De kans is groot dat u op uw pc een veiligheidspakket hebt geïnstalleerd, bestaande uit in ieder geval een virusscanner en een firewall. Of dat er in uw internetmodem/router een firewall zit. Maar hoe weet u nou of deze naar behoren werkt? Er bestaan verschillende websites die op uw verzoek uw pc aanvallen en controleren of er wellicht onverhoopt deuren openstaan.

De kans is groot dat u op uw pc een veiligheidspakket hebt geïnstalleerd, bestaande uit in ieder geval een virusscanner en een firewall. Of dat er in uw internetmodem/router een firewall zit. Maar hoe weet u nou of deze naar behoren werkt? Er bestaan verschillende websites die op uw verzoek uw pc aanvallen en controleren of er wellicht onverhoopt deuren openstaan. In vaktaal heten deze pc-deuren 'poorten'. De ideale firewall zorgt ervoor dat ál deze poorten hermetisch gesloten zijn. Pas dan kunt u met een gerust gevoel uw pc op het internet loslaten. Een van de bekendste sites waar u geheel gratis uw firewall kunt testen is die van Gibson Research.

Stap 1

[afbeelding0]Start uw browser en ga naar Grc.com. Klik aldaar op het logo Shields-UP!! In de nieuw geopende pagina scrollt u dan een flink eind naar beneden tot u de link ShieldsUP!! tegenkomt. Klik hierop om naar de testpagina's te gaan.

Stap 2

[afbeelding0]In het venster waarin u gemeld wordt dat u pagina's via een beveiligde verbinding gaat weergeven klikt u op OK. Doe dat bij alle soortgelijke vensters die in het verloop van deze workshop verschijnen. Scroll weer wat naar beneden in de pagina. Daar vindt u ten eerste een knop Proceed (= doorgaan), maar ook daar vlak onder een link. Meestal bestaat deze uit een nummer en de naam van uw provider of simpelweg een rijtje getallen gescheiden door een punt. Hebt u een  breedband internetverbinding, dan is dit het unieke adres van uw pc. Helaas betekent dit ook dat websites ongevraagd kunnen zien hoe vaak u hen bezoekt en eventueel uw hele surfgedrag in kaart brengen. Daar kan een firewall niets aan veranderen. Wat dat betreft bent u beter af als u nog over een antieke inbelverbinding beschikt: telkens als u inbelt krijgt uw pc een vers adres toegewezen. Inbelverbindingen zijn dus veel moeilijker te traceren dan  breedbandverbindingen. Een reden te meer om te controleren of uw firewall naar behoren werkt.

Stap 3

[afbeelding0]Klik op Proceed, waarna u eigenlijk meteen al een beetje kunt aanvoelen in welke richting de test zal uitvallen. Als er helemaal bovenaan de pagina onder Greetings (groeten) gegevens staan die zo van uw pc afkomstig zijn, werkt uw  firewall niet of niet goed. In ons geval (1) wordt er niets getoond en dat is precies wat we willen. De eerste vuurdoop vindt plaats na een klik op de knop File Sharing (2). Klik op deze knop om de test te starten.

Stap 4

[afbeelding0]U behoort na de -kortdurende - test twee mintekens in een rood balletje te zien staan. Alleen dan is de aanval niet gelukt en bleek het niet mogelijk om informatie aan uw pc te ontfutselen. Blijkt er wél informatie gelekt te zijn, dan staat uw firewall hoogstwaarschijnlijk niet ingeschakeld. Controleer in dat geval het firewall-onderdeel van uw  beveiligingssoftware en kijk of het beveiligingsniveau op het hoogst mogelijke niveau is ingesteld. Deze instellingen werken per programma anders, maar de handleiding zal altijd uitkomst bieden.

Stap 5

[afbeelding0]Scroll weer wat naar beneden op de pagina en klik op de knop Common Ports. Als het goed is, krijgt u na even wachten een rijtje te zien met alleen maar groen gekleurde blokjes en - eveneens in het groen - de tekst PASSED. Dat betekent dat uw firewall uw pc volledig heeft afgeschermd van internet. Precies wat we willen, want het betekent dat niemand uw pc zelfs maar kan detecteren! Om de ultieme test uit te voeren, scrollt u weer even naar onderaan de pagina en klikt u op All Service Ports. Deze test duurt wat langer, maar uw pc wordt dan ook werkelijk op alle fronten aangevallen. Uw firewall werkt alleen dan goed wanneer alle tests geen enkel blokje informatie ongemerkt de buitenwereld insturen.

