Het Slowaakse ESET is al behoorlijk een vertrouwde naam als het gaat om beveiligingssoftware. Ook ESET zit net als andere antivirusbedrijven vast in de jaarlijkse versie-updatecyclus. Inmiddels zijn we bij versie 9 van Smart Security.

Daar waar antivirus noodzakelijk is op Windowssystemen, wil ESET zich net als alle andere beveiligingsbedrijven ook nestelen op je andere apparatuur, zoals de Mac, smartphones en tablets. De Smart Security 9 software is daarom ook in Multi-device variant voor meerdere apparaten beschikbaar, het maakt niet uit of het een Android 4.4 is of Windows Vista computer. ESET heeft goed begrepen dat bij mobiele apparatuur terugvinden bij verlies of diefstal opeens het belangrijkste security-deel is. Daarover straks meer, eerst de klassieke malwarebescherming. Lees ook: Is virusbescherming nog wel nodig?

Antivirus op gevoel

Als het aankomt op de basis, de malwarebeveiliging op Windows. Dan heeft ESET's NOD 32 (die los verkrijgbaar is, maar ook ingebakken zit in de smart security) een prima reputatie. De scanner scoort al jaren goed als het aankomt op de detectie en verwijdering van malware, in tests van onafhankelijke laboratoria zoals AV-Comparatives en AV-Test. Vooral de heuristische scanner, die onbekende toepassingen blokkeert op basis van verdacht gedrag, scoort goed.

Net als de concurrentie wordt er extra aandacht besteed aan veilig internetbankieren. Na de installatie verschijnt er een icoontje die een extra beveiligde browser opent om je bankzaken in te doen. Deze is te herkennen aan het ESET-logootje en de groene rand rondom de browser. Het bankierverkeer wordt beschermd omdat de browser vrij is van plugins en het dataverkeer wordt versleuteld, maar toch voelt het wat aan als een gimmick. Ook omdat je er een aparte browser voor moet openen. Desondanks fijn om achter de hand te hebben voor belangrijke zaken als internetbankieren, maar je kunt de dichtgetimmerde browser stiekem ook voor ander belangrijk internetverkeer inzetten.

©PXimport

Via een speciale browser kun je veilig bankieren en winkelen.

Een ander element van de Windowsbeveiliging is de firewall. Deze controleert het internet- en netwerkverkeer. De automatische werking volstaat en neemt de regels automatisch over van de Windows firewall, maar je kunt veel sleutelen aan deze firewall. Alleen heel toegankelijk is dit niet, je moet behoorlijk thuis zijn in netwerktermen wil je de firewall naar eigen wens laten opereren.

©PXimport

De firewall-instellingen zijn uitgebreid, maar niet erg toegankelijk.

Opvallend is dat Windows niet zwaar belast wordt door de beveiligingssoftware. Zelfs op ons oudere testsysteem werkte het programma vlotjes en leken Windows en overige programma's niet beïnvloed door de aanwezigheid van ESET. Alleen de eerste systeemscan duurde op het oudere systeem behoorlijk lang. Het is een zure appel waar je doorheen moet bijten, na de eerste scan worden alleen wijzigingen doorlopen, wat aanzienlijk minder tijd nodig heeft.

Beteuterd na terugvinden

Tevens beschik je in de Smart Security-suite over andere beschermingselementen, waarbij opvalt dat er veel te configureren valt. Bescherming tegen phising, spam (die werkt met de Microsoft-mailprogramma's), ouderlijk toezicht (speelt handig in op de Windows-gebruikersaccounts) en diefstalbescherming (fijn voor laptops en Windowstablets). Hiervoor wordt een handige online omgeving gebruikt. In de browser kun je via my.eset.com je apparaten beheren en lokaliseren. Alleen liepen we tijdens het testen tegen een vervelende bug aan. Wanneer je je Windows-apparaat als vermist opgeeft, wordt via internet een signaaltje gestuurd naar het apparaat. Je Windowsmachine meldt zich af, deactiveert de overige gebruikersaccounts en meldt aan op een lokaal account (phantom account genaamd) met beperkte rechten. Wanneer ik de laptop weer als 'teruggevonden' markeerde werd dit echter niet teruggezet, waarna ik vastzat in het beperkte account zonder herstelmogelijkheden. Uiteindelijk moest ESET zelf te hulp schieten en bleek een nieuw phantom account de situatie opeens weer correct terug te zetten. Een nare bug, die de vreugde van het terugvinden van je laptop aardig kan temperen.

©PXimport

Via de website kun je je laptop als vermist opgeven.

