Ooit het vermoeden gehad dat spammers toegang hebben tot uw Facebook-account? Hoog tijd dan om uw account te herstellen en zo in te stellen dat het kraken ervan een stuk moeilijker wordt, zo niet onmogelijk.

©CIDimport

Bent u een Facebook-gebruiker en hebt u last van irritante berichten op uw Facebook-pagina? Ziet u bijvoorbeeld wel eens een link naar een filmpje met een pikante naam? Of hebt u applicaties in gebruik die uw vrienden lastigvallen? Het zijn allemaal aanwijzingen dat uw Facebook-account is gehackt. Ofwel, u zult uw account moeten herstellen en de beveiliging ervan moeten verbeteren.

Hoe dat moet, laten we in dit artikel zien. Voordat we een aantal instellingen op een rijtje zetten, dient u echter ook een aantal dingen te weten over hoe hackers te werk gaan. Meer inzicht hierin kan namelijk helpen om een account beter te beschermen.

Feit is dat het web een goudmijn is voor Facebook-hackers. Zo zijn er gidsen, handleidingen en instructiefilmpjes op YouTube te vinden. Het web biedt daarnaast tal van programmaatjes voor het hacken of terughacken van Facebook-accounts. Veelgebruikte kraakmethodes zijn vooral phishing en keylogging. Via phishing worden reeds eerder gehackte accounts gebruikt om oproepen te kunnen plaatsen op accounts van willekeurige Facebook-gebruikers. Een oproep kan bijvoorbeeld zijn: claim uw mailadres bij Facebook. De pagina waarop het adres kan worden geclaimd, oogt daarbij als een normale Facebook-pagina. In werkelijkheid is deze nep en worden gebruikers naar een externe website gestuurd waarop ze hun gebruikersnaam en wachtwoord dienen in te vullen.

Keylogging gaat even listig te werk. Door afluistersoftware op gehackte computers te installeren, kunnen keyloggers screenshots van schermen maken en toetsaanslagen vastleggen. Het doel hierbij is hetzelfde als bij phishing: het stelen van zoveel mogelijk  inloggegevens van gebruikers.

©CIDimport

Het stelen van cookies is een derde, minder gebruikte hackmethode. In de praktijk werkt deze methode als volgt: een gebruiker logt via een onbeveiligd Wifi-netwerk in op een Facebook-account en ontvangt hierbij cookies om zichzelf te kunnen identificeren. Door de cookies met een speciale hacktool te onderscheppen, komen hackers echter eenvoudig in het bezit van een heleboel informatie die in cookies worden opgeslagen, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden op sociale netwerken. Een aantal maanden geleden slaagde een Russische hackerssite erin om zo 6,5 miljoen accounts op de zakelijke netwerksite LinkedIn te kraken.

Bezoek het Facebook-helpcentrum

Het helpcentrum van Facebook, te vinden onder het driehoekje rechtsbovenaan een Facebook-pagina, biedt allerlei tips ter beveiliging van een account. Zo vindt u hier allerlei praktische vragen en antwoorden. Hoe rapporteert u bijvoorbeeld misbruik aan Facebook? Of hoe maakt u een veilig wachtwoord? www.facebook.com/help

Spam

Dagelijks wordt er ruim 600.000 keer op gehackte Facebook-accounts ingelogd. Het cijfer werd vorig jaar door Facebook zelf via het eigen blog naar buiten gebracht. De redenen dat accounts worden gehackt, verschillen echter nogal. De mogelijkheid om grote hoeveelheden spam te versturen, is er eentje van. Gehackte accounts worden daarnaast gebruikt om aankopen te kunnen doen via één of meer door gebruikers geïnstalleerde apps. Alle kosten zijn daarbij voor rekening van de gebruiker. De hiervoor benodigde creditcardgegevens zijn ook simpel te vinden, aangezien deze worden opgeslagen onder de link ‘Betalingen’ in de accountinstellingen van een gebruiker.

Een andere belangrijke reden dat accounts worden gekraakt, is het feit dat inloggegevens verhandeld kunnen worden op de zwarte markt. 

