De Eufy X10 Pro Omni is een robotstofzuiger die ook dat vervelende dweilklusje uit handen kan nemen. Nu laten dweilende robots laten nog weleens wat te wensen over, dus hoe vergaat het de nieuwe middenklasser van dit Chinese merk?

Met een adviesprijs van 799 euro valt de Eufy X10 Pro Omni aan de bovenkant van het middenklasse-prijssegment. Dan kun je nog niet dezelfde prestaties verwachten als de Dreame X40 Ultra (die bijna twee keer zo duur is), maar je verwachtingen mogen wel hoog zijn. De laatste Eufy-robotstofzuiger die we hebben getest, is de X8 Hybrid. Dit model overtuigt als stofzuiger, maar niet als dweilapparaat. Eufy heeft voor de opvolger in elk geval besloten de natte lap onderop te vervangen door twee dweilpads die snel om hun as draaien. Daar beschikt deze X10 ook over.

Daarmee heeft de Eufy X10 Pro Omni meteen een streepje voor op andere robotstofzuigers binnen hetzelfde prijssegment. Denk dan aan de Philips Homerun 7000 en Roomba Combo j7+. Een goedkopere robotstofzuiger met roterende dweilpads is de Dreame L10 Prime, maar daar merk je echt dat de objectherkenning parten speelt.

Net als bij de Philips zien we dat het basisstation wat compacter is dan bij duurdere modellen. En dat terwijl er toch echt twee bakken met water op zitten: een voor het schone en een voor het vieze water.

©Wesley Akkerman

Het oog wil ook wat

Het basisstation van de Roomba is nog kleiner, maar dat komt doordat je in die dweilstofzuiger zelf het water moet bijvullen. Met de Eufy X10 Pro Omni heb je daar minder omkijken naar en vul je – afhankelijk van het gebruik – zo nu en dan de waterbak in het station bij. Een nadeel van dit basisstation is dat de bakken aan de buitenkant zitten en duidelijk gelabeld zijn, wat op zich handig is, maar ten koste gaat van het ontwerp. Hierdoor gaat het minder op in het interieur van de keuken of huiskamer. Nu is dit niet het belangrijkste, maar voor alle apparaten die in het zicht staan geldt: het oog wil ook wat.

Verder moet je er rekening mee houden dat de fabrikant aanraadt alleen schoonmaakmiddel van het merk zelf te gebruiken. Daarmee loop je immers minder risico op problemen, verstoppingen of corrosie. Helaas is het zo dat Eufy dan niet de eerste fles cadeau doet om daar mensen van op de hoogte te brengen. Nu moet je de sectie met veelgestelde vragen van de app of website raadplegen om erachter te komen wat voor reinigingsmiddel je kunt gebruiken. Het staat je vrij om je eigen schoonmaakmiddel te gebruiken natuurlijk, maar dan zijn de risico’s en problemen voor eigen rekening.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Redelijk unieke eigenschappen

Naast twee roterende dweilpads beschikt de Eufy X10 Pro Omni over nog een handig onderdeel waarmee hij je huis schoonmaakt: de Pro Detangling Comb-rolborstel. Die borstel zit in de zuigmond en is bedoeld voor het haarvrij maken van vloerkleden. Superhandig, want daar schort het nog weleens aan bij concurrerende modellen. Ook heeft de stofzuiger een opvallend design, bestaande uit vijf ronde hoeken. Volgens Eufy kan hij daardoor gemakkelijker kamerhoeken bereiken en langs de randen dweilen. Dit zijn redelijk unieke eigenschappen.

De Eufy X10 Pro Omni wordt aangestuurd door AI.See. Dit is een slimme functie waarmee het apparaat obstakels kan vermijden. Denk aan schoenen, meubels en uitwerpselen van huisdieren. Ook is er een LiDAR-scanner aanwezig, waardoor je zou verwachten dat deze robotstofzuiger nergens tegenaan botst. Niets is minder waar: we hebben de Eufy X10 Pro Omni geregeld tegen stoel- en tafelpoten, muren en kasten zien botsen. Dat staat dan weer in schril contrast met hoe de robot verder functioneert. Want het navigeren zelf doet hij prima: hij slaat weinig tot niets over.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Bandensporen op de vloer

Waar we een beetje moeite mee hebben, is de manier waarop de Eufy X10 Pro Omni zijn schoonmaakwerk uitvoert. Het apparaat begint namelijk aan het begin van een kamer en werkt vervolgens van voor naar achteren toe. Zodra hij klaar is, rijdt hij over de natte grond heen naar de volgende kamer, waardoor je bandensporen ziet ontstaan. En als het licht net verkeerd valt, dan kun je die sporen achteraf zien zitten op de grond. Waarom dit gebeurt, weten we niet, maar het lijkt erop dat de Eufy X10 Pro Omni zijn dweil omhoog trekt wanneer hij de schone kamer verlaat.

