ID.nl logo
📦 Retour aan de deur: handige nieuwe dienst van PostNL
© PostNL
Huis

📦 Retour aan de deur: handige nieuwe dienst van PostNL

Helemaal tof, die wireless speaker die je online hebt gekocht, maar als je eenmaal je favoriete muziek opzet, valt het geluid toch flink tegen. Je besluit de boel terug te sturen. Netjes inpakken dus en vervolgens op zoek naar een postpunt waar ze jouw pakketje verder kunnen sturen naar de afzender. Gedoe... en dan regent het ook nog eens! Gelukkig zijn de postbodes van PostNL zo aardig om dat voortaan voor je te doen. De nieuwe dienst 'Retour aan de deur' maakt retourneren kinderspel.

In dit artikel lees je onder meer:

  • Wat Retour aan de deur precies is

  • Hoe het werkt

  • De criteria voor je retourpakket

  • De rol van de PostNL-app

  • Voor wie deze service bedoeld is

  • Ook interessant: Zo werkt de PostNL-app

Omdat online winkelen vandaag de dag zo'n beetje de norm is geworden, speelt het gemak van retourneren een grote rol in de klanttevredenheid. PostNL heeft dat goed begrepen en biedt een service genaamd Retour aan de deur, die het retourproces voor klanten aanzienlijk makkelijker maakt. Hieronder werken we de stappen uit die nodig zijn om gebruik te maken van deze service, gebaseerd op de extra informatie die is verstrekt.

Nog makkelijker en sneller met de PostNL-app

De PostNL-app (Android en iOS) maakt het proces van retourneren nog eenvoudiger. Met deze app heb je een handig overzicht van al je post- en pakketzaken. Je ontvangt de laatste informatie over je pakketten, inclusief je retourpakketten. Dat zorgt voor een naadloze ervaring – van het ontvangen van je bestelling tot het retourneren ervan, allemaal binnen één platform.

©Leika production

Hoe werkt het?

Het proces van Retour aan de deur is ontworpen om zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te zijn. Hier zijn de stappen die je als klant moet volgen:

  1. Check of je pakket klaar is om mee te geven

    • Zorg ervoor dat je retourpakket aan de volgende criteria voldoet:

      • Het is maximaal 100 x 58 x 70 cm groot, vergelijkbaar met een grote reiskoffer.

      • Het weegt minder dan 23 kg.

      • Het is stevig verpakt om beschadiging onderweg te voorkomen.

  2. Plak een geldig retourlabel op je pakket

    • Een retourlabel, vaak verstrekt door de webshop waar je het product hebt gekocht, moet duidelijk zichtbaar zijn op je pakket. Zorg ervoor dat er geen andere labels meer zichtbaar zijn.

  3. Geef je retourpakket mee aan de bezorger

    • Via de track & trace-functie kun je zien wanneer de bezorger van PostNL bij je voor de deur staat, zodat je je pakket kunt meegeven.

📦 Alleen maar voordelen? Ja, eigenlijk wel...

  • Gemak: Geen noodzaak meer om je huis te verlaten of een postkantoor op te zoeken. Want je weet: dat komt eigenlijk toch nooit uit.
  • Efficiëntie: Combineer de ontvangst van nieuwe pakketten met het retourneren van oude. Heb je iets besteld? Zorg dat het pakketje dat terug moet alvast netjes klaarligt.
  • Duurzaamheid: Vermindert de COâ‚‚-uitstoot door het aantal benodigde trips te verlagen. De postbode zorgt voor alle te retourneren pakketjes uit de buurt, zodat iedereen de auto kan laten staan.

Voor wie is deze service?

Natuurlijk, deze dienst is ideaal voor iedereen die waarde hecht aan een extra stukje gemak en comfort. Bovendien is het een stuk efficiënter als één iemand – de postbode in dit geval – alle pakketjes in de buurt verzamelt en vervolgens naar het pakketpunt vervoert. Dat is milieutechnisch beter dan dat er twintig mensen afzonderlijk van elkaar met de auto op pad moeten om die dozen met retouren op de plaats van bestemming te krijgen.

PostNL's Retour aan de deur geeft tot slot aan hoezeer bedrijven hun best doen om te voldoen aan de veranderende behoeften van de consumenten in dit digitale tijdperk. In combinatie met de PostNL-app wordt het hele proces van retourneren nog veel toegankelijker, waardoor je als klant moeiteloos post- en pakketzaken kunt beheren.

