ID.nl logo
Huis

TeamViewer: hulp en beheer op afstand

Met het programma TeamViewer is het kinderlijk eenvoudig om op het scherm van een andere computer mee te kijken. Zelfs al staat dat systeem aan de andere kant van de wereld. Behalve dat u op het bureaublad kunt spieken, kunt u ook de besturing van de computer volledig overnemen en is deze te bedienen alsof u fysiek achter de knoppen zit.

Dit artikel bestaat uit drie pagina’s:

Pagina 1

- Op afstand besturen

- Kader: Installeren of alleen uitvoeren

- Veiligheidscontrole

- Uitnodigen

- Kader: Om de beurt

Pagina 2

- Sneltoetsen

- Extra vensters

- Heen en weer

- Kader: Van klantmodule naar volledige versie

Pagina 3

- Overschakelen

- Meerdere schermen

- Extra opties

- Kader: Verbinding over internet

Op afstand besturen

Behalve om uw eigen computers in de gaten houden, is het programma ook prima te gebruiken om iemand die u kent te hulp te schieten. Uiteraard moet wel op beide systemen TeamViewer draaien. Er zijn twee smaken van het programma die voor u interessant zijn en beide zijn te vinden op de hoofdpagina van de website www.teamviewer.com. Het gebruik is gratis zolang het voor privédoeleinden is. Om een computer op afstand over te nemen, hebt u op uw eigen systeem de Volledige versie van het programma nodig. Deze versie mag ook op de te besturen computer draaien, maar een afgeslankte versie genaamd Klantmodule volstaat ook, omdat ‘aan de andere kant’ niet de volledige functionaliteit nodig is.

©PXimport

De twee belangrijkste versies staan meteen op de hoofdpagina.

Installeren of alleen uitvoeren

Zodra u de volledige versie van TeamViewer 5 hebt binnengehaald en uitvoert, kunt u kiezen tussen Installeren en Starten. Installeren heeft de voorkeur als u van plan bent vaker een computer op afstand over te nemen. Geef aan of u het programma voor privédoeleinden gebruikt (oftewel gratis), kies voor een Normale installatie (standaard) en tot slot voor Volledige toegang. Met de tweede mogelijkheid Starten wordt geen installatie gedaan, maar voert u het programma rechtstreeks uit. Met deze optie is TeamViewer portabel te gebruiken, bijvoorbeeld vanaf usb-stick of gewoon vanaf de harde schijf. Handig als u niet achter uw eigen computer zit en toch een ander systeem wilt overnemen, of geen rechten hebt om software te installeren. Als u de klantmodule (ook bekend onder de naam TeamViewer QuickSupport) uitvoert, is installeren ook niet nodig. Het programma start meteen op en is klaar voor gebruik. Soms geeft een firewall of virusscanner een waarschuwing. Sta TeamViewer dan toe het internet te gebruiken. Kies bij de firewall van XP bijvoorbeeld voor Blokkering opheffen.

©PXimport

Het kan zijn dat uw firewall een melding geeft zodra u TeamViewer de eerste keer start.

Veiligheidscontrole

Om een systeem over te nemen, start u TeamViewer op. Ook uw partner ‘aan de andere kant’ moet zijn of haar versie opstarten. Het maakt niet uit in welke volgorde dit gebeurt. Bij uw partner staan twee codes op het scherm die hij/zij aan u moet doorgeven, bijvoorbeeld telefonisch. Het zijn een ID en een wachtwoord, bedoeld als extra beveiliging zodat onbevoegden niet zomaar toegang tot het systeem krijgen. Laat eerst de ID-code, bestaande uit negen cijfers, voorlezen en tik die in bij het veld ID dat u rechts op het scherm in het kader Sessie maken vindt. Het bolletje eronder bij Externe ondersteuning laat u rustig staan. Klik op de knop Verbinden met partner. In een vervolgvenster wordt om het wachtwoord gevraagd. Tik hier de vier cijfers in die u wederom van uw partner krijgt en klik op Aanmelden. Overigens is er naast het grote venster soms nog een losstaand, smaller venster te zien. Dit is de Partnerlijst en die gebruiken we in deze basiscursus niet.

