Refurbished elektronica wint aan populariteit. Met name gereviseerde smartphones gaan vaker en bij steeds meer (web)winkels over de toonbank. In dit artikel lees je alles over de voordelen en aandachtspunten van refurbished elektronica en wat het toenemende aantal verkopers voor jou betekent. Ook testen we een refurbished iPhone – het meest verkochte refurbished product.

Om te beginnen is het goed om te weten dat refurbished elektronica iets anders is dan tweedehands elektronica. Laten we een Apple iPhone 12 als voorbeeld nemen. Een tweedehands iPhone 12 vind je overal, bijvoorbeeld op Marktplaats en bij een lokale winkel die smartphones repareert en ingekochte modellen opknapt en verkoopt. Bij een Marktplaats-verkoper heb je doorgaans geen garantie, alleen de tweejarige garantie van Apple vanaf de datum waarop de smartphone officieel verkocht is. Diezelfde garantie geldt ook voor een toestel in de etalage van de lokale telecomwinkel, mogelijk aangevuld met enkele maanden garantie vanuit de winkel.

De Marktplaats-verkoper heeft zijn iPhone 12 als het goed is teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar verder waarschijnlijk niets aan de telefoon gedaan. Bij de lokale telecomwinkel mag je ook een ‘schone’ iPhone verwachten, maar verschilt het per aanbieder of er meer werk in zit. Sommigen vervangen bijvoorbeeld de accu of het scherm door een nieuw exemplaar.

Uitgebreid onderzocht

Dan een refurbished iPhone 12. Die is door de aanbieder ingekocht, bijvoorbeeld via een handelaar, smartphonemerk, groot bedrijf of omdat mensen hun oude toestel hebben ingeruild via hun telecomprovider.

Een refurbished iPhone is voor de verkoop niet alleen teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar ook visueel en technisch onderzocht. Visueel op krassen en andere beschadigingen, technisch op uiteenlopende punten om te controleren of de iPhone naar behoren werkt. Veel aanbieders van refurbished iPhones gebruiken een combinatie van speciale apparatuur en een menselijke check om de status van een ingekochte iPhone te bepalen. Indien nodig wordt de iPhone uit elkaar gehaald om bijvoorbeeld stof te verwijderen of de accu te vervangen.

Bovendien geeft de verkoper van een refurbished iPhone garantie omdat hij vertrouwen heeft in zijn werk. De precieze garantieperiode verschilt; vaak is het tussen de zes en vierentwintig maanden. Ook heb je bij veel aanbieders na het ontvangen van je iPhone veertien dagen de tijd om het toestel in dezelfde staat te retourneren om je geld terug te krijgen. Een refurbished iPhone is vanwege het extra werk en de garantiebelofte doorgaans iets duurder dan een tweedehands iPhone.

©Swappie

Toenemende interesse

De interesse in refurbished smartphones neemt toe, meldt verkoper van refurbished apparatuur Recommerce op basis van eigen leveringscijfers en een onderzoek dat door Kantar is uitgevoerd onder vijfhonderd Nederlanders.

Vijf procent kocht hun huidige smartphone via een refurbished aanbieder, overigens nog een stuk minder dan tweedehands (elf procent) en nieuw (84 procent). Recommerce verwacht dat het refurbished-cijfer gaat stijgen omdat anno 2023 36 procent van de Nederlanders overweegt om de volgende keer een refurbished smartphone te kopen. Dat is vijf procentpunt meer dan vorig jaar, toen het onderzoek eveneens gehouden werd.

De belangrijkste reden om refurbished te verkiezen boven nieuw is de lagere prijs (72 procent). Er zijn voor zover bekend nog geen harde onderzoeksresultaten over de interesse in andere refurbished apparatuur, zoals laptops, tablets of gameconsoles. Deze markt is in Nederland vooralsnog een stuk kleiner dan die van refurbished smartphones, zo blijkt uit een inventarisatie van het productaanbod van aanbieders van refurbished apparatuur. Dat komt – zo denken wij – omdat de meeste aanbieders zich vooralsnog liever focussen op telefoons. Of zelfs nog specifieker; zo verkoopt Swappie alleen refurbished iPhones in de wetenschap dat acht op de tien refurbished smartphones een iPhone-model is.

Toch liever een nieuwe iPhone kopen?