©CIDimport

Facebook-accounts worden echter niet alleen gekraakt voor financieel gewin. Hacken kan ook een vorm van pesterij zijn. Bekend hierbij is vooral het voorbeeld van de ex die Facebook gebruikt om te kunnen stalken. Het oude wachtwoord vervangen door een nieuw wachtwoord is in dat geval nodig om een account te beveiligen. Om dit nieuwe wachtwoord te verkrijgen, dient u naar uw accountinstellingen te gaan. Klik vervolgens op de link ‘Algemeen’ en bij wachtwoord op ‘Bewerken’. Facebook zal u vervolgens vragen om het oude wachtwoord te vervangen door een nieuw persoonlijk wachtwoord.

In de praktijk hoeft een hack niet eens op te vallen. Een Facebook-gebruiker wordt soms pas wakker als vrienden hem wijzen op rare berichten of links op zijn Facebook-prikbord. Signalen die erop wijzen dat een account is gehackt, zijn echter vrij divers. Een belangrijk signaal is vooral een toename van spam op iemands account. Andere aanwijzingen kunnen verdachte links zijn, maar ook vage YouTube-filmpjes en onbekende apps. Een malafide app die al veel gebruikers in de val lokte, is de Facebook Profile Viewer. Doordat gebruikers massaal op deze nep-app klikten, kregen hackers toegang tot duizenden profielen.

Maatregelen

Hebt u het vermoeden dat hackers toegang hebben tot uw account? Dan wordt het tijd om een aantal maatregelen te nemen. Check bijvoorbeeld eerst alle eerdere sessies op uw account. Ga hiervoor naar uw accountinstellingen en klik vervolgens op ‘Beveiliging’ in het menu links bovenaan.

©CIDimport

 Door onderaan de rechterkolom naast ‘Actieve sessies’ op ‘Bewerken’ te klikken, ziet u wie er recentelijk heeft ingelogd en met welk apparaat. Zit er een verdachte sessie tussen? Klik dan op ‘Activiteit beëindigen’ om de sessie af te kunnen sluiten.

©CIDimport

Een gehackt account kan in een aantal stappen worden hersteld. Facebook biedt hiervoor een aparte herstelprocedure, waarin de identiteit van de gebruiker wordt gecheckt en het account opnieuw beveiligd. Om de procedure te kunnen volgen, logt u eerst uit op uw account. Klik vervolgens op ‘Je wachtwoord vergeten?’ rechts bovenaan de pagina.

Op de volgende pagina zal Facebook vragen om uw account ‘aan te geven’. Geef hiervoor uw mailadres, telefoonnummer of gebruikersnaam op. Facebook vraagt nu uw gegevens te checken, zoals uw mailadres (en eventueel uw mobiele telefoonnummer). De site laat verder weten een bericht met een code hierheen te sturen om uw wachtwoord te kunnen resetten. Klik op ‘Wachtwoord opnieuw instellen’ om het bericht te kunnen ontvangen. Is de code binnen? Stel dan uw wachtwoord opnieuw in. Op dezelfde pagina staat ook uitleg wat u moet doen indien u geen code hebt ontvangen.

©CIDimport

©CIDimport

 Is het account weer beveiligd, eventueel ook met een nieuwe gebruikersnaam? Dan zijn er nog een paar extra beveiligingsmaatregelen te nemen. Op het tabblad ‘Beveiliging’ onder uw accountinstellingen klikt u hiervoor op de optie ‘Meldingen over aanmelding’. Door deze optie in te schakelen zal Facebook u via een mailtje of sms’je op de hoogte houden indien er wordt ingelogd op uw account via een niet eerder gebruikte pc of mobiel apparaat.

©CIDimport

 Op hetzelfde tabblad kunt u ook nog de optie ‘Aanmeldgoedkeuringen’ aanvinken, een functie die bedoeld is om het apparaat te identificeren waarmee een gebruiker inlogt op Facebook. Door gebruikte apparaten een naam te geven, zoals ‘thuis’ voor een computer of ‘mobiel’ voor een telefoon, herkent Facebook vervolgens het betreffende apparaat. Wordt het apparaat niet herkend, dan stuurt Facebook ter beveiliging weer een beveiligingscode per sms. Doordat nu eerst uw toestemming nodig is voor toegang tot uw account, voorkomt u simpel dat onbevoegden uw account kunnen toe-eigenen.

Tip!

Louche apps kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot uw profiel en – in het ergste geval – uw account over te nemen. Controleer dus regelmatig de op uw account geïnstalleerde apps en verwijder onbetrouwbare apps via de link ‘Advertenties, apps en websites’ onder ‘Privacyinstellingen’.