Staat de postbode al voor de deur?! Bekijk het met deze slimme deurbellen!
â–¼ Volgende artikel
'O nee, een vlek!' Met deze apparaten reinig je de vloer tot diep in de poriën
© Andrey Popov
Huis

'O nee, een vlek!' Met deze apparaten reinig je de vloer tot diep in de poriën

In dit artikel leggen we je uit hoe je verschillende soorten vloeren het best kunt schoonmaken — van tapijt tot gietvloeren. We leggen uit hoe vlekkenreinigers en stoomreinigers werken, wat je wel (en vooral níet) moet doen bij houten vloeren en waar je op moet letten bij het kiezen van het juiste apparaat. Zo houd je elke vloer in huis hygiënisch schoon en in topconditie.

In dit artikel lees je:

✔ Wat vlekkenreinigers doen op tapijt en vloerbedekking ✔ Hoe stoomreinigers werken op harde vloeren zoals tegels en gietvloeren ✔ Welke apparaten je beter níet gebruikt op houten vloeren ✔ Tips voor veilig en effectief reinigen van parket

Een schone vloer doet meer dan je denkt: het oogt fris, voelt prettig aan en zorgt voor een gezonde basis in huis. Maar niet elke vloer laat zich op dezelfde manier schoonmaken. Waar een tegelvloer gerust een stoomreiniger aankan, moet je bij hout juist oppassen met vocht en hitte. In dit artikel lees je welke vloerreiniger past bij welk type ondergrond. We duiken in vlekkenreinigers voor tapijt, stoomreinigers voor harde vloeren en bekijken wat wel en niet werkt op gevoelige materialen zoals parket. Ook leggen we uit hoe de apparaten precies werken en waar je op moet letten bij gebruik.

Vlekkenreinigers: speciaal voor zachte vloeren

Zachte vloerbedekking zoals tapijt en karpetten zijn comfortabel, maar kwetsbaar voor vlekken en geurtjes. Alleen een beetje stofzuigen is meestal niet genoeg: vuil zakt diep in de vezels en blijft daar hardnekkig zitten. Vlekkenreinigers of tapijtreinigers zijn hiervoor de oplossing. Ze werken met een combinatie van water, reinigingsmiddel en zuigkracht.

©Andrey Popov

De meeste apparaten hebben een reservoir met schoon water en een aparte tank voor vuil water. Tijdens het reinigen sprayt de machine een mix van water en reinigingsmiddel op het tapijt, en sommige apparaten gebruiken daarbij roterende borstels om het vuil los te werken. Tegelijkertijd zuigt het apparaat het vuile water weer op. Het resultaat: een tapijt dat zichtbaar schoon is én merkbaar frisser aanvoelt (en ruikt!).

Vlek op het tapijt of de nieuwe bank?!

Verwijder 'm snel en vakkundig met een vlekkenreiniger!

Het gebruik vergt wel enige voorbereiding. Voor een goed resultaat moet het tapijt eerst goed worden gestofzuigd. Daarna kun je met de vlekkenreiniger aan de slag. Houd er rekening mee dat het tapijt na afloop wel een paar uur moet drogen – het is dus aan te raden dit klusje op warme dagen te doen. Er bestaan trouwens ook compacte handmodellen voor kleinere oppervlakken of plaatselijke vlekken, bijvoorbeeld na een omgevallen glas wijn of een ongelukje van een huisdier.

Ook voor meubels en autobekleding

Veel vlekkenreinigers hebben accessoires voor stoffen meubels of autostoelen. Dieptereiniging van je bank of eetkamerstoel is dus heel goed te doen. Gebruik bij voorkeur een speciaal opzetstuk en controleer altijd eerst of de bekleding kleurvast is. Laat de stof goed drogen om schimmelvorming te voorkomen.

Stoomreinigers: hygiëne zonder schoonmaakmiddel

Voor harde vloeren zoals tegels, vinyl of gietvloeren is een stoomreiniger een populaire keuze. Deze apparaten gebruiken uitsluitend water, dat wordt verhit tot stoom. Die hete stoom (meestal rond de 100 à 120 °C) wordt via een mondstuk op de vloer gespoten en maakt vuil, vet en bacteriën los zonder chemicaliën te hoeven gebruiken.

©marchsirawit

De meeste stoomreinigers zijn voorzien van een microvezeldoek onder het mondstuk, die het losgekomen vuil meteen opneemt. Dat maakt deze apparaten niet alleen milieuvriendelijk, maar ook geschikt voor mensen met allergieën: huisstofmijt en bacteriën op de vloer worden door de hitte grotendeels gedood.

