Veel webwinkels concurreren vooral met elkaar met hun prijs, want wie een product online wil kopen gaat meestal naar de goedkoopste. Daarom stunten veel webshops met exorbitante kortingen. Maar die zijn lang niet altijd even goed als je zou denken. Soms word je in de maling genomen met een verhoogde adviesprijs of is de prijs met korting net zo hoog als de originele prijs. Met deze tips sluit je echt de beste deal.

Kortingen worden soms het hele jaar door wel uitgedeeld, maar als je echt goed van zulke kortingen wil profiteren kun je een paar slimme momenten uitkiezen. Televisies zijn vaak vlak vóór of na grote sportevenementen in de aanbieding. Dat is logisch: voor het evenement willen meer mensen een tv kopen, na het evenement willen winkels snel van hun overbodige inboedel af. Probeer te bedenken of er een logische verklaring is voor een plotselinge kortingsactie; je hebt dan grotere kans dat het een legitieme korting is.

Stuntprijzen

Niet alle kortingen zijn namelijk logisch te verklaren. Soms 'stunten' webwinkels met hun prijzen om te zorgen dat ze meer klanten krijgen. Het is soms moeilijk daar doorheen te prikken en te weten wat je rechten zijn.

Eén vervelende mogelijkheid is dat je tijdens het aankoopproces ineens een hogere prijs voorgeschoteld krijgt, en dat je nog even extra moet aftikken. Dat is legaal, maar je hebt dan gelukkig het recht om de koop te weigeren.

Algemene voorwaarden

Zo'n plotselinge prijsstijging mag overigens alleen als de verkoper zich daarvoor heeft ingedekt door een clausule in zijn algemene voorwaarden. We kunnen echter wel als tip geven die goed door te lezen vóór je een product koopt, maar we weten ook wel dat dat niet bepaald realistisch is. Mocht je zin hebben 30 pagina's juridische prietpraat door te spitten, ga gerust je gang...

Let ook op: als er ineens landelijk een hogere btw wordt ingevoerd (zoals een paar jaar geleden toen de btw van 19% naar 21% ging), dan is de verkoper verplicht die nieuwe prijs door te voeren.

©PXimport

Prijsverhoging vóór een korting

Een prijsverhoging die plaatsvindt vóór een grote kortingsactie begint mag niet, maar het komt nog steeds wel eens voor. Zo kost een product in week 1 bijvoorbeeld 50 euro, maar wordt de prijs in week 2 naar 60 euro opgeschroeft. En zie! De verkoper geeft dan toevallig 10 euro korting zodat je als consument nog 'maar' 50 euro betaalt. Dat klinkt aantrekkelijk als je niet weet wat de originele prijs was, maar je wordt zo wel in het ootje genomen.

Zo'n prijsverhoging als lokkertje is volgens de wet verboden, en de ACM (Autoriteit Consument & Markt) houdt daar toezicht op. Van de andere kant is het lastig die situatie te bewijzen en wordt er niet vaak tegen opgetreden.

Btw

Btw is ook zo'n heet hangijzer. De Belasting Toegevoegde Waarde is op de meeste producten 21%, dus een vijfde van een aankoopprijs - en daar weten sommige webwinkels slim mee te stunten. Zo heeft de MediaMarkt regelmatig een BTW-vrije week waarin je alle producten zonder btw kunt kopen. Daar kun je als consument weinig meer mee dan dat je er, via een rekensommetje, 17% korting mee krijgt. In zo'n geval is het slechts zelden het geval dat de webshop een dubieus dealtje heeft gesloten met de fiscus: logischer is gewoon dat er wordt besloten om standaard 17% korting te geven voor een bepaalde tijd.

Kijk maar eens naar de kleine lettertjes op de site van de MediaMarkt:

Als 'gewone' consument profiteer je gewoon van die korting, wat fijn is. Maar het wordt pas echt interessant voor ondernemers en zelfstandigen. Zij kunnen hun betaalde btw namelijk aftrekken van de belasting. Dat betekent voor hen een dubbele korting.

Een webwinkel zit dus vast aan de BTW, maar dat betekent niet dat er niet mee gestunt kan worden. Het komt voor dat een artikel in de aanbieding is, bijvoorbeeld van 100, voor 70 euro. Tijdens zo'n BTW-actie (of elke andere actie van welke webwinkel dan ook) kan die aanbieding tijdelijk worden stopgezet. De nieuwe actieprijs tijdens de BTW-actie is dan 80 euro, dus duurder dan de originele actieprijs. Nadat de BTW-actie voorbij is, kan de 'oude' actie worden teruggezet, en kost het product weer 70 euro.

