ID.nl logo
Sennheiser CX True Wireless: fijne soundstage, maar niet voor elk genre
© PXimport
Huis

Sennheiser CX True Wireless: fijne soundstage, maar niet voor elk genre

“Een superieure klank tegen een laagdrempelige prijs”, dat is de boodschap die Sennheiser overbrengt als het gaat om de Sennheiser CX True Wireless-oordoppen. Met een prijs van 129 euro betaal je inderdaad niet de hoofdprijs voor het setje. Maar hoe zit het precies met het geluid en de overige functies?

De markt voor oordoppen maakt de laatste tijd een groei in populariteit door. Veel fabrikanten hebben in de afgelopen maanden een nieuw model uitgebracht en met reden. Meer mensen werken thuis of maken lange wandelingen door de pandemie, waardoor er simpelweg meer vraag is naar oordoppen en koptelefoons. De concurrentie is moordend en als fabrikant moet je van goeden huize komen om klanten aan je te binden. Hoe staat het ervoor met de Sennheiser CX True Wireless?

©PXimport

Specificaties op een rijtje

Sennheiser is alles behalve een onbekend audiomerk. De producten zijn vaak geliefd onder audiofielen. Vanwege de geluidskwaliteit, maar ook vanwege een aantal extra functies. De CX True Wireless is voorzien van een TrueResponse-transducer. Dat is gepatenteerde en op maat gemaakte drivertechnologie die moet zorgen voor diepe bassen, natuurlijke middentonen en heldere hoge tonen. Daarnaast is er ondersteuning voor de SBC-, AAC- en aptX-audiocodecs en bluetooth 5.2. Dat is een welkome toevoeging, omdat het versturen van muziek vanaf een smartphone naar de oordoppen nu minder energie kost, zonder dat dit ten koste gaat van de audiokwaliteit.

De accuduur bedraagt negen uur voor de oordoppen. Wanneer je ze tussentijds oplaadt in de meegeleverde oplaadcase, die tevens dienstdoet als powerbank, dan kun je de gebruiksduur oprekken met nog 27 uur. Verder is er een ipx4-certificaat aanwezig, waardoor ze spatwaterdicht zijn en dus best tegen een druppel zweet kunnen wanneer je met de oordoppen wil sporten. Je hoeft overigens niet bang te zijn dat ze uitvallen tijdens het hardlopen, bijvoorbeeld. In totaal levert Sennheiser vier doppen mee voor in het oor, waardoor er hoogstwaarschijnlijk een goede pasvorm tussen zit. Voor ondergetekende was het meteen raak met het setje dat al geïnstalleerd was.

De Sennheiser CX True Wireless-oordoppen hebben twee microfoons aan boord, waardoor je goed verstaanbaar bent aan de telefoon. Daarover hebben we geen klachten gehad, behalve wanneer de wind te hard tekeer ging. Met de functie Sidetone kun je je eigen stem overigens horen tijdens het telefoneren, zodat je niet te hard gaat schreeuwen om jezelf goed te kunnen horen. Daarnaast bedien je de oordoppen met de aanraakgevoelige interface aan de zijkant van het product. Zo pauzeer je muziek, neem je telefoontjes aan en roep je een stemassistent op. Binnen de app (daar later meer over) kun je de instellingen voor de aanraakgevoelige functies aanpassen.

©PXimport

Geluid kan soms modderig klinken

Specificaties zijn leuk en aardig: het gaat erom wat de hardware ermee doet. De eerste indruk die de Sennheiser CX True Wireless achterlaat is dat het geluid een beetje modderig klinkt. Alsof je het geluid hoort terwijl je onder water zwemt. Zeker bij de wat drukkere genres merken we dat de CX True Wireless wat moeite heeft met een gebalanceerde soundstage. Als we naar metal luisteren, dan klinkt het alsof de oordoppen moeite hebben met de weeldaad aan klanken en emotie. Sommige lagen, zoals het snelle en hoge gitaarwerk, vallen te ver naar de achtergrond en mis je echt.

