Weg met toolbars
Het is u vast wel eens overkomen. U opent uw browser en u ziet een extra werkbalk waar u ten eerste helemaal niet om hebt gevraagd, en waarvan u ten tweede geen idee hebt hoe die balk in uw browser terecht is gekomen. In dit geval zijn we niet alleen geïnteresseerd in hoe u eraan komt, maar vooral ... hoe komt u ervan af?
Ongeoorloofd
Nog niet zo heel lang geleden hadden de makers van toolbars redelijk vrij spel en konden dit soort onprettige uitbreidingen aan uw internetbrowser eenvoudig stiekem worden geïnstalleerd. Anno 2011 zijn regels met betrekking tot spam en ongewenste software veel strenger, en kan een bedrijf dat zich hier schuldig aan maakt daar serieus door in de problemen komen. Het gevolg daarvan is dat steeds meer bedrijven zich netjes aan de regels houden (al zoeken ze de grenzen van die regels wel op), zoals de regel dat een toolbaar te de-installeren moet zijn via het configuratiescherm. Dat wil echter niet zeggen dat het probleem daarmee is verdwenen, immers, niet iedereen houdt zich aan de regels. U zult eens in de zoveel tijd tegen een toolbar aanlopen waar u werkelijk niets aan hebt (zoals Facemoods, met emoticons) en die zich niet makkelijk laat verwijderen. In dat geval zult u even een Google-opdracht moeten uitvoeren met betrekking tot het verwijderen van een dergelijke toolbar, want u bent zelden de enige die tegen het probleem is aangelopen. Een toekomst waarin echt alle softwareontwikkelaars (voor zover we producenten van nutteloze toolbars zo mogen noemen) zich aan de regels houden lijkt een utopie. Gerenommeerde softwarebedrijven zullen zich er echter niet snel schuldig aan maken.
1. Werkbalk verbergen
Wanneer u de browser opent en er staat een werkbalk in beeld waar u geen prijs op stelt, wilt u deze het liefst zo snel mogelijk weg hebben. Afhankelijk van het soort werkbalk, kan dit meer tijd vergen dan u er op dat moment aan kunt of wilt besteden. U kunt er op dat moment voor kiezen om de werkbalk niet definitief te verwijderen, maar te verbergen. In Firefox doet u dit door te klikken op Beeld en vervolgens de muis te bewegen over het submenu Werkbalken. U ziet een lijst met werkbalken die beschikbaar zijn, met een vinkje daarvoor. Klik de werkbalk aan die u niet langer wilt tonen, en deze zal direct verdwijnen. In Internet Explorer klikt u op Extra / Werkbalken en verwijdert u wederom het vinkje bij de werkbalk die u niet langer wilt tonen. In beide gevallen is deze oplossing slechts tijdelijk. Werkbalken hebben de neiging om getoond te willen worden, dus de volgende keer dat u uw internetbrowser start, zal de ongewenste werkbalk waarschijnlijk gewoon weer prominent in beeld staan. U ontkomt er in dat geval ook niet aan om de werkbalk volledig te de-installeren.
©PXimport
Wanneer u niet direct tijd hebt om ongewenste werkbalken te verwijderen, kunt u ze ook eerst verbergen.
2. Werkbalk de-installeren
Omdat de regels voor werkbalken tegenwoordig veel strenger zijn dan vroeger, is er in principe nog maar één plek waar u hoeft te kijken voor het verwijderen: het configuratiescherm. Het is dan wel handig dat u weet hoe de werkbalk precies heet, want de lijst met software in het configuratiescherm kan behoorlijk lang zijn (u vindt de naam van de werkbalk via de methode in tip 1). Klik op Start / Configuratiescherm / Programma's en onderdelen. Er verschijnt een lijst met geïnstalleerde software. Helaas is deze lijst niet zo specifiek dat u kunt sorteren op werkbalken. U kunt de lijst sorteren op naam, en op zoek gaan naar de betreffende werkbalk. Of u kunt sorteren op grootte, aangezien werkbalken doorgaans zeer klein zijn, om zo de werkbalk sneller te vinden. Klik op de werkbalk in de lijst en vervolgens op Verwijderen. Sluit de browser nu af en start deze opnieuw om te zien of de werkbalk daadwerkelijk verwijderd is. In sommige gevallen is de werkbalk wel weg, maar blijven er andere hardnekkige zaken achter, zoals een startpagina die steeds weer terugspringt naar de pagina van de makers van de werkbalk. In dat geval is het verstandig om een Google-opdracht uit te voeren voor de betreffende werkbalk, aangezien u dan snel meer informatie vindt over hoe u alles van deze werkbalk verwijdert.
