Onhandige tweet van KLM zorgt voor ophef

Foto: CIDimport

Ruim 8 miljoen Nederlanders keken naar de wedstrijd van het Nederlands elftal tegen Mexico. Bloedstollend spannend was het, maar een keiharde pingel van Sneijder en een wel heel makkelijke valpartij waarmee Robben een beslissende penalty kreeg (die Huntelaar mocht verzilveren) leidden ertoe dat Nederland toch met de winst naar huis ging.

Reden voor een feestje. Ook op Twitter ging het na de wedstrijd helemaal los: er werden de nodige grappen gemaakt, onder andere door KLM. Ze plaatsten een tweet ‘Adios Amigos’, die ook vrij racistisch kon worden opgevat. De tweet werd drie kwartier later verwijderd.

"It's Adios Amigo to @KLM's Adios Amigos tweet. The company has now deleted it pic.twitter.com/9KsEsNBKGe— Danny Sullivan (@dannysullivan) 29 juni 2014"

Humor

Toch blijft de luchtvaartmaatschappij achter de tweet staan. Zo zei KLM-woordvoerster Lisette Ebeling: ‘Kennelijk heeft niet iedereen dezelfde humor’. Wel worden vandaag extra mensen ingevlogen om de afdeling Sociale Media te ondersteunen, bevestigt de woordvoerster. In alle talen – maar vooral in het Spaans – wordt aan de lopende band excuses aangeboden.

Vertel

Ook al was het niet de bedoeling van KLM om te kwetsen en ook al zet de luchtvaartmaatschappij personeel in om excuses te maken, toch is het niet moeilijk om in te zien waarom er nogal wat Mexicanen behoorlijk gepikeerd zijn. Wat vind jij: was het een voetbalgrap die moet kunnen, of was het inderdaad niet zo’n handige zet van KLM?