ID.nl logo
KLM onderzoekt verspreiding ‘blijdschap’
© Reshift Digital
Huis

KLM onderzoekt verspreiding ‘blijdschap’

KLM is bezig met een campagne onder de naam KLM Suprise waarbij het klanten op het vliegveld van Schiphol verrast met cadeautjes.

KLM is bezig met een campagne onder de naam KLM Suprise waarbij het klanten op het vliegveld van Schiphol verrast met cadeautjes. Deze cadeau’s worden bepaald op basis van profielen op social netwerksites.Iedere klant die incheckt op KLM's Foursquare locations wordt door het KLM Suprise team opgezocht op sociale netwerksites als Twitter, LinkedIn en Facebook. Op basis van die informatie zoeken ze een passend cadeau. Wanneer iemand een cadeau ontvangt, gaan ze na hoe deze positieve ervaring zijn weerklank heeft op de sociale netwerksites waarop de klant aanwezig is. Ook maken ze foto's van de verraste klanten en zetten ze dat op de KLM Facebook pagina.

Zo zijn er al reizigers geweest die een fles champagne, een notebook of een horloge hebben gehad.
Na november wordt de campagne geëvalueerd. Mocht de campagne een succes zijn gebleken dan is het mogelijk dat het in de toekomst een vervolg gaat krijgen.

KLM is al aardig actief met sociale media. Zo heeft het ook al een Facebook-applicatie waarmee gebruikers labels voor hun koffers kunnen maken op basis van hun Facebook-foto's en won het in 2006 zelfs een onderscheiding voor een video voor hun Fly for Fortune spel.

[Via TheNextWeb]

▼ Volgende artikel
De Legende van Zelda - 40 jaar-retrospective - Bonuslevel
Huis

De Legende van Zelda - 40 jaar-retrospective - Bonuslevel

▼ Volgende artikel
Nieuwe WhatsApp-groepsgesprekleden kunnen nu oude berichten lezen
© ER | ID.nl
Huis

Nieuwe WhatsApp-groepsgesprekleden kunnen nu oude berichten lezen

Het wordt mogelijk voor nieuwe leden van WhatsApp-groepsgesprekken om oudere berichten terug te lezen via een nieuwe feature.

WhatsApp heeft een nieuwe functie voor de populaire chatapp genaamd Group Message History geïntroduceerd. Die functie viel voor sommigen al enige tijd te testen via de bètaversie, maar wordt sinds gisteren wereldwijd uitgerold.

Het houdt kortgezegd in dat beheerders van groepsgesprekken op WhatsApp kunnen instellen dat nieuwe leden van een specifieke groepsapp ook berichten van voordat ze aan het gesprek werden toegevoegd kunnen lezen. Beheerders kunnen er voor kiezen om minimaal 25 en maximaal honderd berichten van voor de toevoeging van een nieuw lid beschikbaar te stellen.

Wanneer je voorheen aan een groepsgesprek op WhatsApp werd toegevoegd, kon je geen enkel bericht uit de groepsapp van voor je toevoeging teruglezen. Dat had zowel voor- als nadelen. Het voordeel was dat eventuele gevoelige informatie of geroddel over de toegevoegde persoon van voor zijn of haar toevoeging niet leesbaar voor hen was. Het nadeel was dat sommige informatie opnieuw herhaald moest worden voor nieuwe groepsleden.

Dankzij Group Message History kunnen nieuwe leden dus wel maximaal honderd oude berichten teruglezen. Het is aan de beheerders van de groep om dit in te stellen, rekening houdend met de mogelijkheid dat de persoon in kwestie appjes te zien krijgt die eigenlijk niet voor zijn of haar ogen bestemd waren. Overige leden krijgen overigens ook een melding waaruit blijkt dat de berichtengeschiedenis wordt gedeeld.