Adviesprijs

Veel webwinkels willen ook nogal eens stunten met een zogeheten 'adviesprijs', een weinigzeggend begrip waar een verkoper alle kanten mee op kan. Of kon, want tegenwoordig wordt daar steeds strenger op toegezien. Een adviesprijs is de prijs die een fabrikant aanraadt voor een product. Zo'n richtprijs heeft een paar voordelen. De verkoper weet bijvoorbeeld wat het bedrag is dat hij ongeveer moet vragen aan klanten. Maar voor klanten heeft het ook voordelen, omdat je op die manier een goede indicatie krijgt wat een normale prijs voor een product is.

©PXimport

Vroeger kwam het nogal eens voor dat een verkoper aan klanten een veel hogere adviesprijs voorrekende. Als je dat doet lijkt de korting namelijk veel groter, en klanten reageren op kortingen als vliegen op stroop. Een telefoon met een adviesprijs van 500 euro die een verkoper voor 450 euro verkoopt heeft een korting van 10%. Maar als hij tegen een klant zegt "Dit toestel had eigenlijk een adviesprijs van 700 euro, maar jij krijgt 'em van me voor 450 euro", dan ben je geneigd te denken dat je bijna een derde korting krijgt!

Die praktijk mag tegenwoordig niet meer, volgens de Wet op Oneerlijke Handelspraktijken. Daarin staat ook de eerder genoemde prijsverhoging vlak voor de korting in.

"Als een webwinkel een korting aanbiedt, dan moet dat ook daadwerkelijk een korting zijn", vertelt een medewerker van de ConsuWijzer, de informatieve tak van de ACM. "Een korting waarmee je weer uitkomt op de eerste prijs van het product is dus geen korting, en mag dus niet."

Dat betekent niet dat iedere webshop zich daar netjes aan houdt. De ACM begint doorgaans alleen een onderzoek als daar klachten over binnenkomen.

Slimme tip: vergelijken

Houd je hoofd erbij

De belangrijkste tip om het kaf van het koren te scheiden? Hou je hoofd erbij en laat je niet gek maken. Zoals met alles in het leven geldt dat als een actie te mooi lijkt om waar te zijn, het dat waarschijnlijk ook is. En als je denkt te profiteren van een 'gat in het systeem' moet je niet raar opkijken als dat uiteindelijk niet doorgaat of je koop ineens geannuleerd wordt.

Microsoft Gaming-ceo Phil Spencer en Xbox-directeur Sarah Bond vertrekken bij het Amerikaanse bedrijf.

Dat hebben verschillende media vernomen, en Spencer zelf heeft het inmiddels ook bevestigd via social media. Daarbij publiceerde IGN ook interne e-mails van Microsoft's ceo Satya Nadella, de te vertrekken Spencer en de nieuwe Microsoft Gaming-ceo Asha Sharma en Matt Booty.

Naar verwachting vertrekt Spencer, die bijna veertig jaar bij Microsoft werkzaam was, aanstaande maandag. Xbox-president Sarah Bond - waarvan voorheen werd gedacht dat ze Spencer uiteindelijk zou vervangen - gaat ook weg. Asha Sharma is op dit moment nog de president van Microsofts CoreAI en gaat dus Microsoft Gaming bestieren. Matt Booty, het hoofd van Xbox Game Studios, wordt gepromoot naar chief content officer en zal nauw samenwerken met Sharma.

"Afgelopen najaar deelde ik met Satya dat ik nadacht over mijn vertrek en het beginnen aan het volgende hoofdstuk van mijn leven", zo stelt Spencer in zijn e-mail. "Vanaf dat moment gingen we aan de slag met onze aanpak, met het oog op het behoud van stabiliteit en het versterken van de fundering die we hebben gebouwd. Xbox is altijd meer dan een bedrijf geweest. Het is een levendige gemeenschap bestaande uit spelers, makers en teams die erg veel geven om wat we bouwen en hoe we dat doen. Het verdient een goed doordacht plan voor de toekomst."

"Ik wil Phil bedanken voor zijn uitzonderlijke leiderschap en samenwerking", aldus Nadella in zijn e-mail naar werknemers. "In meer dan 38 jaar bij Microsoft, waaronder 12 jaar aan het hoofd van de gamedivisie, heeft Phil geholpen met het transformeren van wat we doen en hoe we dat doen."