Nu is metal een moeilijk genre voor dergelijke producten. Oordoppen en koptelefoons moeten van goeden huize komen om dat genre recht aan te doen. Andere genres, zoals pop, de wat rustigere rock, dance en meer muziekstijlen richting de digitale sferen, doen het wel goed op de Sennheiser CX True Wireless. Dan merk je pas wat de oordoppen in zich hebben. De zangpartijen komen heel mooi naar voren en worden echt ondersteund door de verschillende muzikale lagen die het nummer vormen. Het onderwatereffect verdwijnt lichtjes, maar raken ze nooit echt kwijt. Die indruk blijft hangen, ook na uren luisteren. Dan mag je product iets goedkoper zijn op een drukke markt, dan nog hoef je geen genoegen te nemen met een klank die niet helemaal is wat die zou moeten zijn.

Opvallend is verder hoe de bas enerzijds heel prettig aanwezig is, maar soms iets te veel zijn stempel drukt. Irritant wordt het nooit, maar dat idee komt wel vaak naar voren. Dusdanig vaak dat het opvalt. Echt een neutraal geluidsveld biedt de Sennheiser CX True Wireless dus niet aan, maar de vraag is of dat erg is. Ben je een fan van het harde gitaarwerk en zangeressen die de longen uit hun lijf zingen, dan kun je wellicht beter elders kijken. Houd je wat meer van genres als dance, pop, synthwave en aanverwante genres, dan krijg je een gelanceerde luisterervaring voorgeschoteld. De muziek klinkt goed, zolang die niet te ingewikkeld is, dus. Dat geldt ook voor R&B en rap.

©PXimport

Applicatie en in gebruik

De oordoppen zitten prima in de oren en hebben een minimalistisch design. Dat is een trend die we de laatste tijd vaker zien, ook bij concurrenten als Sony. Je maakt wellicht veel minder een statement, maar gelukkig zitten ze snel goed en vallen ze ook niet uit. Aan de zijkant van de oordoppen zitten aanraakgevoelige oppervlakten. Daarmee pauzeer je muziek, ga je naar het volgende nummer en spreek je Siri of de Google Assistent aan. De oordoppen reageren accuraat en snel en bevestigen gelukkig een tap door een klein piepje ten gehore te brengen. De app heeft tijdens het reviewproces een update gekregen die je in staat stelt de functies aan te passen. Zo bepaal je zelf wat er gebeurt wanneer je één, twee of drie keer tapt op de linker- of rechterkant.

De app is overzichtelijk en laat snel zien met welke koptelefoon of set oordoppen je verbinding maakt. Ook zie je hoeveel energie er nog over is in de accu en hoe de equalizer ingesteld is. Verander je niets aan de instellingen, dan zie je het woord Neutral staan. Verander je ook maar iets, dan staat er Custom. De app biedt verder weinig dingen aan die je kunt aanpassen en dat is helemaal goed. Want zo word je niet overladen met overbodige functies en mogelijkheden. Je kunt er nog wel het niveau van Sidetone aanpassen, zodat je ook invloed hebt op het geluidsniveau van je eigen stem tijdens het bellen. Dit alles zorgt ervoor dat je de Sennheiser CX True Wireless behoorlijk naar eigen smaak kunt aanpassen, voor de functies die er toe doen.

Dat geldt helemaal voor de equalizer. Dat is een functionaliteit die we iedereen aanraden te gebruiken. Wellicht kan het wat helpen bij het verhelpen van het onderwatereffect. Je kunt een schuifregelaar gebruiken en daarmee het geluidsniveau van de bas, middentonen en treble aanpassen. En anders is er een visualizer die je simpelweg verschuift, totdat je hoort wat je prettig vindt. Toegegeven, het lost het probleem van dat onderwatereffect niet helemaal op, maar je kunt de muziek wel beter laten klinken en meer in lijn brengen met wat je zelf prettig vindt om te horen. De equalizer is toegankelijk en snel te bedienen; tijdens het aanpassen hoor je namelijk meteen wat voor effect de aanpassingen hebben op de muziek. Dit is dus een snel proces.

