Heb je nog een smartphone of tablet liggen die je niet meer gebruikt, dan kun je die eenvoudig legen om hem te kunnen verkopen. In dit artikel lees je hoe je dit het beste doet.

01 Privacy

Als je je smartphone of tablet wilt weggeven of verkopen, is het wel zo handig dat jouw persoonlijke gegevens niet meer op het apparaat te vinden zijn. Het komt weleens voor dat iemand een tweedehands smartphone in een winkel koopt en daar nog foto’s van de vorige eigenaar op staan. Helaas is het niet altijd duidelijk hoe je nu precies alle gevoelige informatie op de juiste manier verwijdert. Als je je apparaat aan je partner of aan je kinderen doorgeeft, is het niet zo erg dat er nog wat foto’s of mails in staan. Wil je het apparaat echter doorverkopen, dan kan het niet juist wissen van data ernstige gevolgen hebben voor je privacy. Je wilt niet dat onbekenden jouw foto’s kunnen inzien, kunnen e-mailen vanaf jouw adres, of op jouw Facebook-account kunnen doordat jouw accountinformatie nog in de smartphone staat. Gelukkig is het verwijderen en wissen van informatie op je smartphone of tablet een stuk eenvoudiger dan een standaard harde schijf in je pc.

02 Bestanden verwijderen

De belangrijkste persoonlijke informatie op een smartphone of tablet zijn je foto’s, video’s en e-mails. Deze moet je dus als eerste verwijderen. In iOS blijven je afbeeldingen na het verwijderen nog dertig dagen in de prullenbak opgeslagen, ze zijn dan dus terug te zetten op je filmrol. Ga in iOS naar de app Foto’s en tik op Albums. Bij Onlangs verwijderd zie je de foto’s die je de laatste dertig dagen hebt verwijderd. Kies Selecteer en vervolgens Verwijder alles om alle afbeeldingen definitief van je iPhone of iPad te verwijderen. Om je accounts te verwijderen, ga je naar Instellingen / Mail, Contacten, Agenda en tik je op de accounts die je onder Accounts hebt staan. Onderaan vind je de optie Verwijder account, tik hierop en bevestig de actie met Verwijder van iPhone. Bij Instellingen / iTunes en App Store tik je op de naam van je Apple ID en kies je voor Log uit. Hetzelfde doe je bij Instellingen / iCloud. Denk eraan dat je geen inhoud van iCloud verwijdert terwijl je bent ingelogd, want dan verwijder je de inhoud ook van al je andere apparaten die met iCloud zijn verbonden. Het is handig om ook nog even iMessage uit te zetten bij Instellingen / Berichten en FaceTime bij Instellingen / FaceTime. Apps verwijder je door er een seconde op te tikken totdat ze gaan wiebelen. Tik op het kruisje en bevestig je actie.

In Android zijn gewiste foto’s echt weg, alleen met een speciale app zoals DiskDigger Photo Recovery kun je sommige foto’s nog terughalen. Vaak zijn dit echter postzegelformaten van de originele foto’s.

Om je Google-account te verwijderen van je smartphone ga ja naar Instellingen / Accounts en tik op Google. Tik op je accountnaam en vervolgens op de drie bolletjes bovenin. Kies voor Accountverwijderen en bevestig de actie. Zorg er vervolgens voor dat je alle apps verwijdert waar persoonlijke informatie is opgeslagen.

©CIDimport

03 Fabrieksinstellingen Android

Als je je apparaat verkoopt, dan zet je je smartphone of tablet terug naar de fabrieksinstellingen. Voordat je dit doet, is het handig om een reservekopie van je gegevens te maken. Ga naar Instellingen / Back-up en reset en zet de schuif achter Back-up van gegevens aan om een reservekopie van je gegevens op de servers van Google op te slaan. Wil je een reservekopie op je SD-kaart zetten, dan kan dit met de app Easy Backup & Restore. Wil je de back-up op je pc opslaan, dan kies je bijvoorbeeld voor de app Helium. Zet je nu het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen, dan is er een kans dat er alsnog gegevens terug kunnen worden gevonden, mits de nieuwe gebruiker over geavanceerde technologie beschikt. Om dit te voorkomen, kun je je data versleutelen voordat je alles verwijdert. Mochten er dan nog gegevens kunnen worden teruggevonden, dan kan niemand erbij omdat de data versleuteld zijn.