De nieuwe Microsoft Gaming-ceo aan het woord

Sharma, de nieuwe ceo van Microsoft Gaming, meldt in haar e-mail: "Mijn eerste taak is simpel: begrijpen hoe dit werkt en het vervolgens beschermen. Dat begint bij drie verplichtingen. Ten eerste geweldige games - daar begint alles mee. We moeten geweldige games hebben die door onze spelers geliefd worden." Vervolgens vertelt Sharma over het belang van onvergetelijke personages, de macht geven aan ontwikkelstudio's en iconische franchises.

"Ten tweede: de terugkeer van Xbox. We verbinden ons opnieuw aan onze trouwe Xbox-fans en -spelers, die de afgelopen 25 jaar in ons hebben geïnvesteerd, en de ontwikkelaars waar we de uitgebreide universa en ervaringen die onze spelers wereldwijd omarmen mee hebben gebouwd. We zullen onze afkomst eren met een vernieuwde inzet voor Xbox, te beginnen bij de console, die heeft gevormd wie we zijn." Sharma benadrukt daarbij dat games tegenwoordig op meerdere apparaten te vinden zijn, en spreekt uit dat Microsoft zich niet wil limiteren aan één apparaat. "Terwijl we uitbreiden op pc, mobiel en cloud, moet Xbox naadloos, onmiddellijk en waardig voor de gemeenschappen die we serveren voelen."

Het derde punt van Sharma is "de toekomst van spelen. We nemen de heruitvinding van spelen waar. Daarom zullen we investeren in nieuwe zakenmodellen en nieuwe manieren om te spelen door gebruik te maken van wat we al hebben: iconische teams, personages en werelden waar mensen van houden. Maar we zullen die werelden niet behandelen als statische IP om uit te melken en geld uit te onttrekken. We bouwen een gedeeld platform en gereedschappen die ontwikkelaars en spelers de macht geven om hun eigen verhalen te creëren en delen."

Over Spencer en de staat van Xbox

Phil Spencer werd in 2014 hoofd van Xbox, toen hij de opdracht had Xbox One van een gebrekkige release het jaar ervoor te redden. Tijdens die consolegeneratie werd onder andere het populaire Xbox Game Pass gelanceerd. Dankzij onder andere die service en zijn veelvuldige interviews werd hij al snel populair onder gamers.

Na de Xbox Series X en S-release in 2020 begon de mening over Spencer om te slaan, vooral gevoed door de veranderingen rondom Xbox als merk. Sinds enkele jaren komen de spellen van Xbox-ontwikkelaar zelfs vaak ook op andere platforms uit - bijvoorbeeld op PlayStation 5 en Nintendo Switch. Tegelijkertijd loopt de verkoop van de huidige Xbox Series X en S-consoles flink terug. Spencer zelf verscheen de afgelopen jaren steeds minder vaak in interviews, en ook de vele ontslagrondes en studiosluitingen binnen de Xbox-divisie zorgden voor reputatieschade.

Tegelijkertijd werden onder Spencers leiding grote aankopen als Bethesda en Activision Blizzard gedaan, bekend van gamefranchises als The Elder Scrolls, Fallout en Call of Duty.

Microsoft heeft eerder laten weten aan een nieuwe console te werken, die de grenzen tussen consoles en pc moet vervagen. Voor zover bekend wordt dit een apparaat die in feite pc-games af gaat spelen, alsmede Xbox-games, en waarop verschillende digitale pc-winkels bereikbaar zullen zijn - en dus niet alleen die van Microsoft zelf.

Het vertrek van twee belangrijke kopstukken binnen Microsofts gamedivisie is opvallend, zeker in combinatie met het feit dat de gametak van het bedrijf schijnbaar in een transitieperiode zit. Ook het feit dat de nieuwe ceo van Microsoft Gaming van CoreAI afkomt, houdt de gemoederen onder gamers bezig. Microsoft zet groots in op kunstmatige intelligentie, maar onder gamers heerst vooral onvrede over de invloed die AI tegenwoordig heeft op hun hobby. Sharma benadrukte in haar interne e-mail echter dat Xbox zich niet gaat richten op "zielloze AI-slop".

Toen je je laptop kocht, keek je waarschijnlijk vooral naar de processor, de grafische chip en hoeveel GB werkgeheugen erin zit. Of dat werkgeheugen DDR4 of DDR5 is, is voor de meeste mensen geen doorslaggevende factor. Toch is het wel handig om te weten wat de verschillen zijn tussen DDR4, dat je vooral in oudere laptops tegenkomt, en DDR5, dat bij nieuwe modellen meestal de standaard is. DDR5 kan per seconde meer data verwerken dan DDR4. Wat dat verschil betekent en wanneer extra gigabytes meer opleveren dan de stap naar DDR5, lees je in dit artikel.