©PXimport

Sennheiser CX True Wireless – conclusie

Is de Sennheiser CX True Wireless een slecht product? Zeker niet. Maar we zijn beter van het bedrijf gewend. We begrijpen dat er concessies gedaan worden als je elektronica voor een lager segment maakt (hoewel 129 euro nog steeds geen laag bedrag is), maar dat betekent wel dat er ergens op ingeleverd wordt. En in dit geval is dat op de soundstage, waardoor niet alle genres even goed klinken op de compacte oordoppen. Daarnaast is het jammer om te zien dat er geen (basale) noise cancelling aanwezig is, waardoor je alsnog gestoord kan worden door je omgeving tijdens het werken of sporten. Kortom: op het gebied van audio stellen de oordoppen een beetje teleur.

De overige functionaliteit is prima. Het is fijn dat je jezelf goed kunt horen tijdens het bellen, zodat je niet hoeft te schreeuwen. Ook is het tof om een stemassistent aan te spreken, bijvoorbeeld wanneer je op de fiets zit of aan het hardlopen bent. De Google Assistent en Siri kunnen dan dingen voorlezen, zoals notificaties, of dingen opzoeken, zoals het weerbericht, terwijl je je telefoon in je broekzak kunt houden. Bluetooth 5.2 is ook heel fijn, vanwege de minder hoge energieconsumptie. En dat de accu 9 plus 27 uur meegaat, is helemaal een grote win voor liefhebbers van portable audioproducten.

Toch willen we je aandacht nog even focussen op alternatieven. Zo hebben we onlangs de Lypertek PurePlay Z3 2.0 getest, die zeer goed uit de test kwam. In vergelijking met de Sennheiser zijn de oordoppen goedkoper, hebben ze een betere batterijduur en ipx-certificaat, maar missen verder wel spannende functies die bij de concurrentie wel aanwezig is. Heb je ook dat budget niet, dan is er nog de JLab Go Air, die met 39 euro voor veel meer mensen een aantrekkelijk product is. Qua geluidskwaliteit lever je dan wellicht iets in ten opzichte van de Sennheiser, maar dat is een afweging die je voor jezelf kunt maken. De CX True Wireless biedt best wat kwaliteit en functies aan voor een betaalbaar bedrag, maar laat ook de indruk achter dat de oordoppen niet voor iedereen geschikt zijn.

Goed
Conclusie

**Prijs** €129,- **Draadloos** Bluetooth 5.2 **Accuduur** 9+27 uur luistertijd **Bluetooth-codecs** SBC, AAC en AptX-ondersteuning **Extra** Spatwaterdicht (IPX4) **Website** [www.sennheiser.com](https://nl-nl.sennheiser.com/cx-true-wireless)

Plus- en minpunten
  • Bluetooth 5.2
  • Equalizer
  • Overzichtelijke app
  • Modderige soundstage
  • Geen ANC
▼ Volgende artikel
Laptopgarantie: bij welke merken zit je het best?
© deagreez
Huis

Laptopgarantie: bij welke merken zit je het best?

Een laptop is een behoorlijk investering. Het is dus logisch dat je verwacht er meerdere jaren mee vooruit te kunnen. Maar het zijn ook best kwetsbare apparaten. Daarom is het belangrijk om rekening te houden met de garantievoorwaarden. Hoe zit dat per laptopmerk?

De garantievoorwaarden van laptopmerken verschillen onderling van elkaar. Bovendien betekent een duur model niet meteen dat de voorwaarden beter zijn of de garantietermijn langer is. En hoe zit het eigenlijk met tweedehands laptops? In dit artikel lees je alles over: • Verschil tussen wettelijke en fabrieksgarantie • De duur van de fabrieksgarantie per merk • Opvallende bevindingen en tweedehands laptops

Lees ook: Op zoek naar een nieuwe laptop? Dit is waar je op moet letten!

Wettelijke en fabrieksgarantie: hoe zit dat?

