In vergelijking met 2006 heeft de overheid in 2007 meer moeilijke vragen binnen tien werkdagen beantwoord. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van het ICTU-programma Overheid heeft Antwoord naar de snelheid waarop verschillende overheden reageren op informatievragen per e-mail.

Werd in 2006 net iets minder dan 60% van lastige vragen binnen tien werkdagen beantwoord, in 2007 kreeg 77,9% van de vragenstellers binnen die tien dagen antwoord. En werd in 2006 38,5% van de mails helemaal niet beantwoord, in 2007 was dat nog maar 19,7%. Vooral gemeenten en waterschappen waren in dit opzicht beter dan het jaar daarvoor.

Goed nieuws ook uit Den Haag: ministeries reageren veel vaker binnen twee werkdagen op algemene, eenvoudige vragen per e-mail dan vorig jaar. Het responspercentage is afgelopen jaar met 53,8% sterk gestegen naar 76,9%. Jammer is wel dat gemeenten, provincies en waterschappen juist wat minder vaak binnen twee werkdagen reageerden dan in 2006.