"Never miss a beat", is de kreet die Philips hanteert voor hun nieuwe bluetooth headsets. Des te vreemder is het dat het Nederlandse electronikabedrijf juist dit niet waar weet te maken...

De Philips Bluetooth Wireless Stereo Headset, kortweg SHB7102, is een kant-en-klaar pakket voor muziekliefhebbers die 1) af willen van de draad tussen muziekspeler en koptelefoontjes en 2) geen telefoontje willen missen tijdens het beluisteren van muziek. Voor ons is er nog een derde reden om dit setje te kopen: als een van de weinige bluetoothsetjes op de markt staat de SHB7102 het toe je eigen koptelefoon te gebruiken! Dat we geen afstand hoeven te doen van onze Shure in-ears en Sennheiser dj-headphone is al een grote pré.

In de doos vinden we een aantal losse componenten. Allereerst is er een Philips in-ear-koptelefoon meegeleverd. Deze koptelefoon is ook los verkrijgbaar en kost ongeveer € 39. Met deze prijs leggen we onze verwachtingen van de geluidskwaliteit op voorhand laag en dat is maar goed ook, want de oortjes weten ons niet te beïndrukken. Zoals gezegd kunnen we dit euvel nog wel door de vingers zien, want de mogelijkheid onze eigen koptelefoon te gebruiken op de 3.5mm-aansluiting weegt voor ons zwaarder.

Naast de koptelefoon vinden we in de doos een zender en een ontvanger terug. Beide apparaatjes zijn prettig klein gehouden en wegen niet veel. De ontvanger kan met een clip aan kleding vastgemaakt worden, zodat we 'm overal kwijt kunnen. Ook de lader is bescheiden in omvang en kan zowel zender als ontvanger gelijktijdig laden. Dit laden duurt een paar uur, met een gebruiksduur van bijna tien uur tot gevolg. Netjes dus.

Het instellen van de SHB7102 is een fluitje van een cent. Rechtstreeks uit de doos zijn zender en receiver al op elkaar afgestemd, dus het enige wat u hoeft te doen is de receiver nog te koppelen aan uw mobiele telefoon. Veel meer dan de play-toets een seconde of vijf ingedrukt houden is voldoende om de ontvanger in koppelmodus te schakelen, het koppelen met de gsm gaat niet anders dan met andere bluetooth-apparaten. Is uw mobiele telefoon ook meteen uw muziekspeler? Dan heeft u de zender niet nodig. Het loont te controleren of uw mobieltje het avrcp-profiel ondersteunt. Is dit het geval, dan kunt u uw muziek bedienen via de ontvanger.

Ondanks de mogelijkheid een kwalitatief goede koptelefoon te gebruiken met de SHB7102 moeten we dit setje toch afraden voor echte muziekliefhebbers. De bluetooth verbinding zorgt voor behoorlijk wat ruis tijdens rustige passages en we hebben ook het idee dat hoge tonen afgesneden worden. De zender en ontvanger mogen niet verder dan een paar meter van elkaar gebruikt worden en de ontvangst is erg gevoelig voor voorwerpen die zich tussen de zender en ontvanger bevinden. Jammer, want al dit komt het gebruiksgenot niet ten goede.

Gelukkig heeft de SHB7102 één duidelijk voordeel boven een normale, bedraadde koptelefoon: bij een inkomend telefoontje schakelt de ontvanger het muziekvolume automatisch terug naar nul zodat u het mobiele gesprek kunt beantwoorden. Is het gesprek afgelopen, dan kunt u weer doorgaan met het beluisteren van uw muziek. En precies op dit punt slaat Philips de plank volledig mis met hun uitspraak "never miss a beat", want verbazingwekkend genoeg blijft de muziek tijdens het telefoongesprek... gewoon doorlopen!

PluspuntenMinpuntenConclusie

Philips heeft met de SHB7102 een product dat vooral op papier vreselijk interessant is. Muziek luisteren zonder snoer, het gebruik van een eigen koptelefoon en nooit meer gesprekken missen door het koppelen van uw mobieltje -- we zouden niets anders willen, ware het niet dat de SHB7102 niet voldoet. Dat de muziek niet automatisch gepauseerd wordt bij een inkomend gesprek, daar kunnen we nog wel mee leven. Maar dat de geluidskwaliteit duidelijk onder het niveau van een normale, bedraadde oplossing ligt en ook nog eens erg gevoelig voor storing is, is wat ons betreft een dealbreaker.

De plastic simkaart die we decennialang met een pinnetje uit onze telefoon peuterden, wordt steeds minder vanzelfsprekend: eSIM wint snel terrein (maar veel providers leveren nog altijd een fysieke simkaart als je dat wilt). Het belangrijkste verschil zit in de activering van je nummer en in hoe snel je kunt wisselen tussen toestellen of abonnementen.

Wat is eSIM precies?

Je kunt een eSIM het beste vergelijken met een programmeerbare chip die al in je telefoon zit. Waar een traditionele simkaart een fysieke sleutel is die je in een slot steekt, werkt eSIM als een slot dat je opent met een digitale code. In plaats van een kaartje te verwisselen, download je een profiel van je provider. Dat doe je meestal via de app van je provider of door een qr-code te scannen. In veel gevallen ben je binnen enkele minuten online, al kan de werkwijze per provider verschillen.

Providers in Nederland die eSIM ondersteunen

KPN, Odido en Vodafone ondersteunen eSIM al jaren, maar de fysieke simkaart is daar nog niet verdwenen. Vaak kun je bij het bestellen kiezen tussen eSIM en een plastic sim. Kies je voor eSIM, dan activeer je die meestal via de provider-app of met een qr-code/voucher.

