De laatste maanden lijkt de storm om provider Ziggo - dat in mei en juni vooral in het nieuws kwam door de grote hoeveelheid klachten van klanten - wat geluwd te zijn. In een poging om te laten zien hoe belangrijk de klanten voor Ziggo zijn, gaat het bedrijf van start met een grootschalig klantenpanel.
Idee is dat Ziggo via dit panel (dat uiteindelijk uit 20.000 abonnees moet gaan bestaan) niet alleen achterhaalt wat klanten vinden van de producten en diensten van de provider, en dat er ideeën kunnen worden uitgewisseld over nog te ontwikkelen producten. Na een proef met 1000 abonnees is Ziggo nu gestart met de actieve werving van de 20.000 panelleden. Aanmelden kan via de website www.ziggo.nl/panel.
