Hoewel de verkoop van netbooks blijft stijgen, zijn veel consumenten er uiteindelijk toch niet zo blij mee. Dat zegt de NPD Group, die een groep netbook-bezitters heeft ondervraagd over hun ervaringen met het apparaat.
Van de 600 mensen (zelf vinden we dit een kleine testgroep, maar dit terzijde) was slechts 58% helemaal tevreden met het netbook. Ruim vier op de tien waren minder blij, omdat het netbook toch niet (helemaal) aan hun verwachtingen voldaan had. Dat zou komen omdat veel mensen netbooks zien als kleinere uitvoeringen van laptops, en dus wel dezelfde functionaliteiten verwachten.
Wanneer in de praktijk blijkt dat netbooks minder kunnen dan laptops zijn ze teleurgesteld. De fout zou liggen bij fabrikanten en winkeliers, die te uitbundig reclame voor de netbooks maken.
Opvallend is dat Intel, dat het merendeel van de chips voor netbooks levert, al vanaf het begin waarschuwt dat er een wezenlijk verschil is tussen netbooks en laptops.