Aanbieders

De toenemende interesse in refurbished apparatuur gaat hand in hand met een groeiend aantal aanbieders van dergelijke gadgets. Ook sommige buitenlandse bedrijven zetten voet op Nederlandse bodem omdat ze hier kansen zien. In de kaders ‘Relatief veel aanbieders’ en ‘Telecomproviders’ gaan we dieper in op de verschillende aanbieders.

Voor jou als consument betekent dit meer kanalen waar je een refurbished apparaat kunt kopen en meer mogelijkheden om je gebruikte smartphone in te ruilen voor extra korting op een nieuw model. Bij sommige aanbieders kun je je gebruikte toestel ook verkopen om geld op je rekening te krijgen. De aanbieder reviseert de smartphone en verkoopt 'm daarna als refurbished exemplaar.

Goed voor de portemonnee

De voornaamste reden om een refurbished smartphone te kopen in plaats van een nieuw model, is de prijs. Een refurbished exemplaar is goedkoper dan een splinternieuw exemplaar, om de eenvoudige reden dat een refurbished model al gebruikt is. Het prijsverschil tussen refurbished en nieuw verschilt echter per aanbieder, per smartphonemodel én zeker ook de staat van de smartphone. Refurbished smartphones zijn er namelijk in verschillende condities. Een gereviseerd model met krasjes op het scherm en een deukje in de achterkant is goedkoper dan een eveneens gereviseerd model dat er nog als nieuw uitziet.

Het is daarom lastig te zeggen hoeveel euro je kunt besparen door een refurbished telefoon aan te schaffen. Dit hangt ook nog eens van het model af. In het kader ‘iPhone van Swappie getest’ lees je over het prijsverschil tussen een nieuwe iPhone 12 en een refurbished model.

©picsmart - stock.adobe.com

Milieuvriendelijker

Een tweede argument om een refurbished smartphone te kopen, is dat het beter is voor het milieu. Een bestaande smartphone krijgt immers een tweede of misschien wel derde leven, en gaat zo langer mee voordat hij het recycleproces (of alsnog jouw kast) ingaat. De keuze voor een refurbished (maar ook een tweedehands) smartphone betekent dat er geen zeldzame grondstoffen gedolven hoeven te worden voor een nieuw toestel. En dat toestel hoeft ook niet in elkaar gezet te worden en van de fabriek naar de winkel verstuurd te worden.

Technische aandachtspunten

Bij aanschaf van een refurbished smartphone let je dus op je portemonnee en het milieu, maar er komen wel meer aandachtspunten bij kijken dan bij het kopen van een nieuwe smartphone.

We noemden eerder al de garantieperiode die de verkoper geeft. Maar er zijn ook technische aandachtspunten. Laten we de iPhone 12 weer als voorbeeld nemen. Zo’n toestel is op veel punten te controleren voordat hij een nieuwe eigenaar krijgt. Op hoeveel punten dat gebeurt, verschilt per aanbieder. Recommerce zegt op zijn website dat het smartphones in het algemeen op vijftien tot dertig punten controleert en bij vervanging alleen nieuwe, originele onderdelen gebruikt. Concurrent Swappie checkt zo’n iPhone 12 naar eigen zeggen op 52 punten.

Goed om te weten, is dat alle aanbieders verzekeren dat hun apparaten prima horen te werken. De accu, die slijt per oplaadbeurt, heeft in een refurbished smartphone doorgaans een resterende capaciteit van minimaal tachtig procent. Komt de aanbieder tijdens het testen een accu met een lagere capaciteit tegen, dan vervangt hij de accu door een nieuw exemplaar. Wil je op accugebied zo lang mogelijk met je refurbished toestel doen, dan kies je een exemplaar met een nieuwe accu. Hier betaal je vaak wel meer voor.

Een ander aandachtspunt, al genoemd in het kader ‘iPhone van Swappie getest’, is dat een refurbished toestel niet gegarandeerd water- en stofdicht is. Of een nieuw model dat wel is, verschilt per toestel. Moderne iPhones zijn in ieder geval gecertificeerd water- en stofdicht, maar een refurbished model is eerder opengemaakt en kan dus stukgaan bij een val in je bad.

©SAKCHAI - stock.adobe.com

Software(updates)

Bij het uitkiezen van een refurbished product dien je naast de uiterlijke en technische aandachtspunten ook rekening te houden met de software. En dan bedoelen we niet of de vorige eigenaar het apparaat heeft teruggezet naar de fabrieksinstellingen, want je mag ervan uitgaan dat de verkoper dit gecheckt en indien nodig zelf gedaan heeft. Waar je vooral op moet letten, is wanneer het product uitgebracht is en tot wanneer de fabrikant softwareupdates garandeert. Dit verschilt per individuele smartphone, tablet, computer of ander apparaat.