©CIDimport

Nieuwere Android-apparaten met Android 6.0 of hoger worden overigens standaard versleuteld, hier hoef je dit niet proces niet te doen. Ga naar Instellingen / Beveiliging en kies voor Telefoon coderen. Voor het versleutelen moet je apparaat wel met het stroomnet verbonden zijn, en voldoende zijn opgeladen. Het versleutelen duurt tussen de tien minuten en een paar uur, afhankelijk van de hoeveelheid data op je apparaat. Tijdens de voortgang wordt het apparaat een paar keer opnieuw opgestart en moet je je toegangscode invoeren. Zodra je je het toestel hebt versleuteld, ga je naar het instellingenmenu en tik je op Fabrieksinstellingen en vervolgens op Telefoon opnieuw instellen. Geef je toegangscode nog een keer op en tik op Volgende. Bevestig vervolgens het wissen van het toestel door op Alles wissen te tikken. Het wissen duurt een paar minuten, daarna wordt de telefoon/tablet opnieuw opgestart. Als het apparaat eenmaal naar de fabrieksinstellingen is teruggezet, kun je de smartphone/tablet uitzetten of een taal kiezen en de configuratiestappen opnieuw doorlopen. Een versleuteld apparaat dat naar de fabrieksinstellingen is teruggezet, verliest al zijn data automatisch en de gegevens kunnen niet terug worden gehaald.

04 Fabrieksinstellingen iPhone of iPad

Het terugzetten van een iPhone of iPad gaat op ongeveer dezelfde manier als bij Android. Gegevens op een iPhone of iPad zijn altijd versleuteld. Het versleutelen van het apparaat is in iOS dus overbodig. Maak eerst een reservekopie. Dat kan via iCloud of bijvoorbeeld door het apparaat op je computer aan te sluiten. iTunes wordt automatisch geopend. Klik op de naam van je iPhone of iPad en kies onder Reservekopieën voor Maak reservekopie. Reservekopieën worden in Windows 10 opgeslagen in de map Users\(gebruikersnaam)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup. Op een Mac vind je de reservekopieën in de map Bibliotheek\Application Support\MobileSync\Backup. Zorg nu dat je op je iPhone of iPad uitlogt uit iCloud en ga naar Instellingen / Algemeen / Stel opnieuw in. Kies hier voor Wis alle inhoud en instellingen en voer je toegangscode nog een keer in. Als je de functie Zoek mijn iPhone had ingeschakeld, moet je ook nog een keer het wachtwoord van je Apple ID invoeren.

Alles wat je op Facebook doet, wordt automatisch op de achtergrond opgeslagen. Iedere video die je bekijkt en iedere reactie die je achterlaat, belandt achter de schermen in een archief. Voel je je daar niet prettig bij? Geen paniek: je kunt die geschiedenis bekijken en zelf wissen.

Activiteitenlogboek

Om je Facebook-geschiedenis te wissen, open je de app in een internetbrowser en klik je rechtsboven op je profielfoto. Kies Instellingen en privacy in het keuzemenu en open vervolgens Instellingen. Scrol in de linkerkolom tot het onderdeel Je activiteit en toestemmingen en dubbelklik op Activiteitenlogboek.

Aan de rechterkant zie je een overzicht van je volledige geschiedenis: livevideo's, bekeken video's, zoekopdrachten, reacties, groepsberichten, opmerkingen, verhalen, pagina-likes, vrienden, inlogsessies en relaties. Al deze informatie vind je netjes in deze rubrieken terug. Blader door het logboek en verwijder wat je liever kwijt dan rijk bent.

Item per item of meteen de volledige categorie verwijderen

Het is niet mogelijk om al die geschiedenis in één keer te elimineren. Dat staat Facebook niet toe. Je moet dus elke sectie doorlopen en zien wat tot nu toe is verzameld en wat je wilt verwijderen. Bijvoorbeeld, in de sectie Video's die je hebt bekeken, zie je de lijst van alle filmpjes die je hebt bekeken sinds je je account hebt aangemaakt. Je kunt dus een reis terug in de tijd maken door in deze sectie de knop Weergeven te gebruiken.

Wil je één bepaald item uit de geschiedenis verwijderen, dan klik je op de drie puntjes aan de rechterkant van dat item en kies je de opdracht Verwijderen. Als je de volledige kijkgeschiedenis wilt zappen, scrol je omhoog en selecteer je in dit voorbeeld de knop Kijkgeschiedenis van video wissen.

Zoekgeschiedenis

Je zoekgeschiedenis kun je ook via een andere route wissen: ga naar Instellingen / Accountcentrum / Je gegevens en toestemmingen / Zoekgeschiedenis. Klik op het pijltje rechts en vervolgens op de blauwe knop Alle zoekopdrachten wissen.

Wil je nog dieper gaan? Open opnieuw het Activiteitenlogboek en klik op Je Facebook-activiteit. Daar verschijnt weer een menu met reacties, berichten, groepen, pagina's, polls en meer. Doorloop elke categorie en verwijder alles wat je definitief kwijt wilt.

