Heb je nog een smartphone of tablet liggen die je niet meer gebruikt, dan kun je die eenvoudig legen om hem te kunnen verkopen. In dit artikel lees je hoe je dit het beste doet.

01 Privacy

Als je je smartphone of tablet wilt weggeven of verkopen, is het wel zo handig dat jouw persoonlijke gegevens niet meer op het apparaat te vinden zijn. Het komt weleens voor dat iemand een tweedehands smartphone in een winkel koopt en daar nog foto’s van de vorige eigenaar op staan. Helaas is het niet altijd duidelijk hoe je nu precies alle gevoelige informatie op de juiste manier verwijdert. Als je je apparaat aan je partner of aan je kinderen doorgeeft, is het niet zo erg dat er nog wat foto’s of mails in staan. Wil je het apparaat echter doorverkopen, dan kan het niet juist wissen van data ernstige gevolgen hebben voor je privacy. Je wilt niet dat onbekenden jouw foto’s kunnen inzien, kunnen e-mailen vanaf jouw adres, of op jouw Facebook-account kunnen doordat jouw accountinformatie nog in de smartphone staat. Gelukkig is het verwijderen en wissen van informatie op je smartphone of tablet een stuk eenvoudiger dan een standaard harde schijf in je pc.

02 Bestanden verwijderen

De belangrijkste persoonlijke informatie op een smartphone of tablet zijn je foto’s, video’s en e-mails. Deze moet je dus als eerste verwijderen. In iOS blijven je afbeeldingen na het verwijderen nog dertig dagen in de prullenbak opgeslagen, ze zijn dan dus terug te zetten op je filmrol. Ga in iOS naar de app Foto’s en tik op Albums. Bij Onlangs verwijderd zie je de foto’s die je de laatste dertig dagen hebt verwijderd. Kies Selecteer en vervolgens Verwijder alles om alle afbeeldingen definitief van je iPhone of iPad te verwijderen. Om je accounts te verwijderen, ga je naar Instellingen / Mail, Contacten, Agenda en tik je op de accounts die je onder Accounts hebt staan. Onderaan vind je de optie Verwijder account, tik hierop en bevestig de actie met Verwijder van iPhone. Bij Instellingen / iTunes en App Store tik je op de naam van je Apple ID en kies je voor Log uit. Hetzelfde doe je bij Instellingen / iCloud. Denk eraan dat je geen inhoud van iCloud verwijdert terwijl je bent ingelogd, want dan verwijder je de inhoud ook van al je andere apparaten die met iCloud zijn verbonden. Het is handig om ook nog even iMessage uit te zetten bij Instellingen / Berichten en FaceTime bij Instellingen / FaceTime. Apps verwijder je door er een seconde op te tikken totdat ze gaan wiebelen. Tik op het kruisje en bevestig je actie.

In Android zijn gewiste foto’s echt weg, alleen met een speciale app zoals DiskDigger Photo Recovery kun je sommige foto’s nog terughalen. Vaak zijn dit echter postzegelformaten van de originele foto’s.

Om je Google-account te verwijderen van je smartphone ga ja naar Instellingen / Accounts en tik op Google. Tik op je accountnaam en vervolgens op de drie bolletjes bovenin. Kies voor Accountverwijderen en bevestig de actie. Zorg er vervolgens voor dat je alle apps verwijdert waar persoonlijke informatie is opgeslagen.

©CIDimport

03 Fabrieksinstellingen Android

Als je je apparaat verkoopt, dan zet je je smartphone of tablet terug naar de fabrieksinstellingen. Voordat je dit doet, is het handig om een reservekopie van je gegevens te maken. Ga naar Instellingen / Back-up en reset en zet de schuif achter Back-up van gegevens aan om een reservekopie van je gegevens op de servers van Google op te slaan. Wil je een reservekopie op je SD-kaart zetten, dan kan dit met de app Easy Backup & Restore. Wil je de back-up op je pc opslaan, dan kies je bijvoorbeeld voor de app Helium. Zet je nu het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen, dan is er een kans dat er alsnog gegevens terug kunnen worden gevonden, mits de nieuwe gebruiker over geavanceerde technologie beschikt. Om dit te voorkomen, kun je je data versleutelen voordat je alles verwijdert. Mochten er dan nog gegevens kunnen worden teruggevonden, dan kan niemand erbij omdat de data versleuteld zijn.

