Managers en ‘professionals’ wisselen dankzij internetbankieren makkelijker van bank. Tenminste, dat stelt Ernst & Young naar aanleiding van de ICT Barometer, een terugkerend onderzoek onder 600 managers en professionals in het bedrijfsleven en bij de overheid.Op de vraag of ze door internetbankieren makkelijker kunnen overstappen naar een andere bank, antwoordde bijna 40 procent met ja. Ruim driekwart gaf aan het door elektronisch bankieren ook eenvoudiger is om tegoeden te spreiden over meerdere banken. Zo’n 17% heeft sinds de kredietcrisis de koe bij de horens gevat en ook daadwerkelijk zijn tegoeden over meerdere financiële instellingen verdeeld. Overigens zijn de ondervraagden minder tevreden over online bankieren dan twee jaar geleden. Men vindt dat de gebruiksvriendelijkheid is afgenomen en dat de internetbankieren steeds duurder wordt.
Overigens: wat Ernst & Young precies onder professionals verstaat vermeldt het persbericht over het onderzoek niet.