Het gebruik is erg eenvoudig, al is enige voorzichtigheid wel geboden. Niet elke vloer is bestand tegen hoge temperaturen of vocht. Tegels, natuursteen, beton en gietvloeren zijn meestal geschikt, mits goed afgewerkt. Voor laminaat en vinyl is voorzichtigheid geboden: deze vloeren kunnen kromtrekken als er vocht tussen de naden komt. Controleer daarom altijd de aanbevelingen van de vloerenfabrikant.

Afhankelijk van het apparaat moet het waterreservoir regelmatig worden bijgevuld, zeker bij grotere ruimtes. En om kalkaanslag te voorkomen, is het aan te raden om gedemineraliseerd water of kortweg demiwater te gebruiken, vooral in regio's met hard water.

Houten vloeren: reinigen met beleid

Houten vloeren zoals parket of lamelparket geven een ruimte warmte en karakter, maar zijn wel een stuk gevoeliger dan andere vloerafwerkingen. Te veel vocht of hitte kan leiden tot opzwelling, barsten of verkleuring. Daarom zijn stoomreinigers in vrijwel alle gevallen ongeschikt voor hout, tenzij de vloerfabrikant expliciet vermeldt dat het veilig is (al is dat zeldzaam).

©Philips

Gelukkig zijn er diverse vloerreinigers en dweilapparaten die – in de juiste stand, met het juiste reinigingsmiddel en minimaal vochtgebruik – ook veilig te gebruiken zijn op goed afgewerkte houten vloeren (zoals gelakt of geolied parket).

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Spraymoppen of vloerwissers met een ingebouwd reservoir voor een pH-neutraal schoonmaakmiddel. Ze brengen een fijne nevel aan en gebruiken zachte doeken, waardoor de vloer nauwelijks nat wordt. Lees bijvoorbeeld onze review van de Philips OneUp.

  • Multifunctionele vloerreinigers zoals de Kärcher FC 7 of Bissell CrossWave. Deze machines reinigen met draaiende borstels en een minimale hoeveelheid water, en worden vaak verkocht als geschikt voor afgewerkte houten vloeren.

  • Robotstofzuigers met dweilfunctie die ingesteld kunnen worden op een laag vochtgehalte.

Welke oplossing je ook kiest: gebruik altijd een reinigingsmiddel dat specifiek geschikt is voor houten vloeren, vermijd agressieve middelen of te veel water, en test het apparaat eerst op een onopvallende plek. Controleer daarnaast altijd de onderhoudsvoorschriften van de vloer zelf. Sommige houtsoorten of afwerkingen verdragen meer dan andere.

â–¼ Volgende artikel
Nieuw van Philips: snel wisselen tussen twee soorten koffiebonen met de Baristina met Bean swap
© Philips
Huis

Nieuw van Philips: snel wisselen tussen twee soorten koffiebonen met de Baristina met Bean swap

Philips breidt de Baristina-serie uit met een nieuwe variant. De Baristina met Bean swap heeft een dubbele bonencontainer, waarmee je eenvoudig wisselt tussen twee soorten koffiebonen. Met één simpele beweging kies je bijvoorbeeld voor een stevige espresso in de ochtend en een decaf in de avond.

Dubbele bonencontainer voor meer keuze

De Philips Baristina met Bean swap heeft twee bonenvakken bovenop de machine. Door een simpele draai wissel je van boon, zonder dat je de container hoeft te legen of te vervangen. Je kunt ook je eigen blend maken door beide soorten tegelijk te malen.

Voor nog meer flexibiliteit is het mogelijk om gemalen koffie toe te voegen via de portafilter. Dat is ideaal als je af en toe een single origin of cafeïnevrije variant wilt gebruiken.

©Philips

Slim en duurzaam design

De machine is onderdeel van de BAR300-serie, die eerder positief werd beoordeeld in onafhankelijke tests. De behuizing bestaat deels uit gerecycled kunststof. Dankzij het compacte ontwerp past de machine in bijna elke keuken. Verkrijgbaar in zwart of wit, met roestvrijstalen accenten.

©Philips

De belangrijkste kenmerken op een rij

  • Dubbele bonencontainer met Bean swap-functie

  • Slim doseersysteem dat verspilling voorkomt

  • Ook geschikt voor gemalen koffie

  • Stijlvol en ruimtebesparend ontwerp

De Philips Baristina met Bean swap is verkrijgbaar vanaf midden juli 2025. De verwachte adviesprijs is 349 euro.


☕ Bekijk hieronder meer espressomachines van Philips op Kieskeurig.nl