De techniek achter DDR4 en DDR5

Het grootste verschil tussen DDR4 en DDR5 zit in de datasnelheid en bandbreedte. Zie het als een digitale weg: DDR4 is een prima route waar het verkeer netjes doorrijdt, DDR5 is een bredere snelweg waar per seconde meer data overheen kan. Daardoor hoeft de processor bij zware taken waarbij veel data heen en weer gaat (denk bijvoorbeeld aan videobewerking) minder vaak te wachten op nieuwe informatie. Let wel: die extra 'rijstroken' leveren pas winst op als je processor, grafische chip en software er ook echt gebruik van maken. Bij lichte taken, zoals browsen en tekstverwerken, is werkgeheugenbandbreedte zelden de bottleneck. Gaat dat langzaam, dan heeft dat eerder te maken met de processor, opslag, of de browser.

DDR5 kan ook helpen met het energieverbruik, omdat het op een lagere spanning werkt: 1,1 volt in plaats van 1,2 volt bij DDR4. In een laptop kan dat iets schelen, al hangt het effect af van wat je doet en hoe de rest van het systeem is opgebouwd. Daarnaast zit bij DDR5 een deel van de stroomregeling op de geheugenmodule zelf. Dat kan de stroomvoorziening stabieler maken, maar het maakt de module ook wat complexer om te produceren.

Wat biedt DDR5 in de praktijk?

DDR5 komt vooral tot zijn recht bij taken die veel werkgeheugenbandbreedte vragen, zoals 8K videobewerking of complexe simulaties. Daarbij blijft de processor (en soms de GPU) meestal de doorslaggevende factor: die bepaalt of je systeem zo'n klus überhaupt vlot aankan. DDR5 kan helpen om wachttijd te verminderen, maar het maakt een trage CPU niet ineens snel. Een ander voordeel is dat je per module hoge capaciteiten kunt halen. Voor zware desktop-werkstations zijn systemen met 256 GB aan werkgeheugen inmiddels realiteit. Bij laptops ligt die grens doorgaans lager, vaak rond de 128 GB, omdat ze meestal minder geheugenslots hebben. Bovendien is het werkgeheugen bij veel modellen vastgesoldeerd, waardoor je later niet kunt uitbreiden.

©Batorskaya Larisa

DDR5 voor gamers: nodig of niet?

Voor gamers blijft het voordeel van DDR5 vaak beperkt. In veel games gaat het om een klein verschil, en op 1440p of 4K zie je dat meestal nog minder terug omdat je dan eerder tegen de grens van de videokaart aanloopt dan tegen die van het werkgeheugen. Ook hier geldt: de keuze voor CPU en vooral GPU bepaalt je gameprestaties veel sterker dan de stap van DDR4 naar DDR5. Dat verschil tussen DDR4 en DDR5 is onderzocht in een vergelijkingstest van de gezaghebbende site Tom's Hardware. Daarbij ging het bijvoorbeeld om 3% verschil in gameprestaties in Assassin's Creed Valhalla, 2% in Far Cry 6, Tom Clancy's Ghost Recon Breakpoint, Watch Dogs: Legion en Borderlands 3, en 1% in Shadow of the Tomb Raider en Wolfenstein: Youngblood.

©Crystal Dynamics

Is een laptop met DDR4 nog goed genoeg?

Ja, voor de meeste Nederlanders is een laptop met DDR4 nog steeds goed genoeg. Gebruik je hem vooral voor internetten, Netflix kijken, Microsoft Office en af en toe een simpele fotobewerking, dan merk je in de praktijk nauwelijks verschil tussen DDR4 en DDR5. Bij laptops is DDR4 of DDR5 bovendien vaak geen losse keuze: het hangt samen met de generatie processor die in het model zit.

DDR5 kan wel voordeel geven bij zwaardere taken waarbij de computer grote hoeveelheden data tegelijk moet verwerken, maar dat wordt pas echt interessant als je met zware programma's werkt, of als je games zo soepel mogelijk wilt laten lopen - ervan uitgaande dat je CPU en GPU die werklast ook aankunnen. Denk aan situaties waarin je merkt dat je laptop moeite heeft om alles bij te houden, ook al staat de beeldkwaliteit niet eens extreem hoog. In veel situaties blijft het verschil klein. Belangrijker is vaak de hoeveelheid werkgeheugen: 16 GB voelt meestal merkbaar fijner dan 8 GB, ongeacht of het DDR4 of DDR5 is.