Voorbij Windows

De Smart Security is op meerdere apparaten te installeren. Naast Windows is er ook een versie voor de Mac, Linux en Android. Is antivirus op deze besturingssystemen even bittere noodzaak als op Windows? Nee. Hoewel de besturingssystemen wel degelijk vatbaar zijn voor malware hoef je je daar bij gewoon gebruik geen zorgen over te maken. Maar bescherming tegen phising is prettig, evenals het feit dat besmette bestanden die je Linux- of Mac-systeem niet kunnen aanvallen, maar wél kwaad kunnen wanneer ze op een Windowssysteem terechtkomen, ook worden aangepakt. Helaas missen we de anti-diefstalmodule wel behoorlijk voor de Mac en Linux. Je wilt je verloren dure Macbook immers net zo graag terugvinden.

Voor je Android is er wel antidiefstal aanwezig. Handig, maar noodzakelijk is het niet. Want met apparaatbeheer dat in Android ingebouwd zit, heb je al een vergelijkbare functie. Handig is wel dat de ESET-app de mogelijkheid biedt een nummer van een vetrouwd persoon kan sms'en wanneer de simkaart vervangen wordt. Zo zie je meteen het nummer van degene die aan de haal is gegaan met je smartphone.

©PXimport

Je smartphone terugvinden kan via ESET, maar ook Android's Apparaatbeheer.

Veel antivirusbedrijven zetten flink in op hun Android app en laten hun via marketingkanalen schrikbarende cijfers zien van de groei van mobiele malware en tonen de verschrikkelijkste voorbeelden van Android-malware. De realiteit is echter iets genuanceerder: wanneer je apps alleen uit de Play Store installeert (en dus niet sideloadt) en een kritisch oog houdt op de gevraagde machtigingen die een app voor de installatie vraagt is er geen reden om een malwarescanner te installeren op Android. Prettig is wel dat ESET hier ook op inspeelt door een overzichtje te tonen van de geïnstalleerde apps en machtigingen die ze nodig hebben. Ook de anti-phising module (die in de meeste gangbare Androidbrowsers werkt) is wel prettig, maar als je gewoon bankiert via de app of inlogt op sociale media via de apps, is ook phisingbescherming een wat overbodige toevoeging. Kortom, ESET wil graag ook een rol van betekenis spelen voor de [url=http://computertotaal.nl/smartphone/optimaliseer-je-android-apparaat-in-7-stappen-67380[/url], maar kan hier gewoonweg geen onmisbare functionaliteit voor bieden. Het verzaakt door de verouderde antivirus-kaart te spelen, maar essentiële beveiliging van nu, zoals een VPN-verbinding wordt niet geboden.

©PXimport

Het overzichtsscherm van ESET Smart Security 9.

Conclusie

Heb je een of meerdere Windows-apparaten in huis, dan ben je bij ESET aan het goede adres. De NOD32-antivirus (die ook als losse software te koop is) kan zich meten met de besten. Vooral wanneer je op zoek bent naar een geavanceerde (doch ingewikkelde) firewall en anti-diefstal voor je laptop is de Smart Security 9 de extra investering zeker waard, de vervelende bug van de antidiefstal nemen we voor lief - deze treedt immers pas op wanneer je je laptop teruggevonden hebt. Wanneer je meerdere soorten apparaten wilt beschermen mist ESET's Smart Security echter een noodzaak. Een probleem waar eigenlijk alle antivirusbedrijven mee worstelen en alleen maar groter wordt nu we met steeds meer verbonden apparatuur rondlopen.

De Netatmo Binnencamera Advance is een slimme beveiligingscamera voor in huis en heeft een adviesprijs van 330 euro. Het apparaat is echter al te koop voor zo'n 250 euro, zien we op de website. Hoe bevalt het product in de praktijk en is-ie dat geld waard?

In de basis is de Netatmo Binnencamera Advance een product volgens het Netatmo-boekje: het apparaat combineert geavanceerde beveiligingstechnologie met een sterke nadruk op privacy en gebruiksvriendelijkheid. Deze binnencamera gaat zelfs nog een stapje verder met de introductie van een mechanische privacysluiter. De implementatie van de sluiter is niet uniek, maar de toepassing wel.

Nu bestaan er wel meer beveiligingscamera’s die zo'n sluiter hebben. Die kun je soms via een schakelaar op het apparaat omzetten, en anders via de app. Een fysieke knop hiervoor is de meest veilige optie, aangezien die niet kan worden 'gehackt'. In het geval van deze Netatmo kunnen we de sluiter alleen via de app omhoog en omlaag doen. Dat kun je ook automatisch laten doen, bijvoorbeeld wanneer de camera een gezicht herkent. Dan schakelt de camera zichzelf als het ware uit op het moment dat je zelf binnen bent, waardoor er ook geen opnamen gemaakt (hoeven te) worden.