Tekst: Laurens Lammers

Deze workshop komt uit Computer Idee nummer 22, jaargang 2013

Een 'gewoon prima' smartphone hoeft echt geen vele honderden euro's te kosten, weten we inmiddels. De nieuwe Motorola Edge 60 Fusion is daar een mooi voorbeeld van, lees je in deze review. Voor een adviesprijs van 329 euro krijg je een telefoon die luxe oogt, fijne specificaties heeft en zes jaar updates ontvangt.

De Edge 60 Fusion is het goedkoopste model in Motorola's Edge 60-serie en verkrijgbaar in drie kleuren: blauw, roze en het geteste turquoise. Niet de meeste alledaagse kleuren voor een smartphone, en het veilige grijs, zwart en wit ontbreken. Wij kunnen dat wel waarderen.

Opvallend ontwerp

De Edge 60 Fusion valt lekker op in de saaie massa. Een hoesje kan handig zijn om de telefoon beter te beschermen, maar is niet nodig voor grip. De nepleren achterkant biedt namelijk veel grip. Motorola schermt bovendien met een MIL-STD-810H-certificering, die aangeeft dat de Edge 60 Fusion niet stuk zou moeten gaan door een val van maximaal 1,2 meter hoogte.

©Rens Blom

De Edge 60 Fusion valt lekker op.

De gebruikservaring van de Motorola-smartphone is uitstekend. Met 178 gram is het toestel relatief licht, door de gekromde randen aan de zijkanten heb je het idee dat je een hele dure telefoon in handen hebt en het 6,67 inch-oledscherm ziet ook heel goed uit. De verversingssnelheid is 120 Hz en de resolutie wat hoger dan Full-HD, waardoor het scherm scherp oogt.

Complete smartphone

We zijn ook blij dat Motorola de scherp geprijsde smartphone zo compleet heeft gemaakt. De Edge 60 Fusion is bijvoorbeeld waterbestendig, ondersteunt een e-sim en heeft lekker veel (256 GB) opslagcapaciteit. Ook het werkgeheugen is van gebruikelijke grootte (8 GB) en de gangbare accucapaciteit van 5200 mAh levert een meer dan prima accuduur op. Wij kunnen de smartphone bij redelijk intensief gebruik, ook buiten de deur, zeker een lange dag gebruiken. 's Avonds opladen kan, maar de volgende ochtend redt het toestel ook.

©Rens Blom

Het grote scherm ziet er goed uit

Je dient wel zelf een oplaadadapter te regelen, en het liefst een krachtige. Motorola levert – vanwege nieuwe EU-wetgeving – namelijk alleen een usb-c-kabel in de doos van de Edge 60 Fusion mee. Met de juiste adapter kan de smartphone overigens lekker rap opladen, namelijk met 68 watt. Wat dat zegt? Dat het drie kwartier duurt om de telefoon van 0 naar 100 procent te brengen.

Is de Edge 60 Fusion zonder compromissen? Nee. De gebruikte MediaTek-processor is niet zo snel, waardoor de telefoon ons af en toe niet kan bijhouden. Geen ramp, maar wel een aandachtspunt. Toestellen worden door de jaren heen namelijk wat trager door alle apps en bestanden die je erop hebt gezet, en de Edge 60 Fusion is dus vanaf dag één al niet de snelste in zijn segment.

©Rens Blom

Camera's

De camera's van de smartphone zijn wat verwarrend. Achterop lijken drie cameralenzen te zitten, aangevuld met een flitser. Er zijn echter maar twee camera's: een hoofdcamera en een groothoekcamera. De Edge 60 Fusion kan ook inzoomen, maar gebruikt daar zijn hoofdcamera voor. Hoewel de camera's prima zijn gelet op de prijs, merken we duidelijk dat duurdere smartphones betere kiekjes schieten. Een begrijpelijk compromis, en we zijn blij dat Motorola de groothoeklens voorzien heeft van een macrofunctie, om van heel dichtbij te fotograferen. Dat kunnen lang niet alle telefoons in dit prijssegment.

Hieronder zie je twee fotoseries met van links naar rechts de hoofdcamera, groothoekcamera en zoomfunctie (2x) aan het werk.

