De winkelketen denkt dat er nog ruimte op de markt is voor online boekverkoop. Er wordt groots uitgepakt met een assortiment van 850.000 titels alle denkbare categorieën; literatuur, spannende boeken, informatief en professioneel, hobbyboeken, kinderboeken, kookboeken, management & bedrijf, mens en maatschappij, reizen en studieboeken. Er zijn boeken in de Nederlandse en Engelse taal en daarnaast zullen er ook e-books verkocht gaan worden. Ter promotie vraagt de HEMA tot het einde van dit jaar geen verzendkosten voor bestelde boeken.

HEMA zegt hiermee tegemoet te komen aan de wensen van consumenten om online hun bestellingen te kunnen doen. Toch is het nieuws opmerkelijk, aangezien er al behoorlijk wat grote spelers op de markt zijn die wel de associatie met boeken wekken, zoals Bol.com of Bruna. HEMA had al wel een assortiment van artikelen die alleen online beschikbaar waren.