©Wesley Akkerman

De achterkant van het apparaat.

Meer gemoedsrust

Door de sluiter een automatische functie te geven, hoopt Netatmo meer gemoedsrust te kunnen bieden. Er zijn namelijk mensen die zich nog steeds zorgen maken om hun privacy en de opnamen die van hen gemaakt worden zodra ze ergens binnenstappen. Bij bedrijven en horecagelegenheden heb je daar weinig invloed op, maar bij jezelf, vrienden of familieleden thuis dus iets meer. Het systeem mag dan wel niets opnemen met de sluiter omlaag, maar technisch gezien kan die nog wel meeluisteren. De microfoon wordt namelijk niet afgedekt.

De automatische stand kun je op twee manieren activeren: via gezichtsherkenning en middels geofencing. Op basis van een geregistreerd gezicht of je locatie kan de camera de beeldopnamen dus uitschakelen. Nu kun je via de app 'handmatig' de sluiter openen op het moment dat je van huis gaat, maar ook dat kun je op basis van geofencing regelen. Zodra je het huis verlaat, gaat de sluiter omhoog en houdt de Netatmo Binnencamera Advance alles voor je in de gaten. Uit onze praktijktests blijkt dat allemaal prettig en snel te werken.

©Wesley Akkerman

De binnencamera met het klepje dicht...

©Wesley Akkerman

...en vervolgens met het klepje open.

Veel mogelijkheden

Verder beschikt het systeem over allerlei zaken die we elders ook zien. Dat is geen kritiek, want het is alleen maar goed als er een soort basis van je persoonlijke beveiliging bestaat. De Advance beschikt over een kijkhoek van 130 graden, een 2K-resolutie en HDR-beeldkwaliteit. Daardoor film je niet alleen een groot deel van de omgeving, ook staat alles er haarscherp en kleurrijk op. Je kunt de Binnencamera Advance koppelen aan 2,4- en 5GHz-netwerken en kunt hem aan het stroomnet aansluiten via een stekker of de Power over Ethernet-kabel.

Je kunt hem op een kast neerzetten of aan de muur of het plafond bevestigen. Het product beschikt daarnaast over beam forming-technologie, waardoor mensen aan de andere kant goed verstaanbaar zijn. Dat is niet zozeer handig voor het kunnen verstaan van dieven, maar je zou een camera bij een baby of bejaarde in de kamer kunnen plaatsen en diegene kunnen verstaan of horen als er iets gebeurt. De audio klinkt goed verstaanbaar binnen de app, en aan de andere kant hebben we ook geen klachten ontvangen over de speakerkwaliteit.

©Wesley Akkerman

Meldingsmogelijkheden

Het is daarnaast de bedoeling dat de Netatmo Binnencamera Advance je zo min mogelijk stoort. De fabrikant probeert om die reden een minimum aan meldingen te versturen. Aanvankelijk viel dat nog best tegen, maar dat kwam doordat het apparaat nog niet alle gezichten in huis herkende. Toen we dat eenmaal hadden ingesteld, daalde het aantal notificaties dat we binnenkregen aanzienlijk. Daar moeten we bij vermelden dat het soms maar net aan de hoek van de camera ligt of hij je herkent of niet, maar binnen de app kun je zelf instellen wie wie is om het aantal meldingen terug te brengen.

Via de overzichtelijke en nette applicatie is het daarnaast verder mogelijk de notificaties op je voorkeuren in te stellen. Zo kun je zelf bepalen of je ook meldingen van huisdieren, onbekende gezichten of mensen in het algemeen wilt hebben. Je kunt bovendien de sluiter altijd handmatig omlaag zetten als je die meldingen zat bent. Tot slot is het mogelijk meldingen samen te voegen. Als een reeds bekend gezicht binnenkomt met een onbekend persoon, krijg je daar maar één melding van (in plaats van twee). Dat soort mogelijkheden kunnen we alleen maar waarderen.

Een andere functie die ons bevalt, is de opslag. Je slaat de beelden lokaal op, op een microSD-kaartje. Je krijgt er standaard een kaartje van 8 GB bij. Daardoor word je niet meteen op extra kosten gejaagd. Wat wel een beetje tegenvalt, is het gebrek aan een melding als je het kaartje verwijdert. Als iemand dus binnen is en die haalt de kaart eruit, dan weet je dat niet. Lijkt ons een enorme vergissing, maar ondertussen is het ook iets wat je mogelijk later kunt toevoegen als fabrikant. Daar hopen wij in elk geval op.