©PXimport
De beste manier is uiteraard het volledig verwijderen van de werkbalk. Als de werkbalk netjes volgens de regels is geïnstalleerd, kunt u dit doen in het configuratiescherm.
Gewenste werkbalken
In dit artikel spreken we vol afkeer over werkbalken en dragen we manieren aan om deze te voorkomen en te verwijderen. Het is inderdaad zo dat er ontzettend veel vervelende werkbalken bestaan, maar laat dat het feit niet overschaduwen dat er ook zeer nuttige werkbalken zijn. Zo was de Google Toolbar fantastisch toen de zoekmachine nog niet ingebakken was in de browser, en kunnen softwarespecifieke werkbalken (zoals voor het downloaden van video's of het vertalen van sites) in bepaalde gevallen echt heel handig zijn. Ze heten niet voor niets werkbalken.
3. Anti-spyware
Hoewel werkbalken, zelfs als ze een nuttige functie hebben, soms behoorlijk irritant kunnen zijn (al was het alleen maar omdat ze kostbare ruimte in het scherm in beslag nemen), vallen ze technisch gezien niet onder adware of spyware. Toch kan software die ontwikkeld is voor het bestrijden van spyware of adware wel een enorm handig hulpmiddel zijn bij het verwijderen van deze werkbalken, en vooral ook bij het voorkomen van nieuwe 'infecties'. Het verwijderen geldt overigens alleen voor de wat dubieuzere werkbalken. Zo zal de Google-werkbalk door een anti-spywareprogramma niet als schadelijke software worden gezien, maar de Facemoods-werkbalk wel. Fijn daaraan is dat niet alleen de werkbalk zal worden verwijderd, maar ook eventuele rommel die daarbij is geïnstalleerd. Een werkbalk als die van Google (we noemen deze als voorbeeld omdat Google een gerenommeerde partij is) wordt weliswaar niet verwijderd door een anti-spywareprogramma, maar de installatie daarvan zal wel worden tegengehouden door een programma als Spybot, omdat u tijdens de installatie expliciet de vraag krijgt of u de werkbalk wilt installeren. Klikt u dan op Ja dan wordt de werkbalk natuurlijk alsnog geïnstalleerd, maar het is wel een extra drempel. Naast Spybot is AVG Free (free.avg.com) ook een zeer goed programma voor deze doeleinden.
©PXimport
Met behulp van anti-spywaresoftware kunt u geïnstalleerde werkbalken soms verwijderen. U zorgt er in ieder geval voor dat nieuwe werkbalken niet meer zomaar geïnstalleerd kunnen worden.
4. IObit Uninstaller
Wanneer u geen idee hebt hoe u een bepaalde werkbalk moet verwijderen en ook anti-spywaresoftware geen uitkomst biedt, dan is er nog een andere oplossing in de vorm van IObit Uninstaller. Dit programma, gratis te downloaden via IObit, is bedoeld voor het verwijderen van ongewenste software op de pc. Handig aan IObit Uninstaller is dat het programma een specifieke functie heeft voor het verwijderen van ongewenste werkbalken. Om hardnekkige werkbalken met dit programma te verwijderen, start u het programma en klikt u in het menu links op Toolbars. U ziet dan direct een lijst met geïnstalleerde werkbalken. Verwijderen is zo eenvoudig als klikken op de naam van de werkbalk, en vervolgens op Uninstall in het menu bovenin. Geeft de verwijdering om wat voor reden dan ook problemen, dan klikt u op Force Uninstall. Overigens verdient het de aanbeveling om ook eens te klikken op de optie Recently Installed in het menu links, om te kijken of er wellicht nog meer software is geïnstalleerd waar u geen weet van hebt. IObit Uninstaller is draagbaar, oftewel u kunt het programma altijd meenemen op een usb-stick.
©PXimport
IObit Uninstaller is een handig gratis programma voor het de-installeren van ongewenste software, met een specifieke functie voor ongewenste werkbalken.
5. Systeemherstelpunt
Het liefst geven we u allerlei tips over hoe u eenvoudig hardnekkige werkbalken kunt verwijderen, zodra deze zijn geïnstalleerd. Feit is echter dat het de-installeren van dit soort werkbalken een lastige klus kan zijn. In deze gevallen komt het spreekwoord voorkomen is beter dan genezen, goed van pas. Wanneer u ongewenste zaken op uw pc hebt, waaronder dus hardnekkige werkbalken, kunt u alles herstellen tot een systeempunt waarop u de ongewenste software nog niet had. Een herstelpunt kunt u bijvoorbeeld maken voordat u iets installeert. Klik op Start / Configuratiescherm / Systeem / Systeembeveiliging. Klik op Maken om een herstelpunt te maken en geef een beschrijvende naam op (bijvoorbeeld pre-installatie Photoshop). In hetzelfde menu kunt u een systeemherstelpunt terugzetten, door te klikken op Systeemherstel en het gewenste herstelpunt te selecteren.
