Wat te doen als je e-mailaccount wordt gehackt? Volg deze stappen om je e-mail weer terug te krijgen en om te voorkomen dat hackers nog een keer bij je account kunnen. Zo hoef je nooit meer een mailtje te sturen met “Sorry iedereen, maar mijn account was gehackt”.

Opnieuw toegang krijgen tot je account

©CIDimport

Stap één is natuurlijk opnieuw toegang krijgen tot je account. Er zijn genoeg scenario’s te verzinnen waarbij de hackers alleen inloggen, een massamail versturen naar al je contacten om vervolgens door te gaan naar het volgende slachtoffer. Helaas zullen andere hackers ook nog je wachtwoord veranderen om je af te schepen.

Om bij een gewijzigd wachtwoord weer toegang te krijgen tot je account, klik je simpelweg op het “wachtwoord vergeten” linkje dat je onder het inlogscherm kunt vinden. Je zult dan je veiligheidsvragen moeten beantwoorden, of een backup email-adres moeten gebruiken om je wachtwoord te achterhalen.  

Stel een moeilijk wachtwoord in

©CIDimport

Er zijn nog steeds zoveel mensen die een te makkelijk wachtwoord gebruiken. Als je account is gehackt is het sowieso tijd om een nieuw wachtwoord te gaan gebruiken, dus kies dan ook gelijk eentje die moeilijk te kraken is.

Geen idee waar je op moet letten? Lees dan dit bericht eens door: het laat je zien hoe je een wachtwoord maakt dat moeilijk te kraken is. Op howsecureismypassword.net kun je controleren hoe lang een gemiddelde desktop PC erover doet om je wachtwoord te raden. Als je het moeilijk vindt om al deze ingewikkelde wachtwoorden te onthouden, kun je gebruik maken van een wachtwoordmanager als LastPass. Hier kun je al je moeilijke wachtwoorden voor verschillende sites bewaren en deze kun je inzien door een meesterwachtwoord in te voeren. Zo hoef je nog maar een wachtwoord te onthouden.

Voer je wachtwoord opnieuw in op andere devices

Wel zo handig: zo voorkom je dat je opeens geen mail meer binnenkrijgt op je telefoon. Voer je nieuwe wachtwoord in op al je andere telefoons, computers en tablets, zodat je je mail kunt blijven ontvangen.

Controleer je instellingen

Om tegen te gaan dat de hacker je wachtwoord weer kan wijzigen doordat het recovery e-mailadres is aangepast, moet je je instellingen even nagaan. Daar kun je zien of je nog steeds het juiste e-mailadres hebt staan. Controleer ook even of de hacker geen andere forward-instellingen heeft aangepast, zodat ze de mails die jij krijgt ook op hun account binnenkrijgen.

Log andere actieve sessies uit

Voordat je verdergaat is het handig om te controleren of er nog andere actieve sessies ingelogd zijn. Als je je wachtwoord hebt aangepast zou dit geen probleem mogen vormen, maar voor de zekerheid is het een goed idee om deze sessies te beëindigen.

Als je een Gmail-account hebt, kun je deze optie vinden onder details, in de rechter onderhoek van je inbox, gelijk onder “laatste account activiteit”. Als je hier verdachte links ziet staan, kun je de link die ernaast staat gebruiken om deze uit te loggen.

Bij Yahoo kun je wel de laatste actieve sessies zien, maar heb je geen optie om ze uit te loggen.

Als je gebruik maakt van Outlook, beschik je over geen van beide opties.

Stel je vrienden op de hoogte

Hackers gebruiken gehackte accounts vaak om kwaadaardige software naar contacten te versturen. Het is daarom wel zo sociaal om je vrienden en familie op de hoogte te stellen dat, áls ze een verdachte mail van je binnenkrijgen, ze deze moeten verwijderen.