©Rens Blom

©Rens Blom

Zes jaar updates

Prettig aan de Motorola Edge 60 Fusion is dat de telefoon drie Android-upgrades en zes jaar beveiligingsupdates krijgt. Je kunt het toestel dus heel lang veilig gebruiken. Motorola installeert ook heel wat AI-functies op het toestel. Sommige functies zijn nuttig, andere niet. Vertrouwd prettig blijven de gebaren om de smartphone efficiënt te bedienen. Motorola's tijdlijn met artikelen in allerlei categorieën toont ons om onduidelijke redenen alleen Engelstalige content, aangevuld met advertenties. Google's nieuwsfeed blijft dus relevanter.

©Rens Blom

Sommige onderdelen van Motorola's software bevallen goed, andere delen minder.

Conclusie: Motorola Edge 60 Fusion kopen?

De Motorola Edge 60 Fusion is niet de snelste smartphone in zijn prijsklasse, maar scoort op alle andere belangrijke punten wel (erg) goed. We zijn ook blij met het updatebeleid van zes jaar. Voor iets meer dan 300 euro koop je zo een telefoon waar je veel plezier aan kunt beleven.

WhatsApp is de meest geïnstalleerde app op Nederlandse smartphones, gevolgd door Google Maps, DigiD en YouTube. Dat blijkt uit het Mobile App Trends Report 2025 van Framna. Voor dit rapport zijn 600 apps geanalyseerd en 9.000 gebruikers ondervraagd.

Praktisch wint het van nieuws

De Top 20 laat een duidelijke voorkeur zien voor praktische apps, zoals 9292, NS, PostNL en Buienradar. Ook supermarktapps als die van Albert Heijn en Lidl Plus zijn vertegenwoordigd; terwijl ook Marktplaats, Bol en Spotify populair zijn.Nieuwsapps van onder andere NU.nl, NOS en De Telegraaf ontbreken. Daarin verschilt Nederland bijvoorbeeld van Scandinavische landen als Zweden en Denemarken, waarin de categorie nieuwsapps sterker scoort.

Kijken we naar sociale media, dan staan Facebook, Instagram en LinkedIn wel in de Top 20, maar TikTok ontbreekt.

Hoge waardering ≠ (automatisch) vaak geïnstalleerd

Framna keek niet alleen naar hoeveel een app wordt geïnstalleerd, maar ook naar de mate van waardering. De zogeheten "App Pulse-score" is gebaseerd op tevredenheid, gebruikswaarde, relevantie en het imago van de aanbieder. Op basis van die score staan WhatsApp, Spotify en ChatGPT bovenaan. Opvallend: sommige apps met een hoge App Pulse-score – zoals ChatGPT en Teletekst – komen niet voor in de lijst van meest geïnstalleerde apps.

WhatsApp niet weg te denken

WhatsApp is met een gebruikspercentage van 97 procent met afstand de populairste app in Nederland. De app wordt zowel privé als zakelijk gebruikt, onder meer voor klantenservice, groepsgesprekken en afspraakherinneringen. Daarmee speelt WhatsApp een centrale rol in de digitale communicatie van veel Nederlanders.

DigiD en Tikkie onmisbaar geworden

Ook DigiD en Tikkie zijn breed ingeburgerd. DigiD is de standaard geworden voor online toegang tot overheidsdiensten en zorginstanties. Tikkie wordt veel gebruikt voor het eenvoudig terugbetalen van bedragen onderling. Beide apps combineren gebruiksgemak met een duidelijke functie, waardoor ze inmiddels voor veel gebruikers tot de vaste uitrusting van hun telefoon behoren.

Social media dagelijks het meest geopend

In het onderzoek is ook gekeken naar het daadwerkelijke gebruik van apps. Social media worden het vaakst dagelijks geopend (door 62 procent van de ondervraagden), gevolgd door nieuwsapps (61 procent), financiële apps (31 procent) en entertainmentapps (28 procent). Toch halen nieuwsapps de top 20 van meest gebruikte apps niet.

De 20 meest gedownloade apps in Nederland

1: WhatsApp

2: Google Maps

3: DigiD

4: YouTube

5: Facebook

6: Marktplaats

7: Instagram

8: Albert Heijn

9: Spotify

10: Bol

11: PostNL

12: Messenger

13: NS

14: Netflix

15: Buienradar

16: Tikkie

17: Lidl Plus

18: LinkedIn

19: 9292

20: ING