©PXimport

In het rechterkader tikt u de ID-code van uw partner in om verbinding te maken.

Uitnodigen

Stel dat iemand uw hulp nodig heeft. Dan is het handig als u het systeem tijdelijk kunt overnemen. Dat werkt vaak sneller dan dat u alleen telefonisch probeert te achterhalen wat het probleem is, om vervolgens uit te leggen hoe de ander het kan oplossen. De andere partij moet wel eerst TeamViewer ophalen en uitvoeren, anders hebt u geen toegang. Het is wat omslachtig als u iemand eerst naar de TeamViewer-website moet sturen. Gelukkig kan het een stuk makkelijker door TeamViewer zelf een e-mail te laten versturen, met daarin een link naar de klantmodule. Dat doet u via Verbinding / Partner uitnodigen. Standaard is al een summiere berichttekst aanwezig, maar het is verstandig dit wat aan te kleden en persoonlijker te maken. Degene die uw bericht ontvangt, hoeft nu alleen op de link te klikken om de klantmodule binnen te halen. Het programma wordt niet geïnstalleerd, maar eenmalig uitgevoerd. Handig!

©PXimport

Wie de klantmodule gebruikt, kan alleen inkomende verzoeken afhandelen.

Om de beurt

Als alles goed gaat en de verbinding succesvol wordt opgezet, opent een groot venster waarin u de inhoud van het bureaublad van de andere computer ziet. Het is verstandig om de ander te vragen om vanaf nu zijn eigen systeem met rust te laten. Althans, zolang u aan de slag bent. Want ook al kunt u nu de computer van de ander besturen, dat kan hij ook zelf nog met zijn eigen muis en toetsenbord! Onhandig, want dan werkt u elkaar alleen maar tegen. Als het nodig is dat uw partner eerst laat zien wat het probleem is of waar u hem/haar bij moet helpen, dan is het verstandig af te spreken wie er op een bepaald moment ‘achter de knoppen’ zit. Ook belangrijk om te weten, is dat u op het scherm van de ander meekijkt, maar andersom niet. Het heeft dus geen zin uitleg te geven bij iets wat alleen op uw eigen computer te zien is.

Sneltoetsen

Wat moet er gebeuren met sneltoetsen zodra u een ander systeem bestuurt? Stel dat u op de startknop van Windows drukt. Is die toetsaanslag voor uw eigen systeem bedoeld, of moet het over de ‘schutting’ naar de andere computer verzonden worden? Aangezien u een computer op afstand bestuurt, is het heel goed mogelijk dat u daar iets in het startmenu wilt opzoeken, maar het kan net zo goed zijn dat u dat lokaal van plan bent. TeamViewer lost dit op met de ScrollLock-toets. Zolang die toets geactiveerd is, worden uw sneltoetsen rechtstreeks naar het andere systeem gestuurd, in plaats van lokaal uitgevoerd. Op die manier is het bijvoorbeeld eenvoudig om op afstand met Windows+R een programma op te starten, of Windows Verkenner via Windows+E. Vergeet niet om de ScrollLock-toets later weer uit te zetten. Vaak brandt er een extra lampje op uw toetsenbord als herinnering.

©PXimport

Gebruik ScrollLock om sneltoetsen op het andere systeem te gebruiken.