Dit minpuntje is best jammer, want de Eufy X10 Pro Omni gaat grondig te werk. Opvallend is vooral hoe hij het gebrek aan bereik oplost. Daar waar de veel duurdere X40 Ultra zijn borstel en dweilpad naar buiten schuift, maakt de X10 Pro Omni kleine bewegingen naar links of rechts om goed langs de rand schoon te maken. Daardoor bereiken de borstel en dweilpads de randen veel beter dan stofzuigers die dat niet doen. Helaas blijft er, ondanks die werkwijze, toch nog wel iets liggen, maar veel minder dan bij concurrerende modellen op dit prijsniveau.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Genoeg zuigkracht, maar …

De zuigkracht van de Eufy X10 Pro Omni is 8000 Pa, wat zeker genoeg is om zowel harde als zachte vloeren schoon te krijgen. Maar zoals gezegd blijft er soms toch nog wel iets liggen, bijvoorbeeld in het tapijt. En het kan gebeuren dat het borsteltje net iets buiten het bereik van de stofzuiger duwt (of naar een plek waar hij al geweest is), waardoor er her en der stof of een korreltje achterblijft. De X10 doet niet een extra rondje om dat probleem te ondervangen, ook al heb je via de app ingesteld dat hij grondig moet reinigen.

Via die app kun je helemaal instellen hoe je wilt dat de robotstofzuiger reageert. Dat is op gelijk niveau met de duurdere modellen. Je bepaalt hoeveel water er nodig is, wat de zuigkracht moet zijn en regelt de algemene schoonmaakintensiteit. Het apparaat maakt zelf ruimtes aan, maar maakt daar soms rare fouten: zo wordt bij ons de tweede slaapkamer verbonden aan de gang en de keuken opgedeeld in twee kamers. Gelukkig is dit met scheidingsranden gemakkelijk op te lossen – veel gemakkelijker dan je bijvoorbeeld bij de Philips Homerun 7000 doet.

©Wesley Akkerman

Van en naar het basisstation

Binnen de app is het tevens mogelijk zones aan te maken waar de Eufy X10 Pro Omni niet mag komen of alleen niet mag dweilen. Zo voorkom je dat hij op plekken komt waar bijvoorbeeld veel speelgoed of draden liggen, of dat het tapijt nat wordt. De dweilpads gaan dan vanzelf omhoog wanneer hij bij het kleed arriveert. De app is verder overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik. En als je eenmaal de juiste instellingen voor jezelf hebt gevonden, slaat Eufy die automatisch op. De volgende keer dat je de Eufy X10 Pro Omni dan wilt gebruiken, druk je gewoon op de knop Starten.

Wanneer hij terugkeert, dan doet de Eufy X10 Pro Omni een aantal dingen. Zo wordt de vuile opvangbak automatisch leeggezogen. Dat levert kort een lawaai van jewelste op, wat best tegenvalt. En dat terwijl de stofzuiger zelf redelijk stil is. Ook worden de dweilpads voor je schoon en drooggemaakt. Tenminste, tot op zekere hoogte. Je moet ze maandelijks nog wel even zelf schoonmaken. Maar dit systeem voorkomt dat je dit na elke schoonmaakbeurt moet doen. Helaas maakt dat droogproces wel een irritant en indringend geluid.

Eufy X10 Pro Omni kopen?

Onderaan de streep blijven we een beetje met gemengde gevoelens achter. De Eufy X10 Pro Omni presteert in elk geval goed. De grond is grotendeels vrij van stof en andere viezigheid, al blijft er her en der nog een klein dingetje liggen. Ook het dweilen gaat in de meeste gevallen goed. Niet eerder hebben we een robot zo veel moeite zien doen om langs de randen schoon te maken. En het feit dat het basisstation eveneens veel werk uit handen neemt, is wat ons betreft een dikke plus. Als je dan 799 euro uitgeeft aan een robotstofzuiger, laat dit hem dan zijn.

