Afgelopen zomer deed Google zijn nieuwe videodienst Helpouts uit de doeken, en sinds deze week kunnen we er dan ook eindelijk mee aan de slag. Hoe het werkt? In dit artikel leggen we je uit wat Helpouts is en hoe ook jij hier hulp kunt vragen of je eigen expertise kunt aanbieden.

Helpouts is feitelijk een toevoeging aan Google Hangouts; de overkoepelende dienst voor alle communicatiediensten van de zoekgigant. "Real help, from real people, in real time", noemt Google het. Helpouts biedt iedereen met een Google+-profiel de mogelijkheid om de hulp van andere gebruikers in te schakelen, maar ook om hun eigen expertise beschikbaar te stellen aan de community.

Google legt uit hoe Helpouts werkt.

Helpouts dient dus als een soort schakel tussen mensen die hulp nodig hebben (customers) en mensen die hulp aanbieden (providers). Echter, de dienst is nog niet voor iedereen toegankelijk. Om je eigen kennis aan te bieden, moet je vooralsnog eerst nog even een toegangscode aanvragen bij Google. Zorg dat je bent ingelogd met je Google-account, en surf dan naar de Helpouts-website. Klik daar op de knop Give your own Helpouts.

©PXimport

De homepage is overzichtelijk en makkelijk toegankelijk.

Vervolgens zie je een invoerveld voor de uitnodigingscode. Om deze aan te vragen klik je op Request a code. Je wordt gevraagd naar je gebied van expertise, moet de voorwaarden accepteren en vervolgens geduldig wachten of Google je een code zal toesturen. Heb je deze binnen, dan kan je je hiermee aanmelden en jouw hulp aanbieden aan anderen. Bijvoorbeeld in de vorm van een wekelijkse yoga-cursus, eenmalige hulp bij pc-problemen, een serie workshops voor het bouwen van een tuinhuisje, alles is denkbaar. Je kunt dit gratis of tegen betaling aanbieden.

©PXimport

De profielpagina van een provider geeft veel informatie over de les

Hulp via videochat

Als je op de Helpouts-website onder Browse Helpouts kijkt, zie je de verschillende vakgebieden, waarbinnen je nu al enkele (voornamelijk Amerikaanse) aanbieders kunt vinden. Klik op een van de Helpouts en je krijgt meer informatie over de persoon te zien, waarvoor je precies betaalt en wat andere gebruikers van de hulp vinden. Dit gebeurt uiteraard allemaal via Google's communicatieplatform Hangouts, niet in de vorm van ouderwetse chats, maar via video.

In het overzicht van de Helpouts zie je direct welke providers momenteel klaar zitten om je te helpen. Klik voor directe hulp op Available for live help now, waarna de pagina van de aanbieder geopend wordt. Klik op Start Helpout now, selecteert de betaalwijze en klik tot slot op Continue. Je zal nu verbinden maken met de Helpout.

©PXimport

De beeldkwaliteit van de hulpvideo's is over het algemeen prima.

Cursus inplannen

Is de hulp niet direct beschikbaar? Klik dan op Schedule for later. Je kunt je nu inschrijven voor een van de beschikbare cursustijden. Heb je je ingeschreven voor enkele Helpouts, dan zie je onder Your Helpouts > Upcoming Helpouts alle lessen waar je je voor hebt aangemeld. Naast de website, is Helpouts ook beschikbaar in app-vorm. Handig dus als je dat tuinhuisje real-time wilt meetimmeren.

©PXimport

Een overzicht van de geplande cursussen.

Er is een korte nieuwe trailer uitgekomen van de aankomende animatiefilm The Super Mario Galaxy Movie.

In de 30 seconden durende spot heeft Yoshi wederom een prominente rol - in de vorige Mario-animatiefilm ontbrak dit personage nog. Er zitten ook een aantal beelden in die al in vorige trailers van de film voorbij kwamen, maar ook compleet nieuwe beelden - waaronder Princes Peach en Toad in een relatief futuristisch ogende omgeving.

