Voor de een is online kleding kopen een uitkomst omdat je drukke winkelstraten zo omzeilt, voor de ander is online shoppen vooral pure ontspanning. Al scrollend verlies je jezelf in de misschien-vind-je-dit-ook-leuks en voor je het weet eindig je met 3 jurkjes in plaats van de gezochte jumpsuit. Hoe het dan zit met terugsturen en handige functionaliteiten in de app, zetten we voor 5 bekende online warenhuizen op een rij.

🛒 In dit artikel lees je waarom we zo graag online shoppen, hoe je kunt bijdragen aan een duurzamere manier van winkelen en bij welke online shops we het liefst onze outfits bij elkaar zoeken. We kijken naar de online shops en apps van De Bijenkorf | Wehkamp | Zalando | H&M |Asos

Fervent shopper? Lees dan ook even dit interessante artikel Geen misleidingen meer met nepkortingen in (online) winkels

Waarom we zo graag online shoppen

Slenteren door de Kalverstraat of Koopgoot is niet voor iedereen het toppunt van ontspanning, vooral als je een fulltime baan hebt en aangewezen bent op de drukke weekenden. Online shoppen is dan jouw redding, want je kunt op je gemak en in alle rust kijken en vergelijken. Daarbij is het online aanbod vele malen groter dan in die paar fysieke winkels die je meestal bezoekt en krijg je je aankopen ook nog eens thuisbezorgd.

Kleven er dan helemaal geen nadelen aan surfend en scrollend je kledingkast bij elkaar shoppen? Zeker wel:

• Je kunt niet even voelen aan de stoffen
• Eerst de kleding passen is niet mogelijk
• Je betaalt vaak verzend- en retourkosten
• Er worden onnodig grote verpakkingen gebruikt
• Vooral het terugsturen is niet heel duurzaam

©Mymemo - stock.adobe.com

Hoe zit het met online shoppen en duurzaamheid?

Even doorgaand op die duurzaamheid: wij Nederlanders schijnen koploper te zijn in het terugsturen van pakketjes. En dan met name kleding. We sturen gemiddeld 30 tot 40 procent van onze kledingaankopen terug en bij Zalando en Wehkamp wordt zelfs over 50 procent gesproken. We kopen dan ook regelmatig bewust teveel of items in meerdere maten omdat we het toch weer kunnen terugsturen. Vooral het heen en weer rijden van de bezorgers draagt niet bij aan de duurzaamheid van online shoppen. Niet zo gek dat veel bedrijven sinds kort kosten berekenen voor het retour zenden.

Wat je wel kunt doen om jouw bijdrage te leveren:

• Denk goed na over wat je koopt en wat je echt nodig hebt
• Kies niet voor same day delivery, want de bezorgers rijden dan vaak speciaal voor jou
• Laat een pakketje bij een afhaalpunt bezorgen
• Heb je een retour? Vraag dan een bezorger of je het pakketje mee terug kunt geven of breng het zelf lopend of fietsend terug naar de winkel
• Gebruik voor je retourzending een zo klein mogelijke verpakking en plak hem niet driedubbel dicht met tape

Meer over de impact van pakjes lees je op de site van NOS.

De bekendste online shops en hun apps

Het bulkt van de online shops waar je de nieuwste mode kunt kopen, toch zijn de grote winkels vaak favoriet. Dit komt met name door het grote aanbod, de handige apps en de betrouwbaarheid wat betreft verzending en retouren. Onder de favorieten van shoppend Nederland bevinden zich de Bijenkorf, Wehkamp, Zalando, H&M en het Britse Asos.

©Monkey Business Images

Bijenkorf

De Bijenkorf, wie kent haar niet? De app en online shop van het warenhuis staat bij veel tests in de top 3 en dat is terecht. De producten vallen zoals bekend in het hogere segment, maar gelukkig is er ook nog altijd iets als de sale en als Bijenkorf-member ben je daarvan als eerste op de hoogte. De app van de Bijenkorf werkt snel, je vindt er veel inspiratie voor als je nog niet weet wat je wilt of op zoek bent naar een cadeautje. Er wordt ook aandacht besteed aan duurzaamheid door ‘groene’ merken uit het assortiment er uit te lichten. Bestellingen worden snel geleverd en bij vragen kun je binnen de app chatten met de klantenservice.

Wehkamp

Good old Wehkamp blijft vernieuwen en kan zich daarom al vele jaren meten met de concurrenten. Je shopt er niet alleen kleding, maar ook spullen voor je interieur en persoonlijke verzorging en dat maakt dat je vaak wel even blijft hangen in de app. Je vindt er vaak mooie deals, ook buiten de uitverkoop om. De meeste bestellingen heb je de volgende dag in huis en de bezorging is gratis. De verpakkingen kun je meegeven aan de bezorgers zodat deze weer kunnen worden hergebruikt. En wil je iets terugsturen, dan betaal je 50 cent per artikel.

