Nederland krijgt register met erkende reparateurs
Er komt in Nederland een register met erkende reparateurs die grotere apparaten als televisies, wasmachines en koelkasten kunnen repareren. De volgende stap in de richting naar een duurzamere EU en het einde van de weggooicultuur.
De Europese Unie wil dat het makkelijker wordt om producten te (laten) repareren, zodat consumenten langer kunnen doen met hun apparatuur en er minder producten worden afgedankt. Dit zogeheten 'recht op reparatie' is vastgelegd in nieuwe regels, als onderdeel van de European Green Deal, waarbij de EU de broeikasuitstoot met 55 procent wil terugdringen.
In een van die regels is bijvoorbeeld ook opgenomen dat nieuwe producten die worden verkocht moeten kunnen worden gerepareerd, tenzij zo'n reparatie duurder is dan het vervangen van het gehele apparaat. Een product als een wasmachine, vaatwasser of koelkast zou dan tot tien jaar na aanschaf gerepareerd moeten kunnen worden als er een defect optreedt, in plaats van het product te vervangen door een nieuw model. Voor consumentenelektronica als smartphones, laptops en televisies is de reparatietermijn vijf jaar. Die reparatie hoeft niet gratis te zijn, maar zolang de kosten voor de reparatie niet hoger zijn dan de aanschaf van een vervangend apparaat, moet de consument de keuze krijgen om het product te laten repareren.
Is de fabrieksgarantie verlopen maar de reparatietermijn nog niet, dan moet de fabrikant alles op alles zetten om het defecte onderdeel te repareren, tenzij de reparatie of vervanging van dat ene onderdeel duurder is dan de prijs van een vervangend compleet apparaat.
- Mark Gamble, tech-expert van ID.nl
Eerste stappen
In 2019 nam de Europese Unie een eerste stap door wetgeving aan te nemen die fabrikanten van apparaten zoals koelkasten, (af)wasmachines en tv’s verplicht om hun apparaten eenvoudiger repareerbaar te maken. Fabrikanten moeten ook vervangende onderdelen en reparatiehandleidingen beschikbaar stellen aan professionele reparateurs, en dat gedurende minstens zeven tot tien jaar nadat het product van de markt verdwenen is. Ze moeten die onderdelen ook maximaal in drie weken kunnen leveren.
Zoeken naar erkende reparatiebedrijven
Niet alle producten kunnen zomaar door iedereen worden gerepareerd. Daarom komt er in Nederland - als eerste EU-land - een openbaar register, waarin consumenten kunnen zoeken naar een erkend reparateur voor hun product. Het nieuwe Nationaal Reparateurregister is een samenwerking tussen Techniek Nederland en het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.
In het register kun je zoeken op locatie en bedrijfsnaam. Je kunt ook filteren op type reparatiebedrijf: je hebt bijvoorbeeld de keuze uit bedrijven die specifiek witgoed of bruingoed (beeld en geluid) repareren, of juist gespecialiseerd zijn in de reparatie van computer- en communicatie-apparaten als laptops, monitoren, tv's en smartphones.
Lees ook: Zo verleng je de levensduur van huishoudelijke apparaten
