Ben je de zoveelste storing van je bank helemaal zat of ben je niet tevreden met de aangeboden diensten? Dan is het misschien tijd om over te stappen naar een andere bank. Maar hoe makkelijk is dat eigenlijk en kan dat digitaal?

Alles kun je online regelen en dat geldt ook deels voor het overstappen naar een andere bank. Zo'n 40 procent van alle Nederlanders overweegt volgens onderzoek van Kassa! over te stappen. Maar hoe regel je zo'n overstap nu?

Overstapservice

In 2004 hebben de Nederlandse banken gezamenlijk een initiatief gestart om het overstappen naar een andere bank te vergemakkelijken: overstapservice.nl. Deze dienst is geheel gratis en maakt het mogelijk om een andere bank te kiezen. Alhoewel je veel kunt regelen via deze dienst, is er toch een aantal zaken dat je zelf moet regelen. Bovendien moet je de overstapservice aanvragen bij de nieuwe bank, die er dan vervolgens voor zorgt dat alles wordt overgezet, zoals je (spaar)geld, adresgegevens en eventuele verzekeringen.

Ook incasso's, machtigingen en bijschrijvingen worden deels automatisch geregeld, of eigenlijk doorgestuurd naar je nieuwe bank. Dus als iemand een bedrag overmaakt naar je oude rekeningnummer, dan wordt dat geld automatisch naar de nieuwe overgemaakt. Echter, die periode geldt maar 13 maanden. In die tussentijd moet je dus wel je nieuwe rekeningnummer doorgeven aan je relaties. Voor incasso's geldt dat niet: de Overstapservice zorgt ervoor dat alle bedrijven die vanaf jouw rekening mogen incasseren, het nieuwe rekeningnummer krijgen.

Zelf doen

Alhoewel het lijkt dat met Overstapservice alles digitaal voor je wordt geregeld, is dat in de praktijk niet zo. Je moet namelijk wel de nodige formulieren downloaden, afdrukken, invullen en vervolgens opsturen naar de nieuwe bank. Dat komt omdat er sowieso een handtekening nodig is en natuurlijk de benodigde kopieën van je identiteitsbewijs. Zijn die gegevens eenmaal opgestuurd naar je nieuwe bank, dan draagt deze er zorg voor dat alles netjes voor je wordt omgezet. Voordeel: je hoeft in ieder geval niet direct naar het kantoor van je nieuwe bank, maar je kunt alles vanuit huis regelen.

Zelf moet je dan bijvoorbeeld aan je werkgever of uitkeringsinstantie het nieuwe rekeningnummer doorgeven. Hiervoor heb je 13 maanden te tijd.

Nieuwe klant

Als je klant bent bij je nieuwe bank, betekent het echter nog niet dat je er dan bent. Zo moet je er zelf ook nog voor zorgen dat je betaalpassen ontvangt, internetbankieren krijgt en andere producten regelt die niet zijn meegenomen in de overstapservice. Ook afspraken omtrent roodstaan moet je opnieuw bij je nieuwe bank maken.

Kies een bank

Op de website van Overstapservice kun je zien welke banken deelnemen aan het overstapinitiatief; dat zijn bijna alle banken in Nederland (waaronder een aantal buitenlandse banken die in Nederland kantoor houden). Het complete overzicht vind je hier:

Deelnemende banken aan Overstapservice

Moet je regelmatig e-mail verzenden naar meerdere contacten, dan win je veel tijd door in Outlook met contactgroepen te werken. Hierdoor hoef je niet telkens de namen van de afzonderlijke ontvangers typen. Bovendien loop je op die manier nooit het risico dat je iemand per ongeluk vergeet.

Toevoegen aan contactpersonen

Met een e-mailgroep kun je bijvoorbeeld de volledige leesclub, de collega’s van de afdeling, of een vriendengroep bundelen. Zo’n mailgroep is ook superhandig voor wie regelmatig een nieuwsbrief verstuurt.

Zorg eerst dat de mensen die deel zullen uitmaken van de e-mailgroep in de lijst Contactpersonen van je mailprogramma staan. Dat kun je bijvoorbeeld doen door een e-mail te openen waarin het e-mailadres van deze persoon staat. Klik met de rechtermuisknop op dit e-mailadres. Hierdoor opent de fiche van deze persoon. Onder de naam van deze persoon klik je op de drie puntjes en dan selecteer je Toevoegen aan contactpersonen.

