Gebruikers konden eerder de muzieknummers niet downloaden. Doordat Rhapsody niet compatibel was met Apple's succesvolle iPod-muziekspeler kwam de online webwinkel niet goed van de grond. Rhapsody heeft besloten om niet meer te concurreren met de iPod, maar om de trendy MP3-speler te omarmen.

Rhapsody is de muziekdienst achter MTV's muzieksites en achter iLike, een van de meestgebruikte muziekapplicaties op de populaire sociale netwerkdienst Facebook. Via partner Verizon is muziek van Rhapsody beschikbaar voor mobiele telefoons.

Rhapsody beschrijft zijn nieuwe strategie als "muziek zonder beperkingen". Met de $50 miljoen aan marketinguitgaven gaat Rhapsody de komende jaren vooral adverteren op MTV en andere muzieksites.