©CIDimport

Nieuwere Android-apparaten met Android 6.0 of hoger worden overigens standaard versleuteld, hier hoef je dit niet proces niet te doen. Ga naar Instellingen / Beveiliging en kies voor Telefoon coderen. Voor het versleutelen moet je apparaat wel met het stroomnet verbonden zijn, en voldoende zijn opgeladen. Het versleutelen duurt tussen de tien minuten en een paar uur, afhankelijk van de hoeveelheid data op je apparaat. Tijdens de voortgang wordt het apparaat een paar keer opnieuw opgestart en moet je je toegangscode invoeren. Zodra je je het toestel hebt versleuteld, ga je naar het instellingenmenu en tik je op Fabrieksinstellingen en vervolgens op Telefoon opnieuw instellen. Geef je toegangscode nog een keer op en tik op Volgende. Bevestig vervolgens het wissen van het toestel door op Alles wissen te tikken. Het wissen duurt een paar minuten, daarna wordt de telefoon/tablet opnieuw opgestart. Als het apparaat eenmaal naar de fabrieksinstellingen is teruggezet, kun je de smartphone/tablet uitzetten of een taal kiezen en de configuratiestappen opnieuw doorlopen. Een versleuteld apparaat dat naar de fabrieksinstellingen is teruggezet, verliest al zijn data automatisch en de gegevens kunnen niet terug worden gehaald.

04 Fabrieksinstellingen iPhone of iPad

Het terugzetten van een iPhone of iPad gaat op ongeveer dezelfde manier als bij Android. Gegevens op een iPhone of iPad zijn altijd versleuteld. Het versleutelen van het apparaat is in iOS dus overbodig. Maak eerst een reservekopie. Dat kan via iCloud of bijvoorbeeld door het apparaat op je computer aan te sluiten. iTunes wordt automatisch geopend. Klik op de naam van je iPhone of iPad en kies onder Reservekopieën voor Maak reservekopie. Reservekopieën worden in Windows 10 opgeslagen in de map Users\(gebruikersnaam)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup. Op een Mac vind je de reservekopieën in de map Bibliotheek\Application Support\MobileSync\Backup. Zorg nu dat je op je iPhone of iPad uitlogt uit iCloud en ga naar Instellingen / Algemeen / Stel opnieuw in. Kies hier voor Wis alle inhoud en instellingen en voer je toegangscode nog een keer in. Als je de functie Zoek mijn iPhone had ingeschakeld, moet je ook nog een keer het wachtwoord van je Apple ID invoeren.

Hoewel wachtwoordloze technieken als toegangssleutels snel terrein winnen, doe je er voorlopig goed aan slim om te gaan met je huidige wachtwoorden. De tips en (gratis) tools in dit artikel helpen je bij het opzetten van degelijk wachtwoordbeheer.

Cloudbeheer

Telkens hetzelfde wachtwoord gebruiken voor meerdere apps en diensten is sterk af te raden, maar verschillende complexe wachtwoorden onthouden lukt haast niet zonder een wachtwoordbeheerder. Een degelijke, gratis optie is het opensource Bitwarden. Kies eerst een hoofdwachtwoord en installeer daarna de desktop-app, browserextensies (voor automatisch invullen) en/of de mobiele app. Je wachtwoordkluis wordt end-to-end versleuteld in de cloud bewaard en wordt via je account gesynchroniseerd. Kies bij voorkeur bitwarden.eu als serverlocatie. Je kunt ook creditcards en andere gevoelige gegevens in je kluis bewaren.

Lokaal beheer

Bitwarden is een uitstekende wachtwoordmanager, maar functies als TOTP-authenticatie (Time-based One-Time Password) zijn alleen beschikbaar in de betaalde versie. Misschien stoort het je ook dat je wachtwoordkluis in de cloud wordt opgeslagen. Een gratis, opensource-alternatief is KeePassXC. Deze bewaart alles lokaal in een versleuteld bestand, van wachtwoorden en creditcards tot notities. De app werkt volledig offline, ondersteunt ook TOTP-authenticatie en vult inloggegevens automatisch in via een browserextensie. Wil je toch synchronisatie, dan kun je de database delen via een cloudopslagdienst als Google Drive of Dropbox, of met Syncthing.

