Veel webwinkels concurreren vooral met elkaar met hun prijs, want wie een product online wil kopen gaat meestal naar de goedkoopste. Daarom stunten veel webshops met exorbitante kortingen. Maar die zijn lang niet altijd even goed als je zou denken. Soms word je in de maling genomen met een verhoogde adviesprijs of is de prijs met korting net zo hoog als de originele prijs. Met deze tips sluit je echt de beste deal.

Kortingen worden soms het hele jaar door wel uitgedeeld, maar als je echt goed van zulke kortingen wil profiteren kun je een paar slimme momenten uitkiezen. Televisies zijn vaak vlak vóór of na grote sportevenementen in de aanbieding. Dat is logisch: voor het evenement willen meer mensen een tv kopen, na het evenement willen winkels snel van hun overbodige inboedel af. Probeer te bedenken of er een logische verklaring is voor een plotselinge kortingsactie; je hebt dan grotere kans dat het een legitieme korting is.

Stuntprijzen

Niet alle kortingen zijn namelijk logisch te verklaren. Soms 'stunten' webwinkels met hun prijzen om te zorgen dat ze meer klanten krijgen. Het is soms moeilijk daar doorheen te prikken en te weten wat je rechten zijn.

Eén vervelende mogelijkheid is dat je tijdens het aankoopproces ineens een hogere prijs voorgeschoteld krijgt, en dat je nog even extra moet aftikken. Dat is legaal, maar je hebt dan gelukkig het recht om de koop te weigeren.

Algemene voorwaarden

Zo'n plotselinge prijsstijging mag overigens alleen als de verkoper zich daarvoor heeft ingedekt door een clausule in zijn algemene voorwaarden. We kunnen echter wel als tip geven die goed door te lezen vóór je een product koopt, maar we weten ook wel dat dat niet bepaald realistisch is. Mocht je zin hebben 30 pagina's juridische prietpraat door te spitten, ga gerust je gang...

Let ook op: als er ineens landelijk een hogere btw wordt ingevoerd (zoals een paar jaar geleden toen de btw van 19% naar 21% ging), dan is de verkoper verplicht die nieuwe prijs door te voeren.

©PXimport

Prijsverhoging vóór een korting

Een prijsverhoging die plaatsvindt vóór een grote kortingsactie begint mag niet, maar het komt nog steeds wel eens voor. Zo kost een product in week 1 bijvoorbeeld 50 euro, maar wordt de prijs in week 2 naar 60 euro opgeschroeft. En zie! De verkoper geeft dan toevallig 10 euro korting zodat je als consument nog 'maar' 50 euro betaalt. Dat klinkt aantrekkelijk als je niet weet wat de originele prijs was, maar je wordt zo wel in het ootje genomen.

Zo'n prijsverhoging als lokkertje is volgens de wet verboden, en de ACM (Autoriteit Consument & Markt) houdt daar toezicht op. Van de andere kant is het lastig die situatie te bewijzen en wordt er niet vaak tegen opgetreden.

Btw

Btw is ook zo'n heet hangijzer. De Belasting Toegevoegde Waarde is op de meeste producten 21%, dus een vijfde van een aankoopprijs - en daar weten sommige webwinkels slim mee te stunten. Zo heeft de MediaMarkt regelmatig een BTW-vrije week waarin je alle producten zonder btw kunt kopen. Daar kun je als consument weinig meer mee dan dat je er, via een rekensommetje, 17% korting mee krijgt. In zo'n geval is het slechts zelden het geval dat de webshop een dubieus dealtje heeft gesloten met de fiscus: logischer is gewoon dat er wordt besloten om standaard 17% korting te geven voor een bepaalde tijd.

Kijk maar eens naar de kleine lettertjes op de site van de MediaMarkt:

Als 'gewone' consument profiteer je gewoon van die korting, wat fijn is. Maar het wordt pas echt interessant voor ondernemers en zelfstandigen. Zij kunnen hun betaalde btw namelijk aftrekken van de belasting. Dat betekent voor hen een dubbele korting.

