De Consumentenbond roept consumenten op bij de aanschaf van een nieuwe computer expliciet te vragen om het besturingssysteem Windows XP en Vista zoveel mogelijk links te laten liggen.
Volgens de Consumentenbond geeft Vista te veel klachten, met name met randapparatuur, zoals printers. Na het invoeren van een meldpunt, zijn bij de bond zeker 5000 klachten binnengekomen. De Consumentenbond spreekt over kinderziektes. Overleg met Microsoft donderdag leverde niets op.
De Consumentenbond stelde Microsoft voor klanten die problemen hebben met het product als alternatief Windows XP aan te bieden, maar dat wilde het bedrijf niet. Zakelijke klanten krijgen wel XP aangeboden bij problemen.