Algoritme

Bij wachtwoordbeheerders als Bitwarden en KeePassXC worden je wachtwoorden opgeslagen. LessPass pakt het anders aan. Deze bewaart niets, maar genereert je wachtwoorden telkens opnieuw via een algoritme op basis van je hoofdwachtwoord, gebruikersnaam en sitenaam. Uit veiligheidsoverwegingen gebruik je hiervoor liefst de browserextensie of mobiele app, zodat alles lokaal gebeurt. Omdat nergens iets wordt opgeslagen, is dit systeem veilig, maar je moet bij elke herberekening wel exact dezelfde gegevens ingeven. Automatisch invullen of ondersteuning voor notities ontbreekt helaas.

Browsers

Gebruik je bijna uitsluitend je browser voor allerlei aanmeldingen, dan kun je ook de ingebouwde wachtwoordbeheerfunctie gebruiken. Deze zit in de meeste Chromium-browsers en in Firefox. In Chrome ga je naar Instellingen / Jij en Google / Synchronisatie en Google-services. Schakel de functie in en zorg dat bij Beheren wat je synchroniseert ook Wachtwoorden en toegangssleutels is aangevinkt. Wil je liever niet synchroniseren, dan kun je wachtwoorden ook handmatig exporteren en importeren via Instellingen / Automatisch invullen en wachtwoorden / Google Wachtwoordmanager. Kies daar Instellingen en Wachtwoorden exporteren. Je kunt het opnieuw inladen via Wachtwoorden importeren. Verwijder eventueel het csv-bestand na gebruik. Firefox biedt vergelijkbare opties.

2FA

Zelfs met een degelijke wachtwoordbeheerder blijven wachtwoorden een zwakke schakel: ze zijn te eenvoudig, je vergeet of verliest ze, je geeft ze in op phishing-sites of malware onderschept ze. Daarom is het aangeraden om 2FA, oftewel tweestapsverificatie, te activeren. Daarbij is naast je wachtwoord een extra factor nodig, zoals een pincode, TOTP, sms, pushmelding, biometrie of een beveiligingssleutel. Een handig overzicht van sites en diensten die 2FA ondersteunen, met info over de gebruikte methoden en links naar de instelinstructies, vind je op https://2fawebsites.github.io en op de thematische https://2fa.directory.

Authenticator

Er bestaan meerdere verificatiemethoden voor 2FA, maar vrijwel alle diensten ondersteunen verificatie zowel via sms als via TOTP. Bij TOTP is geen internet of gsm-netwerk nodig, wat het minder kwetsbaar maakt voor onderschepping of sim-swapping. Om zulke codes te genereren heb je een TOTP-authenticator-app nodig. Goede gratis opties zijn Google Authenticator, Microsoft Authenticator (ondersteunt geen wachtwoordbeheer en autofill meer), Aegis Authenticator en Authy. Alle vier ondersteunen TOTP en bieden een back-upfunctie. Wil je je codes exporteren, dan lukt dit het best met Google of Aegis. Deze laatste is ook opensource, maar is enkel beschikbaar voor Android. Authy is veelzijdigst, want bruikbaar op Android, iOS, macOS en Windows.

Herstelcodes

De meeste diensten met 2FA laten je ook herstelcodes gebruiken. Deze bieden een uitweg als je tijdelijk geen toegang hebt tot andere aanmeldopties, bijvoorbeeld bij verlies van je smartphone. Bewaar deze herstelcodes tevens digitaal, zoals in het notitiegedeelte van je favoriete wachtwoordmanager, in een versleutelde VeraCrypt-container of in een versleuteld cloudbestand. Bij Google vind je tot 10 herstelcodes via https://myaccount.google.com/security, bij Back-upcodes. Bij Microsoft is dit beperkt tot één code: ga naar https://account.microsoft.com/security, klik op Beheren hoe ik me aanmeld en kies Een nieuwe code genereren.

Gehackt?

Het is verstandig om regelmatig te controleren of een van je login-id's al in een online datalek voorkomt. Dit kan via Have I Been Pwned. Hier vul je e-mailadres in en je ziet meteen hoeveel en welke datalekken er zijn. Klik bovenaan op Notify Me voor een gratis melding zodra je adres in een nieuw lek opduikt. Klik op Passwords om te controleren of een wachtwoord reeds voorkomt in een datalek.

In Chrome kun je via chrome://password-manager/checkup?start=true eveneens een wachtwoordcheck uitvoeren. Je ziet ook hoeveel wachtwoorden zwak zijn of worden hergebruikt.