Toch zijn er wat dingen waar je rekening mee moet houden. Zo rijdt de Eufy X10 Pro Omni door zijn eigen werk heen, waardoor er na het dweilen bandsporen op de vloer ontstaan. En hoewel de stofzuiger zelf redelijk stil is, maakt het station wel vaak hard of irritant lawaai. Eufy levert geen reserveonderdelen of reinigingsmiddel mee, en botst hij geregeld tegen meubels en muren. De smarthome-integratie (met Google Home) blijft beperkt tot aan- en uitzetten. Kortom: er blijft dus nog wat te wensen over, maar daar hebben we dan weer het hogere segment voor.

Toch liever een andere robotstofzuiger?

Weet je eigenlijk wel wat je moet doen wanneer je Chromebook niet meer aangaat? Er zijn verschillende manieren om hem weer aan de praat te krijgen. Dit is hoe je dat mogelijk toch weer lukt.

Een Chromebook is relatief betaalbaar, maar kan toch enorm veel bieden. Voorheen moest hij altijd met het internet verbonden zijn, maar tegenwoordig zijn er veel offline-functies beschikbaar. Maar dan moet hij wel opstarten. Als de Chromebook niet direct reageert, is er nog geen man overboord. Hieronder verschillende manieren om de laptop toch aan de praat te krijgen.

Verwijder eventuele accessoires en dongels

Eén van de eerste dingen om te proberen, is eventuele accessoires en dongels verwijderen uit de poorten. Het zou namelijk kunnen zijn dat zo'n randapparaat stroom vreet. Maar het kan ook zijn dat er ergens toch een fout optreedt. Zodra je alles losgekoppeld hebt en de Chromebook weer aangaat, sluit dan alle accessoires één voor één aan om te kijken of er verdere problemen opduiken. Zodoende kun je wellicht achterhalen wat precies de boosdoener is.

Maak de oplaadpoort schoon

Een andere, simpele oplossing is de usb-poort schoonmaken. Het kan gebeuren dat er stof of vettigheid in ophoopt, waardoor een gekoppelde kabel zijn werk niet kan doen. Zo'n opening schoonmaken is zo gepiept: het enige dat je daarvoor nodig hebt, is een spuitbus met perslucht. Daarnaast kan het helpen een plastic tandenstoker of een wattenstaafje met isopropylalcohol te gebruiken. Gebruik geen houten stoker: die kunnen splinters achterlaten in de poort.

Staat het scherm wel aan?

Voordat we de iets technischere opties bekijken, eerst nog de volgende tip: staat het scherm wel aan of is het scherm misschien stuk? Het kan ook zijn dat iemand de helderheid op de laagste stand gezet heeft, als grapje, omdat het dan lijkt alsof het scherm uitstaat. Druk een paar keer op de toets voor de helderheid om te kijken of je dan beeld krijgt. Sluit de Chromebook aan op een extern scherm om te controleren of het apparaat überhaupt een teken van leven geeft.

©Google

Probeer een andere kabel

Als je de bovenstaande opties allemaal geprobeerd hebt, zonder succes, dan is het tijd om dingen uit te sluiten. Gebruik eens een andere usb-c-kabel voor je Chromebook, om te kijken of het apparaat dan wel aanspringt. Zo achterhaal je of het product wel oplaadt; je krijgt meteen bevestiging in de vorm van een ledlampje dat moet oplichten. Probeer ook eventueel een ander stopcontact uit, al zal dit doorgaans niet het probleem zijn.

Controleer de batterij

De volgende stap is de accu controleren. Als het ledlampje brandt ten teken dat de kabel in orde is, maar de Chromebook niet start dan is de accu mogelijk stuk. Een accu vervangen is soms zelf thuis te doen, maar de garantie vervalt dan wel. Neem daarom contact op met de verkoper of fabrikant, en als die niet helpen kun je een professional inschakelen.

©Tada Images - stock.adobe.com

Maak gebruik van de Powerwash

Het kan tot slot helpen om een Powerwash uit te voeren. Dit kan alleen wanneer de Chromebook nog wel aangaat, maar geen systeem laadt. Een Powerwash is een harde reset, waarmee je teruggaat naar de fabrieksinstellingen. Alle gegevens worden dan gewist, dus sla die bij voorkeur in de cloud op. Dan nog is dit het proberen waard, omdat je derhalve hopelijk geen nieuwe Chromebook hoeft te kopen. Zo voer je een Powerwash uit:

Alles geprobeerd?

