De woordvoerder benadrukt dat niet alle verkochte iPhone 5s-exemplaren kampen met het batterijprobleem. “We hebben recent een fout ontdekt in het productieproces  waardoor de accu van een zeer beperkt aantal iPhone 5s-toestellen langer moet worden opgeladen en sneller leeg raakt”, laat de woordvoerder weten in de Amerikaanse krant.

'Paar duizend defect'

Consumenten die één van de defecte iPhones hebben gekocht, worden door Apple benaderd. Zij krijgen een vervangend toestel aangeboden zonder daarvoor te hoeven betalen. Apple wil niet onthullen hoeveel klanten er last hebben van de batterijproblemen. The New York Times schat dat het in ieder geval om een paar duizend telefoons moet gaan.