DDR4 is niet meer vanzelfsprekend goedkoop

Lange tijd was DDR4 de slimme, goedkope keuze als je vooral op de prijs lette: het verschil met DDR5 was groot. Door de huidige tekorten klopt dat beeld minder. DDR4-geheugen is flink duurder geworden; in sommige gevallen is de prijs zelfs meer dan verdubbeld. DDR5 is ook duurder geworden, maar omdat de productie van DDR4 wordt afgebouwd, kan DDR4 relatief harder in prijs oplopen. Daardoor ligt DDR4 in veel gevallen dichter tegen DDR5 aan dan je zou verwachten. Wie nu een nieuw systeem koopt, is met DDR4 vaak nog steeds het minst kwijt, alleen is 'goedkoop' bij werkgeheugen momenteel een rekbaar begrip.

©ronstik

Upgraden: wat wel en niet kan

DDR4 en DDR5 zijn nooit onderling uitwisselbaar, ook niet in een desktop. De inkeping zit op een andere plek en het platform moet het juiste type werkgeheugen ondersteunen. Je kunt dus geen DDR5 plaatsen in een systeem dat voor DDR4 is gemaakt, en andersom ook niet.

Bij laptops betekent dit meestal dat als je wilt overstappen op DDR5 je een nieuwe laptop zult moeten kopen. Veel laptops hebben namelijk geen uitbreidbaar werkgeheugen meer: de geheugenchips zitten voor ruimte- en kostenbesparing op het moederbord gesoldeerd, en bij sommige ontwerpen zelfs in hetzelfde pakket als de processor. Dan kun je later niets meer bijprikken. Dat is ook precies waarom DDR4 vs DDR5 bij laptops zelden de hoofdvraag is: je kiest een model, en daar hoort dit type geheugen bij.

Bij een desktop heb je vaak meer speelruimte, maar ook daar is het geen kwestie van alleen de geheugenmodules wisselen. Wil je van DDR4 naar DDR5, dan heb je een moederbord nodig dat DDR5 ondersteunt, en vaak ook een processor die bij dat moederbord past. Heb je vooral te weinig werkgeheugen (bijvoorbeeld 8 of 16 GB) en merk je dat je pc daardoor traag wordt, dan is extra DDR4 bijplaatsen meestal de goedkoopste verbetering. Pas als je toch al toe bent aan een grotere upgrade van je pc, wordt de stap naar DDR5 logisch.

Wanneer moet je echt upgraden?

Echt upgraden is pas zinvol als je merkt dat je huidige machine niet meer probleemloos werkt bij zware klussen zoals grote fotobestanden bewerken, video's monteren of veel dingen tegelijk doen. Heb je nu een laptop met 16 GB of 32 GB DDR4 die nog vlot werkt? Blijf die dan vooral gebruiken zolang de prijzen zo hoog liggen. Twijfel je, kijk dan eerst wat de oorzaak van de mindere prestaties is: zit je werkgeheugen tegen zijn limiet, of zijn het vooral je processor of GPU die de klus niet bijbenen?

Zo controleer je of je extra RAM nodig hebt

Voordat je besluit om een flinke investering te doen in een nieuw systeem of extra geheugen, is het slim om te kijken hoe je huidige computer presteert onder druk. Je kunt dit eenvoudig zelf testen op zowel Windows als Mac.

Windows

Open eerst de programma's die je normaal gesproken tegelijk gebruikt, zoals je browser met veel tabbladen, Word en een videocall. Druk daarna op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen. Ga naar het tabblad Prestaties en klik op Geheugen. Kijk vervolgens naar de grafiek en het percentage dat in gebruik is: blijft dat langere tijd rond de 80 tot 90 procent hangen terwijl je gewoon je dagelijkse werk doet, dan zit je tegen de grens van je werkgeheugen aan. Dat merk je vaak aan kleine haperingen, zoals tabbladen die trager laden of apps die later reageren. Zie je tegelijk dat je pc veel met de schijf bezig is, bijvoorbeeld omdat programma's ineens langzamer worden terwijl je opslaglampje blijft knipperen, dan is de kans groot dat Windows tijdelijk data op de SSD parkeert omdat het werkgeheugen volloopt.

Apple

Open je gebruikelijke programma's en druk daarna op Command + Spatiebalk. Typ Activiteitenweergave en druk op enter. Klik bovenin op het tabblad Geheugen en kijk onderaan naar de grafiek bij Geheugendruk. Is die groen, dan is er niets aan de hand. Wordt de grafiek geel of rood, dan heeft je Mac meer geheugen nodig om alles vlot te blijven draaien. Let ook op Gebruikte swap: als dat oploopt tot meerdere gigabytes, dan is je werkgeheugen in de praktijk te krap.