"Pech gehad." Dat zei Apple-baas Steve Jobs gisteren nog over mensen die een iPhone voor 599 dollar hebben gekocht. Afgelopen woensdag werd de prijs van de iPhone, krap twee maanden na de introductie, met maar liefst 33% verlaagd tot 399 dollar. Maar zie! Apple gaat deze vroege kopers toch compenseren.
Op de website van Apple staat een open brief van Jobs te lezen. Daarin staat onder meer:
"Ik heb honderden mailtjes gekregen van iPhone-kopers die kwaad waren omdat de prijs al zo snel zoveel verlaagd werd. Na het lezen van al(!) deze mailtjes heb ik wat dingen te zeggen."
Jobs zegt dat Apple nog steeds achter de prijsverlaging staat, vooral omdat de feestdagen eraan komen en de iPhone met deze prijs voor meer mensen betaalbaar wordt. Ook benadrukt hij dat early adopters - mensen die nieuwe producten als eerste kopen - nu eenmaal meer betalen dan mensen die afwachten. "Maar," zegt Jobs, "dat betekent niet dat we niet goed moeten omgaan met degenen die als eersten een iPhone gekocht hebben."
Mensen die 599 dollar voor hun iPhone hebben betaald, krijgen daarom een tegoedbon van 100 dollar waarmee ze producten kunnen kopen bij een Apple Store of in de Apple online shop. Volgende week zal bekendgemaakt worden hoe de bonnen gedistribueerd gaan worden.
