Bij Bitstamp kunnen mensen euro's omwisselen in bitcoins en andersom. Als financiële instelling moet Bitstamp aan dezelfde regels voldoen als banken. Klanten hebben ook dezelfde bescherming. Bitstamp heeft zeker twee jaar aan de goedkeuring gewerkt. Het Sloveense Bitstamp kwam vorig jaar in het nieuws toen een 'wallet', een plek waar bitcoins worden opgeslagen, was leeggeplunderd. Bij de hack waren 19.000 bitcoins buitgemaakt met een gezamenlijke waarde van zo'n 4,4 miljoen euro.