Mensen ergeren zich groen en geel aan spamberichten. Volgens SPAMfighter zit die haat zó diep, dat een op de drie ondervraagden zelfs zijn kop koffie in de ochtend wil opofferen voor een spamvrije mailbox.Uit het onderzoek komt ook naar voren dat 69 procent van de ondervraagden minstens één keer ooit een spammail te hebben geopend, al dan niet per ongeluk. Daarna doet 46,2 procent van deze respondenten het nooit weer. 32,9 procent geeft echter toe gemiddeld een keer per maand een spammail te openen, 14,2 procent gemiddeld een keer per week en 7,2 procent elke dag.
Uit het onderzoek blijkt ook dat de irritatie over spammails nog nooit zo groot is geweest. Iets meer dan vijftig procent vindt het storend dat ongevraagde reclame tijd kost, meer dan 45 procent ergert zich eraan dat het nooit ophoudt, 28 procent is bang dat spam de computer kan infecteren en meer dan twintig procent ergert zich aan de vaak pornografische of seksuele inhoud.
Als we computergebruikers vragen naar hun gevoelens als ze bezig zijn met het wissen van spam, komen alle emoties voorbij. Ze voelen zich gefrustreerd (55,6 procent), woedend (50,5 procent), bezorgd (12,9 procent), minder productief (11,7 procent) en gestrest (6,7 procent). Slechts 8,7 procent laat ongevraagde spamberichten koud.
SPAMfighter vroeg ook wat men wil inleveren in ruil voor het stoppen van de stroom spammails. Bijna 30% procent kiest voor het kopje koffie 's ochtends. Dat is overigens minder dan het aantal mensen dat de lekkere-trek-snack 's middags wel wil opofferen: daartoe is namelijk 42,7 procent wel bereid.