©PXimport
Voorkomen is beter dan genezen. Wanneer u regelmatig systeemherstelpunten maakt, kunt u eenvoudig terug naar een schone situatie.
6. Acronis
Een systeemherstelpunt is een goede manier om te voorkomen dat uw systeem vervuild raakt met zaken als ongewenste werkbalken. Maar er is nog een ander trucje, al is dit niet gratis. Acronis True Image is een programma dat u in staat stelt om een 'foto' te maken van de harde schijf, zodat u op een later tijdstip eenvoudig kunt terugkeren naar deze schone staat. Dat is handig, maar True Image heeft nog iets veel prettigers, namelijk een Try&Decide-functie. Wanneer u deze functie inschakelt, kunt u naar hartenlust software installeren en websites bezoeken, zonder dat u bang hoeft te zijn dat er schade aan uw systeem wordt toegebracht. Er wordt namelijk een soort beschermende laag aanbracht over Windows heen, die ervoor zorgt dat de software pas geïnstalleerd wordt wanneer u aangeeft dat de 'testfase' voorbij is. Oftewel, wanneer u na het installeren van software merkt dat er niets in negatieve zin is veranderd aan de pc, dan kunt u de software accepteren. Is er wel iets veranderd, zoals een ongewenste werkbalk, aangepaste instellingen enzovoort, dan kunt u de software alsnog weigeren, waarna het zal zijn alsof deze nooit op uw systeem aanwezig is geweest. Acronis True Image Home kost 49,95 euro en is te downloaden via Acronis.
©PXimport
Acronis True Image heeft een handige Try&Decide-functie, waarmee u software eerst uit kunt proberen voordat u het definitief installeert.
7. Lezen
We willen u graag voorzien van informatie die u helpt vervelende situaties met werkbalken te voorkomen. Daarbij willen we vooral niet betuttelend overkomen. Toch is er één tip die we u niet willen onthouden, die misschien wel als zodanig kan overkomen: lezen! Uitzonderingen daargelaten is er natuurlijk geen mens die alle algemene voorwaarden gaat doorlezen voordat deze geaccepteerd worden tijdens een installatie. Maar kunt u oprecht zeggen dat u zichzelf er nooit op hebt betrapt dat u een installatie snel en achteloos hebt doorgeklikt onder het motto: 'dat kennen we nu wel'. Hoe meer ervaring u krijgt met de pc, des te meer u tot de risicogroep behoort. Immers, als u al duizend keer iets hebt geïnstalleerd, is de kans groter dat u niet goed meer leest, omdat u denkt te weten wat er staat. Beveiligingssoftware en wetgeving, het kan allemaal bijdragen aan een wereld zonder ongewenste werkbalken, maar niets is zo effectief als uw eigen gezonde verstand. Blijf dus altijd opletten tijdens een installatie. De tijd die u wint met snel doorklikken valt in het niet bij de tijd die u kwijt bent aan het verhelpen van eventuele problemen.
©PXimport
Vink de toolbar-optie altijd uit. Dat voorkomt een hoop ellende.
©PXimport
Soms kunt u niet eens voorkomen dat een toolbar wordt geïnstalleerd!
Stiekem!
Hoe strikter de regels worden met betrekking tot het opdringen van zaken als werkbalken, hoe slimmer ontwikkelaars worden in hun methoden om de regels te omzeilen. Dat begon ooit met het beroemde vinkje standaard aan te zetten. Mensen zijn van nature ongeduldig, en u hebt zichzelf er wellicht ook wel eens op betrapt dat u snel door de installatieschermen klikt om de software te installeren die u wilt gebruiken. Dat soort gedrag leidt geheid tot een ongewenste werkbalk (zelfs bij gerenommeerde programma's als WinAmp, Snagit en Skype). Maar zelfs als u goed leest, kan het u tegenwoordig nog gebeuren dat u per ongeluk iets installeert. We zijn eraan gewend geraakt dat we voorwaarden moeten accepteren om een programma te kunnen installeren. Die wetenschap misbruiken software-ontwikkelaars steeds vaker om u een werkbalk op te dringen. In plaats van de melding: "Ik accepteer de voorwaarden" staat er steeds vaker "Ik accepteer de voorwaarden en stem in met de installatie van de xxx-werkbalk". Dat lijkt chantage, want u kunt de software toch niet installeren zonder de voorwaarden te accepteren? Gelukkig is dat niet het geval en kunt u in deze gevallen het vinkje uit laten staan. Maar dat u moet blijven opletten, is duidelijk.
