In Engeland is een nieuwe vorm van oplichting gesignaleerd, die zich richt op computergebruikers. Een onbekende belt op en zegt dat er iets mis is met de pc van de gebruiker.Het slachtoffer wordt gaande het gesprek verwezen naar een website waar hij hulp kan krijgen. Eenmaal op de site blijkt de hulp zo’n 70 euro te kosten. De oplichting is gesignaleerd door pc-tijdschrift Computer Active.
Het blad citeert een lezer wiens buurman een telefoontje kreeg. “De buurman vroeg me het gesprek van me over te nemen. De onbekende aan de telefoon liet me een aantal taken uitvoeren en vervolgens oplezen welke bestanden er daarbij naar voren kwamen. En hoewel dat allemaal onmisbare systeembestanden waren, beweerde de onbekende dat het hier om gevaarlijke bestanden ging …” Een andere lezer kreeg een telefoontje dat men had geconcludeerd dat zijn pc gevaarlijk traag was geworden. Bij onderzoek door Computer Active doken herhaaldelijk de namen Comantra en Supportonclick op. Comantra (www.comantra.net) zegt desgevraagd niets te weten van ongevraagde telefoontjes, Supportonclick was onbereikbaar.
Extra riskant aan de telefoontjes is dat de bellers soms proberen hun slachtoffer ertoe te verleiden op afstand toegang te geven tot hun pc. Wie dat toestaat loopt niet alleen het risico dat er instellingen worden gewijzigd maar ook dat er malware op de pc wordt geïnstalleerd.