De terugroepactie geldt voor alle Karma-drones die tot op heden zijn verkocht. GoPro lanceerde de drone nog maar kortgeleden, op 23 oktober jongstleden. Wie zijn Karma-drone inlevert, krijgt zijn geld terug. Omruilen zit er niet in, omdat GoPro eerst wil onderzoeken waar het probleem precies zit. Pas daarna wordt het onbemande vliegtuigje weer in de verkoop gezet.

Veiligheid voorop

Volgens GoPro staat veiligheid voorop en daarom wordt nu het zekere voor het onzekere genomen, ookal zou slechts een klein deel van de drones mankementen vertonen. Het is in elk geval weer een tegenvaller voor het bedrijf, dat de laatste tijd telkens minder van zijn producten aan de man krijgt. Met de onlangs gelanceerde Hero 5-serie hoopt GoPro weer meer winst te gaan maken.