Garantievoorwaarden leiden regelmatig tot verwarring. Dat heeft ermee te maken dat wettelijke garantie en fabrieksgarantie naast elkaar bestaan. Het is belangrijk om te weten dat alleen fabrieksgarantie merkafhankelijk is. Bovendien is die veel concreter en heb je er min of meer automatisch recht op.

Ondertussen is wettelijke garantie niet heel concreet. Het kent bijvoorbeeld geen wettelijk vastgestelde duur. In de Europese Richtlijn 'Koop en Garantie' en het Nederlandse Burgerlijk Wetboek is aangegeven dat een consument recht heeft op een deugdelijk product. Het komt erop neer dat budgetvriendelijke laptops ongeveer drie jaar wettelijke garantie hebben en de duurste modellen rond de vijf jaar.

Het probleem met wettelijke garantie

Een laptop heeft dus standaard drie tot vijf jaar wettelijke garantie: waarom zou je dan nog verder kijken? Omdat er een aantal haken en ogen aan zitten. Gaan we alleen uit van wettelijke garantie en gaat een product na meer dan twaalf maanden kapot? Dan moet je als consument aantonen dat het niet jouw schuld was. Het is dus aan jou als koper om de verkoper te overtuigen dat deze moet opdraaien voor de kosten – iets dat deze partij natuurlijk liever niet doet.

Veel gezeur en lang wachten

Om aanspraak te maken op wettelijke garantie doorloop je een heel proces. Daar moet je lang op wachten, terwijl je liever niet te lang zonder laptop zit. Je zult er bovendien veel energie in moeten steken. Het helpt als je kennis hebt van het Nederlands consumentenrecht en een beetje brutaal bent.

©Valeriia Lukashova

Fabrieksgarantie heeft de voorkeur

Door de vage richtlijnen en regels rondom de wettelijke garantie is het nog altijd belangrijk om te kiezen voor producten met goede en lange fabrieksgarantie, vooral bij dure en kwetsbare apparaten zoals een laptop. De fabrieksgarantie die je standaard krijgt zegt meteen iets over het vertrouwen van de fabrikant in het eigen product. Want fabrikanten bepalen zelf hoe lang de termijn is.

Ga altijd naar de verkoper

Belangrijk om te weten is dat je voor de garantie altijd naar de verkoper van het product gaat. Je hoeft dus geen contact op te nemen met de fabrikant, zelfs niet als de verkoper dat adviseert.

Garantietermijnen per laptopmerk

In de onderstaande tabel vind je de garantietermijnen van de twaalf populairste laptopmerken in Nederland.

MerkFabrieksgarantieAanvullende garantieBijzonderheden
Apple1 jaarAppleCare+ (tot 3 jaar)Dure modellen met standaard een korte garantieperiode.
Asus2 jaarAsus Premium Care (tot 3 jaar)Wereldwijde garantie voor de ROG-serie.
Dell2 jaarProSupport (tot 5 jaar)Snelle vervanging bij defecten.
HP2 jaarHP Care Packs (tot 5 jaar)Zakelijke modellen hebben doorgaans langere garantie.
Lenovo2-3 jaarPremium Care, Accidental Damage ProtectionHigh-end ThinkPads komen met 3 jaar garantie.
Acer2 jaarAcer Advantage (tot 5 jaar)Accu-garantie vaak beperkt tot 1 jaar.
MSI2 jaarBeperkte verlengingsoptiesVerkoopt vooral laptops aan gamers.
Microsoft1 jaarMicrosoft Complete (tot 4 jaar)Accidentele schade wordt gedekt met Complete.
Razer2 jaarRazerCare (tot 3 jaar)Verkoopt alleen dure modellen voor gaming.
Medion2 jaarMedion-garantieprogramma's (tot 5 jaar)Budgetvriendelijk
Samsung2 jaarSamsung Care+ voor schade door ongevallen.Laptops met uitzonderlijk goede beeldschermen.
Gigabyte2 jaarExtended Warrenty (tot 4 jaar) voor (dure) AORUS-modellen.Verkoopt voornamelijk laptops voor gamers.