Anti-phishing

Wachtwoorden bieden weinig bescherming tegen phishing-sites, dus zorg ervoor dat je hiertegen zo goed mogelijk beveiligd bent. In je browser, zoals Chrome, ga je naar Instellingen, kies Privacy en beveiliging / Beveiliging en activeer bij voorkeur Geoptimaliseerde beveiliging bij Safe Browsing, of anders Standaardbeveiliging. Daarnaast kun je via DNS phishing-sites al blokkeren voor ze laden. Een optie is het gebruik van de nieuwe Europese publieke DNS4EU-resolvers. Kies hier voor Protective resolution (86.54.11.1 en 86.54.11.201), eventueel aangevuld met kinderbescherming en/of advertentieblokkering. Op de site vind je stap-voor-stap-instructies.

E-mailadres

Veel diensten laten je een e-mailadres opgeven ingeval je je wachtwoord vergeet of je account wordt geblokkeerd. Je ontvangt dan een mail om je identiteit te bevestigen en een herstellink te krijgen. Gebruik hiervoor liefst niet je hoofdadres, want als iemand dat via een datalek bemachtigt, kan die herstelmails onderscheppen en je accounts via wachtwoordherstel overnemen. Je kiest dus beter een apart e-mailadres dat je nergens anders voor gebruikt. Bij Google kun je dit instellen op https://myaccount.google.com/security, bij Herstelmailadres.

Lees ook: Zo meld je phishing in Outlook en Gmail

Browserprofiel

Voor gevoelige accounts zoals online bankieren of je wachtwoordkluis kun je overwegen een apart browserprofiel te gebruiken. Malafide scripts of extensies uit je standaardprofiel worden zo niet geactiveerd. Zo beperk je ook tracering en fingerprinting, en voorkom je dat je per ongeluk ingelogd blijft, aangezien je in dat profiel geen andere sites bezoekt.

In Chrome maak je een nieuw profiel aan via het profielicoon rechtsboven. Kies Chrome-profiel toevoegen. Je kunt inloggen met een Google-account of klikken op Doorgaan zonder account. Kies een zoekmachine, vul een profielnaam in, selecteer een opvallend thema en klik op Klaar.

Aanmeldpogingen

Bij sommige diensten, zoals Google en Microsoft, ontvang je automatisch een e-mail of pushmelding zodra een nieuw apparaat of een nieuwe browser inlogt. Zo kun je snel ingrijpen, bijvoorbeeld door je wachtwoord aan te passen of verdachte sessies uit te loggen. Bij Google ga je naar https://myaccount.google.com/security. Scrol naar Je apparaten en klik op Apparaten beheren. Selecteer een sessie en kies Uitloggen. Bij Microsoft ga je naar https://account.microsoft.com/security en klik je op Mijn aanmeldactiviteiten weergeven.

Beveiligingssleutel

Je kunt een fysieke beveiligingssleutel (zoals de meeste YubiKeys) ook gebruiken om je wachtwoordkluis te openen in combinatie met je hoofdwachtwoord.

Installeer eerst Yubikey Manager en start dit programma. Ga naar Applications/OTP en klik op Configure bij een vrij slot. Kies Challenge-response en klik op Generate voor een geheime sleutel. Vink Require touch aan voor extra veiligheid. Bevestig met Finish.

Open vervolgens je database in KeePassXC en ga naar Database / Databasebeveiliging. Kies Aanvullende bescherming toevoegen / Challenge-Response toevoegen. Selecteer het juiste slot van je ingeplugde beveiligingssleutel en bevestig met OK.

Browserwachtwoorden

Gebruik je meerdere browsers en zoek je het wachtwoord van een specifieke site, wil je alle wachtwoorden exporteren voor import in een andere browser, of is je systeem gecrasht en wil je de wachtwoorden uit je browserprofielen halen? Dan kan het gratis WebBrowserPassView handig van pas komen (let op: je virusscanner kan een foutpositief geven). Pak het zip-bestand uit met het wachtwoord wbpv28821@ en start de portable app. Je krijgt een overzicht van alle gevonden sites en log-ins. Via Bestand / Geselecteerde items opslaan kun je exporteren naar diverse csv-formaten, zoals voor Chrome, KeePass en Firefox.

