Ga je net lekker met het hele gezin en een grote bak verse popcorn voor de buis zitten, vertikt de tv het opeens om op te starten. Balen! Toch krijg je hem met de juiste stappen (en vooruit: een beetje geluk) in veel gevallen gelukkig snel weer aan de praat. In dit artikel leggen we uit hoe je een televisie die niet meer opstart stap voor stap weer aan de praat krijgt.

Controleer de stroomvoorziening

Het allerbelangrijkste om te controleren is of je tv wel stroom krijgt. Controleer daarom als eerste of de stekker goed in het stopcontact zit. Druk de stekker er zo nodig stevig in. Probeer ook eens een ander stopcontact in dezelfde kamer om te kijken of de stroomvoorziening überhaupt in orde is. Hoewel zeldzaam, kan het soms voorkomen dat een stopcontact defect raakt. Test daarom met een lamp of andere apparatuur waarvan je zeker weet dat deze het doet, of het stopcontact zelf nog goed stroom levert. Gebruik indien mogelijk ook eens een ander stopcontact om dit uit te sluiten. Zo voorkom je dat het probleem bij de stroomvoorziening van de tv ligt.

Controleer alle aansluitingen

Maak alle kabels los die op de tv zijn aangesloten, behalve de stroomkabel natuurlijk. Koppel dus los: de antennekabel, HDMI-kabels, audio-kabels en alle andere kabels die je gebruikt. Probeer de tv nu aan te zetten zonder alles eraan gekoppeld. Lukt het nu wel? Begin dan één voor één de kabels weer aan te sluiten en kijk telkens of de tv het nog steeds doet. Op deze manier kom je er snel achter welke specifieke kabel zorgt voor de problemen bij het opstarten. Het even helemaal loskoppelen en daarna weer aansluiten van kabels lost vaak al de oorzaak van het probleem op.

©Eric Beeckmans

Controleer de voedingsadapter

Maak bij een televisie met een losse externe voedingsadapter niet alleen de stroomkabel, maar ook de adapter zelf even helemaal los. Controleer deze en sluit vervolgens alle aansluitpunten weer stevig en stofvrij aan. Een loszittende aansluiting bij de adapter is een bekende oorzaak van opstartproblemen bij sommige tv’s, dus zorg dat alles strak vastzit.

Gebruik de aan-uitknop op de tv

Mocht je tv met afstandsbediening nog steeds niet aan gaan, probeer hem dan eens in te schakelen met de fysieke aan-uitknop op de tv zelf. Deze knop zit meestal ergens aan de zijkant of onderkant van het toestel verwerkt. Hiermee kun je controleren of alleen de afstandsbediening defect is. Lukt het inschakelen zo namelijk wel? Dan is je afstandsbediening hoogstwaarschijnlijk stuk (of zijn de batterijen ervan leeg).

©unknown

Voer een harde reset uit

Mocht het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de kabels het probleem niet verhelpen, voer dan een zogenaamde harde reset van de tv uit. Zet hiervoor de tv eerst volledig uit met de stroomschakelaar aan de zijkant of achterkant. Wacht vervolgens 30 seconden voordat je de schakelaar weer terugzet. Zet de tv daarna aan met de afstandsbediening. Deze manier van de stroom er compleet afhalen en daarna weer aanzetten, helpt vaak bij opstartproblemen. Je 'reset' je tv daarmee als het ware.

Stel de tv terug naar fabrieksinstellingen

Wil je tv na de harde reset nog steeds niet goed opstarten? Voer dan een reset uit naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden in één keer alle instellingen van de tv gewist en worden de oorspronkelijke fabrieksinstellingen hersteld. Dat lost veel voorkomende problemen bij het opstarten op. In de meeste gevallen moet je hiervoor 3 tot 10 seconden de aan-uitknop op de tv zelf of op de afstandsbediening ingedrukt houden. Raadpleeg eventueel de handleiding.

Externe apparatuur ontkoppelen

Mochten bovenstaande stappen het probleem nog niet verhelpen, koppel dan ook eens alles los wat aan je tv hangt. Denk aan een receiver, dvd-speler, gameconsole, soundbar et cetera. Soms kan een defect apparaat ervoor zorgen dat de tv niet goed opstart. Test dus eens of het lukt zonder extra's erop aangesloten.

Contact opnemen met fabrikant

Lukt het na al deze stappen nog steeds niet om je tv normaal op te starten? Neem dan contact op met de fabrikant. Geef nauwkeurig aan wat het probleem is en welke zaken je al hebt geprobeerd. Zeker als de tv nog binnen de garantie valt, kunnen zij verder onderzoek doen en de tv eventueel repareren of vervangen.