Ook verschillende prijsvechters en virtuele providers bieden inmiddels eSIM aan, zoals Simyo, Youfone en Simpel. Hollandsnieuwe doet dit sinds november 2025 aan bestaande klanten; nog niet aan nieuwe klanten. Wil je zeker weten wat er kan, zoek dan op de site of in de app van je provider op eSIM. Je ziet dan snel wat de mogelijkheden zijn en of je bijvoorbeeld al kunt kiezen voor eSIM en of je nog zelf kunt kiezen tussen eSIM en een fysieke sim.

©hadrian - ifeelstock - stock.adobe.com

Toestellen die klaar zijn voor eSIM

De kans dat jouw telefoon eSIM ondersteunt, is het grootst bij modellen van de laatste jaren. Bij Apple kun je al sinds de iPhone XS (2018) eSIM gebruiken en Google Pixel-toestellen ondersteunen eSIM ook al een tijd. Bij sommige middenklassers van Xiaomi en Motorola is eSIM ook mogelijk. Tegelijk geldt: in het lagere segment is eSIM nog niet overal vanzelfsprekend, en bij telefoons van voor grofweg 2022 kom je het vaker niet tegen. Even checken in de specificaties (of in de instellingen bij 'simbeheer') voorkomt gedoe.

De voordelen van eSIM

Het grootste voordeel van eSIM is flexibiliteit, zeker als je reist. Ga je buiten de Europese Unie op vakantie, dan kun je vaak een reis-eSIM bundel kopen bij aanbieders zoals Airalo of Holafly en die direct downloaden. Je eigen nummer kun je intussen blijven gebruiken, bijvoorbeeld voor WhatsApp, terwijl je data via de reisbundel loopt.

Ook voor twee nummers op één telefoon is eSIM handig. Veel telefoons kunnen meerdere eSIM-profielen opslaan. Meestal kun je één of twee lijnen tegelijk actief houden (dat verschilt per model), maar het wisselen tussen werk en privé gaat in elk geval makkelijker dan met kaartjes.

De nadelen van eSIM

Esim maakt wisselen eenvoudiger, maar gaat niet altijd probleemloos. Het overzetten naar een nieuwe telefoon werkt vaak via de provider-app of via opnieuw activeren met een qr-code. Soms zit daar een extra beveiligingsstap tussen, of moet je eerst een nieuw profiel aanvragen. Dat kan betekenen dat je niet in één minuut klaar bent, zeker niet als je ook nummerbehoud of een overstapdatum hebt.

Er is nog een punt waar je pas aan denkt als het misgaat. Als je scherm kapot is, kun je niet altijd 'even' je simkaart in een andere telefoon stoppen om bereikbaar te blijven. Dan moet je eerst bij je provider inloggen om je eSIM-profiel op een ander toestel te activeren. Dat lukt meestal wel, maar het vraagt wél dat je toegang hebt tot je accounts.

Stappenplan: overstappen op eSIM

Begin met het simpelste: controleer of jouw telefoon eSIM ondersteunt. Dat doe je in de specificaties van het model of in de instellingen, waar je vaak 'mobiel netwerk' of 'simbeheer' vindt.

Houd je inloggegevens bij de hand. Bij eSIM draait alles om jouw account bij de provider: de app, je wachtwoord en soms een extra verificatie via sms of een authenticator. Zonder die toegang wordt activeren onnodig lastig.

Denk ook even aan die authenticator-apps. Als je bij een toestelwissel opnieuw moet inloggen en je 2FA zit op het oude toestel, kun je jezelf tijdelijk buitensluiten. Een back-up of overdracht van je authenticator scheelt stress op het moment dat je nummer net omschakelt.

Tot slot: zet je oude verbinding pas uit als je zeker weet dat de nieuwe werkt. Heb je nog een fysieke simkaart, laat die dan actief tot bellen, sms en data via de nieuwe activatie probleemloos lopen. Stap je over met nummerbehoud, dan  kan er bovendien een afgesproken omschakelmoment zijn waar je rekening mee moet houden.

Vanaf vandag biedt KLM tijdens diverse Europese vluchten gratis wifi aan voor Flying Blue-leden.

Dat kondigde het bedrijf gisteren aan. Ongeveer de helft van de Europese vluchten van de luchtvaartmaatschappij binnen Europa heeft vanaf vandaag gratis wifi. In de komende jaren moet er gratis, onbeperkt internet beschikbaar komen in alle A321neo's, E2 's en een deel van de B737-800's.

Internet tijdens KLM-vluchten was al een tijdlang beschikbaar, maar voorheen moesten passagiers een wifipas kopen om daar gebruik van te maken. Wifi is nu dus gratis in een gedeelte van de Europese vluchten, maar daar is wel een lidmaatschap op Flying Blue voor nodig. Dit lidmaatschap is echter geheel gratis af te sluiten.

Entertainment naar eigen invulling

Bij Europese vluchten zijn er geen entertainmentschermen aanwezig. Het is dan ook niet mogelijk om bijvoorbeeld films te bekijken via een scherm op de achterkant van passagiersstoelen. Dankzij de gratis wifi kunnen passagiers zichzelf toch vermaken tijdens vluchten. Zo kan men wifi gebruiken om op eigen apparaten (zoals laptops of smartphones) te e-mailen, internetten, muziek te luisteren, gamen of films te streamen.

"We luisteren goed naar wat onze passagiers belangrijk vinden en gratis internet stond al een tijdje op hun wensenlijst", zo stelt Stephanie Putzeist van de klantbeleving van KLM. "Met deze stap maken we de reis binnen Europa persoonlijker en comfortabeler: iedereen kan zijn vlucht op zijn eigen manier invullen en verbonden blijven. We zijn verheugd dat we dit nu voor onze passagiers mogelijk maken."