Extra vensters

Zodra u verbinding hebt, zijn er behalve het bureaublad van de ‘overkant’ nog een paar andere vensters te zien. Allereerst vindt u bovenin een soort zwevende menubalk met opties zoals Acties en Weergeven. Alleen u ziet deze menbalk, de andere partij niet. Als het balkje in de weg staat, klikt u op het tabje dat aan de onderkant uitsteekt (met het driehoekje erin). De balk schuift dan naar boven tot het uit het zicht verdwijnt. Terughalen werkt hetzelfde. Verder is rechts onderin een klein statusscherm te zien. Het is donkergrijs gekleurd en lijkt gedeactiveerd, maar het is wel degelijk mogelijk om opties te gebruiken. Het venster bevindt zich op het bureaublad van de andere computer en is bedoeld zodat uw partner bijvoorbeeld de verbindingsstatus kan opvragen. Zelf hoeft u er eigenlijk niet te komen, dezelfde opties vindt u in uw eigen menubalk. Ook dit statusvenster is te verkleinen en weer terug te roepen met een klik op het tabje dat uitsteekt.

©PXimport

Alleen als u een computer bestuurt, ziet u deze extra menubalk van TeamViewer.

Heen en weer

De klantmodule (TeamViewer QuickSupport) kan alleen verbindingen aannemen. Handig om op een computer te zetten die wel op afstand bereikbaar moet zijn, maar zelf nooit het initiatief neemt om een systeem te besturen. Het is dan ook het hulpmiddel bij uitstek om onervaren gebruikers te helpen. Iemand hoeft het alleen maar te starten en twee codes aan u door te geven, dat is alles. Om elkaars computer over te kunnen nemen, installeert u op beide computers de volledige versie van TeamViewer. Nu kunt u een computer op afstand overnemen, maar kan uw partner desgewenst ook uw systeem overnemen. Er is alleen eenrichtingsverkeer mogelijk, dus u bepaalt samen welke computer leidend is. Links in het TeamViewer venster staan in het kader Wachten op sessie altijd een ID en een wachtwoord klaar, die heeft de ander nodig voor toegang. Net als in de klantmodule dus. Eén van beide partijen zet een verbinding op, met de codes die de ander aan hem doorgeeft.

Van klantmodule naar volledige versie

Draait de klantmodule op een systeem en wilt u er liever de volledige versie op installeren? Zelfs dat kan op afstand! Zet een verbinding op en klik in de menubalk van TeamViewer op Extra’s / Volledige versie op computer op afstand installeren. Op uw eigen computer kunt u nog net bevestigen dat u een update wilt doen, daarna wordt de verbinding verbroken en ziet u niet meer wat er aan de andere kant gebeurt. TeamViewer wordt nu zonder dialoog op het andere systeem geïnstalleerd en weer opgestart. U weet dat het gelukt is als u opnieuw verbinding kunt maken, maar daarvoor hebt u wel de beveiligingscodes nodig. Gelukkig heeft TeamViewer die voor u onthouden, maar dat neemt niet weg dat het verstandig is om tijdens deze actie iemand ter plaatse te hebben die meekijkt of alles naar wens verloopt.

Overschakelen

Als op beide computers de volledige versie van TeamViewer draait, bent u vrij om te bepalen welke computer de besturing heeft. Het kan nog mooier, want zelfs terwijl u een computer bestuurt, kan er dynamisch overgeschakeld worden. U hoeft er de verbinding niet voor te verbreken en omdat er al een verbinding is, hoeft u ook niet opnieuw allerlei codes in te tikken. U kiest in de menubalk van de besturende computer simpelweg voor Acties / Wisselen met partner en de besturing wordt meteen naar de andere kant overgedragen! Bent u overgeschakeld en is er niemand aan de andere kant die de besturing aan u kan teruggeven? Geen enkel probleem. Klik in het kleine statusvenster op de dubbele blauwe pijl en u krijgt de besturing alsnog in handen.

©PXimport

Op elk moment kan de besturing overgedragen worden.