Netatmo Binnencamera Advance kopen?

Een gemakkelijke installatie, een overzichtelijke app en een grote nadruk op privacy: dat is wat de Netatmo Binnencamera Advance biedt. Het systeem laat weinig te wensen over als het gaat om die aspecten, evenals beeld- en audiokwaliteit. We missen wel een melding wanneer iemand de SD-kaart verwijdert en zouden een volgende keer een fysieke schakelaar voor de mechanische privacysluiter waarderen, maar dat betekent niet dat de Advance geen aanbeveling verdient. Want het product werkt heel goed, maar is wel flink aan de prijs.

Als je geen robotstofzuiger wil, maar je wil het jezelf wel gemakkelijk maken, dan kom je al snel uit op een nat-droogstofzuiger. Dat is een traditionele stofzuiger met een dweilfunctie. Omdat dit soort apparaten nog redelijk nieuw zijn, maken veel mensen dezelfde fouten.

Hoewel het technisch gezien mogelijk is een nat-droogstofzuiger op alle typen houtvloeren te gebruiken, is het toch af te raden als het gaat om onbewerkt of onafgewerkt hout. Dat komt doordat een onafgewerkte houten vloer geen beschermende afdichtingslaag heeft. Als die onbehandeld blijft, absorbeert het hout gemakkelijk water of vocht van een nat- en droogzuiger. Dat kan ervoor zorgen dat de vloer kromtrekt of na verloop van tijd zelfs splijt.

Verkeerde dingen opzuigen

Daarnaast is het belangrijk om te voorkomen dat je met een nat-droogstofzuiger dingen opzuigt waar het apparaat niet goed mee overweg kan. Denk aan grotere objecten die nog weleens op de vloer liggen, zoals hondenbrokken. Als je tegelijkertijd dweilt en stofzuigt, kan zo'n object klem komen te zitten bij de dweilkop, een filter of verderop in het systeem. Gebeurt dat regelmatig, dan is het verstandig om voortaan eerst even op te ruimen voordat je de stofzuiger aanzet.

In dezelfde lijn geldt: glasscherven of andere scherpe voorwerpen kun je beter eerst handmatig opvegen met een stoffer en blik. Ook gewone en robotstofzuigers zijn hier niet tegen bestand – de kans op schade aan interne onderdelen is groot. Vermijd bovendien altijd het opzuigen van brandbare vloeistoffen, want die kunnen bij contact met elektrische onderdelen ontbranden.

©Wesley Akkerman

Leeg de vuilwatertank regelmatig.

Tot slot nog even over het opzuigen van verf. Het kan verleidelijk zijn om verfspetters weg te halen met de dweilkop van bijvoorbeeld de Dreame H15 Pro, maar dat is echt geen goed idee. Zowel natte als droge verf kan het systeem verstoppen, waardoor vuil zich ophoopt en filters beschadigd raken. Kom je verf op de vloer tegen, pak dan liever een emmer met warm sop en een doek of spons. Daarmee voorkom je problemen én krijg je het meestal ook gewoon beter schoon.

Van modus wisselen en meer

Het is ook slim om de nat-droogstofzuiger af en toe in een andere modus te gebruiken, zodat hij altijd optimaal blijft presteren. Bij tests op de redactie gebruiken we standaard de automatische stand, waarbij het apparaat zelf de zuig- en dweilintensiteit aanpast aan de situatie. Maar schakel gerust de dweilfunctie eens uit als je alleen wat stof wilt verwijderen. Dat ontlast het systeem en kan de levensduur van het apparaat flink verlengen.

Besteed daarnaast voldoende aandacht aan het onderhoud van de verschillende onderdelen. Tijdens het gebruik zie je vaak vanzelf dat de vuilwatertank volloopt. Leeg deze regelmatig – bij voorkeur na elke schoonmaakbeurt – om te voorkomen dat de zuigkracht afneemt. Dweil je vaak, dan is dat nog belangrijker: je wilt natuurlijk voorkomen dat je bij het legen vervuild water morst.

Controleer ook regelmatig de staat van de filters. In sommige gevallen kun je dat zelfs via de app doen. Zit er te veel stof in, dan gaat dat ten koste van de zuigkracht. En tot slot: zet de nat-droogstofzuiger altijd netjes rechtop in het oplaadstation. Zo kan het systeem zichzelf opladen én onderhouden – denk aan het automatisch drogen van de borstel, wat nare geurtjes helpt voorkomen. Kleine moeite, groot effect!