Een computer overnemen op afstand klinkt als iets wat vooral hackers doen, maar er zijn zat legitieme redenen te bedenken waarom je dit zou willen. Bijvoorbeeld als je iemand wil helpen met pc-problemen maar niet bij elkaar in de buurt bent. We leggen uit hoe je dit met AnyDesk doet.

AnyDesk is een handig programma om mensen vlot uit de digitale brand te helpen. Deze Nederlandstalige software maakt het mogelijk handelingen uit te voeren op een andere pc. Dit heet ook wel ‘overnemen’, maar heeft met digitaal inbreken of hackers niets te maken. Je bedient via de eigen pc de muis op het beeldscherm van de ander, en die kan zien wat jij doet. Je lost het probleem (hopelijk) vanuit je eigen huis op.

Denk aan de installatie van een nieuw stuurprogramma voor aangesloten hardware of het binnenhalen van een verse Windows-update. Verder kun je ook in de instellingen van het besturingssysteem aan de slag. Als het om een softwarematig probleem gaat, vormt de afstand vrijwel nooit een belemmering om een passende oplossing te vinden.

AnyDesk downloaden en installeren

Voor bedrijven kost het gebruik van AnyDesk geld, maar particulieren kunnen de software gratis installeren. Het programma is beschikbaar voor verschillende besturingssystemen, zoals Windows 10, macOS, Android en iOS. In deze workshop gaan we aan de slag met de Windows-versie.

Surf naar anydesk.com en klik op Gratis downloaden. Er verschijnt een Engelstalig introductievenster op de webpagina. Dat kun je wegklikken.

©PXimport

Zodra je op het gedownloade exe-bestand dubbelklikt, opent AnyDesk direct. Een installatie is in principe niet nodig, al is het als digitaal hulpverlener alsnog slim om een geïnstalleerde versie te gebruiken. Je ontvangt dan namelijk nieuwe updates van het programma. Klik hiervoor linksonder op AnyDesk op deze computer installeren, waarna er een installatievenster verschijnt. Doorloop de stappen en sluit af met Accepteren & installeren.

Krijg je tijdens de installatieprocedure de vraag of je een printdriver wilt toevoegen? Dit onderdeel is alleen nuttig wanneer je op afstand wilt afdrukken. Je kunt daarmee bijvoorbeeld vanaf je werkadres of onderweg in de trein verbinding met je thuis-pc maken en een printtaak uitvoeren. Op die manier ligt er bij thuiskomst een stapeltje vellen voor je klaar.

Verbinding maken

Na de installatie toont AnyDesk een welkomstvenster. Via En beginnen! keer je terug naar het scherm dat je als eerste onder ogen kreeg. Met het onderdeel Extern bureaublad maak je gemakkelijk verbinding met een andere pc of laptop. Verwijs je vriend(in), familielid of kennis naar de website van AnyDesk en vraag of diegene het programma wil downloaden. Vervolgens hoeft je contactpersoon alleen nog maar het bestand AnyDesk.exe te openen.

Bij het onderdeel Deze werkplek staat er een code van negen cijfers. Die heb je als digitaal hulpverlener nodig, dus vraag je contactpersoon om deze code aan jou door te geven. Typ de cijferreeks in het veld onder Extern bureaublad en klik op Verbinden.

De persoon aan de andere kant van de lijn ontvangt nu een verbindingsverzoek. Na honorering van dit verzoek verschijnt het bureaublad van je vriend(in), familielid of kennis in beeld.

©PXimport

De bediening van het externe bureaublad is kinderlijk eenvoudig. Zodra je met de cursor over het AnyDesk-venster zweeft, ben je actief op het systeem van de contactpersoon. Je kunt bijvoorbeeld via het startmenu de Windows-instellingen oproepen of een specifiek programma openen. Je neemt de muis van de hulpvrager over. Overigens kan diegene het eigen systeem ook nog met de muis bedienen. In dat geval zijn er gelijktijdig twee cursors te zien.

Naast de muis functioneert ook het toetsenbord op afstand. Je surft dus moeiteloos naar een bepaalde website of typt in de Opdrachtprompt een commando. Voor meer bedieningsgemak kun je het AnyDesk-venster maximaliseren, zodat je het externe bureaublad in groot formaat onder ogen krijgt.

Beeldkwaliteit aanpassen

Met de standaardinstellingen is de beeldkwaliteit van het externe bureaublad al heel behoorlijk. Pictogrammen, menuknoppen en teksten zijn bijvoorbeeld prima leesbaar. Gelukkig gaat de hoge beeldkwaliteit niet ten koste van de snelheid, want het systeem reageert op afstand vlot op opdrachten van je muis en toetsenbord. Wens je nóg scherper beeld? Geen probleem, maar houd dan wel rekening met eventuele vertragingen.

