De Microsoft Store is een handige downloadwinkel waar je inmiddels veel apps en games aantreft die je op je Windows-computer gebruikt. Maar wat nou als de downloadknop niet aanwezig is of je niet op die knop kunt drukken? Dan helpen deze oplossingen.

Voordat we de instellingen van je computer onder handen nemen, geven we eerst een algemene tip. Check even of er een update beschikbaar is voor de Microsoft Store of Windows zelf. Is er een update? Installeer die dan en herstart de computer. Als het goed is staat de knop dan wederom in beeld. Is dat niet het geval, dan kijken we verder.

Wat kan helpen is de instellingen van de klok controleren. Klik met de rechtermuisknop op de klok in de Startbalk en selecteer Datum/tijd aanpassen. Zorg ervoor dat het knopje onder Tijd automatisch instellen aan staat (de schuifbalk moet rechts staan en ingekleurd zijn). Doe dit ook voor Tijdzonde automatisch instellen. Sluit de Microsoft Store even af en start hem opnieuw op. Als het goed is staat de downloadknop dan wederom in beeld.

©PXimport

Inloggen bij Microsoft Store

Om gebruik te kunnen maken van de Microsoft Store, dien je in te loggen met je Microsoft-account. Als het goed is, ben je dat al – je moet immers ingelogd zijn bij Windows. Om de downloadknop van de winkel in beeld te krijgen, kun je een keertje uitloggen en opnieuw inloggen bij de Store. 

Open de Store en druk met de linkermuisknop op je profielfoto. Selecteer afmelden. Log nu opnieuw in door op de lege profielfoto te klikken en log in met je Microsoft-gegevens.

Helpt dat ook niet, dan kun je de probleemoplosser proberen. Open de Instellingen en ga naar Bijwerken en beveiliging. Druk op Problemen oplossen (in het menu links) en selecteer Extra probleemoplossers in het venster rechts, onderin. Scrol nu naar beneden en kies de optie Windows Store-apps uit. Volg de instructies in beeld op en check of het probleem verholpen is.

Ook kunnen we de cache nog proberen te legen. Open de Opdrachtprompt door via het Startmenu naar cmd te zoeken. Selecteer de bovenste optie met je rechtermuisknop en kies voor Uitvoeren als administrator. Typ nu WSReset.exe in en druk op Enter. Sluit nu de Opdrachtprompt af en open de Microsoft Store om te kijken of de knop teruggekeerd is.

©PXimport

Tot slot kunnen we de Microsoft Store-service opnieuw opstarten. Dit is een proces dat op de achtergrond draait, om ervoor te zorgen dat de downloadwinkel goed werkt. Maar als er een probleem is met de dienst, dan treden er dus problemen op. Je gaat als volgt te werk om de service opnieuw op te starten.

Mochten deze tips niet helpen, dan kun je nog altijd contact opnemen met de klantenservice van Microsoft. 

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt en die zijn voorzien van handige functies. Daarom gaan we een paar keer per week voor je op zoek naar zulke deals en kijken we op vergelijkingssite Kieskeurig.nl wat er zoal te vinden is. Dit keer: betaalbare smartphones met dual-sim voor minder dan 300 euro.

Met een dual-sim-telefoon kun je twee telefoonnummers tegelijkertijd gebruiken, zodat je bijvoorbeeld je zakelijke- en privénummer op één toestel kunt hebben. Dat scheelt weer het meeslepen van een extra telefoon wanneer je op pad bent. Wij zochten naar vijf betaalbare smartphones met dual-sim-mogelijkheden op Kieskeurig.nl voor minder dan 300 euro.

Motorola moto g35 5G / 128 GB

De Motorola moto g35 5G is een betaalbare telefoon met dual‑sim, waarvan één een nano-sim is, en de andere een eSim.. Het toestel heeft 128 GB opslag en draait op Android Het scherm meet ongeveer 17,1 cm (6,7 inch) en de batterij van 5 000 mAh zorgt voor een lange gebruiksduur Volgens de specificaties is de hoofdcamera 50 megapixel en ondersteunt het toestel 5G. De telefoon is waterafstotend en heeft een snelle oplader in de doos.

Samsung Galaxy A15 4G

De Samsung Galaxy A15 is een betaalbare smartphone met 4G‑ondersteuning. Volgens de specificaties heeft hij 128 GB opslag, een 6,5‑inch AMOLED‑scherm en draait hij op Android. De batterijcapaciteit bedraagt 5 000 mAh en de hoofdcamera is 50 megapixel. Dankzij de grote batterij en efficiënte processor kun je de telefoon gerust een dag gebruiken zonder opladen. Let op: deze telefoon is uitgebracht in december 2023, het gaat dus om een wat ouder model. Deze telefoon ondersteunt bijvoorbeeld daardoor geen 5G.

Xiaomi POCO C75 

De Xiaomi POCO C75 is een grote smartphone met een 6,88‑inch scherm. Hij beschikt over 128 GB opslagruimte, een 5 160 mAh batterij en wordt aangedreven door Android. De specificaties vermelden een 50 megapixel hoofdcamera en 13 megapixel selfiecamera. Het toestel ondersteunt dual‑SIM, zodat je twee nummers tegelijk kunt gebruiken. Met een prijs ruim onder de 150 euro (ten tijde van het maken van dit overzicht) is de C75 gericht op budgetbewuste gebruikers die toch een groot scherm en voldoende opslagcapaciteit willen.

Motorola Edge 60

De Motorola Edge 60 combineert een groot P‑OLED‑scherm van 6,67 inch met 5G‑ondersteuning. Het toestel is uitgerust met 256 GB opslagcapaciteit en draait op Android. In de specificaties staat een 5 200 mAh accu en een 50 megapixel camera. Het toestel heeft twee simkaartsleuven (dual‑SIM) zodat je eenvoudig kunt schakelen tussen privé‑ en werknummer. De waterdichte behuizing met IP68‑certificering beschermt tegen stof en water.

Xiaomi Redmi 15 256GB Dual SIM

De Xiaomi Redmi 15 is een betaalbare smartphone met een groot 6,9‑inch scherm en 256 GB opslag. De batterij heeft een capaciteit van 7 000 mAh, wat ruim voldoende is voor twee dagen gemiddeld gebruik. Het toestel ondersteunt dual‑sim en 4G, waardoor je twee simkaarten tegelijk kunt gebruiken. De specificaties melden een 50 megapixel hoofdcamera en een 8 megapixel frontcamera. Met een prijs van ongeveer 159 euro past deze smartphone ruim binnen het budget. Dankzij de grote opslag en de royale batterij is de Redmi 15 een interessante optie voor wie een dual‑sim‑telefoon zoekt zonder veel geld uit te geven.

Je hebt ze deze week al eerder voorbij zien komen: de meest opvallende dingen die Martin Verschoor van Power Unlimited Tech tegen is gekomen op de CES in Las Vegas. We hebben er weer een aantal voor je verzameld!

Ook leuk: CES 2026: 3 opvallende dingen gespot door Martin van Power Unlimited Tech

De Mouth of Truth (maar dan anders)

Samsung SmartThings-AI als dierenarts 

TCL AiMe: gezelschapsrobot wordt steeds persoonlijker

LG televisie: met recht een Wallpaper-tv