Hopelijk helpt dit en kun je na het uitvoeren van één van deze stappen weer gebruikmaken van je Chromebook. Zo niet en ben je van plan een nieuwe Chromebook te kopen, dan is het handig om te weten wat bijvoorbeeld de verschillen zijn tussen een normale en Plus-variant. Daarnaast gaven we eerder al wat tips over het kopen van zo'n laptopvervanger en kun je hier lezen wat vijf goede opties voor een redelijk betaalbare prijs zijn.

De Dyson Ontrac is de tweede koptelefoon van het merk dat we met name kennen van stofzuigers en luchtreinigers. De Dyson Zone, of poging één, was niet slecht, maar liet veel te wensen over. Hoe vergaat het met poging twee? Dat bekijken we in de review.

Voordat we een uitgebreide blik werpen op de Dyson Ontrac-koptelefoon, is het handig om nog even kort samen te vatten wat de Dyson Zone goed en minder goed deed. Het draagcomfort, de algemene audiokwaliteit, de premium afwerking, fysieke knop voor mediabediening en de informatieve app zijn allemaal dingen waar we enthousiast van werden. Maar het aanraakgevoelige oppervlak, de ruisonderdrukking, accuduur, beperkte equalizer en de hoge prijs gooiden roet in het eten. Scoort de Ontrac beter op die vlakken?

Lees de hele review over het eerste model: Review Dyson Zone - (Helaas) een product van deze tijd

Het grootste verschil tussen de Dyson Ontrac en Zone is natuurlijk dat de eerstgenoemde geen luchtzuiveringssysteem heeft. Dit is een 'gewone' koptelefoon. Daarmee kaart het merk al een negatief punt aan van de Zone, die met minimaal 649 euro wel erg duur was. De Ontrac heeft een adviesprijs van 499 euro en is daarmee nog steeds niet goedkoop. Sterker nog: in vergelijking met de topmodellen van onder meer Sony, Philips en Sonos scheelt het meer dan 100 euro. Dan moet je van goeden huize komen, of unieke, overtuigende kwaliteiten hebben.

©Wesley Akkerman

Duurzaamheid en personalisatie

In vergelijking met de Dyson Zone is er qua draagcomfort weinig veranderd. De koptelefoon is gelukkig wel veel lichter, maar zit nog steeds lekker op het hoofd. Niet te strak en niet te los, en dankzij de beweegbare onderdelen kun je hem precies op jouw hoofdvorm afstellen. De buitenkant is gemaakt van aluminium, terwijl de oorkussens voorzien zijn van suède. Ook treffen we plastic aan in de hoofdband, maar over het algemeen voelt en oogt de Dyson Ontrac hoogwaardig en premium. Dit is een typisch product van Dyson.

In tegenstelling tot veel andere koptelefoons kun je zelf onderdelen vervangen wanneer die eraan toe zijn of wanneer jij eraan toe bent. Je kunt de oorkussens omwisselen wanneer ze kapotgaan of de buitenkant van de cups voorzien van andere kleuren. Daardoor scoort het merk wat punten op het gebied van duurzaamheid en personalisatie. Helaas is het niet mogelijk de kleur van de band aan te passen, waardoor je daar dus wel aan vastzit. Vooral het kunnen vervangen van de kussens is fijn, omdat die vaak sneller kapotgaan dan andere onderdelen.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Joystick, tikken en slaan

Je bedient de Dyson Ontrac op twee manieren: via de app (daar later meer over) en de fysieke bediening. Op de oorcup rechts zit een kleine joystick, net als op de Zone. Daarmee beheer je het volume, pauzeer je muziek en ga je naar een volgend of vorig nummer. De besturing luistert wel nauw: je moet bewust een specifieke richting opgaan om iets voor elkaar te krijgen. Na een aantal weken gebruik gebeurt het nog weleens dat je de muziek per ongeluk pauzeert of dat je opeens naar een volgend nummer gaat, terwijl dat niet de bedoeling was.