Klik bovenaan in de werkbalk op Weergave-instellingen (pictogram met een monitor) en selecteer Overeenkomstig het origineel. Ervaar je met de standaardinstellingen een trage verbinding? Lever in dat geval iets in op de beeldkwaliteit en markeer de optie Voor snelle reactie.

©PXimport

Normaliter toont AnyDesk een verkleinde weergave van het origineel, waarbij het bureaublad automatisch schaalt naar de venstergrootte van het programma. Via Oorspronkelijke afmeting neem je als alternatief het formaat van het externe bureaublad over. Meestal heeft dat een gunstig effect op de beeldkwaliteit.

Verschijnt slechts een deel van het bureaublad op de monitor? Gebruik de optie Resolutie aanpassen om een lagere resolutie op de computer van je contactpersoon in te stellen. Bepaal als laatste of je de externe muisaanwijzer wel of niet wilt weergeven.

Chatten met elkaar

Aangezien je via een rechtstreekse verbinding op de computer van iemand anders bezig bent, is overleggen over bepaalde zaken wel zo prettig. Bespreek bijvoorbeeld het al dan niet wijzigen van een bepaalde instelling of installeren van een specifiek programma. Je hoeft geen telefoon bij de hand te hebben, want AnyDesk heeft een handige chatfunctie.

Klik in de werkbalk op Chat (pictogram met een spraakballon), waarna je onderaan een tekst typt. De persoon aan de andere kant van de lijn ontvangt het bericht in het openstaande verbindingsvenster. Hierin kan diegene rechtstreeks een antwoord versturen. Zodra je zelf een chatbericht ontvangt, merk je dat aan de rode markering van het spraakballonnetje.

Bestanden delen

AnyDesk is uitermate geschikt om op afstand bestanden tussen verschillende computers uit te wisselen. De directe verbinding leent zich uitstekend voor het delen van forse bestanden.

Klik in de werkbalk op Files (pictogram met een pijl). Er opent een nieuw venster met mappenstructuren van beide pc’s. Links bevindt zich de bestandsbrowser van het huidige systeem, terwijl rechts de mappen van de externe computer staan.

©PXimport

Blader op de huidige machine naar de locatie met bestanden of een map die je wilt overhevelen. Belangrijk is dat je de juiste gegevens selecteert. Gaat het om meerdere bestanden of mappen? Houd de Ctrl-toets ingedrukt en klik de gewenste items aan om ze te selecteren. Voor het selecteren van de volledige mapinhoud gebruik je de sneltoets Ctrl+A. Je bladert vervolgens binnen het rechterdeelvenster naar de doellocatie van de andere pc of laptop. Via Uploaden zet je de data vervolgens over.

Je kunt ook de omgekeerde route bewandelen en gegevens vanaf de externe pc naar de huidige machine kopiëren. In dat geval gebruik je de knop Downloaden. Aan de rechterkant volg je de voortgang van de bestandsoverdracht. Klik in de werkbalk op Monitor 1 om naar het hoofdvenster terug te keren.

Sessie stoppen

Tot op zekere hoogte kun je op de computer van de andere persoon doen en laten wat je wilt. Toch ligt de uiteindelijke macht bij de eigenaar van de pc of laptop. Zo kan diegene op ieder moment de helpsessie beëindigen. Daarnaast staat er in het verbindingsvenster een aantal rechten vermeld. De hulpvrager bepaalt zelf welke rechten hij of zij aan je toekent. Denk bijvoorbeeld aan het toewijzen van de muis en het toetsenbord en het toestaan van bestandsoverdracht.

Tot slot bevat het programma ook een functie om de rollen om te draaien. Klik hiervoor in de werkbalk op Acties (pictogram met een bliksemteken) en kies Toegangsrichting omkeren. Handig wanneer je zelf eens een keer hulp nodig hebt!

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Waar je een paar jaar geleden nog de hoofdprijs betaalde voor een goede 65 inch smart-tv, zijn deze tv's nu al een stuk betaalbaarder. Wij vonden vijf exemplaren die voor minder dan 600 euro te koop zijn.

Een 65 inch 4K smart-tv is natuurlijk de ultieme televisie voor het kijken van series en films in de hoogste kwaliteit. Voordeel is verder ook dat je niet al te dicht op je scherm hoeft te zitten: voor een 65 inch televisie geldt een afstand vanaf zo'n drie tot drieënhalve meter. En dankzij de smart-functionaliteit heb je toegang tot tal van streamingdiensten. Wij bekeken de mooiste modellen die je voor minder dan 600 euro kunt kopen.