Toegangssleutels

Een mooie afsluiter lijkt ons een tip rond passkeys, oftewel toegangssleutels. Immers, steeds meer diensten (en wachtwoordmanagers) ondersteunen deze aanmeldmethode waarbij je geen wachtwoord meer hoeft in te voeren. Een passkey is een cryptografisch sleutelpaar: de publieke sleutel wordt bewaard bij de onlinedienst, terwijl de (afgeleide) private sleutel veilig op je toestel blijft, zoals je pc, smartphone of een fysieke beveiligingssleutel zoals een Yubikey.

Zo maak je een toegangssleutel aan bij Google. Ga naar https://g.co/passkeys en meld je aan. Klik twee keer op Toegangssleutel maken. Je toestel stelt nu een methode voor, zoals gezichtsherkenning, vingerafdruk of pincode. Bevestig de koppeling. Vanaf nu kun je je bij Google aanmelden vanaf dit toestel, zonder wachtwoord.

Fairphone lanceert de vernieuwde Fairbuds XL. Deze modulaire koptelefoon belooft nu ook het geluid en comfort te bieden dat je voor 249 euro mag verwachten. Met nieuwe drivers en zachtere oorkussens pakt de fabrikant de eerdere kritiekpunten aan. Handig: je kunt je oude model zelf eenvoudig upgraden.

De Nederlandse fabrikant Fairphone heeft deze week de vernieuwde versie van de Fairbuds XL gepresenteerd. Deze modulaire koptelefoon is een doorontwikkeling van het model dat in 2023 werd gelanceerd. Waar de eerste generatie vooral een statement maakte op het gebied van repareerbaarheid, belooft deze nieuwe versie ook op audiogebied en draagcomfort een inhaalslag te maken. De koptelefoon is daardoor ontworpen om jarenlang mee te gaan en is per direct verkrijgbaar.

©Fairphone

Verbeterde audiokwaliteit en materialen

De belangrijkste upgrade ten opzichte van de voorganger zit in de geluidsweergave en het fysieke ontwerp. De nieuwe Fairbuds XL beschikt over 40 mm dynamische drivers en ondersteuning voor aptX HD, wat moet zorgen voor een gedetailleerder geluidsbeeld en high-res audio via bluetooth. Fairphone heeft daarnaast gekeken naar de feedback over het draagcomfort. De nieuwe modellen zijn uitgerust met zachtere oorkussens van 'birdseye-mesh' en een ademende hoofdband, waardoor de koptelefoon ook tijdens langere luistersessies prettig moet blijven zitten. Het design is beschikbaar in de kleuren Forest Green en Horizon Black.

Modulair ontwerp voor lange levensduur

Wat de Fairbuds XL onderscheidt in de markt van consumentenelektronica is de verregaande modulariteit. De koptelefoon is opgebouwd uit negen losse modules die door de gebruiker zelf te vervangen zijn. Dit betekent dat bij een defect of slijtage niet het hele apparaat weggedaan hoeft te worden, maar dat onderdelen zoals de batterij, de oorkussens of de hoofdband eenvoudig vervangen kunnen worden. Technisch biedt het apparaat verder dual-point connectiviteit, een IP54-certificering voor spatwaterdichtheid en een accuduur tot 30 uur.

Zoals gebruikelijk bij het Amsterdamse bedrijf ligt de nadruk sterk op duurzaamheid en eerlijke materialen. De koptelefoon bestaat voor ongeveer 50 procent uit gerecyclede grondstoffen, waaronder gerecycled aluminium en zeldzame aardmaterialen in de magneten. Ook wordt er bij de assemblage gebruikgemaakt van fabrieken die draaien op zonne-energie en investeert het bedrijf in leefbare lonen voor fabrieksarbeiders.

©Fairphone

Compatibel met het vorige model

Een opvallende keuze van Fairphone is de compatibiliteit met de eerste generatie Fairbuds XL. De fabrikant benadrukt dat technologie moet meegroeien met de gebruiker. Bezitters van het 2023-model hoeven daarom geen volledig nieuwe koptelefoon aan te schaffen om te profiteren van de geluidsverbeteringen. De nieuwe drivers zijn namelijk ook als los onderdeel verkrijgbaar en kunnen eenvoudig in het oude model worden geïnstalleerd. Hiermee voegt Fairphone daadwerkelijk de daad bij het woord wat betreft het verlengen van de levensduur van elektronica.

©Fairphone

Prijs en beschikbaarheid

De vernieuwde Fairbuds XL is per direct verkrijgbaar in Nederland. De adviesprijs voor de koptelefoon bedraagt 249 euro. Hij is te koop via de webwinkel van Fairphone en bij geselecteerde retailers.