Desondanks vinden we het tof dat de Dyson-koptelefoons zulke bediening aanbieden, want het maakt de koptelefoons redelijk uniek. En in dit geval went het vanzelf. Wat niet went, is de aanraakgevoelige omgeving aan de buitenkant van de cups. Daarmee zet je de ruisonderdrukking aan en uit, door twee keer te tikken. Niet alleen klinkt dat echt extreem hard, ook werkt het niet altijd. De tijd tussen de twee tikken komt heel nauwkeurig, waardoor je soms meerdere keren slaat op dat ding. Gelukkig hebben we de Dyson-app nog.

©Wesley Akkerman

Gedoe met de magere app

Die app verraadt hoe basaal de Dyson Ontrac eigenlijk is. Niet qua comfort en ook niet per se als het om de audiokwaliteit gaat, maar wel op het gebied van extra functies. Binnen de app tref je de opties aan die je ook fysiek aanstuurt, evenals een digitale equalizer. Helaas is die, net als bij de Zone, vrij beperkt. Je hebt drie opties tot je beschikking. Een van de meest waardevolle opties is meting van het volumeniveau. De app kan aangeven of de muziek, of de herrie van buitenaf, eigenlijk te hard is voor je gehoor. Zodoende blijft gehoorschade je mogelijk bespaard.

Daar blijft het wel bij als het om extra mogelijkheden gaat. Er is geen adaptieve ruisonderdrukking, spraakherkenning, multipoint of geluid in 360 graden, bijvoorbeeld. Nu kun je beargumenteren dat niet elke functie daadwerkelijk onmisbaar is, maar voor 400 tot 500 euro mag je meer verwachten. Bovendien heeft de Dyson-winkel een frontale plek binnen de druk vormgegeven applicatie en heb je geregeld last van verbindingsproblemen. Niet met een gekoppeld apparaat, maar de app zelf. Dit zijn geen premium ervaringen.

Warm en helder

De accuduur is dat gelukkig wel: met actieve ruisonderdrukking aan kun je tot 55 uur luisteren. En met tien minuten laden kun je 2,5 uur vooruit. Dat zijn indrukwekkende getallen; daar moet de Ontrac het wel echt van hebben. De geluidsonderdrukking heeft verder geen negatieve invloed op de geluidsweergave. Over het algemeen presenteert de koptelefoon een breed en warm geluid, waar je moeiteloos onderscheid maakt tussen verschillende tonen, lagen en muziekinstrumenten. Daarnaast vinden we de sound helder en zuiver klinken.

Een wat geoefend oor zal de presentatie overigens wellicht wat minder kunnen waarderen. Want de Dyson Ontrac klinkt tegelijkertijd ook een beetje saai en veilig, vanwege het gebrek aan dynamiek en subtiliteit. De ruisonderdrukking is verder redelijk, maar niet uitmuntend. Gezien de prijs van de koptelefoon zijn dit best zware punten. Als het gaat om het aantal ondersteunde audiocodecs, dan biedt de Dyson Ontrac helaas ook een wat magere ervaring met alleen sbc, aac en lhdc (voor hi-res audio). Dit is niet de beste koptelefoon van dit moment.

©Wesley Akkerman

Dyson Ontrac kopen?

We willen vooropstellen dat de Dyson Ontrac echt geen verkeerde koptelefoon is. Maar het hogere segment voor koptelefoons is nu eenmaal moordend. Als je de hoofdprijs vraagt, dan mag je een stevige beoordeling verwachten. Hoewel de muziek over het algemeen aangenaam en soepel klinkt, missen we ook wat detail en dynamiek die het aanbod van bijvoorbeeld Sony, Philips en Bose wel rijk is. Daarnaast voelt de headset wat basaal aan als het gaat om extra functies en vinden we dat de ruisonderdrukking beter kan op dit prijspunt.

Gelukkig doet dit model ook een hoop goed. Zo is de prijs ten opzichte van de Zone gedaald, zijn we nog steeds gek op dat knuppeltje (ook al vereist een precieze behandeling) en vinden we het mooi om te zien dat er ruimte is voor personalisatie en duurzaamheid. Het draagcomfort is bijna ongeëvenaard en de afwerking voelt heel premium aan. En de accuduur gaat met 55 uur lekker lang mee. Nu nog meer opties, een betere app en een goede equalizer en je hebt een koptelefoon die de concurrentie aankan. Maar daar zit Dyson op dit moment nog niet.