Creative gaat niet langer geld vragen voor hun Alchemy-software. Deze software is bedoeld om eax-mogelijkheden in te schakelen onder Windows Vista en werkt samen met Audigy- en X-Fi-kaarten. Wie al betaald heeft voor de software, kan zijn geld terugkrijgen.

Door het vervangen van DirectSound door OpenAL was het onder Vista niet meer mogelijk om surround sound in games weer te geven met de geluidskaarten van Creative. Het Alchemy-pakket loste dit probleem op door een vertaalslag uit te voeren tussen DirectSound- en OpenAL-instructies en herstelde zo surround sound weer in zijn vroegere glorie -- maar helaas wel tegen een betaling van $10.

Na veel protest van gebruikers en een schandaaltje rondom gemodificeerde drivers heeft Creative nu bakzeil gehaald. Het bedrijf gaat de volgende versie van Alchemy kostenloos aanbieden en alle oude klanten kunnen hun betaalde geld terugkrijgen. De nieuwe Alchemy-driver zal volgende week beschikbaar worden gesteld.