Firewalls en firewalls

Wanneer u géén firewall in uw internetmodem- of router hebt geactiveerd moet u altijd een firewall op uw pc installeren. Dat kan desnoods de standaard in Windows ingebouwde firewall zijn, deze activeert u door in het Configuratiescherm in Klassieke weergave op het pictogram Windows Firewall te dubbelklikken. Kies in het daarop geopende venster de optie Ingeschakeld en klik op OK. Schakel de Windows Firewall echter niet in als u al andere firewallsoftware op uw pc hebt geïnstalleerd, dit om conflicten te voorkomen. Ook als u wél over een in uw modem of router ingebouwde (hardware) firewall beschikt, is het toch zeer verstandig ook een exemplaar op uw pc te installeren. De softwarematige firewall controleert namelijk ook uitgaande verbindingen zodat u precies kunt aangeven welke programma's toegang krijgen tot internet en welke niet.

Wie op zoek gaat naar een nieuw mobiel abonnement, komt al snel bekende namen tegen als KPN, Vodafone en Odido. Maar daarnaast kun je ook kiezen voor andere aanbieders op, zoals Simyo, Ben of Youfone. Die lijken misschien op gewone providers, maar dat zijn zogeheten virtuele providers. Wat is precies het verschil, en waar kies je als consument het best voor?

Waar voor je geld: 5 smartphones met eSim voor minder dan 400 euro

De drie netwerken in Nederland

In Nederland zijn er drie bedrijven met een eigen mobiel netwerk: KPN, Vodafone en Odido. Zij bezitten de zendmasten, frequenties en infrastructuur waarmee mobiele communicatie mogelijk is. Deze partijen worden de netwerkproviders genoemd. Hun netwerken dekken vrijwel het hele land en worden continu uitgebreid met nieuwe technologie, zoals 5G.

Wat virtuele providers doen

Virtuele providers, ook wel MVNO's genoemd (Mobile Virtual Network Operators), maken gebruik van het netwerk van een van deze drie aanbieders. Ze hebben dus geen eigen zendmasten, maar kopen netwerkcapaciteit in en bieden die onder hun eigen naam aan. Bekende voorbeelden zijn Simyo (op het netwerk van KPN), Ben (Odido) en hollandsnieuwe (Vodafone).

Ze regelen zelf de klantenservice, abonnementen, facturering en vaak ook extra diensten, maar het dataverkeer en bellen lopen volledig via het netwerk van de hoofdprovider.

Voordelen van virtuele providers

Virtuele providers staan bekend om hun lagere prijzen. Doordat ze geen eigen netwerk hoeven te onderhouden, kunnen ze de kosten laag houden. Ook zijn ze vaak flexibel: je kunt maandelijks opzeggen, zelf je databundel aanpassen of extra opties in- en uitschakelen. Dat spreekt vooral consumenten aan die niet vast willen zitten aan een duur abonnement.

Een ander voordeel is eenvoud. Virtuele providers richten zich vaak op één duidelijk aanbod zonder allerlei combinatiedeals of ingewikkelde voorwaarden. Bovendien profiteer je als klant indirect van de netwerkverbeteringen van de hoofdprovider: als KPN zijn 5G-dekking uitbreidt, geldt dat ook voor Simyo-gebruikers.

Nadelen ten opzichte van netwerkproviders

Er zitten ook verschillen in wat je krijgt. Virtuele providers hebben meestal minder aanvullende diensten, zoals tv-pakketten, internationale bundels of toegang tot exclusieve hotspots. Ze bieden zelden nieuwe smartphones aan in combinatie met een abonnement; vaak gaat het om sim-only.

Daarnaast kan de snelheid of prioriteit op het netwerk iets lager liggen. Hoewel je technisch op hetzelfde netwerk zit, krijgen klanten van de hoofdprovider soms voorrang bij piekdrukte. Dat merk je vooral op drukke plekken of tijdens evenementen.

Tot slot zijn er verschillen in klantenservice. Virtuele aanbieders werken vaak met goedkopere, grotendeels online dienstverlening. Dat houdt de prijs laag, maar betekent ook dat persoonlijke hulp via telefoon of winkel beperkt kan zijn.

Wat past bij jou?

Wie veel reist, de nieuwste telefoon wil combineren met een abonnement of extra diensten zoals tv en internet belangrijk vindt, zit goed bij een van de drie netwerkproviders. Wie vooral een betrouwbare en betaalbare mobiele verbinding zoekt en weinig behoefte heeft aan toeters en bellen, vindt bij een virtuele provider vaak een gunstiger aanbod.

Kort samengevat: de netwerkprovider bouwt en beheert het mobiele netwerk, de virtuele provider gebruikt dat netwerk om voordeligere en flexibelere abonnementen aan te bieden. Beide werken dus samen, maar richten zich op een ander type gebruiker.

©Denys Prykhodov

Het is verstandig om na een zware storm zoals storm Benjamin je woning, tuin of bijgebouwen goed te inspecteren. Zodra de wind is gaan liggen, kun je dan tijdig ontdekken of er schade is ontstaan die hersteld moet worden. Zo voorkom je dat wat een kleine schade lijkt, alsnog uitgroeit tot een groot probleem, en kun je je verzekeraar tijdig inlichten.

Lees ook: Het stormt! Hoe zit het ook alweer met code rood, code oranje en code geel?