LG 65UR73006LA

Voor wie houdt van heldere beelden en natuurlijke kleuren is de LG 65UR73006LA.AEUQ een prima keuze. Het 4K-paneel met ondersteuning voor HDR10 en HLG laat films en series mooi uitkomen. Wat direct opvalt is het brede kijkhoekpaneel, zodat je vanuit elke hoek goed beeld hebt. Drie HDMI 2.1-poorten zijn aanwezig, handig voor bijvoorbeeld een spelcomputer of soundbar. Het geluid is degelijk, met 20 watt RMS, al kan een extra speaker geen kwaad. De televisie zelf is niet overdreven dik, ongeveer 57 mm, en draait op WebOS dat vlot en makkelijk werkt.

Besturingssysteem: WebOS
Aantal HDMI-poorten: 3
Audio-output (RMS): 20W

TCL 65C655 Pro

Deze TCL 65C655 Pro is een goede keus als je graag series kijkt of een filmavond houdt. Dankzij de QLED-techniek komen de kleuren mooi tot leven en ook HDR10+ en Dolby Vision helpen mee voor extra diepte. Google TV zorgt ervoor dat je toegang hebt tot de meeste (streaming-)apps van Netflix tot YouTube. Het geluid springt eruit: met 50 watt RMS en een ingebouwde subwoofer krijg je een stevig geluid. De tv zelf is daardoor wel een tikje dikker, zo’n 80 mm. Er zijn drie HDMI-poorten voor het aansluiten van extra apparaten.

Besturingssysteem: Google TV
Aantal HDMI-poorten: 3
Audio-output (RMS): 50W

Hisense 65A7NQ

Ben je iemand die vooral van gemak houdt? De Hisense 65A7NQ biedt precies dat. De tv is simpel in gebruik, draait op het VIDAA-besturingssysteem en start razendsnel op. Met zijn 4K-beeld en ondersteuning voor Dolby Vision zie je mooie kleuren en scherpe beelden. Er zijn drie HDMI-poorten, voldoende voor al je apparaten. De tv heeft een redelijk slank ontwerp, ongeveer 80 mm dik. Het geluid van 20 watt RMS is prima voor dagelijks gebruik, al klinkt het met een soundbar net even beter.

Besturingssysteem: VIDAA U
Aantal HDMI-poorten: 3
Audio-output (RMS): 20W

Samsung QE65Q80DAT

Wat deze Samsung QE65Q80DAT meteen bijzonder maakt, is het strakke ontwerp en de Direct Full Array-achtergrondverlichting. Daardoor zijn de zwarttinten diep en het contrast sterk. De tv is heel geschikt voor wie sportwedstrijden of actiefilms kijkt. Hij heeft vier HDMI 2.1-poorten en een krachtig geluid van 40 watt RMS, wat zorgt voor een volle klank bij films. Het scherm is vrij dun, met 54 mm, en draait op het vertrouwde Tizen-besturingssysteem dat soepel werkt.

Besturingssysteem: Tizen
Aantal HDMI-poorten: 4
Audio-output (RMS): 40W

Philips 65PUS7609/12

Bij de Philips 65PUS7609/12 draait het om eenvoud en betaalbaarheid. De beeldkwaliteit is prima voor dagelijks gebruik, met 4K-resolutie en ondersteuning voor Dolby Atmos voor beter geluid. De tv werkt met Titan OS, dat simpel is en vlot laadt. Er zijn drie HDMI 2.1-poorten, genoeg om bijvoorbeeld een spelcomputer of extra box aan te sluiten. De tv is iets dikker dan sommige andere modellen, ongeveer 92 mm, en levert 20 watt RMS geluid. Philips is voor deze serie afgestapt van Google TV en levert de modellen nu met Titan OS.

Besturingssysteem: Titan OS
Aantal HDMI-poorten: 3
Audio-output (RMS): 20W

Ga je op vakantie met je camper of met de caravan? Dan wil je vooral ontspannen rijden, zonder zorgen over te lage viaducten, smalle haarspeldbochten of weggetjes waar je amper kunt keren. Toch gebruiken veel mensen nog steeds een standaard autonavigatie, terwijl die niet is afgestemd op de afmetingen en het rijgedrag van een groter of zwaarder voertuig. In dit artikel lees je wat campernavigatie anders doet – en waarom dat handig is.

Lees ook: Een airco in je caravan of camper? Dit zijn de mogelijkheden!

Een gewone navigatie – los toestel of via smartphone – is gebouwd voor personenauto's. Je voert een bestemming in, kiest eventueel tussen snelste of kortste route, en krijgt aanwijzingen gebaseerd op normale verkeersregels en gangbare voertuigafmetingen. Voor dagelijks gebruik werkt dat prima. Maar zodra je met een grote camper of een caravan op pad gaat, kom je al snel beperkingen tegen. Denk aan tunnels met een beperkte doorrijhoogte, wegen met maximale asdruk of gewichtslimiet, scherpe bochten in bergachtig gebied of dorpskernen waar je amper kunt keren of parkeren. Een standaard navigatie houdt daar geen rekening mee. Dat kan onderweg voor behoorlijk wat stress zorgen, of in het slechtste geval zelfs voor schade.

