelige e-mails beter beveiligen. Je bepaalt zelf hoe lang een bericht te bekijken is en of de ontvanger extra stappen moet zetten om het te openen. Dat kan handig zijn bij privégegevens, zakelijke documenten of andere informatie die niet onnodig in een inbox moet blijven staan.

Wat je met de vertrouwelijke modus kunt doen

Met de vertrouwelijke modus geef je een e-mail een soort digitale houdbaarheidsdatum. Je kunt instellen dat een bericht na bijvoorbeeld een dag, een week of een jaar automatisch verdwijnt. De ontvanger kan de inhoud niet zomaar kopiëren, doorsturen, downloaden of afdrukken. Wil je nog een extra veiligheidslaag, dan kun je een sms-verificatie toevoegen. De ontvanger krijgt dan een code op zijn telefoon die nodig is om het bericht te openen.

Belangrijk om te weten: de inhoud wordt niet volledig versleuteld zoals bij sommige beveiligde maildiensten. Gmail bewaart het bericht op de eigen servers. Bij Gmail-gebruikers verschijnt het in hun inbox, bij andere e-maildiensten ontvangt de ontvanger een link naar een beveiligde Google-pagina.

©ID.nl

Zo zet je de vertrouwelijke modus aan op desktop

Wil je de vertrouwelijke modus gebruiken in de webversie van Gmail? Volg dan deze stappen:
1. Klik op Opstellen voor een nieuwe e-mail.
2. Onderaan het venster zie je een pictogram van een slotje met een klokje. Klik hierop.
3. Stel de vervaldatum in en kies of je sms-verificatie wilt inschakelen.
4. Klik op Opslaan en schrijf je e-mail.
5. Verstuur het bericht zoals normaal.
Je kunt na verzending altijd teruggaan naar het bericht in je map Verzonden om de toegang in te trekken, mocht dat nodig zijn.

Zo werkt het in de Gmail-app

Ook op je telefoon of tablet is de vertrouwelijke modus beschikbaar:
1. Tik op Opstellen voor een nieuwe e-mail.
2. Tik rechtsboven op de drie puntjes en kies Vertrouwelijke modus.
3. Bepaal de vervaldatum en zet eventueel sms-verificatie aan.
4. Tik op Opslaan en verzend je e-mail.
De instellingen gelden alleen voor dat specifieke bericht.

👍 Wel gebruiken wanneer...

👍 je tijdelijk gevoelige info deelt (bijv. wachtwoorden, contracten)
👍 je wilt dat de ontvanger geen bestanden downloadt, print of doorstuurt
👍 je alleen controle wilt behouden over wie het bericht ziet en wanneer

👎 Niet gebruiken wanneer...

👎 je volledige privacy of end-to-end-beveiliging nodig hebt
👎 je écht niet wilt dat de inhoud bewaard wordt (want in de vertrouwelijke modus kan nog steeds een schermafbeelding worden gemaakt)
👎 de inhoud volledig privé moet blijven, ook voor Google

De vertrouwelijke modus is dus vooral nuttig wanneer je grip wilt houden op wie toegang heeft tot bepaalde informatie en voor hoe lang. Denk aan het delen van een contract dat na ondertekening niet meer nodig is, of een tijdelijk wachtwoord dat je na gebruik intrekt. Houd er wel rekening mee dat Google de inhoud opslaat en dat iemand altijd nog een screenshot kan maken. Zie het als een extra laag beveiliging, niet als volledige bescherming.

Valkuilen en risico's

Veel gebruikers gaan er onterecht van uit dat de vertrouwelijke modus volledige versleuteling biedt. Dat is niet het geval: Google kan de inhoud nog steeds inzien en bij externe ontvangers wordt het bericht via een link geopend. Gebruik de functie daarom alleen als beperkte toegang belangrijker is dan absolute privacy. Ook sms-verificatie wordt soms overschat. Het voegt wel veiligheid toe, maar sms is niet waterdicht. Bij sim-swapping of toegang tot de telefoon kan de code alsnog onderschept worden. Een alternatief is om het wachtwoord of de toegangscode via een ander kanaal te versturen.

Een veelgemaakte fout is dat gebruikers vergeten de toegang in te trekken zodra de informatie overbodig is. Een vervaldatum helpt, maar soms blijft een bericht toch langer zichtbaar dan nodig. Zet daarom een herinnering in je (digitale) agenda om dit handmatig te doen. Ook wordt vaak gedacht dat het blokkeren van downloaden, printen en doorsturen voorkomt dat de inhoud wordt vastgelegd. In werkelijkheid kan de ontvanger nog steeds een schermafbeelding maken of de tekst overschrijven. Verstuur daarom geen informatie die echt niet mag uitlekken.

Let ook op dat de vertrouwelijke modus geen bescherming biedt tegen interne lekken binnen een organisatie: een collega die het bericht ontvangt, kan de inhoud nog steeds delen. Daarnaast kan het uiterlijk van een vertrouwelijke-modus-mail worden nagebootst door phishingcriminelen. Controleer daarom altijd de URL voordat je inlogt op een Google-pagina. Tot slot geldt dat bijlagen in deze modus altijd via Google's omgeving worden geopend. Bij externe ontvangers kan dat tot verwarring leiden, zeker als ze geen Gmail-account hebben.

Meer beveiliging nodig?

Als je maximale bescherming wilt, zijn er betere opties. Diensten als ProtonMail en Tutanota bieden end-to-end-versleuteling, waarbij alleen verzender en ontvanger de inhoud kunnen lezen. In zakelijke Gmail-omgevingen is S/MIME een optie, mits er certificaten zijn ingesteld. Je kunt ook gevoelige bestanden versleutelen in een zip- of pdf-bestand en dit beveiligen met een wachtwoord dat je via een apart kanaal deelt.