Een webwinkel zit dus vast aan de BTW, maar dat betekent niet dat er niet mee gestunt kan worden. Het komt voor dat een artikel in de aanbieding is, bijvoorbeeld van 100, voor 70 euro. Tijdens zo'n BTW-actie (of elke andere actie van welke webwinkel dan ook) kan die aanbieding tijdelijk worden stopgezet. De nieuwe actieprijs tijdens de BTW-actie is dan 80 euro, dus duurder dan de originele actieprijs. Nadat de BTW-actie voorbij is, kan de 'oude' actie worden teruggezet, en kost het product weer 70 euro.

Adviesprijs

Veel webwinkels willen ook nogal eens stunten met een zogeheten 'adviesprijs', een weinigzeggend begrip waar een verkoper alle kanten mee op kan. Of kon, want tegenwoordig wordt daar steeds strenger op toegezien. Een adviesprijs is de prijs die een fabrikant aanraadt voor een product. Zo'n richtprijs heeft een paar voordelen. De verkoper weet bijvoorbeeld wat het bedrag is dat hij ongeveer moet vragen aan klanten. Maar voor klanten heeft het ook voordelen, omdat je op die manier een goede indicatie krijgt wat een normale prijs voor een product is.

©PXimport

Vroeger kwam het nogal eens voor dat een verkoper aan klanten een veel hogere adviesprijs voorrekende. Als je dat doet lijkt de korting namelijk veel groter, en klanten reageren op kortingen als vliegen op stroop. Een telefoon met een adviesprijs van 500 euro die een verkoper voor 450 euro verkoopt heeft een korting van 10%. Maar als hij tegen een klant zegt "Dit toestel had eigenlijk een adviesprijs van 700 euro, maar jij krijgt 'em van me voor 450 euro", dan ben je geneigd te denken dat je bijna een derde korting krijgt!

Die praktijk mag tegenwoordig niet meer, volgens de Wet op Oneerlijke Handelspraktijken. Daarin staat ook de eerder genoemde prijsverhoging vlak voor de korting in.

"Als een webwinkel een korting aanbiedt, dan moet dat ook daadwerkelijk een korting zijn", vertelt een medewerker van de ConsuWijzer, de informatieve tak van de ACM. "Een korting waarmee je weer uitkomt op de eerste prijs van het product is dus geen korting, en mag dus niet."

Dat betekent niet dat iedere webshop zich daar netjes aan houdt. De ACM begint doorgaans alleen een onderzoek als daar klachten over binnenkomen.

Slimme tip: vergelijken

Houd je hoofd erbij

De belangrijkste tip om het kaf van het koren te scheiden? Hou je hoofd erbij en laat je niet gek maken. Zoals met alles in het leven geldt dat als een actie te mooi lijkt om waar te zijn, het dat waarschijnlijk ook is. En als je denkt te profiteren van een 'gat in het systeem' moet je niet raar opkijken als dat uiteindelijk niet doorgaat of je koop ineens geannuleerd wordt.

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Is het weer tijd om te klussen en moet je materialen op maat zagen? Met een decoupeerzaak wordt het zware werk je uit handen genomen. Wij vonden vijf mooie exemplaren voor je.

Een decoupeerzaag is perfect voor het fijnere zaagwerk. Denk aan het zagen van cirkels, het afronden van hoeken, het zagen van laminaat of het uitzagen van kleine stukken uit een materiaal. Dankzij de grote wendbaarheid kun je met een decoupeerzaag makkelijk aan de slag voor allerlei klusjes in en om het huis, of je nu met hout, metaal of kunststof werkt. Hieronder vind vijf decoupeerzagen voor al jouw klusjes.

