Eén op de drie werknemers raakt e-mails kwijt

Gemiddeld ontvangt een werknemer 41(!) mailtjes per dag (waarvan er 16 ongewenst zijn, maar dit terzijde). Meer dan de helft van de werknemers is dagelijks meer dan een half uur bezig met het lezen en beantwoorden van e-mail berichten -- en 30% van hen raakt geregeld mails kwijt. Dat zegt BaseNet, een bedrijf dat relatiebeheer-software maakt. Naast het zoekraken van berichten zegt ruim 29% van de ondervraagden ook regelmatig e-mailadressen niet meer kunnen terugvinden. Om die adressen toch te achterhalen, bellen ze naar het bedrijf, zoeken ze via internet, vragen het aan collega's en zoeken ze via een database. Ook is gekeken naar welke mailprogramma's er op het werk veel gebruikt worden. 96% blijkt Microsoft Outlook of Outlook Express te gebruiken. Daarnaast komen ook Mozilla Thunderbird Email en Lotus Notes voor.