Via het XDA developer forum zijn enkele forumleden tegen verbindingsproblemen van de HTC One X gelopen. Het wifi-signaal is zeer matig, zelfs als de telefoon naast de router wordt gehouden.

Door middel van video’s laten de HTC-gebruikers zien dat het de verbinding makkelijk te beïnvloeden is. Het probleem lijkt zich in de antenne te bevinden. In de filmpjes drukken HTC-gebruikers met hun vingers net onder de camera waardoor de signaalsterkte toeneemt. Op het XDA-forum worden ook een aantal andere oplossingen aangedragen, waaronder het openschroeven van de telefoon. Het is dan mogelijk om de contactpunten beter aan elkaar aan te laten sluiten. Deze optie is niet heel veilig en daarom ook zeker geen aanrader. Een andere oplossing is het plaatsen van een hard case met daarin een stuk papier. Hierdoor wordt de druk op de behuizing groter en bestaat er een kans dat de verbinding stabiel blijft. De laatste optie is om het toestel naar HTC te sturen voor reparatie of inruil.

In Amerika zijn ook bluetoothverbinding-problemen gemeld. Hier is een update uitgebracht die bluetooth- en wifi-problemen zou moeten verhelpen. Of deze update ook in Nederland beschikbaar komt, is nog niet duidelijk. Ook volgt een medewerker van HTC het XDA-forum om hier van te leren en tot een oplossing te komen.

Reactie HTC

HTC reageert met het volgende: ''HTC stelt de kwaliteit van zijn producten voorop om zo de beste gebruikservaring te leveren aan al onze klanten. We onderzoeken dan ook alle gemelde kwesties. Mocht er een software- of hardware-verandering nodig zijn om de gebruikservaring van onze klanten te verbeteren, zullen wij deze doorvoeren bij alle toestellen waarop dit van toepassing is volgens onze standaarden en de benodigde processen. Op dit moment onderzoeken wij de kwestie. Alvast bedankt voor uw begrip en geduld.''

Update 6 juni 2012: Statement HTC toegevoegd

[Via: Androidworld]