Black & Decker BES610K

De Black & Decker BES610K is een robuuste decoupeerzaag die je helpt bij allerlei zaagklussen. Hij heeft een 650W motor en variabele snelheid, waardoor je nauwkeurig en gecontroleerd kunt werken. De pendelfunctie is instelbaar en de led-werklamp en stofblazer geven je een goed zicht op de zaaglijn. En dankzij de gereedschapsloze zaagbladwissel en de mogelijkheid om de zaaghoek tot 45 graden in te stellen, is deze zaagmachine voor alle toepassingen geschikt.

DeWalt DW331K

Deze decoupeerzaag is geschikt voor zowel de professionele klusser als de serieuze doe-het-zelver. Met zijn sterke motor en variabele snelheid zaag je moeiteloos door diverse materialen. De zaag ligt prettig in de hand dankzij de softgrip en het anti-vibratiesysteem, waardoor je geen last krijgt van je handen. Het snelspansysteem maakt het wisselen van zaagbladen eenvoudig, en met de instelbare zaaghoek kun je ook schuine snedes maken. Een degelijke machine van een gerenommeerd merk.

Makita 4351FCT

De Makita 4351FCT valt op vanwege de beugelgreep. Daardoor kun je deze zaag perfect sturen, zelfs als je een bocht of een detail wilt zagen. Je hebt hier veel meer controle over. Wisselen van zaagjes gaat vlot dankzij het snelspansysteem. De zaaghoek van deze Makita is instelbaar, waardoor je zelfs schuine snedes kunt maken. En met de stevige koffer erbij blijft alles netjes bij elkaar.

Bosch EasySaw 18V-70

De Bosch EasySaw 18V-70 is een handige zaag die je er makkelijk even bij pakt als je wat klusjes in en om het huis moet doen. Omdat hij op een accu werkt, zit je niet meer vast aan snoeren die altijd in de weg zitten. De zaag ligt lekker in de hand en is zo licht dat je er lang mee kunt doorwerken zonder lamme armen te krijgen. De zaagbladen wissel je in een handomdraai, geen gedoe met extra gereedschap. Houd er wel rekening mee dat je de accu en lader er los bij moet kopen, maar als je al Bosch-gereedschap in huis hebt, kun je die accu's gewoon gebruiken.

Makita JV0600K Decoupeerzaag

De Makita JV0600K is een handige decoupeerzaag waarmee je flexibel aan de slag kunt. Het apparaat ligt fijn in de hand en is niet te zwaar. Hij is krachtig genoeg om netjes door hout en zelfs metaal te zagen, en door het lichte gewicht kun je er lang mee werken zonder dat je polsen moe worden. Bij deze zaag krijg je een stevige kunststof koffer, dus je kunt 'm makkelijk meenemen en netjes opbergen. En als je liever heel schoon werkt, kun je hem ook aansluiten op een stofzuiger.

De Nuki Smart Lock Ultra zet de nieuwe standaard voor slimme sloten en is ontworpen voor een volledig sleutelloze levensstijl. Dit premium alles-in-één-pakket kost 349 euro en combineert een stille, razendsnelle motor met geïntegreerde wifi en een meegeleverde veiligheidscilinder.

De Nuki Smart Lock Ultra is het paradepaardje van het merk, gemaakt voor wie echt zonder sleutel door het leven wil. Het strakke ontwerp in roestvrij staal oogt modern en degelijk, terwijl onder de motorkap een nieuwe borstelloze motor zit die het slot stiller én sneller maakt dan eerdere modellen. Je kiest zelf hoe snel het moet gaan, met als snelste optie de opvallend pittige ‘Insane’-modus. Omdat wifi standaard is ingebouwd, heb je geen aparte bridge meer nodig – alles wat je nodig hebt, zit al in het slot zelf.