Een Windows-computer krijgt doorgaans jaren updates, maar is wel de nieuwste versie geïnstalleerd en is het apparaat ook geschikt voor de volgende Windows-versie? Bij smartphones kun je rekenen op versie-updates (die handige functies toevoegen) en beveiligingsupdates (die kwetsbaarheden in de software dichten). Bij Android-telefoons en -tablets staan deze twee soorten updates los van elkaar, en krijg je doorgaans langer beveiligingsupdates dan versie-updates. Apple combineert de twee soorten updates en biedt minimaal vijf jaar updates vanaf het moment dat een nieuwe iPhone op de markt verschijnt.

Wat betekent dat voor de eerder genoemde iPhone 12? Die is in 2020 uitgebracht en zit nu dus in het derde jaar van zijn softwareondersteuning. Updates verschijnen nog in 2024 en 2025, maar dan houdt het wellicht op. En dat is goed om te beseffen als je jaren met een refurbished iPhone 12 wilt doen. Het toestel is na het beëindigen van de softwareondersteuning nog een tijd prima te gebruiken, maar je mist dan wel nieuwe functies en ontvangt waarschijnlijk geen updates meer die beveiligingsproblemen oplossen. Op termijn stoppen ook bepaalde functies en apps met werken. Wil je lang met een refurbished apparaat doen, dan is een zo nieuw mogelijk model dus de slimste – maar tevens duurste – keuze. 

Behoefte aan totale rust tijdens je treinreis? De juiste koptelefoon filtert lawaai weg en verhoogt je concentratie. Ontdek waarom active noise cancelling (ANC) niet mag ontbreken. Wij laten je zien welke functies, zoals comfort en lange accuduur, belangrijk zijn voor de forens of gelegenheidsreiziger.

Reizen met de trein kan heerlijk zijn, maar luidruchtige medepassagiers en het gedender over het spoor verstoren nogal eens de rust. Een goede koptelefoon maakt hier het verschil tussen irritatie en ontspanning. Als je op zoek bent naar de beste optie voor onderweg, is er eigenlijk maar één technologie die er echt toe doet: active noise cancelling. In dit artikel lees je waar je precies op moet letten.

Waarom active noise cancelling onmisbaar is

De absolute topprioriteit voor elke treinreiziger is active noise cancelling, oftewel ANC. Deze techniek gebruikt microfoons aan de buitenkant van de oorschelpen om omgevingsgeluid op te vangen en een tegengeluidsgolf te produceren. Vooral het constante, lage gebrom van de treinmotor en de wielen op de rails worden hiermee effectief weggefilterd. Hoewel geen enkele koptelefoon álle geluiden volledig blokkeert, zorgen modellen met hoogwaardige ANC ervoor dat je op een normaal volume naar muziek of podcasts kunt luisteren zonder dat je het volume ongezond hard hoeft te zetten om het lawaai te overstemmen.

Over-ear versus in-ear in het openbaar vervoer

Naast de technologie is de pasvorm van groot belang voor de demping. Over-ear modellen, die volledig over je oren vallen, bieden van nature al een goede passieve isolatie. De oorkussens sluiten je gehoorgang af van de buitenwereld, wat de actieve ruisonderdrukking aanzienlijk ondersteunt. Voor de meeste forenzen is dit de beste keuze. In-ear oordopjes zijn weliswaar compacter en makkelijker mee te nemen, maar laten vaak toch iets meer geluid door omdat ze minder fysieke barrière opwerpen. Als comfort en maximale stilte voorop staan, wint de over-ear variant het sowieso.

©ER | ID.nl

Comfort en accuduur voor lange ritten

Omdat je in de trein vaak langere tijd stilzit, mag de koptelefoon niet gaan knellen. Let daarom goed op de kwaliteit van de hoofdband en de oorkussens; traagschuim (memory foam) is hierbij een aanrader omdat dit materiaal zich naar je hoofd vormt en de druk verdeelt. Daarnaast is de accuduur een belangrijke factor voor de frequente reiziger. Zoek naar modellen die minimaal 20 tot 30 uur meegaan met ANC ingeschakeld. Veel moderne koptelefoons beschikken bovendien over snellaadfuncties, waardoor je na 10 minuten laden weer uren vooruit kunt. Daarmee voorkom je dat je halverwege je reis opeens zonder muziek komt te zitten.

