Er komen steeds meer meldingen binnen van mensen die gebeld worden door Microsoft. Het gaat dan vaak om Engels-sprekende 'helpdeskmedewerkers' van Microsoft, die zeggen dat ze een ernstig virus op je systeem zien staan.
Malware
Vervolgens kun je dat probleem snel ter plekke oplossen, door de stappen van de 'helpdesk' te volgen. Je moet dan een programmaatje installeren waarmee de oplichters tijdelijk toegang kunnen krijgen tot je computer. In werkelijkheid wordt er dan malware geïnstalleerd, waarmee later gevoelige persoonlijke informatie van je systeem gestolen wordt. Niet doen dus!
Nooit zelf bellen
Volgens Microsoft zal het bedrijf nooit uit zichzelf klanten opbellen. Microsoft werkt samen met onder andere het Nationaal Cyber Security Centrum om zulke phishing-aanvallen tegen te gaan, maar dat is lastig. Het is namelijk moeilijk de daders te identificeren, omdat die veelal uit het buitenland komen.
Aangifte
Microsoft waarschuwt wel dat slachtoffers het beste aangifte kunnen doen bij de politie wanneer je wordt gebeld - al lijkt het niet waarschijnlijk dat de politie gelijk een klopjacht zal beginnen op de daders. Het advies blijft vooral om niet op dergelijke gesprekken in te gaan.