Voeg een extra veiligheidsfactor toe

©CIDimport

Als je mail is gehackt, is het veilig om aan te nemen dat je geen twee-staps-verificatie hebt ingevoerd. Dit is een van de veiligste maatregelen tegen hackers. Als je dit eenmaal hebt ingesteld, zul je een extra stap moeten doorlopen als je in wilt loggen in je account. Nadat je je wachtwoord hebt ingevoerd, wordt er een code naar je telefoon verstuurd. Die moet je vervolgens in het tweede scherm invoeren. Het maakt inloggen wat lastiger, maar geen zorgen: je hoeft dit maar een keer te doen op privé-computers. Op deze manier kan een hacker alleen toegang krijgen als deze ook controle heeft over je telefoon, zelfs mét het juiste wachtwoord.

Controleer andere sites

Dít is nu de reden waarom tech- en veiligheidsspecialisten er altijd zo op hameren om elk wachtwoord maar een keer te gebruiken. Want als je je email-wachtwoord hebt gebruikt voor meerdere online accounts (zoals Facebook) dan is het voor een hacker niet zo moeilijk om toegang tot andere online accounts te krijgen. Dus als je inderdaad hetzelfde wachtwoord voor meerdere online diensten gebruikt, doe je er goed aan om dat snel aan te passen.

Hoe vermijd je een phishing-val

Het is moeilijk te achterhalen hoe je nu precies bent gehackt, er zijn zoveel verschillende tactieken om wachtwoorden te achterhalen. Maar een van de meest voorkomende is het versturen van phishing mails. Let altijd goed op bij verdachte mails en klik niets aan dat je niet 100% vertrouwt, hoe nieuwsgierig je ook bent.

Run een malware scan

©CIDimport

Als je er alles hebt gedaan om de hacker van je account te weren, je een nieuw wachtwoord hebt aangemaakt en je al je vrienden van de hack op de hoogte hebt gesteld, is het wellicht een goed idee om een malware scan te runnen. Je hebt hiervoor verschillende opties, zoals Avast en BitDefender. Met een dergelijke scan weet je zeker dat je niets kwaadaardigs op je computer hebt staan.

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Daarom gaan we een paar keer per week op zoek naar zulke deals. Dit keer: steelstofzuigers met een lange accuduur en met een mooie prijs.

Draadloze steelstofzuigers bieden vrijheid omdat je zonder snoer kunt werken. Je bent echter vaak gebonden aan de accuduur. Wij vonden steelstofzuiger die minstens 25 minuten op een volle lading meekunnen. Let wel: dit zijn de fabrieksopgaven, de werkelijke duur kan in de praktijk lager zijn. Wij vonden vijf modellen met een prijs onder de 120 euro.

Princess Silent Storm

Deze Princes Silent Storm gebruikt een lithium-ion-accu en werkt ongeveer 30 minuten in één keer. Dat is voldoende om een appartement of enkele kamers te reinigen voordat je moet opladen. Bij deze steelstofzuiger kun je kiezen uit drie snelheidsstanden; op de hoogste stand levert hij de meeste zuigkracht, maar gaat de accu sneller leeg. Met het uitneembare stofreservoir van 0,6 liter is het legen simpel en er zijn geen stofzakken nodig. De motor en filters zijn cyclonisch, waardoor het stof efficiënt naar de opvangbak geleid wordt.

Handig is de parkeerstand: je kunt de stofzuiger rechtop parkeren zonder dat hij omvalt. Deze set wordt geleverd met een combinatieborstel voor vloer en tapijt, een kierenmondstuk en een apart filter. De steel is afneembaar zodat je ook als kruimelzuiger kunt werken. Volgens de productinformatie ligt het geluidsniveau rond 75 dB en weegt het apparaat iets meer dan drie kilo, dus je kunt het gemakkelijk dragen terwijl je de trap op en af loopt.

Tristar SZ-1980

De Tristar SZ-1980 is een 2-in-1 steelstofzuiger die tevens als kruimelzuiger te gebruiken is. Het product beschrijft een handzame stofzuiger met twee snelheidsstanden en een draadloze gebruikstijd van ongeveer 30 minuten. De lithium-ion-accu is binnen vijf uur opgeladen en levert daarna voldoende energie voor een flinke schoonmaakronde. Je kunt met de knop op het handvat tussen de lage en hoge zuigkracht schakelen, afhankelijk van het type vloer. Het apparaat heeft een groot stofreservoir van 1,5 liter, dat je met één hand leegklikt en schoonmaakt. Een wasbaar HEPA-filter voorkomt dat fijnstof en allergenen weer in de lucht terechtkomen.