Meerdere schermen

Een computer overnemen waaraan meerdere monitoren hangen, is geen enkel probleem. U bepaalt zelf welk scherm u bekijkt, of u laat ze tegelijkertijd naast elkaar zien. Uw keuze maakt u in de menubalk via Weergeven / Actieve monitor. Standaard ziet u wel uw eigen muiscursor, maar niet die van de overkant. Dit is te veranderen via Weergeven / Externe cursor tonen. Afhankelijk van de verbindingskwaliteit en de schermresolutie kunnen er af en toe wat vertragingen optreden, vooral als er in korte tijd veel op een scherm verandert. Uit voorzorg heeft TeamViewer de achtergrond van het bureaublad alvast tijdelijk uitgeschakeld, dat scheelt in de verzendtijd. Hebt u toch regelmatig last van traagheid, dan kan het helpen als u de gegevensoverdracht optimaliseert voor snelheid. Dat kan via de optie Weergeven / Kwaliteit.

©PXimport

Meerdere schermen? U kunt ze stuk voor stuk bekijken. Desnoods tegelijkertijd.

Extra opties

Enkele speciale systeemtaken zijn op afstand uit te voeren via de optie Acties in de menubalk. Zoals het opnieuw opstarten van de computer (reboot) of het ‘indrukken’ van Ctrl+Alt+Del. Om te voorkomen dat iemand anders op het systeem begint te werken terwijl u hem op afstand bestuurt, kiest u voor Acties / Externe invoer uitschakelen. Het toetsenbord en de muis van de andere machine werken dan tijdelijk niet meer, zodat u heerlijk ongestoord verder kunt werken. Vergeet niet deze optie tijdig weer uit te schakelen. Zodra u de verbinding verbreekt, krijgt uw partner uiteraard vanzelf zijn/haar muis en toetsenbord weer terug.

Verbinding over internet

Met TeamViewer neemt u net zo makkelijk een computer in uw eigen netwerk over als een exemplaar dat via internet bereikbaar is. Handig om iemand zonder reistijd te hulp te schieten. U hoeft zelf geen aanpassingen aan firewall of router te doen, dus u kunt meteen aan de slag zonder ingewikkelde dingen te regelen. Telkens wanneer TeamViewer ergens opnieuw start, wordt een nieuw wachtwoord gegenereerd. Om toegang te krijgen tot iemands systeem, hebt u dat wachtwoord nodig en dus moet er iemand ter plaatse zijn om het aan u door te geven. Optioneel is een vast wachtwoord in te stellen, zodat ook toegang tot onbemande computers met TeamViewer mogelijk is. Alle gegevens worden versleuteld verstuurd, op dezelfde wijze als wanneer u een beveiligde website bezoekt (https/ssl). Verder is er voor TeamViewer altijd een internetverbinding nodig, zelfs als u een computer op uw eigen netwerk benadert. De verbinding tussen de twee systemen wordt namelijk via routingservers van TeamViewer gelegd.

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5 4K QLED-televisies onder de 500 euro
© Samsung
Huis

Waar voor je geld: 5 4K QLED-televisies onder de 500 euro

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Vandaag hebben we vijf 4K QLED-tv's onder de 500 euro voor je gevonden. Ideaal voor wie wil genieten van haarscherpe beelden en realistische kleuren zonder zijn of haar budget te overschrijden.

Disclaimer

Op het moment van schrijven zijn de televisies bij de goedkoopste webwinkels niet duurder dan 500 euro. De prijzen kunnen schommelen.


Hisense 43A7NQ

De Hisense 43A7NQ biedt verrassend veel voor zijn formaat en prijs. Deze 43 inch QLED-tv levert levendige kleuren dankzij Quantum Dot Color en biedt ondersteuning voor maar liefst vier HDR-formaten, waaronder Dolby Vision IQ en HDR10+. De 4K AI-upscaler tilt oudere content naar een hoger kwaliteitsniveau, zodat ook SD- en HD-beelden scherp en helder ogen. Het geluid wordt verzorgd door twee speakers met Dolby Atmos, wat zorgt voor een ruimtelijk en indrukwekkend geluid. De tv draait op het overzichtelijke VIDAA-platform en ondersteunt handige functies zoals spraakbesturing, bluetooth-koppeling en Game Mode.