Wat de Ultra extra bijzonder maakt, is de meegeleverde veiligheidscilinder met SKG***-keur. Die vervangt je bestaande cilinder en is speciaal ontworpen om perfect samen te werken met het slimme slot. Zo zit je meteen goed qua veiligheid én gebruiksgemak. En ook aan de toekomst is gedacht: met ondersteuning voor Matter over Thread haak je moeiteloos aan bij platforms als Apple Home en Google Home. De verbinding is volledig versleuteld, dus je digitale sleutels blijven net zo veilig als je voordeur.

©Wesley Akkerman

Pro of Ultra?

Het grootste verschil met de Nuki Smart Lock Pro zit 'm in de manier waarop je het slot installeert. Bij de Ultra vervang je de cilinder helemaal, terwijl je de iets goedkopere Pro gewoon over je bestaande slot en sleutel heen schuift. Die laatste is dus een zogenaamde retrofit-oplossing, wat hem iets dikker maakt – hij steekt net wat meer uit aan de buitenkant. Verder zijn de twee modellen in de basis gelijk: allebei hebben ze die snelle motor, ingebouwde wifi en ondersteuning voor Matter. De keuze komt dus vooral neer op hoe je het wilt installeren en hoeveel je eraan wilt uitgeven.

Volgens Nuki gaat de ingebouwde accu van de Ultra tot zes maanden mee. Na een maand intensief gebruik – vooral in de eerste weken klikten we de deur vaak open en dicht – zagen we het accuniveau dalen tot zo'n 60 procent. Daarna vlakte het verbruik duidelijk af. Of die zes maanden echt gehaald worden, kunnen we na één testperiode nog niet met zekerheid zeggen, maar bij normaal gebruik lijkt dat een realistische verwachting. Met een paar keer per dag ont- en vergrendelen moet je het moeiteloos een paar maanden redden.

Opladen doe je met een usb-c-kabel die via een magnetisch klikmechanisme aan het slot bevestigt. Die magnetische kop – speciaal door Nuki ontwikkeld – is afneembaar, en dat is handig. Als iemand per ongeluk de deur opent terwijl het slot aan de lader hangt, schiet de kop los zonder schade aan kabel of poort. De kabel valt gewoon op de grond en het slot blijft werken. Wel jammer: je bent voor een nieuwe kabel aangewezen op Nuki zelf.

©Wesley Akkerman

Het slimme slot installeren

De installatie van de Nuki Smart Lock Ultra verloopt over het algemeen soepel, al zijn er een paar momenten waarop je graag iets meer houvast zou willen. Het vervangen van de cilinder zelf is rechttoe rechtaan en werkt zoals je verwacht. Wat lastiger is, is het bepalen welke verlengstukken je nodig hebt voor jouw deur. Die worden netjes meegeleverd voor verschillende diktes, maar de instructies in de app laten op dat punt wat te wensen over. Uiteindelijk kwamen we er wel uit – een kwestie van logisch nadenken en gewoon even proberen – maar echt intuïtief is het niet.

Een tweede puntje: het is niet meteen duidelijk dat je de montageplaat, waar het slot op vastklikt, moet vastzetten met een klein schroefje. Als je die stap overslaat, merk je dat pas zodra de deur voor het eerst draait: dan komt het slot los. Een beetje technisch inzicht helpt dus wel bij het afronden van de installatie. Op dit vlak doen merken als Tedee en Yale het net iets beter, met helderdere instructies en meer begeleiding. Gelukkig is dit een eenmalige handeling, dus echt storend wordt het niet.

©Wesley Akkerman

Nuki Smart Lock Ultra-app

De Nuki-app biedt een ruime keuze aan instellingen waarmee je het slot precies naar wens afstemt. Zo zie je altijd direct hoe vol de batterij nog is, en kun je de helderheid van de ledverlichting op het slot aanpassen of helemaal uitschakelen. De nachtmodus is een slimme toevoeging: die vergrendelt de deur automatisch op een vast tijdstip en schakelt tegelijk over op een stillere, energiezuinige stand – ideaal als je 's avonds laat thuiskomt zonder het hele huis wakker te maken. Met functies als Autolock en Lock 'n' Go sluit de deur zich vanzelf, wat het dagelijkse gebruik net wat makkelijker maakt.