De stofzuiger wordt geleverd met een kierenmondstuk en een opzetstuk voor harde vloeren. Tristar plaatst de motor en accu in de steel zodat de handgreep licht blijft, wat prettig is als je boven op kastjes wilt stofzuigen. Volgens externe specificaties werkt het apparaat op 22,2 volt en maakt het ongeveer 75 dB geluid. Er worden geen geheugenstanden of displayfuncties aangeboden; je bedient hem met één schakelaar.

Dreame H12 Pro

De Dreame H12 Pro is een veelzijdige steelstofzuiger die zowel nat als droog vuil aanpakt. De motor levert een hoge zuigkracht van 300 watt en de ingebouwde batterij houdt het tot 35 minuten vol, wat ruim voldoende is voor een grondige schoonmaakronde door huis of appartement. Je bedient het toestel eenvoudig met de handgreep en hebt zicht op alle belangrijke informatie dankzij een LED‑display. De stofzuiger heeft een slimme vuilsensor die de hoeveelheid vuil detecteert en de zuigkracht hierop aanpast. Handig is ook de dubbele watertank: je beschikt over een reservoir met schoon water en een tweede voor het vuile water, waardoor je tijdens het dweilen niet hoeft te stoppen om bij te vullen.

De borstelrol loopt tot aan de rand van de zuigmond, zodat je ook langs plinten en randen goed kunt reinigen. Na gebruik reinigt de borstel zichzelf; je hoeft enkel de zelfreinigingsfunctie te activeren. Met de 0,7 liter opvangbak voor droog vuil is er ruimte genoeg om tussenstops te vermijden. Het apparaat is geschikt voor verschillende vloertypes, zoals tapijt en tegels, en dankzij het rechtopstaande ontwerp kun je de H12 Pro eenvoudig parkeren of opbergen.

Makita CL183D

Makita staat bekend om zijn gereedschap, maar levert ook compacte stofzuigers. De CL183D is een 18-volt snoerloze steelstofzuiger met een eenvoudig ontwerp. Het apparaat heeft geen geïntegreerde accu; je gebruikt Makita-accu’s uit de LXT-serie (niet meegeleverd), waardoor je de werktijd zelf kunt bepalen. Met een 3,0 Ah-accu kun je ongeveer een halfuur stofzuigen bij lichte belasting; zwaardere taken verkorten de tijd. De stofzuiger heeft een zakloos opvangbakje met eenvoudig kliksysteem en een doorzichtige behuizing zodat je kunt zien wanneer deze vol is.

De ergonomische handgreep zorgt voor comfort en de aan/uit-schakelaar is zodanig gepositioneerd dat je niet per ongeluk de power verliest. Omdat het apparaat slechts 53,30 euro kost, kun je met een extra accu altijd doorwerken. Het apparaat weegt weinig en is bedoeld voor snelle klussen zoals kruimels, auto-interieur of trappen. Er worden standaard mondstukken geleverd voor vloer en kieren.

Rowenta  RH6543

Deze lichtgewicht steelstofzuiger van Rowenta heeft een 14,4‑volt lithium‑ion‑accu, die in vijf uur volledig is opgeladen. Met zijn cycloontechnologie scheidt de zuiger lucht en stof efficiënt, waardoor de zuigkracht behouden blijft en het onderhoud eenvoudig blijft doordat je geen zakken hoeft te vervangen. De stofopvangbak heeft een inhoud van 0,65 liter en is met één klik te legen. Het compacte ontwerp van 2,7 kilo maakt de RH6543 geschikt voor snelle schoonmaakrondes, zoals kruimels in de keuken of stof onder meubels. Het LED‑licht op de zuigmond geeft beter zicht op donkere plekken, en dankzij de parkeerstand kun je het apparaat verticaal wegzetten tijdens het stofzuigen.

Er zit een afstofborstel bij om meubels of smalle kieren te reinigen en het filter is uitwasbaar. Er zijn twee vermogensstanden, zodat je de zuigkracht kunt aanpassen aan het type vloer. Het geluidsniveau van 80 dB behoort tot het gemiddelde in deze categorie. Hoewel de maximale looptijd bij lagere zuigkracht wordt gehaald, is deze Rowenta‑stofzuiger een praktisch alternatief voor wie zonder snoer snel wil schoonmaken.