Beelddiagonaal: 43 inch (109 cm)
HDR-ondersteuning: Dolby Vision IQ, HDR10, HDR10+, HLG
Smart TV-platform: VIDAA
Bijzonderheden: Quantum Dot Color, AI-upscaling, Dolby Atmos, Game Mode

TCL 43P7K

De TCL 43P7K is een veelzijdige 43 inch QLED-tv met een hoge helderheid van 430 nits en ondersteuning voor alle gangbare HDR-formaten zoals HDR10+ en Dolby Vision. Hierdoor ogen beelden levendig en scherp, met mooie kleurgradaties. Deze televisie draait op Google TV, wat betekent dat je kunt rekenen op een slimme en overzichtelijke interface met ondersteuning voor spraakbediening via Google Assistent of Alexa. Ook stream je gemakkelijk content vanaf je smartphone met Apple AirPlay of ingebouwde Chromecast. De Game Master-modus en ALLM maken dit een goede keuze voor casual gamers.

Beelddiagonaal: 43 inch (109 cm)
HDR-ondersteuning: Dolby Vision, HDR10+, HDR10, HLG
Smart TV-platform: Google TV
Bijzonderheden: Google Assistent, Game Master, 430 nits helderheid, AirPlay

Samsung QE50Q60D

De Samsung QE50Q60D is een 50 inch televisie met QLED-schermtechnologie die garant staat voor levendige kleuren en een hoge helderheid. Dankzij Quantum HDR en 100% kleurvolume oogt elk beeld natuurgetrouw, met rijke details en krachtig contrast. De Dual LED-achtergrondverlichting verbetert bovendien de kijkhoek, waardoor iedereen in de kamer geniet van hetzelfde beeld. De tv draait op het gebruiksvriendelijke Tizen-platform, dat snelle toegang geeft tot je favoriete apps. Ook bijzonder is de ondersteuning voor cloud gaming – je hebt geen console nodig om meteen te spelen. Met het Air Slim Design is deze tv slechts 26 mm dun, en de in hoogte verstelbare voet biedt ruimte voor een soundbar. Je krijgt er bovendien een Solar One Remote bij waarmee je meerdere apparaten aanstuurt.

Beelddiagonaal: 50 inch (126 cm)
HDR-ondersteuning: HDR10, HDR10+
Smart TV-platform: Tizen
Bijzonderheden: verstelbare standaard, cloud gaming, Solar Remote, slechts 26 mm dik

Salora 43QLED320

Met de Salora 43QLED320 haal je een compacte 43 inch QLED-tv in huis die qua beeldkwaliteit verrassend goed presteert. De combinatie van HDR10, Dolby Vision en HLG zorgt voor diepe contrasten en heldere kleuren, ook bij donkere scènes. Dankzij het Android TV-platform heb je toegang tot talloze apps zoals Netflix, YouTube en Disney+. De ingebouwde Chromecast maakt streamen vanaf je telefoon of laptop bijzonder eenvoudig. Ook zijn er drie HDMI 2.1-poorten aanwezig, ideaal voor het aansluiten van een gameconsole. Het frameloze ontwerp geeft deze televisie een moderne uitstraling, terwijl bluetooth en wifi zorgen voor goede draadloze connectiviteit.

Beelddiagonaal: 43 inch (109 cm)
HDR-ondersteuning: Dolby Vision, HDR10, HLG
Smart TV-platform: Android TV
Bijzonderheden: ingebouwde Chromecast, HDMI 2.1, frameloos design

Hisense 55E7NQ PRO

De Hisense 55E7NQ PRO is een serieuze kandidaat voor wie zowel wil genieten van films als games. Met een indrukwekkende verversingssnelheid van 144 Hz en ondersteuning voor FreeSync Premium loopt alles vloeiend en zonder haperingen. Het 55 inch QLED-paneel toont heldere kleuren en diepe zwarttinten, terwijl de Dolby Vision IQ-technologie zich aanpast aan de lichtomstandigheden in je kamer. De Dolby Atmos-audio zorgt ervoor dat het geluid net zo meeslepend is als het beeld. Het VIDAA-platform biedt toegang tot alle bekende apps en reageert snel en intuïtief. Dankzij vier HDMI 2.1-poorten is aansluiten van je game-pc of console geen enkel probleem.