Zalando

Je kent de reclame wel waarin iedereen gillend zijn Zalando-pakketje van de koerier aanneemt en dat gevoel herkennen we wel een beetje. De online shop is gigantisch en je vindt er regelmatig kleding en schoenen die net even een paar euro onder de prijs van de concurrent zitten. Bestellen en betalen gaat zonder problemen en de meeste pakketjes krijg je de volgende dag al geleverd. Ook slim: je ziet bij je bezoek aan de shop wat je de vorige keer bekeken hebt, fijn als je nog twijfelde en nu toch besloten hebt die ene broek te kopen. En de app onthoudt door eerdere aankopen je smaak en maat en laat op dit manier andere outfits zien die jij waarschijnlijk ook mooi vindt.

©Farknot Architect

Het unboxen van je aankoop blijft altijd leuk.

Asos

Asos is de afkorting van As Seen On Screen en was oorspronkelijk de plek waar je kleding kon shoppen die beroemdheden op het witte doek en de catwalks droegen. Het Britse merk heeft intussen kantoren in verschillende delen van Europa, heeft een Nederlandse site en is hier dus ook dikke favoriet. Je vindt bij Asos kleding die vaak net even anders is en je maakt daarom op een feestje veel minder kans je look-a-like tegen te komen. Gebruikers van de app krijgen speciale voordelen en kortingen en met Asos Premier betaal je 20 euro per jaar en krijg je hiervoor al je bestellingen de volgende dag bezorgd. En ben je student? Dan krijg je standaard 10 procent korting.

H&M

De app van H&M is overzichtelijk en geeft je naast snelle toegang tot de shop veel inspiratie. Handig voor als je niet precies weet wat je zoekt, wat de trends zijn en hoe anderen de items van H&M dragen. Ook fijn: je winkelmandje blijft gevuld als je niet meteen een knoop kunt doorhakken. Mocht het item in de tussentijd uitverkocht raken, dan heb je uiteraard wel pech. Members sparen punten en krijg zo af en toe een mooie korting en exclusieve deals. En het fijne van de vele fysieke winkels is dat er altijd wel een filiaal in de buurt is om je pakketje terug te brengen, mocht je bestelling toch een beetje tegenvallen.

Samsung Electronics heeft de wereldwijde uitrol van de Bespoke AI Jet Ultra aangekondigd. Deze snoerloze steelstofzuiger wordt omschreven als een zeer krachtig model, en werd eerder onthuld tijdens het Welcome to Bespoke AI-evenement.

Het apparaat beschikt over een verbeterde AI Cleaning Mode 2.0 en een geavanceerd HEPA-filtratiesysteem. De Bespoke AI Jet Ultra heeft volgens tests een zuigkracht tot 400 W. De HexaJet-motor speelt hierbij een belangrijke rol: de zeshoekige statorstructuur met een tweefasige diffuser en dunnere waaier verbeteren de luchtstroom en verhogen de efficiëntie. In de minimale vermogensstand kan de stofzuiger tot ongeveer 100 minuten werken op één accu. 

"Dit nieuwe model bouwt voort op het eerdere succes van de Bespoke AI Jet," aldus Jeong Seung Moon, EVP en hoofd van het R&D-team voor Digital Appliances Business bij Samsung Electronics.

Intelligente schoonmaakondersteuning

Het toestel is uitgerust met de verbeterde AI Cleaning Mode 2.0. In deze modus worden de druk op de borstel en de luchtdruk tijdens het stofzuigen gedetecteerd, waarna zes verschillende schoonmaakomgevingen kunnen worden herkend. De schoonmaakprestaties worden vervolgens automatisch aangepast. De Active Dual Brush kan onderscheid maken tussen normale en hoogpolige tapijten, terwijl de Slim LED Brush+ hoeken kan detecteren. 

Door het vermogen en de borstelsnelheid aan verschillende schoonmaakomgevingen aan te passen, verbruikt de batterij volgens Samsung tot 21 procent minder energie en neemt de wendbaarheid tot 8 procent toe met prestaties die vergelijkbaar zijn met de middelste vermogensstand. 

Verbeterd filtratiesysteem

Samsung heeft het filtratiesysteem verbeterd om stofdeeltjes op te vangen wanneer de lucht uit de stofzuiger wordt geblazen. De Bespoke AI Jet Ultra beschikt over een meerlaags filtersysteem dat fijnstof effectief opvangt. Binnenkomende lucht passeert interne compartimenten zoals de cycloon en een filter van metaalgaas die achtereenvolgens stofdeeltjes opvangen, wat volgens het bedrijf resulteert in een filtratie-efficiëntie van 99,999 procent. 

Het HEPA-filtersysteem vangt stofdeeltjes op tot 0,3 µm, waardoor er minder stof in de lucht terechtkomt. 

Prijzen en beschikbaarheid

De Bespoke AI Jet Ultra is verkrijgbaar in twee kleuren: Satin Black en Satin Mint. De adviesprijs voor beide modellen is 1349 euro. De stofzuiger zal vanaf eind april te koop zijn in de Benelux.