Connectiviteit en handige functies

Een functie die specifiek in de trein van pas komt, is de transparantiemodus. Hiermee versterk je tijdelijk het omgevingsgeluid via de microfoons, zodat je een omroepbericht van de conducteur kunt horen zonder je koptelefoon af te zetten. Ook multipoint-bluetooth is een waardevolle toevoeging voor forenzen die werken tijdens het reizen. Hiermee koppel je de koptelefoon gelijktijdig aan zowel je smartphone als je laptop, zodat je naadloos kunt wisselen tussen een videocall en je favoriete afspeellijst zonder opnieuw verbinding te hoeven maken.

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt en die zijn voorzien van handige functies. Daarom gaan we een paar keer per week voor je op zoek naar zulke deals en kijken we op vergelijkingssite Kieskeurig.nl wat er zoal te vinden is. Dit keer: betaalbare smartphones met dual-sim voor minder dan 300 euro.

Met een dual-sim-telefoon kun je twee telefoonnummers tegelijkertijd gebruiken, zodat je bijvoorbeeld je zakelijke- en privénummer op één toestel kunt hebben. Dat scheelt weer het meeslepen van een extra telefoon wanneer je op pad bent. Wij zochten naar vijf betaalbare smartphones met dual-sim-mogelijkheden op Kieskeurig.nl voor minder dan 300 euro.

Motorola moto g35 5G / 128 GB

De Motorola moto g35 5G is een betaalbare telefoon met dual‑sim, waarvan één een nano-sim is, en de andere een eSim.. Het toestel heeft 128 GB opslag en draait op Android Het scherm meet ongeveer 17,1 cm (6,7 inch) en de batterij van 5 000 mAh zorgt voor een lange gebruiksduur Volgens de specificaties is de hoofdcamera 50 megapixel en ondersteunt het toestel 5G. De telefoon is waterafstotend en heeft een snelle oplader in de doos.

Samsung Galaxy A15 4G

De Samsung Galaxy A15 is een betaalbare smartphone met 4G‑ondersteuning. Volgens de specificaties heeft hij 128 GB opslag, een 6,5‑inch AMOLED‑scherm en draait hij op Android. De batterijcapaciteit bedraagt 5 000 mAh en de hoofdcamera is 50 megapixel. Dankzij de grote batterij en efficiënte processor kun je de telefoon gerust een dag gebruiken zonder opladen. Let op: deze telefoon is uitgebracht in december 2023, het gaat dus om een wat ouder model. Deze telefoon ondersteunt bijvoorbeeld daardoor geen 5G.

Xiaomi POCO C75 

De Xiaomi POCO C75 is een grote smartphone met een 6,88‑inch scherm. Hij beschikt over 128 GB opslagruimte, een 5 160 mAh batterij en wordt aangedreven door Android. De specificaties vermelden een 50 megapixel hoofdcamera en 13 megapixel selfiecamera. Het toestel ondersteunt dual‑SIM, zodat je twee nummers tegelijk kunt gebruiken. Met een prijs ruim onder de 150 euro (ten tijde van het maken van dit overzicht) is de C75 gericht op budgetbewuste gebruikers die toch een groot scherm en voldoende opslagcapaciteit willen.

Motorola Edge 60

De Motorola Edge 60 combineert een groot P‑OLED‑scherm van 6,67 inch met 5G‑ondersteuning. Het toestel is uitgerust met 256 GB opslagcapaciteit en draait op Android. In de specificaties staat een 5 200 mAh accu en een 50 megapixel camera. Het toestel heeft twee simkaartsleuven (dual‑SIM) zodat je eenvoudig kunt schakelen tussen privé‑ en werknummer. De waterdichte behuizing met IP68‑certificering beschermt tegen stof en water.

Xiaomi Redmi 15 256GB Dual SIM

De Xiaomi Redmi 15 is een betaalbare smartphone met een groot 6,9‑inch scherm en 256 GB opslag. De batterij heeft een capaciteit van 7 000 mAh, wat ruim voldoende is voor twee dagen gemiddeld gebruik. Het toestel ondersteunt dual‑sim en 4G, waardoor je twee simkaarten tegelijk kunt gebruiken. De specificaties melden een 50 megapixel hoofdcamera en een 8 megapixel frontcamera. Met een prijs van ongeveer 159 euro past deze smartphone ruim binnen het budget. Dankzij de grote opslag en de royale batterij is de Redmi 15 een interessante optie voor wie een dual‑sim‑telefoon zoekt zonder veel geld uit te geven.