Wil je een nieuwe TV kopen maar weet je niet waar je op moet letten? Bekijk onze YouTube-video!

Het ziet er naar uit dat Microsoft binnenkort een gratis Xbox Cloud Gaming-abonnement beschikbaar stelt. Hiermee zou je in ruil voor het bekijken van advertenties gratis Xbox-games via de cloud kunnen spelen.

Vorig jaar gaf Microsoft al aan tests uit te voeren met een gratis abonnement op Xbox Cloud Gaming, al werden er toen nog geen andere details gegeven en liet Microsoft ook niet weten wanneer dit abonnement beschikbaar zou komen. Op dit moment is er nog altijd een betaald Xbox Game Pass-abonnement nodig om gebruik te kunnen maken van Xbox Cloud Gaming.

Een uur per sessie

Onlangs lekte een advertentie waarop gemeld wordt dat men "een uur aan door advertenties ondersteunde speeltijd per sessie" kan innen voor Xbox Cloud Gaming. Volgens een artikel van Windows Central zou deze advertentie bedoeld zijn voor de promotie van een gratis 'tier' van Xbox Cloud Gaming die ergens in de loop van dit jaar beschikbaar komt.

Het zou daarbij specifiek gaan om Xbox-games die men al in het bezit heeft, en dus niet games die op het betaalde Xbox Game Pass staan. Via Xbox Cloud Gaming kan men de Xbox-games die men in het bezit heeft op elk ondersteund apparaat spelen.

Meer details zijn er nog niet, maar vorig jaar gingen er al geruchten dat de gratis tier inderdaad voor een uur per sessie is, en maximaal vijf uur per maand. Daarbij krijgen mensen natuurlijk wel zo nu en dan advertenties te zien in ruil voor de gratis service.

Op moment van schrijven heeft Microsoft geen officiële aankondiging gedaan over wanneer de gratis versie van Xbox Cloud Gaming beschikbaar komt.

Door regelmatig de gezondheid van je interne of aangesloten hdd en/of ssd te controleren, weet je op tijd wanneer vervanging nodig is. Zo voorkom je dataverlies en ben je beter voorbereid op mogelijke problemen. Een gewaarschuwd mens telt immers voor twee.

Via de Opdrachtprompt

Je kunt de status van je harde schijf of ssd controleren met de Opdrachtprompt. Typ Opdrachtprompt in het zoekvak en open de app als Administrator. Voer vervolgens het volgende commando in:

wmic diskdrive get status

Druk op Enter. Verschijnt de melding Status OK, dan functioneert de schijf normaal. Andere mogelijke meldingen zijn:

Pred Fail: De schijf heeft een voorspelde fout gedetecteerd, meestal op basis van S.M.A.R.T.-gegevens. Dit duidt erop dat de schijf waarschijnlijk binnenkort stukgaat.

Error: Er is een fout gedetecteerd.

Degraded: De schijf presteert slechter dan normaal.

Unknown: De status van de schijf kan niet worden vastgesteld.

Blauw, geel, rood

De methode via de Opdrachtprompt is snel, maar niet de meest betrouwbare manier om schijfproblemen op te sporen. Voor een meer gedetailleerde en gerichte controle kun je beter een gespecialiseerde tool gebruiken, zoals CrystalDiskInfo. Met deze tool lees je uitgebreid de S.M.A.R.T.-gegevens uit. Je krijgt meteen een gezondheidsscore in de vorm van een percentage, samen met de actuele temperatuur van de schijf. CrystalDiskInfo werkt met duidelijke kleurcoderingen. Blauw betekent dat de schijf in goede staat verkeert. Geel of rood houdt in dat er problemen zijn gedetecteerd. Het is verstandig om een back-up te maken en de schijf te vervangen.

Details

Bovenaan in CrystalDiskInfo zie je ook aanvullende informatie, zoals het totaal aantal lees- en schrijfacties, hoe vaak de schijf is ingeschakeld en het totaal aantal draaiuren.

Let in het bijzonder op de temperatuur van de schijf. Die mag in de regel niet hoger zijn dan 60 graden Celsius, maar ook een te lage temperatuur is ongunstig. De ideale gebruikstemperatuur verschilt per type. Wil je weten wat de optimale temperatuur is voor jouw schijf? Kopieer dan het type van de schijf (te vinden bovenaan of via het menu Schijf) en zoek het voorafgegaan door het woord specs in Google. Zo kom je terecht bij het specificatieblad van de fabrikant, waar je het aanbevolen temperatuurbereik terugvindt.