Over The Super Mario Galaxy Movie

Nadat enkele jaren geleden de uiterst succesvolle animatiefilm The Super Mario Bros. Movie uitkwam - logischerwijs gebaseerd op de langlopende Mario-reeks van Nintendo - werkt het bedrijf samen met Illumination al enige tijd aan het vervolg, The Super Mario Galaxy Movie.

Net zoals The Super Mario Bros. Movie lijkt ook het vervolg elementen uit allerlei verschillende Mario-games te pakken, al gebruikt deze nieuwe film de insteek van de twee Super Mario Galaxy-games, waarin Mario het universum afreist.

Diverse acteurs uit de eerste film keren terug in dit vervolg. Mario en Luigi worden wederom ingesproken door Chris Pratt en Charlie Day, en Jack Black vertolkt wederom de stem van Bowser. Ook acteurs als Keegan-Michael Key en Anya Taylor-Joy keren terug. De stem van Bowser Jr. zal in deze film ingesproken worden door Benny Safdie - vooral bekend voor zijn regiewerk - en het personage Rosalina krijgt een stem via Oscar-winnares Brie Larson.

The Super Mario Galaxy Movie gaat wereldwijd - op sommige markten na - op 1 april dit jaar in première.

Nintendo-films

Nintendo zet steeds meer in op het uitbrengen van films gebaseerd op IP van het bedrijf. Naast deze Mario-films werkt Nintendo ook aan een live-action verfilming van The Legend of Zelda-reeks, die in 2027 in de bioscoop zal draaien en daarna naar Netflix komt. Volgens geruchten gaat het bedrijf ook werken aan een spin-off-animatiefilm rondom Donkey Kong, die in de Mario-films wordt ingesproken door Seth Rogen.

Nintendo gaf onlangs in een gesprek met investeerders aan dat ze de verfilmingen niet maken om op korte termijn winst te maken, maar om de franchises van het bedrijf bij een nog groter publiek vanzelfsprekend te maken - wat op de lange termijn de games van het bedrijf nog populairder moet maken.

Wat Netflix betreft hebben consumenten die Netflix na de overname van Warner Bros. (en dus HBO Max) te duur vinden worden een simpele oplossing: hun abonnement opzeggen.

Netflix en Warner Bros. hebben vorig jaar een overeenkomst gesloten waarbij eerstgenoemde streamingbedrijf het filmproductiebedrijf overneemt. Als dit allemaal doorgaat, zal Netflix dus niet alleen de films van Warner Bros. in handen krijgen, maar ook concurrerende streamingdienst HBO Max, dat van Warner Bros. is.

Onder sommige abonnees bestaat dan ook de angst dat een Netflix-abonnement veel duurder gaat worden, bijvoorbeeld wanneer er Warner Bros.-films die nog maar net uit zijn in de bioscoop op zullen verschijnen, of als HBO Max eventueel met Netflix wordt samengevoegd.

Die angst bestaat ook bij Amerikaanse waakhonden die controleren of de overname wel door kan gaan, en in een verhoor van de senaat onlangs werd een van Netflix' ceo's, Ted Sarandos, daarover aan de tand gevoeld.

Eén klik

Aldus Sarandos: "Netflix en Warner Bros. hebben beiden streamingdiensten, maar ze complementeren elkaar enorm. Sterker nog: 80% van alle HBO Max-leden hebben ook een abonnement op Netflix. We zullen consumenten meer content voor minder geld geven."

Daarna werd gevraagd of Netflix hun abonnementen "betaalbaar" zou houden na de overname. Daarop had Sanandos een duidelijk antwoord: "Je kunt ons abonnement met één klik opzeggen. Als de consument het teveel geld vindt voor wat ze krijgen, kunnen ze hun abonnement met één klik opzeggen."

Klare taal dus, al wordt hieruit niet duidelijk of prijzen na de overname daadwerkelijk zullen stijgen. Het is ook mogelijk dat Netflix beide streamingdiensten gescheiden houdt, of dat het een allesomvattend abonnement voor beide streamingdiensten aan gaat bieden. Op moment van schrijven is dit niet bekend.