Wat doet campernavigatie anders?

Een speciaal campernavigatiesysteem is ontworpen met campers en auto's met aanhanger in gedachten. Je voert vooraf de lengte, breedte, hoogte en het gewicht van je combinatie in. Op basis daarvan worden alleen routes getoond die ook echt geschikt zijn voor jouw voertuig. En dat maakt een wereld van verschil.

Zo vermijd je automatisch bruggen waar je niet onderdoor kunt, te smalle weggetjes in dorpjes of natuurgebieden, steile hellingen waar je niet comfortabel kunt rijden of keren en wegen waar een caravan officieel niet is toegestaan. Veel campernavigaties bieden ook aanvullende functies. Denk aan filters voor campings, servicepunten of camperplaatsen, kaarten die je offline kunt gebruiken in gebieden zonder bereik, weergave van hellingspercentages en scherpe bochten onderweg en waarschuwingen voor zijwind, milieuzones of tolwegen. Sommige systemen kun je zelfs koppelen aan een achteruitrijcamera, wat handig is bij parkeren of keren op krappe plekken.

Wat je bij campernavigatie ook vaak ziet: een groter scherm dan bij standaard modellen. Dat is geen luxe, maar een bewuste keuze. De zitpositie in een camper is meestal hoger en wat verder van het dashboard af. Een scherm van 7 inch of groter zorgt dan voor beter overzicht en leesbaarheid, zonder dat je moet turen of knijpen met je ogen. Zeker als je tijdens het rijden snel de kaart of de aanwijzingen wilt checken, is dat een voordeel.

©GARMIN International ©2022

Voorbeelden uit de praktijk

Stel: je rijdt met een camper door de Ardennen. De kortste route volgens je telefoon gaat dwars door een dorpje met een smal bruggetje en steile oprit. Een standaard navigatie stuurt je daar zonder waarschuwing heen. Een campernavigatie herkent de beperkingen en kiest een alternatieve route via een doorgaande weg, ook al is die iets langer. Of je rijdt in Zuid-Frankrijk met een caravan achter je auto. Je komt bij een tunnel waar voertuigen hoger dan 2,60 meter niet doorheen mogen. Een gewone navigatie weet dat niet – een campernavigatie voorkomt dit soort problemen.

Is het altijd nodig?

Als je met een compacte buscamper reist die nauwelijks groter is dan een gewone auto, heb je in de praktijk minder snel last van beperkingen. Maar zodra je camper langer of hoger is, of je met een flinke caravan rijdt, wordt specifieke navigatie al snel een stuk comfortabeler – en veiliger. Ook voor langere reizen of tochten buiten West-Europa is het verschil merkbaar. Niet elk land signaleert hoogte- of gewichtsbeperkingen even duidelijk. Dan is het prettig als je navigatie dat voor je bijhoudt.

Campernavigatie kopen? Hier moet je op letten

Niet elk navigatiesysteem voor campers biedt dezelfde functies. Let daarom goed op de specificaties voordat je iets aanschaft. Controleer of je de voertuigafmetingen (lengte, breedte, hoogte, gewicht) kunt invoeren. Alleen dan kan het systeem echt rekening houden met obstakels op de route. Kijk ook naar het kaartmateriaal: is het actueel en dekt het voldoende landen? Zeker als je buiten West-Europa reist, is dat belangrijk. Sommige modellen bieden gratis kaartupdates, anderen niet. Let daarnaast op of er specifieke camper-POI's in het systeem zitten, zoals camperplaatsen, servicestations of campings. Ook de gebruikersinterface speelt een rol: is het systeem vlot te bedienen, ook als je onderweg bent? En niet onbelangrijk: hoe groot is het scherm? Bij voorkeur is dat minstens 7 inch. Een groter scherm is niet alleen prettiger tijdens het rijden, maar maakt het ook makkelijker om in een oogopslag hellingen, bochten en alternatieven te overzien. Ten slotte: als je al een achteruitrijcamera hebt, controleer dan of deze te koppelen is aan het systeem. Dat maakt het manoeuvreren op een krappe camping een stuk makkelijker.

Fijne vakantie!

Een campernavigatie lijkt op het eerste gezicht misschien een extra uitgave, maar het levert je onderweg vooral rust en gemak op. Geen stress over bruggen, geen gedoe bij keren, en geen verrassingen bij tunnels of bergwegen. Zeker als je vaker met je camper of caravan op pad gaat, is het een investering die je reis een stuk comfortabeler en ontspannen maakt.