Opvallende bevindingen

Veel laptopmerken bieden standaard twee jaar garantie. Opvallend is dat Apple, dat alleen dure modellen verkoopt, slechts één jaar garantie biedt. Terwijl klanten van budgetmerk Medion standaard twee jaar krijgen. Microsoft is een ander gerenommeerd merk dat maar één jaar garantie aanbiedt op zijn laptops.

Vind je het niet erg om extra te betalen voor garantie? Dan zijn Medion, HP, Acer en Dell geschikte opties. Dat zijn merken met betaalbare laptops die voor een redelijke prijs verlenging van de garantietermijn tot vijf jaar aanbieden.

Hoe zit het met tweedehands laptops?

De garantie is verbonden aan een product, en niet aan de koper. Als je een tweedehands laptop koopt, neem je de garantie dus ook gewoon over. Vraag de verkoper altijd naar een officieel verkoopbewijs. Daarnaast is het slim om te informeren naar eventuele aanvullende garantievoorwaarden.

Hoe goed je garantie ook is

Extra bescherming is altijd slim

▼ Volgende artikel
Philips introduceert nieuwe tv-line-up en technieken voor 2025
Huis

Philips introduceert nieuwe tv-line-up en technieken voor 2025

Philips nodigde ons uit in Barcelona om alle tv-nieuws uit de doeken te doen. We zagen de nieuwe line-up, en kregen extra info over de nieuwste technologie. Maar ook de verdere groei van Titan OS werd toegelicht.

Vorig jaar introduceerde TP Vision op het grootste deel van zijn tv-toestellen een nieuw smart tv-systeem, Titan OS. Die introductie kwam met flinke beloftes over gebruiksgemak maar onze eerste indruk van Titan OS liet zien dat het systeem nog moest groeien. En dat doet het ook. Zo is het app-aanbod sinds die review al uitgebreid met HBO Max. Viaplay en Apple TV zouden snel volgen, en ook het lokale app-aanbod zal verder groeien. Casting blijft een belangrijk alternatief, je zal daarvoor geen app meer moeten starten vanaf 2025-modellen. Ook Apple AirPlay 2 staat op de wenslijst, maar het is niet zeker dat dit er komt.

©Eric Beeckmans | ID.nl

De zoekfunctie, die in onze test nog behoorlijk de bal missloeg, is flink verbeterd. De zoekopdracht per genre werkt nu correct, en geeft aan hoeveel films en/of tv-series gevonden zijn. Klik je een resultaat aan, dan geeft Titan OS aan in welke streamingdiensten je het kan vinden. Later wordt het ook mogelijk om Alexa te kunnen gebruiken, en zoekopdrachten in verschillende stappen kunnen verfijnen.

©Eric Beeckmans | ID.nl

In de nieuwe Games-tab vind je het cloudgaming-aanbod van de cloudgamingdiensten Blacknut en Boosteroid. Ook het aanbod van FAST-kanalen zou verbeteren, maar aangezien er lokaal veel verschillen kunnen zijn, is het nog even afwachten of dat ook voor ons het geval zal zijn.

Line-up

Alle toestellen krijgen een nieuwe versie. Voor The One, Philips’ populaire qled-model. is dat de 9000-reeks. Voor The Xtra, Philips top miniled model, is dat de MLED950. Er komt ook een MLED910 die tussen The One en The Xtra gepositioneerd is.

Beeld: Line-up (Bron: TP Vision)

Bij de oled-modellen wordt de top aangevoerd door de OLED+950 die zijn status dankt aan de 9e gen P5 Dual AI-processor. De OLED+910 gebruikt een 9e gen P5 AI-processor maar heeft een Bowers en Wilkins audio-oplossing. De OLED810-reeks is het meest populaire oled-model en de OLED760 geldt als instap oled-tv.

Nieuwe en verbeterde oled-panelen

In de topmodellen, OLED+950 en OLED+910, gebruikt Philips een gloednieuw META 3 oled-paneel. Dat gebruikt niet langer microlenzen, maar heeft nieuwe oled-materialen die de piekhelderheid aanzienlijk verbeteren. Op een klein schermoppervlak (10%) kan het paneel tot 3700 nits leveren en op een volledig scherm zelfs 350 nits. Dat zijn aanzienlijke verbeteringen tegenover vorig jaar (3000/250). Bovendien zouden deze panelen energiezuiniger zijn.