Wie op zoek gaat naar een nieuw mobiel abonnement, komt al snel bekende namen tegen als KPN, Vodafone en Odido. Maar daarnaast kun je ook kiezen voor andere aanbieders op, zoals Simyo, Ben of Youfone. Die lijken misschien op gewone providers, maar dat zijn zogeheten virtuele providers. Wat is precies het verschil, en waar kies je als consument het best voor?

Waar voor je geld: 5 smartphones met eSim voor minder dan 400 euro

De drie netwerken in Nederland

In Nederland zijn er drie bedrijven met een eigen mobiel netwerk: KPN, Vodafone en Odido. Zij bezitten de zendmasten, frequenties en infrastructuur waarmee mobiele communicatie mogelijk is. Deze partijen worden de netwerkproviders genoemd. Hun netwerken dekken vrijwel het hele land en worden continu uitgebreid met nieuwe technologie, zoals 5G.

Wat virtuele providers doen

Virtuele providers, ook wel MVNO's genoemd (Mobile Virtual Network Operators), maken gebruik van het netwerk van een van deze drie aanbieders. Ze hebben dus geen eigen zendmasten, maar kopen netwerkcapaciteit in en bieden die onder hun eigen naam aan. Bekende voorbeelden zijn Simyo (op het netwerk van KPN), Ben (Odido) en hollandsnieuwe (Vodafone).

Ze regelen zelf de klantenservice, abonnementen, facturering en vaak ook extra diensten, maar het dataverkeer en bellen lopen volledig via het netwerk van de hoofdprovider.

Voordelen van virtuele providers

Virtuele providers staan bekend om hun lagere prijzen. Doordat ze geen eigen netwerk hoeven te onderhouden, kunnen ze de kosten laag houden. Ook zijn ze vaak flexibel: je kunt maandelijks opzeggen, zelf je databundel aanpassen of extra opties in- en uitschakelen. Dat spreekt vooral consumenten aan die niet vast willen zitten aan een duur abonnement.

Een ander voordeel is eenvoud. Virtuele providers richten zich vaak op één duidelijk aanbod zonder allerlei combinatiedeals of ingewikkelde voorwaarden. Bovendien profiteer je als klant indirect van de netwerkverbeteringen van de hoofdprovider: als KPN zijn 5G-dekking uitbreidt, geldt dat ook voor Simyo-gebruikers.

Nadelen ten opzichte van netwerkproviders

Er zitten ook verschillen in wat je krijgt. Virtuele providers hebben meestal minder aanvullende diensten, zoals tv-pakketten, internationale bundels of toegang tot exclusieve hotspots. Ze bieden zelden nieuwe smartphones aan in combinatie met een abonnement; vaak gaat het om sim-only.

Daarnaast kan de snelheid of prioriteit op het netwerk iets lager liggen. Hoewel je technisch op hetzelfde netwerk zit, krijgen klanten van de hoofdprovider soms voorrang bij piekdrukte. Dat merk je vooral op drukke plekken of tijdens evenementen.

Tot slot zijn er verschillen in klantenservice. Virtuele aanbieders werken vaak met goedkopere, grotendeels online dienstverlening. Dat houdt de prijs laag, maar betekent ook dat persoonlijke hulp via telefoon of winkel beperkt kan zijn.

Wat past bij jou?

Wie veel reist, de nieuwste telefoon wil combineren met een abonnement of extra diensten zoals tv en internet belangrijk vindt, zit goed bij een van de drie netwerkproviders. Wie vooral een betrouwbare en betaalbare mobiele verbinding zoekt en weinig behoefte heeft aan toeters en bellen, vindt bij een virtuele provider vaak een gunstiger aanbod.

Kort samengevat: de netwerkprovider bouwt en beheert het mobiele netwerk, de virtuele provider gebruikt dat netwerk om voordeligere en flexibelere abonnementen aan te bieden. Beide werken dus samen, maar richten zich op een ander type gebruiker.

©Denys Prykhodov