Haperende streams en trage downloads op zolder zijn grote ergernissen in veel huishoudens. Om dat op te lossen twijfelen veel mensen tussen een krachtiger router of een set powerline-adapters. In dit artikel leggen we precies uit wanneer je voor welke oplossing moet kiezen, zodat je geen geld verspilt aan de verkeerde apparatuur.

Voordat je naar de winkel rent: je moet eerst begrijpen wat er precies misgaat met je verbinding. Wifi-problemen kun je doorgaans opdelen in twee categorieën: een gebrek aan bereik of een gebrek aan capaciteit. Bij een gebrek aan bereik komt het signaal simpelweg niet ver genoeg, bijvoorbeeld omdat dikke betonnen muren of plafonds het signaal blokkeren. Je hebt dan op zolder één streepje bereik of zelfs helemaal geen verbinding. Bij een gebrek aan capaciteit is het signaal wel sterk, maar is de router niet krachtig genoeg om alle data te verwerken. Dat merk je als het internet traag wordt zodra iedereen thuis tegelijk online is. Het onderscheid tussen deze twee oorzaken bepaalt of je een router of een powerline-adapter nodig hebt.

Wanneer is een nieuwe router de oplossing?

De router is het hart van je thuisnetwerk en regelt al het verkeer. Vaak gebruiken mensen het standaardmodem dat ze van hun internetprovider hebben gekregen, maar deze apparaten blinken zelden uit in prestaties. Een losse, hoogwaardige router kopen is de beste keuze wanneer je merkt dat de verbinding in de buurt van het modem al niet optimaal is of wanneer je regelmatig met veel apparaten tegelijk online bent.

Als je in de woonkamer zit en de verbinding hapert zodra de kids op hun tablets zitten, is je huidige router waarschijnlijk niet krachtig genoeg om al die gelijktijdige datastromen te verwerken. Een moderne router met ondersteuning voor wifi 6 kan veel meer apparaten tegelijk bedienen en zorgt voor een hogere, stabielere snelheid op de verdieping waar hij staat.

©Andrii

Internet via het stopcontact met powerline

Een powerline-adapter, ook wel homeplug genoemd, werkt volgens een totaal ander principe. Dit systeem maakt gebruik van het bestaande stroomnet in huis om het internetsignaal te verplaatsen. Je stopt één adapter in het stopcontact bij je router en de tweede adapter in een stopcontact op de plek waar je internet nodig hebt, bijvoorbeeld op zolder of in het tuinhuis.

Dit is de ideale oplossing wanneer het wifi-signaal door dikke betonnen muren of plafonds moet dringen. Waar wifi-golven afketsen op gewapend beton, stuurt de powerline het signaal simpelweg via de koperdraden in de muur naar boven. Dat maakt powerline-adapters uitermate geschikt voor specifieke 'dode zones' die te ver weg liggen voor het bereik van een gewone router.

Stabiliteit versus snelheid

Bij de keuze tussen deze twee speelt ook het gebruiksdoel een rol. Powerline-adapters zijn vaak de favoriete keuze voor gamers of mensen die thuiswerken op een vaste pc. De reden hiervoor is dat de tweede adapter vaak beschikt over een netwerkafsluiting, waardoor je je computer met een kabel kunt aansluiten. Een bekabelde verbinding via powerline is doorgaans stabieler en heeft een lagere vertraging (ping) dan wifi, wat cruciaal is bij online gamen. Een nadeel is wel dat de snelheid van powerline afhankelijk is van de kwaliteit van je stroomnet. Oude bedrading of zware apparaten zoals een wasmachine kunnen storing veroorzaken, waardoor de snelheid soms fluctueert. Een high-end router biedt daarentegen vaak een hogere topsnelheid, maar is dus gevoeliger voor afstand en obstakels.

De opkomst van mesh-systemen

Tegenwoordig is er een hybride oplossing die de traditionele router steeds vaker vervangt: Multiroom Wifi of Mesh. Dit zijn feitelijk meerdere routers die met elkaar communiceren. Als je een groot huis hebt en overal perfecte wifi wilt zonder kabels te trekken, is dit vaak een betere, maar ook duurdere oplossing dan een simpele powerline-set. Kies je echter voor een budgetvriendelijke oplossing om snel internet op één specifieke, lastig bereikbare kamer te krijgen, dan wint de powerline-adapter het vaak op prijs-kwaliteitverhouding. Is je doel echter om de algehele snelheid en capaciteit in de woonkamer en keuken te verbeteren, investeer dan in een goede router.