Ook handig is het logboek in de app, waarin je precies ziet wie het slot wanneer gebruikt heeft. Je kunt tijdelijke of permanente toegang verlenen aan anderen en accessoires toevoegen, zoals een keypad of sensor. De Auto-unlock-functie steekt daar wat ons betreft bovenuit: zodra je thuiskomt, gaat de deur vanzelf van het slot. Dat werkt verrassend precies: je moet echt vlak bij de deur staan voordat het systeem reageert, wat ongewenst ontgrendelen voorkomt. We zijn normaal wat sceptisch over zulke functies, maar tijdens de test werkte dit opvallend goed.

©Wesley Akkerman

Hoe bevalt-ie?

Tijdens onze test van vier weken gebruikten we het slot samen met de Nuki Keypad 2 – een accessoire dat echt iets toevoegt. Hiermee open je de deur via een pincode of je vingerafdruk. Het toetsenpaneel koppel je eenvoudig via de app aan het slot en werkt volledig lokaal, dus je hebt er geen internet voor nodig. Je kunt kiezen voor vaste of tijdelijke toegangscodes, en bij vertrek sluit je de deur met één druk op de knop. Zulke functies tillen het gebruiksgemak van een slim slot naar een hoger niveau.

Vooral de vingerafdrukscanner is een uitblinker. Binnen een paar seconden na het scannen gaat de deur open – snel, betrouwbaar en prettig in het dagelijks gebruik. Ook het invoeren van een pincode gaat vlot en zonder vertraging. Wat ons betreft is de Keypad 2 dan ook een waardevolle aanvulling op de Smart Lock Ultra. Het maakt toegang tot je huis eenvoudiger, sneller en intuïtiever. Met een simpele druk op de terugknop vergrendel je het slot weer, een functie die je via de app instelt.

Vergeleken met de bediening via de smartphone-app (die meerdere stappen vereist) is dit een stuk sneller en minder omslachtig. Hoewel de Auto-unlock op basis van locatie verrassend goed werkt, kiezen we zelf liever voor handmatige controle, om fouten uit te sluiten. En wat ons betreft blijft een fysieke sleutel onmisbaar als ultieme back-up. De Ultra levert drie sleutels mee, zodat je altijd binnenkomt, ook als de techniek je een keer in de steek laat. Dat vinden we geen luxe, maar een absolute vereiste bij slimme sloten.

©Wesley Akkerman

Nuki Smart Lock kopen?

De Nuki Smart Lock Ultra biedt een hoogwaardige en complete oplossing voor wie afscheid wil nemen van traditionele sleutels. Met een stille, vlot werkende motor, ingebouwde wifi en ondersteuning voor het nieuwe Matter-protocol, positioneert dit slimme slot zich overtuigend in het topsegment. De bijgeleverde SKG***-cilinder speelt daarbij een (ja ja) sleutelrol: die verhoogt niet alleen de veiligheid, maar zorgt er ook voor dat je altijd kunt terugvallen op een fysieke sleutel. Dankzij deze doordachte combinatie voelt de hogere prijs volledig gerechtvaardigd.

Na installatie blijkt de Smart Lock Ultra een bijzonder betrouwbaar en krachtig systeem, al mogen de montage-instructies wel iets duidelijker. De app biedt een uitgebreide set functies en het slot reageert snel en nauwkeurig. Ontgrendelen via de app vergt soms een extra handeling, maar wie kiest voor het optionele Keypad 2, opent en sluit de deur met één druk op de knop. Kleine kanttekeningen daargelaten, is dit slimme slot een uitstekende keuze voor wie zoekt naar een stil, geavanceerd en allesomvattend systeem dat jarenlang meegaat.