WhatsApp wordt vooral gebruikt om in contact te blijven met vrienden en familie, maar telkens vaker ook om zaken met bedrijven af te handelen. Om dat veilig te laten verlopen, introduceert de chatapp enkele nieuwe functies.

Een bekend voorbeeld zijn verzekeringsmaatschappijen als FBTO en Ditzo. Het melden van autoschade is via WhatsApp zo geregeld. Je stuurt wat foto's op, samen met informatie als je polisnummer. Vervolgens nemen de bedrijven contact met je op om de zaak af te handelen.

Groen vinkje

Handig dus, maar deze aanpak is ook gevoelig voor fraude. Vanuit bedrijven is er al langer vraag naar een manier om op WhatsApp extra betrouwbaar op klanten over te kunnen komen. Zij kunnen voortaan bij WhatsApp aankloppen om een groen vinkje naast hun naam aan te vragen. 

Zie je zo'n groen vinkje, dan betekent het dat het bedrijf bij WhatsApp geverifieerd is. Je kunt dan met een gerust hart contact met ze opnemen. Zie je geen groen vinkje, dan kan het simpelweg betekenen dat de firma in kwestie nog niet de moeite heeft genomen om zich hiervoor aan te melden. Niet gelijk reden tot paniek. Toch loont het ook om dan even extra op je hoede te blijven.

©CIDimport

Chat-gesprekken met bedrijven verlopen voortaan overigens ook met een gele tekst-kleur, om gemakkelijker onderscheid te kunnen maken tussen formele en informele chats. 

Openingstijden

WhatsApp kondigt vandaag  tevens een speciale WhatsApp-versie aan voor bedrijven. Die krijgen daarmee meer mogelijkheden om de chat-app op een professionele manier in te zetten. Zo kunnen ze er in aangeven op welke tijden ze bereikbaar voor je zijn. In de toekomst moeten ze daarvoor betalen, nu is het nog gratis.

Muziekstreamingplatform Spotify rolt later deze maand in de Verenigde Staten en Canada een nieuwe feature uit genaamd Promped Playlist. Hierbij kunnen gebruikers prompts invoeren, waarna een AI-bot daar passende muziek bij zoekt om een playlist samen te stellen.

De functie kwam eind vorig jaar als test al beschikbaar in Nieuw-Zeeland, en zal ergens eind deze maand dus ook in de Verenigde Staten en Canada uitgerold worden. Wel zullen vooralsnog alleen Spotify-leden met een Premium-abonnement er gebruik van kunnen maken.

Gebruikers kunnen prompts invoeren om een afspeellijst met muziek te creëren die past bij specifieke situaties of een bepaald gevoel - bijvoorbeeld een sportsessie of een indrinkavondje. De AI-bot zoekt hier vervolgens de juiste muziek bij.

Daarbij wordt er ook gekeken naar de luistergeschiedenis van het Spotify-lid. Ook kan de lijst automatisch worden ververst, bijvoorbeeld per dag of per week.

Nog niet in Nederland

Prompted Playlist is vooralsnog alleen in bètavorm beschikbaar, en zoals gezegd alleen in Nieuw-Zeeland, en binnenkort dus ook de Verenigde Staten en Canada. Het is niet bekend wanneer Prompted Playlist in Nederland en België verschijnt.

Daan is terug! Vlak voordat hij naar naar Japan gaat voor onder andere PokéPark Kanto, heeft hij het Cody en Jacco over Pokémon Day-gekte en Animal Crossing: New Horizons 3.0. Ook bespreken de mannen wat ze willen van een nieuwe Animal Crossing.

Kom bij onze Discord. Via ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠deze link⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠kan je met ons en andere luisteraars kletsen over games, deals, nieuws en meer.

Wil je zelf ook een vraag insturen of heb je iets leuks om te melden? Dat kan! Stuur een mailtje naar bonuslevelcast@gmail.com (of bonuslevelkast@gmail.com of bonuslevelqast@gmail.com) en wellicht hoor je jezelf terug in de volgende aflevering!