Meer problemen met bakfietsen die uit elkaar lijken te vallen

Begin dit jaar werd bekend dat bakfietsen van het merk Babboe veel problemen hadden, waardoor de verkoop van fietsen van dit merk tijdelijk werd stilgelegd. Het probleem met bakfietsen blijkt groter dan gedacht, want ook andere merken vertonen problemen, blijkt uit onderzoek van RTL Nieuws.

Nu zijn ook problemen gevonden met bakfietsen van de merken Vogue, Cangoo en modellen van Bakfiets.nl. Meerdere bezitters van fietsen van dit merk hebben melding gedaan bij de Nederlandse Voedsel- en Warenauthoriteit (NVWA). RTL Nieuws kreeg inzage in de correspondentie. De NVWA gaat onderzoek doen naar de voorvallen.

Brekende frames

De meeste problemen met de bakfietsen lijken te maken te hebben met de lasnaden van frames en het breken hiervan. De NVWA is bij een aantal melders van problemen met bakfietsen langs geweest om de gebreken met eigen ogen te bekijken. Er zouden meer meldingen van bakfietsen van het merk Vogue met gebroken frames bij de NVWA zijn gedaan.

Op de website van RTL Nieuws zijn foto's te zien van kapotte fietsen en specifiek de plekken waar de frames lijken te zijn gebroken. Het is onduidelijk hoe dit kan gebeuren, dat was ook eerder bij Babboe-fietsen het geval, en volgens oud-medewerkers deed het bedrijf te weinig om problemen op te lossen.

Volgens de NVWA zijn er meerdere meldingen over verschillende merken bakfietsen in onderzoek. Ze willen zelf echter nog geen merken noemen en de omvang de onderzoeken op deze merken bakfietsen. Volgens RTL Nieuws zijn de meeste foto's waar de redactie haar handen op heeft weten te leggen, van Vogue-fietsen en specifiek het model Troy, een elektrische bakfiets die is uitgerust met een bak voor vier kinderen.

©Vogue Bike

De fabrikant zelf laat weten dat de NVWA 'informatie heeft opgevraagd over de technische specificaties van producten en de manier waarop opmerkingen en eventuele klachten worden verwerkt'. "Wij werken graag mee aan dit belangrijke onderzoek", verklaart Vogue aan RTL Nieuws. "De planning van de NVWA is dat in ons geval medio september een terugkoppeling volgt."

Cangoo

Ook het merk Cangoo lijkt problemen te hebben met de frames. Het bedrijf erkent dat er de afgelopen zeven jaar tien meldingen zijn binnengekomen over gebroken frames van driewielbakfietsen van dit merk.  De fabrikant laat weten samen met leveranciers onderzoek te doen naar de mogelijke oorzaak. Cangoo verkoopt voornamelijk kant-en-klare bakfietsen van leveranciers maar het bedrijf heeft nu besloten daarmee te stoppen.

Strafrechtelijk onderzoek naar Babboe

Het afgelopen jaar is er veel te doen geweest rond de bakfietsen van Babboe. Er kwamen honderden klachten binnen over frames die tijdens het fietsen doormidden braken. Half februari moest de verkoop van de bakfietsen op last van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) worden stopgezet, omdat de veiligheid niet kon worden gegarandeerd. Kort daarna riep de fietsfabrikant nog eens tienduizenden bakfietsen terug van vier modellen. Ook voor de overige twaalf modellen werd geadviseerd om ze voorlopig niet te gebruiken. Eind maart werd bekend dat de NVWA strafrechtelijk onderzoek doet naar Babboe.

De NVWA zegt aanwijzingen te hebben dat de fabrikant relevante informatie voor inspecteurs heeft achtergehouden. Voormalige medewerkers vertelden aan RTL Nieuws hoe zij voorafgaand aan inspecties van de NVWA kapotte frames moesten verstoppen. "Alles wat de NVWA niet mocht zien, werd verstopt en dat was succesvol," vertelde een medewerker destijds aan RTL Nieuws.