Beide berichtendiensten zijn van Facebook, dus dat bedrijf hoor je sowieso niet klagen. Volgens het sociale netwerk wordt Facebook Messenger in de toekomst telkens meer dan alleen een manier om te chatten.
Zo verwacht Facebook dat veel mensen de dienst gaan gebruiken om mee te shoppen. Met een speciale 'koopknop' bestel je producten vanuit Messenger zelf, want: 'het is wel zo prettig om alles in één app te kunnen doen', aldus Facebook.
Assistente
Daarnaast wordt de app in de toekomst aangevuld met een digitale assistente, die overeenkomsten zou hebben met Cortana en Siri. Deze heeft de codenaam 'M' en de ontwikkeling zou op schema liggen, maar verder laat Facebook er nog niks over los.