Voeg het e-mailadres toe aan de lijst met contactpersonen.

Groep samenstellen

Daarna kun je een groep maken. Klik op het pictogram Groepen in de linkerkolom van Outlook. Linksboven zie je de knop Nieuwe e-mail, maar als je op het pijltje daarnaast klikt, kun je Nieuwe groep selecteren. In de pop-up geef je deze groep een duidelijke naam. Bij Beschrijving vul je het doel van de groep in. De groepsleden zullen een e-mail ontvangen waarin dit aan hen wordt meegedeeld. Daarna klik je op de blauwe knop Maken. In de volgende stap kun je de leden van de groep toevoegen. Aan de linkerkant bij Groepen verschijnen alle groepen die je op die manier hebt aangemaakt. Om extra leden toe te voegen selecteer je eerst de groep en daarna klik je op Leden toevoegen. Dat kan door het e-mailadres in te typen.

Je kunt eindeloos veel leden aan een groep toevoegen.

E-mail sturen naar de groep

Om vanuit naar een groep in één keer een e-mail te versturen naar alle leden, selecteer je de betreffende groep aan de linkerkant en klik je rechtsboven op de knop E-mail verzenden. In het Aan-vak zal automatisch de naam van de groep verschijnen. Je kunt de muisaanwijzer boven de groepsnaam houden en even wachten; dan verschijnen de beschrijving van de groep en de namen van de leden.

Een groep verwijder je door met rechts op de naam van de mailgroep te klikken en te kiezen voor Verwijderen. Links in het menu onder Verwijderd staan alle verwijderde items. Hier kun je later de mailgroep nog uit terughalen.

Hou de muisaanwijzer boven de groepsnaam, dan verschijnen de details.

Samsung Electronics heeft een nieuwe wasmachine en droger uitgebracht, de Bespoke AI Laundry met AI Home. Deze apparaten zijn voorzien van 7-inch displays en Bespoke-design.

De nieuwe Bespoke AI Laundry-producten zijn uitgerust met AI Home-displays, wat past binnen de 'Screens Everywhere'-visie die Samsung eerder dit jaar op CES presenteerde. Deze displays bieden niet alleen een intuïtieve bediening, maar houden ook essentiële informatie bij zoals wasprogramma's en resterende wasmiddelniveaus. De apparaten kunnen gebruikersgewoonten onthouden en houden rekening met seizoensgebonden behoeften, waardoor ze passende programma's kunnen voorstellen. De AI Home functioneert tevens als centrale hub voor het bedienen van aangesloten apparaten, terwijl gebruikers tegelijkertijd online content kunnen bekijken.

De Bespoke AI-set bestaat uit een wasmachine en droger die gebruik maken van AI-algoritmes en sensoren voor optimale werking en energiezuinigheid. De functies AI Wash en AI Dry zijn verbeterd naar AI Wash+ en AI Dry+, met verbeterde textieldetectie voor efficiënter wassen en drogen van verschillende soorten textiel. 

Samsung brengt ook een was-droogcombinatiemodel met hoge capaciteit uit, bedoeld voor gebruikers die een compact, alles-in-één apparaat zoeken. Deze combineert functies zoals AI Home, AI Wash+ en AI Ecobubble, en droogt kleding via condensatie.

9 Kilo-variant

In Europa komt een wasmachine en droger met 9kg capaciteit beschikbaar. De wasmachine is energiezuinig ontworpen en verbruikt tot 55% minder energie dan de minimale vereisten voor een klasse A-classificatie. Het apparaat ondersteunt een grondige reiniging door optimalisatie van water- en wasmiddelgebruik met AI Wash, terwijl AI Ecobubble zorgt voor betere vuilverwijdering. Met QuickDrive kan de wastijd tot 50% verkort worden zonder verlies van wasprestaties.

De bijpassende droger werkt met AI Dry+, dat vier soorten textiel kan detecteren (normaal, denim, handdoek en synthetisch) voor nauwkeuriger drogen. Dit verlaagt het energieverbruik tot 10% en verkort de droogtijd tot 15%. De QuickDrive-functie kan de droogtijd zelfs tot 35% verminderen door automatische aanpassingen van de invertercompressor.

Samsung heeft nog geen adviesprijzen genoemd voor de nieuwe producten.

Bekijk andere Samsung-wasmachines op Kieskeurig.nl: