Van sommige apps in de App Store vraag je je af wat het nut ervan is. Andere apps zijn juist superhandig en maken je leven net even een stukje makkelijker. Wij hebben 8 van die apps voor je uitgezocht.

We klagen allemaal wel over hoe zwaar het leven is, maar de App Store, of all places, leert ons dat dit wel meevalt. Hier staat namelijk een groot aantal appjes die er specifiek voor zijn gemaakt om jou en je dierbaren het leven zo eenvoudig mogelijk te maken. Dankzij de vele appjes in de App Store vergeet je nooit meer iets, spreek je vele verschillende talen (of laat je jouw iPhone dit voor je doen), weet je precies hoe je bepaalde gerechten moet bereiden en ben je altijd op tijd voor je afspraken. Lees ook: Nooit meer stress met deze 5 apps.

Maar naast dit soort apps, die we allemaal wel een keer gebruiken of hebben gebruikt, is er nog een grote hoeveelheid andere apps om ons het leven zo makkelijk mogelijk te maken. Deze apps allemaal bij elkaar zoeken is een schier onmogelijke taak, jammer dat daar nu nog geen app voor is gemaakt... We hebben toch een dappere poging gedaan om een aantal handige apps voor je bij elkaar te speuren. Maar de grote vraag is natuurlijk: ben jij er wel klaar voor dat je leven makkelijker gaat worden?

©PXimport

De beste steaks dankzij de Steak Timer.

Steak Timer

Daar sta je dan aan de barbecue. Al je vrienden en familie hebben honger en staan je op je vingers te kijken om te zien of dat vlees nu eens klaar is. Maar... moeten die steaks er wel zo donker uitzien? En echt lekker ruikt het allemaal ook niet. Zelfs de hond begint te janken en holt het huis in omdat zijn honger verdwenen is. Dan is het misschien wel een goed idee om de Steak Timer van Dostanko op je iPhone te zetten. Even aangeven hoe dik en zwaar je steak is en de timer vertelt je hoe lang deze gegrilld of gebakken moet worden. Hij geeft je een seintje als je vlees echt wel van de grill af mag en dan kan het smullen beginnen...

Slidebox

Je bent een dagje uit geweest met je familie en hebt voordat je het doorhad weer honderden foto's gemaakt. Daar sta je dan met je iPhone, want om dat nou weer allemaal te gaan lopen deleten is ook zo omslachtig. Gelukkig is er Slidebox. Met deze app open je de foto's op je camerarol en als je er een tegenkomt die je niet bevalt, dan slide je die gewoon met een beweging weg. Geen gedoe meer met een prullenbakje waar je op moet klikken en wat je dan ook weer moet bevestigen. Let wel dat je op deze manier ook heel snel je foto's kwijt kunt raken!

©PXimport

Een handig on screen toetsenbord van Microsoft.

Word Flow

Als we achter een toetsenbord zitten, dan kunnen we nog wel een respectabel aantal woorden per minuut halen. Maar als het op appen of gewoon iets tikken op het scherm van een iPhone aankomt... Zelfs onze kinderen doen dat sneller dan wij. Het helpt niet als je iets grotere handen hebt en als je iets wilt tikken met een enkele hand, dan duurt het helemaal een uur voordat je een coherent bericht op je scherm hebt gekregen. Microsoft heeft de oplossing met hun Word Flow toetsenbord. Dit is een alternatief toetsenbord voor op je scherm, dat je perfect met een hand kunt bedienen. Het is namelijk een toetsenbord dat rond over je scherm loopt, aan de kant van het scherm waar jij hem wilt hebben. Even oefenen met Word Flow en je zult merken dat dat toch wel heel handig (pun intended) werkt.

Rock My Run

Er zijn veel mensen die het bij het hardlopen lekker vinden om muziek te luisteren. Niet alleen is het een prettige manier om je run te omlijsten, maar het kan je ook opzwepen om nog net even dat stapje extra te zetten. Met Rock My Run wordt muziek een nog belangrijker onderdeel van je dagelijkse hardlooproutine. De app stelt namelijk een muzieklijst samen die helemaal op je hardlooptempo is afgestemd. Zo weet je zeker dat je lekker kunt rennen en dat de muziek die je luistert je ritme niet verstoort. Met deze app willen de makers weer een beetje fun toevoegen aan het hardlopen. Hiervoor zijn duizenden verschillende radiostations samengesteld met precies die muziek waar jij tijdens het joggen gelukkig van wordt.

Snapguide

Er zijn altijd van die klusjes die opeens de kop opsteken, ook al heb je er eigenlijk niet echt zin in. En dat is niet het enige probleem, want hoe voer je zo'n klusje eigenlijk ook alweer uit? Download Snapguide en je hoeft het jezelf nooit meer af te vragen. Dit is namelijk een app die je heel duidelijk uitlegt hoe je bepaalde klusjes uit moet voeren. Gebruikers van de app kunnen hier hun eigen tips aan toevoegen, om het hele proces nog makkelijker te maken. Dit is ook nog eens mooi vormgegeven allemaal, zodat je zonder problemen met je klusje aan de slag kunt gaan. Er staan naast de standaard klusjes als banden plakken ook uitgebreide tutorials op, zoals het zelf in elkaar timmeren van een houten tafel.

©PXimport

Geen paniek, met WifiMapper vind je altijd wel een wifi-punt bij je in de buurt.

Wifi Mapper

Ga eens een dagje uit en je ziet ze nog steeds massaal voorbij komen: mensen die zonder op hun omgeving te letten op het scherm van hun iPhone aan het turen zijn. En zijn ze dan aan het whatsappen of Snapchatten? Nee natuurlijk niet! Ze zijn aan het kijken waar ze een goed Wifi signaal kunnen vinden! Met WifiMapper weet je altijd of er een wifi-signaal in de buurt is. Zeer handig, ook omdat het een app is met historische data van hoe goed de verbinding is, waar bij komt dat de app ook nog eens helemaal up to date is. Zo kan iedereen snel stoppen met zoeken en verder gaan met appen en chatten...

ScannerPro

Soms heb je wel eens een document dat je naar andere mensen door moet sturen. Je kunt er dan wel even een fotootje van maken, maar het is misschien nog handiger om een programma als ScannerPro te gebruiken. Het document komt dan helemaal perfect op je scherm te staan, waarna je het automatisch als PDF op kunt slaan. Mooie app, dan hoef je ook niet meer helemaal naar bibliotheek of copyrette te fietsen om een scan te maken.

MagicPlan

Met MagicPlan kun je heel eenvoudig de nieuwe inrichting van je huis plannen. Het enige dat je hoeft te doen is deze app downloaden en foto's te maken van de verschillende ruimtes in je huis. De app rekent dan zelf de maten van je huis uit, waarna jij een mooie overzichtstekening hebt van hoe je huis er uitziet. Hier kun je dan in aangeven waar wat staat, en er nieuwe elementen aan toevoegen. Zo zie je mooi hoe je jouw ruimte het beste kunt gebruiken.

©PXimport

Dat is nog eens makkelijk herinrichten met MagicPlan.

Phishing was ooit makkelijk te herkennen: aan het slechte taalgebruik, vreemde afzenders (hallo Nigeriaanse prins!) en wazige logo's kon je meteen zien dat er iets niet klopte. Maar die tijd is voorbij. Dankzij AI kunnen oplichters nu overtuigende voicemails, video's en realtime chatsimulaties genereren die niet van echt te onderscheiden zijn. Dit kun je doen om jezelf te beschermen tegen deze nieuwe vormen van digitale oplichting.

Partnerbijdrage - in samenwerking met Bitdefender

Een nieuwe generatie digitale oplichting

AI verandert fundamenteel hoe cybercriminelen te werk gaan. Met voice-cloning kunnen ze iemands stem nabootsen op basis van een kort fragment. Deepfake-video werkt vergelijkbaar, maar dan met beeld: gezichten, lipbewegingen en mimiek worden digitaal gegenereerd of aangepast om jou te misleiden. Ook phishingmails worden met AI foutloos opgesteld, compleet met correcte opmaak, echte logo's en overtuigende toon. Webshops, bankomgevingen of overheidsportalen worden visueel nagebouwd tot in de kleinste details.

Criminelen zetten deze technieken steeds vaker in voor gerichte oplichting: een 'familielid' dat via WhatsApp om geld vraagt, een oplichter die zich voordoet als recruiter en via een deepfake-video een sollicitatiegesprek voert (om vervolgens geld of persoonlijke gegevens van de sollicitant los te krijgen) of een zogenaamde bekende die op sociale media een link deelt naar een schimmige webshop of crypto-site. Wat je ziet of hoort lijkt echt – en dat maakt het risico groot.

©Mdv Edwards

Waarom klassieke waarschuwingen niet meer werken

Lang was het advies: let op spelfouten, controleer de afzender en klik nooit zomaar op links. Maar in een tijd waarin AI moeiteloos professionele teksten schrijft en complete identiteiten nabootst, is dat niet meer genoeg. Phishingmails zijn strak vormgegeven en afgestemd op de ontvanger, inclusief gepersonaliseerde aanhef en inhoud die aansluit bij je recente activiteiten of interesses.

En het blijft niet bij mailtjes alleen. Oplichters gebruiken AI ook voor het genereren van spraakberichten en video. Daarbij zetten ze zoveel mogelijk kanalen in om slachtoffers te maken. Waar ze bij 'traditionele' kanalen als mail, sms en WhatsApp vooral kiezen voor korte berichten die urgent overkomen (Als je je bankrekening niet verifieert wordt je rekening afgesloten of Mam, help! Ik heb nú geld nodig!) kiezen ze op sociale media als Facebook, Instagram en LinkedIn een andere benadering. Daar creëren ze nep-profielen met AI-gegenereerde foto's en content, waarmee ze je vertrouwen proberen te winnen. Is dat gelukt, dan proberen ze daar misbruik van te maken via frauduleuze aanbiedingen of verzoeken om geld. Omdat er op sociale media zoveel persoonlijke informatie te vinden is, kunnen ze hun aanpak nauwkeurig afstemmen op het slachtoffer – met verwijzingen naar interesses, gezamenlijke vrienden of recente gebeurtenissen, waardoor het verhaal extra geloofwaardig lijkt.

Juist door die multichannel-aanpak is het lastiger geworden om alert te blijven. Je krijgt een alarmerend bericht via sms, terwijl op LinkedIn een geloofwaardig profiel je een vriendschapsverzoek stuurt. Of je wordt gebeld door een stem die klinkt als je dochter, vlak nadat je een verdachte e-mail hebt genegeerd. Die combinatie van persoonlijke timing, verschillende kanalen en slimme psychologische trucs maakt dat je sneller meegaat in het verhaal, zonder eerst goed na te denken.

©terovesalainen

Bitdefender Scam Copilot: wapen tegen AI-scams

Om gebruikers te helpen wapenen tegen deze moderne vorm van cybercrime heeft Bitdefender Scam Copilot ontwikkeld. Deze functie, beschikbaar in onder meer Bitdefender Premium Security, analyseert berichten, websites, meldingen en interacties op je apparaten in realtime. Scam Copilot detecteert oplichting niet alleen op basis van bekende patronen, maar gebruikt ook gedragsanalyse en AI om nieuwe, nog onbekende scams te herkennen.

Staat er een verdachte link in een bericht? Wordt een bericht verstuurd vanaf een domein dat sterk lijkt op een vertrouwd adres, maar subtiele afwijkingen bevat? Scam Copilot geeft direct een waarschuwing, nog voordat je klikt of reageert. Dat geldt ook voor verdachte formulieren, foute inlogpagina's en frauduleuze verzoeken die via sociale media of chat-apps worden verstuurd.

Daarnaast helpt Scam Copilot je om alerter te worden. Twijfel je of iets echt is of niet? Je kunt teksten, links of screenshots laten analyseren door de ingebouwde chatbot en krijgt je direct duidelijkheid of het te vertrouwen is – of dat het om een scam gaat.

Zo ontstaat er een slimme beveiligingslaag die zich aanpast aan de nieuwste technieken van criminelen. Scam Copilot werkt bovendien op al je apparaten: van smartphone tot laptop, op Android, iOS, macOS en Windows. 

Digitale bescherming op alle fronten

Bitdefender Premium Security biedt uitgebreide bescherming tegen de moderne dreigingen van nu. Naast Scam Copilot krijg je toegang tot een wachtwoordmanager, onbeperkt VPN-verkeer en automatische monitoring van datalekken. Zo voorkom je dat inloggegevens op straat komen te liggen, of dat je ongemerkt verbinding maakt met een nepwebsite.

Cybercrime verandert razendsnel, maar met de juiste tools kun je risico's voorblijven. Scam Copilot is geen overbodige luxe, maar een onmisbare digitale hulp in een tijd waarin je niet altijd meer op alleen je ogen en oren kunt vertrouwen.

Of je nou klant bent bij Odido, KPN, VodafoneZiggo, Ben, Simpel of Delta: allemaal hebben ze weleens storing waardoor je niet kunt bellen en/of internetten. Duurt zo'n storing wat langer, dan kun je recht hebben op compensatie. In dit artikel lees je wanneer je waar recht op hebt en hoe je die compensatie kunt aanvragen.

Een landelijke storing bij je internet, tv of telefoon is niet alleen vervelend, maar kan ook financiële gevolgen hebben. Gelukkig is in Nederland wettelijk vastgelegd dat je in sommige gevallen recht hebt op een vergoeding. Maar hoe werkt dat precies? Wanneer heb je recht op compensatie, hoe hoog is die vergoeding en waar kun je terecht bij jouw provider?

Volgens de Telecommunicatiewet heb je als consument of kleinzakelijke gebruiker recht op compensatie als er sprake is van een volledige netwerkstoring die twaalf uur of langer duurt. Dat betekent dat alle onderdelen van je abonnement uitvallen: dus bijvoorbeeld zowel internet als televisie en telefonie. Regionale storingen vallen ook onder deze regeling, zolang je binnen het getroffen gebied woont of werkt. Sommige providers hanteren uit zichzelf een iets soepelere norm en keren al bij acht uur storing een vergoeding uit, maar dat is niet verplicht. De wettelijke grens ligt op twaalf uur.

De hoogte van de vergoeding is gekoppeld aan de maandelijkse kosten van je abonnement. Bij een storing van twaalf tot vierentwintig uur ontvang je één dertigste van je maandbedrag. Duurt de storing langer, dan loopt het bedrag op met telkens nog een dertigste per extra dag. De 2 euro vergoeding die Odido na een storing begin augustus gaf klopt dus, ook al zijn veel klanten verontwaardigd over de hoogte (beter gezegd: laagte) van het bedrag.

Voor prepaid-gebruikers geldt een vergoeding van vijftig cent per dag. De vergoeding wordt meestal verrekend op je volgende factuur. Je hoeft er als klant wel iets voor te doen: in de meeste gevallen moet je zelf een aanvraag indienen via de website of app van je provider.

Verzamel bewijs

Heb je last gehad van een storing, controleer dan altijd eerst hoe lang die precies heeft geduurd. De meeste providers publiceren actuele storingsmeldingen op hun website. Noteer de begindatum en -tijd en maak eventueel een screenshot als bewijs. Zodra de storing voorbij is, kun je je aanvraag indienen. Meestal kan dat nog tot enkele maanden na de storing, maar wacht niet te lang. Het aanvragen van compensatie gaat soms via een speciale pagina, in andere gevallen moet je daarvoor contact opnemen met de klantenservice. Hieronder staan handige links naar de grootste providers om je verder te helpen.

©Website Odido

Compensatie aanvragen doe je zo:

Bij KPN kun je een compensatieverzoek indienen via je persoonlijke KPN-pagina, waar je moet inloggen met je KPN ID.
👉 Meer lezen/aanvragen compensatie KPN

Vodafone-klanten kunnen hun aanvraag doen via de Vodafone-app of de klantenservice.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Vodafone

Ziggo heeft een aparte compensatiepagina, waar je een storing kunt melden en direct je vergoeding kunt aanvragen. Die staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ziggo

Ook bij Odido geldt de wettelijke grens van twaalf uur. Op de veelgestelde vragen-pagina lees je hoe je een claim kunt indienen. Odido zegt zelf een formulier online te zetten wanneer een storing langer dan twaalf uur geduurd heeft.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Odido

Ben, dat gebruikmaakt van het netwerk van Odido, heeft dezelfde regeling. Informatie over compensatie vind je op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ben

Simpel, dat ook gebruikmaakt van het Odido-netwerk, verwijst je naar je persoonlijke accountomgeving voor het melden van een storing. De klantenservicepagina staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Simpel

Bij Delta kun je compensatie aanvragen via MijnDELTA of per brief. Uitleg staat op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Delta

Dus: meer dan twaalf uur storing? Compensatie!

Samengevat: bij een volledige uitval van je netwerk van twaalf uur of meer heb je recht op een vergoeding van minimaal één dertigste van je maandbedrag. Bij sommige providers kun je al eerder compensatie krijgen, maar dat is geen wettelijke verplichting. De meeste providers maken het aanvragen makkelijk via hun eigen omgeving of app. Heb je geen toegang tot je account, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. De verwerking duurt meestal een paar weken. Laat je niet afschepen als je recht hebt op compensatie. De regeling is wettelijk vastgelegd!