Buitenkant van het huis

Begin met een ronde om het huis en inspecteer het dak. Controleer of alle dakpannen nog heel zijn en stevig vastzitten. Kijk ook naar de dakgoten en regenpijpen. Zitten deze nog goed vast en zijn ze niet verstopt door takken, bladeren of andere rommel, zodat het regenwater goed kan weglopen? Controleer daarna alle ramen en deuren. Is er geen schade aan het glas of de kozijnen? Sluiten de deuren en ramen nog goed? Bekijk ook de muren en gevels. Zijn er scheuren of andere beschadigingen ontstaan, bijvoorbeeld door een boom die tegen de gevel is gewaaid? Zorg dat je loszittend voegwerk zo snel mogelijk herstelt of laat herstellen om verdere schade te voorkomen.

©stylefoto24

Lees ook: Het regent, het regent … zo voorkom je wateroverlast

Binnenkant van het huis

Binnen werk je van boven naar beneden. Begin op de zolder. Zoek naar lekkages of vochtplekken die kunnen wijzen op dakschade. Inspecteer muren en plafonds in alle kamers, op zoek naar scheuren en andere beschadigingen. Heeft het tijdens de storm ook geonweerd en gebliksemd? Test of elektrische schakelaars en stopcontacten nog correct werken. Is er blikseminslag in de buurt geweest? Dat kan zorgen voor piekspanning, waardoor elektrische apparaten beschadigd kunnen zijn geraakt. Controleer die dus ook.

Om het huis: tuin, terras, en schutting

Loop ook een rondje om je huis en kijk of schuttingen en tuinhekken nog intact en stevig zijn. Controleer het terras en de tuinmeubels op stormschade. Kijk of losse spullen, zoals vuilcontainers en bloempotten, nog op hun plek staan en zet ze eventueel terug. Verzamel losse afgewaaide takken. Heb je bomen in of om je tuin staan? Controleer goed of ze nog stevig geworteld zijn. In januari dragen ze nauwelijks blad meer, maar zeker in de herfst of tegen het eind van de lente staan ze goed in het blad. Bij een storm kunnen ze dan instabiel worden: ze staan dan nu misschien wel overeind, maar zouden bij een volgende storm om kunnen gaan. Dreigt een boom om te vallen op de openbare weg? Bel dan de brandweer. Doe dat niet via 112 (dat nummer is echt alleen voor levensbedreigende situaties), maar via 0900-0904.

Lees ook: Schutting omvergeblazen? Zo herstel je hem

©Robertvt

Stormschade voorkomen

Er zijn gelukkig allerlei manieren om je huis beter stormbestendig te maken. Controleer dakpannen en goten regelmatig. Houd muren en schilderwerk in goede staat. Snoei bomen preventief voor het stormseizoen. Zet losse objecten in de tuin vast of berg ze tijdelijk op in de schuur of garage. Daarmee verklein je bij een volgende storm de kans op schade.

Lees ook:Zo maak je je dakgoot schoon

©Budimir Jevtic

Stappenplan stormschade melden

Heb je schade, neem dan zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar. Dat kan meestal via de app en online, maar vaak kun je vanaf de website van je verzekeraar ook een papieren schadeformulier downloaden. Als je stormschade hebt aan je woning of bezittingen, is het voor de verzekering belangrijk om een duidelijk en gedetailleerd overzicht te hebben van de schade. Hier zijn de stappen die je moet volgen:

1. Fotografeer of film de schade

Zorg dat je foto's of video's maakt van alle schade voordat je iets opruimt of repareert. Dit geeft de verzekering een goed beeld van de impact van de storm.

2. Maak een lijst

Noteer alle beschadigde items en beschrijf de schade per item.

3. Bewaar beschadigde items

Gooi niets weg voordat de verzekering het heeft kunnen zien, tenzij het een gevaar oplevert voor de veiligheid.

4. Documenteer aankoopbewijzen

Als je deze hebt, voeg dan aankoopbewijzen of facturen toe van de beschadigde items om de waarde ervan aan te tonen.

5. Houd reparatiekosten bij

Als je noodreparaties moet uitvoeren, bewaar dan de bonnen en facturen van deze reparaties. Bel wel eerst met de verzekeraar: vaak kunnen zij zorgen dat er voor noodreparaties zo snel mogelijk iemand komt.

6. Contactinformatie van getuigen

Als buren of voorbijgangers schade hebben gezien, noteer dan hun contactgegevens. Zij kunnen eventueel je claim ondersteunen.

7. Datum, tijd en weer

Noteer de datum en de tijd (zo precies mogelijk) waarop de schade is ontstaan. Je kunt dan makkelijker aantonen dat het inderdaad tijdens een zware storm was, waardoor je claim meer kans maakt.

8. Correspondentie:

Bewaar een kopie van alle correspondentie met je verzekeraar, inclusief e-mails en brieven.