Bron: TV Vision / Eric Beeckmans

De OLED810 (55, 65 en 77 inch) ziet een kleine verbetering, het piekwit gaat naar 1500 nits (1300 nits vorig jaar), maar het volledig wit beeld blijft steken op 200 nits (onveranderd). De 42 en 48 inch versies van de OLED810, en de volledige OLED760-reeks zien geen verbeteringen (1000/150 nits).

Nieuwe features

Dit jaar lijken er vooral verfijningen van bestaande functies te zijn doorgevoerd, maar er zijn ook een aantal nieuwe mogelijkheden te vinden.

Op alle OLED-modellen en de ML950:

Adaptive Intelligence: AI wordt al langer gebruikt voor onder andere scène-herkenning, upscaling en scherpteverbetering. TP Vision combineert dit met extra gegevens zoals real-time analyse van elk frame, metadata die de videobron aanreikt, het type content (HDMI of streaming bijvoorbeeld), de lichtsensor en allerlei informatie die het leert uit big data-analyse van zijn toestellen. Zo kan het de beeldkwaliteit nog gerichter verbeteren.

TP Vision / Eric Beeckmans

AI Adaptive Gamut: Uit de gegevens waarover TP Vision beschikt, blijkt dat ongeveer 95% van de kijkers naar SDR-bronmateriaal kijkt. Het ruimere kleurbereik van deze tv’s wordt daarbij niet benut. AO Adaptive Gamut maakt de kleuren van SDR-beelden rijker en intenser, maar beschermt de huidskleuren die anders erg onnatuurlijk zouden zijn. Zo benut je toch de volledige capaciteit van je toestel. Bovendien kan je via de instellingen zelf aanpassen hoe sterk het effect is.

Op de OLED810, OLED+910 en OLED950:

AI Auto Game detectie: Het was al mogelijk om profielinstellingen te maken van beeldinstellingen per spel, maar deze functie herkent games nu automatisch en past de beeldweergave hierop aan. TP Vision gaf geen details, welke games het herkent of hoe het dat doet.

HDR10+ Gaming: een optimale HDR-ervaring voor de games die het ondersteunen op NVIDIA en Intel GPU’s.

De OLED+950 is als enige uitgerust met een 9e generatie dual P5 AI-processor. Naast de features hierboven kreeg deze nog extra nieuwigheden:

Specular Enhancer: een beeldverwerkingstechniek die de helderste (spiegelende) details in HDR-beelden benadrukt.

Minimap zoom: gamers kunnen een deel van het beeld, zoals de minimap, vergroten en eventueel zelfs verplaatsen en de transparantie aanpassen.

De Schaduwverbeteraar, waarmee je donker tinten helderder maakt, heeft een groter bereik gekregen. Bovendien kan je het beeld inverteren, al geven we toe dat we niet goed zien wat daar de zin van is.

Ambilight, nu met een eigen interface

TP Vision nam de opvallende beslissing om Ambilight Plus, de nieuwe versie die 2D-patronen kan creëren, alleen nog maar aan te bieden op de MLED950, The Extra. Dat toestel mikt op gamers, zij krijgen de meest meeslepende ervaring. Vorig jaar werd Ambilight Plus op de OLED+959 geïntroduceerd. De opvolgers, OLED+950 en OLED+910 krijgen een vierzijdige Ambilight.

©Eric Beeckmans | ID.nl

Wat wel op alle modellen beschikbaar zal zijn, is de nieuwe interface voor Ambilight, Ambilight Suite. Daar kan je alle instellingen aanpassen en snel opties zoals Lounge, Sleep of Sunrise activeren. Alle Ambilight tv’s krijgen ook toegang tot een exclusieve Moments app. In die app maak je digitale foto-albums op basis van aangeboden sjablonen, eventueel tekst en muziek. Dat fotoalbum stuur je dan met een klik naar je Ambilight tv.