Beelddiagonaal: 55 inch (139 cm)
HDR-ondersteuning: Dolby Vision, Dolby Vision IQ, HRD10, HDR10+, HLG
Smart TV-platform: VIDAA
Bijzonderheden: 144 Hz, FreeSync Premium, IMAX Enhanced, 40 watt audio

▼ Volgende artikel
Van zelf ijs maken tot de hitte verdrijven uit huis: 5 verkoelende leestips
© ID.nl
Huis

Van zelf ijs maken tot de hitte verdrijven uit huis: 5 verkoelende leestips

🌡️ Man man man, wat is het heet. Sterker nog: bloedheet. Wij hebben daarom vijf artikelen voor je met ideeën om de hitte te slim af te zijn. Van simpele manieren om je slaapkamer koel te houden tot zelf ijs maken tot een plaknacht overleven: inspiratie voor iedereen die liever niet wegsmelt.

Een plaknacht overleven

Een slaapkamer waarin de hitte van de dag is blijven hangen: dat staat garant voor een nacht woelen en slecht slapen. Gelukkig kun je veel doen om het koeler te maken. Overdag de zon buitenhouden en licht beddengoed kiezen bijvoorbeeld. En 's avonds een lauwe douche nemen of ijsblokjes bij de ventilator zetten helpt ook. Wij hebben acht onmisbare tips voor je verzameld.
→ Lees verder: Zo houd je het hoofd (en de slaapkamer) koel

Hitte verdrijven uit huis

Zit je huis nog vol warmte als de buitentemperatuur alweer zakt? Dan is het tijd voor actie. In dit artikel lees je over ventilatie en isolatie airco's en zonwering, en over snelle tips die gegarandeerd graden schelen.
→ Lees verder: Tips om de warmte uit huis te krijgen na een hittegolf

Zelf ijs maken? met een ijsmachine ...

Roomijs maken in je eigen keuken? Dat kan met de hand, maar makkelijker met een ijsmachine. In dit overzicht zie je hoe de klassieke modellen met losse koelkom werken, wat een zelfvriezende machine voor je doet en waarom de Ninja Creami zo populair is. Je eigen ijs maken: leuk om te doen, maar al helemaal lekker om op te eten! 🍦
→ Lees verder: IJs maken met ijsmachines – zo werkt het

... en zonder ijsmachine

Ook zonder machines kun je prima zelf ijs maken. In dit artikel lees je hoe je waterijs of yoghurtijs maakt met wat je al in huis hebt. Meng wat fruit, sap of yoghurt, giet het in vormpjes of bekertjes en laat het bevriezen. Je kunt eindeloos variëren met smaken, en zelfs alcohol toevoegen. Maar dat is met deze tropische temperatuur misschien niet het beste idee...
→ Lees verder: Geen ijsmachine, toch zelf ijs maken

Getest: de Ninja Slushi

Met de Ninja Slushi maak je meer dan slushi alleen. Van granita's tot milkshakes, van slush met frisdrank tot frozen cocktails: dit apparaat kan het allemaal. Hoe dat bevalt in de praktijk, lees je in deze uitgebreide review.
→ Lees verder: Review Ninja Slushi – Voor ijskoude drankjes op warme dagen

Koud, kouder, koudst

Of je nou je huis wilt laten afkoelen, een plaknacht wilt overleven of gewoon zin hebt in een zelfgemaakt ijsje: met deze tips kom je de hitte wel door. Sterkte!

🥶 Kon je er maar in gaan zitten! 👇