70% van de Nederlanders heeft, voor de gang naar de huisarts wordt gemaakt, zelf een idee over wat ze hebben. Volgens huisartsen komen patiënten het vaakst tot zelfdiagnose na raadpleging van het internet. Dit blijkt uit onderzoek van TNS NIPO, in opdracht van RTL Nieuws.

E'en op de vijf Nederlanders (21%) zegt bij (het vermoeden) van ziekte in eerste instantie informatie op het internet te zoeken. Nog eens drie op de tien Nederlanders (32%) raadplegen in tweede instantie het internet. De helft van de Nederlanders (53%) raadpleegt overigens nog altijd in eerste instantie de huisarts. Van de patiënten die vóór hun laatste bezoek aan de huisarts al een idee hadden wat het kon zijn, zegt één op de tien (10%) tot zijn of haar diagnose te zijn gekomen door het raadplegen van het internet.

Volgens vier op de tien huisartsen (40%) lopen mensen, door zelfdiagnose op basis van informatie op het internet, schade op die te voorkomen was geweest. Daar staat wel tegenover dat evenveel artsen denken dat dit niet het geval is (41%). Eén op de vijf artsen (19%) heeft geen mening. Zes op de tien artsen (62%) zijn het (helemaal) niet eens met de stelling dat patiënten vaker op het internet zouden moeten kijken of zij zelf de oplossing voor een klacht kunnen vinden, voordat ze de huisarts bellen. Een kwart van de artsen (26%) is het hier juist wel (helemaal) mee eens.