Op social media verschijnen de laatste dagen steeds meer berichten van mensen die melden dat hun WhatsApp-accounts geblokkeerd zijn en gecontroleerd worden door WhatsApp-eigenaar Meta.
Door de blokkade kunnen mensen WhatsApp niet gebruiken. WhatsApp toont dan een scherm waarop staat dat "je accountactiviteit en apparaatinformatie gecontroleerd wordt om te checken of het aan onze gebruiksvoorwaarden voldoet. We zullen je binnen 24 uur op de hoogte stellen over onze bevindingen."
Oplossing op komst
Meta heeft aan TechCrunch vertelt dat het om een bug gaat, en dat het werkt aan een oplossing. Niet alleen om er voor te zorgen dat mensen niet meer onterecht geblokkeerd worden, maar ook om de accounts die onterecht zijn geblokkeerd weer op actief te stellen.
Soms gaat het fout
Meta heeft overigens niet gemeld wat het probleem precies heeft veroorzaakt. "We proberen altijd voor te lopen op de mensen die onze service misbruiken en accounts te verbannen om anderen veilig te houden. Soms gaat het fout, en als dat gebeurt proberen we dit zo snel mogelijk op te lossen zodat mensen weer kunnen chatten."
WhatsApp kent ook verbeteringen
Het is niet alleen maar kommer en kwel rondom WhatsApp: er worden regelmatig ook verbeteringen en nieuwe features doorgevoerd. Zo is het sinds kort mogelijk om te (video)bellen via WhatsApp Web.
Er worden de komende tijd ook geleidelijk nieuwe functies voor WhatsApp an sich uitgerold, deels voor groepsgesprekken. Zo is een wachtruimte voor mensen die willen deelnemen aan een groepsgesprek. Deze kunnen mensen die een groepsgesprek aanmaken activeren, en vervolgens kan men mensen in de wachtruimte goedkeuren voor deelname. Ook kan men tijdens een groepsgesprek het gesprek voortzetten op een ander apparaat, zonder daarvoor eerst op te hangen en weer in te bellen.