Bekijk hier andere Samsung-stofzuigers op Kieskeurig.nl:

Nu de parkeer-app EasyPark onder vuur ligt vanwege de fors hogere servicekosten die vanaf 1 mei 2025 in rekening worden gebracht, is het tijd om eens te kijken naar alternatieven. De app van Q-Park bijvoorbeeld: stukken goedkoper en ook nog eens makkelijk in gebruik.

Om te beginnen download je de Q-Park-app via Apple App Store of Google Play Store . Open na de installatie de app en druk op Inloggen wanneer je al een account hebt, of kies voor Account aanmaken om je registratie te voltooien. Je ontvangt ook nog een bevestigingscode per mail die je moet invullen tijdens de registratie. Een werkend e-mailadres is dus belangrijk.

Voer vervolgens je e-mailadres en wachtwoord in en tik op Bevestigen. Eenmaal ingelogd krijg je toegang tot het hoofdscherm, waar je beschikbare parkeergarages in jouw buurt vindt.

Dit scherm toont in real time hoeveel plaatsen er nog vrij zijn en wat de verwachte kosten zijn. Wil je direct instructies naar een locatie? Raak dan Navigeren aan en gebruik de ingebouwde routebeschrijving van je toestel. Houd er rekening mee dat je soms toestemming moet geven voor locatiediensten, wat je bij de eerste keer gebruik in de systeeminstellingen kunt regelen. Zo ben je binnen enkele minuten klaar om overal vlot te parkeren, zonder eindeloos rondjes te hoeven rijden in drukke stadscentra. 

Betalen en tariefoverzicht

Per parkeergarage of -terrein kun je direct zien hoeveel elektrische oplaadpunten er zijn. Als je echter benieuwd bent naar de parkeerkosten, dan wordt het je in de app niet heel gemakkelijk gemaakt. Die kosten zijn namelijk niet opgenomen in de app: je wordt doorverwezen naar de website van Q-Park, waar je vervolgens alsnog handmatig de parkeerlocatie moet invoeren. Niet heel gebruikersvriendelijk.

Parkeren op straat gaat gelukkig wel iets eenvoudiger: daar hoef je alleen de parkeersessie te starten. Als je creditcard of bankrekening is gekoppeld, hoef je vervolgens verder nergens meer naar om te kijken.

De app houdt de duur van je parkeeractie bij en rekent automatisch het juiste bedrag af. Zo voorkom je onnodige boetes. Zodra je terug bij je auto bent, beëindig je de sessie via Parkeersessie stoppen. Houd er rekening mee dat sommige locaties een maximaal dagtarief hanteren. Door dit vooraf te checken, kom je nooit voor verrassingen te staan. Ook prettig is dat je geen transactiekosten betaalt als je op straat parkeert, zoals dat bijvoorbeeld wel het geval is bij EasyPark.

Makkelijk garages inrijden

Een andere handige optie is de functie mobiel parkeren. Als je dit in de app instelt, kun je voortaan automatisch parkeergarages van Q-Park inrijden waar nummerbordherkenning is ingeschakeld. Welke dat zijn, zie je in de app. In de app geef je daartoe het nummerbord van je auto op, maak je een koppeling met iDeal of je creditcard en na het verifiëren van je rekeningnummer door middel van een machtiging van één cent wordt de betaling voortaan automatisch afgeschreven wanneer je de parkeergarage of het parkeerterrein afrijdt. Je betaalt in deze gevallen ook geen 40 cent transactiekosten. En: zowel bij het in- als uitrijden wordt de slagboom automatisch voor je geopend.

Handige tips

Het leuke aan de de Q-Park-app is dat deze meer biedt meer dan alleen het parkeren zelf. Zo kun je meldingen inschakelen door op Instellingen en vervolgens Pushmeldingen te tikken. Hierdoor ontvang je een notificatie wanneer je parkeersessie bijna afloopt of wanneer er een actietarief geldt.

Stel je voor dat je met vrienden dineert in een onbekende stad: de functie Vind mijn auto wijst je exact de weg terug naar je parkeerplek. Alles werkt intuïtief, omdat de app een overzichtelijke interface heeft en jou begeleidt bij elke stap. Mocht je tegen problemen aanlopen, dan kun je met Help direct contact opnemen met de supportafdeling. Let op dat je je gegevens up-to-date houdt, zodat je altijd toegang hebt tot de juiste betaalopties.

Meerdere auto's

Heb je meerdere auto's of wil je je account delen met anderen? Dat kan ook: in je profiel kun je namelijk meerdere nummerborden toevoegen. Logt iemand anders op een andere telefoon in met hetzelfde account, dan kan deze persoon de app dus ook gebruiken voor zijn of haar auto.

Tot slot

De Q-Park-app bespaart je kostbare tijd door parkeren makkelijk te maken en automatisch je betalingen te regelen. Dankzij de duidelijke interface en realtime informatie vind je moeiteloos beschikbare parkeerlocaties. Bovendien kun je snel je parkeeractie verlengen en betaalopties beheren, zodat je nooit meer onnodig betaalt. Prettig daarbij is dat je geen transactiekosten betaalt.