Dagenlange e-mailstoring bij UPC
Abonnees van UPC hebben nu al twee dagen last van een e-mailstoring bij de kabelprovider. De storing werd gisterochtend gemeld.
Dat blijkt uit metingen van Allestoringen.nl. Deze site verzamelt 24 uur per dag klachten over allerlei diensten en laat hier analyses op los. De storing kan op deze site live worden gevolgd.
De UPC-abonnees melden sinds gisterochtend storingen bij hun UPC-mailaccount. De kabelmaatschappij is actief in onder andere Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Leeuwarden en grote delen van Gelderland en Flevoland. De klachten komen van abonnees in heel Nederland. UPC heeft de problemen bevestigd via een tweet.
De gebruikers melden problemen bij de verbinding met de mailserver via smtp en pop3. Daardoor kunnen zij geen berichten verzenden of ontvangen. Een UPC-abonnee meldt dat de storing al sinds zaterdag duurt. Soms zijn zij wel in staat om iets te verzenden. 'Slechts af en toe gaat er een mailtje uit', meldt Martin Bakker uit Sliedrecht. De storing treft zowel de UPC webmail als de mail die vanaf de desktop of laptop worden verzonden. Bijvoorbeeld met e-mailprogramma's zoals MS Outlook of Windows Live Mail.
Het probleem treft alleen de e-mailadressen van de provider zelf, zoals @upcmail. De externe e-maildiensten werken wel, waaronder Google Gmail en Microsoft Hotmail.