Zit je net klaar om je favoriete serie te kijken op een streamingdienst, blijkt dat het geluid niet goed werkt. Met al die instellingen en externe apparaten zoals een soundbar kan het soms lastig zijn om te achterhalen waar audioproblemen door worden veroorzaakt. We nemen je mee door de verschillende mogelijkheden om weer (goed) geluid uit je systeem te laten klinken.

Soms ligt het voor de hand, soms is het wat lastiger te achterhalen waardoor het komt dat je geen (goed) geluid krijgt uit je televisie. Vooral als deze is aangesloten op een externe bron zoals een soundbar of versterker kan er van alles mis zijn. Heb je zelf ook problemen met het geluid? Met de onderstaande mogelijkheden zit er vast een oplossing voor je bij.

Gedempt of uitgeschakeld?

We beginnen maar met de meest voor de hand liggende oplossing. Want hoe vaak komt het voor dat het geluid niet per ongeluk gedempt (muted) is of een extern apparaat helemaal niet is ingeschakeld? Nou, best vaak, blijkt uit ervaring. Daarom: controleer eerst altijd of de apparaten zoals soundbar of versterker zijn ingeschakeld en dart de audio niet is gedempt. Het kan zomaar zijn dat jij, je huisgenoten of zelfs huisdier per ongeluk de mute-knop heeft ingedrukt. Ook de televisie kun je natuurlijk onbewust gedempt hebben.

De juiste audiobron

Bij soundbars en av-receivers kun je uit meerdere bronnen kiezen voor het afspelen van geluid. Als dat bij jouw apparatuur ook kan, dan kan het zijn dat je de verkeerde bron hebt ingesteld. Bijvoorbeeld: hij staat op de ingang voor de dvd-audio, terwijl je juist het geluid van de televisie zelf wil laten klinken.

Is de tv goed ingesteld?

Het apparaat met de meest complexe functies en menustructuren is de tv. Die moet immers met allerlei externe audioapparaten communiceren met elk hun eigen (draadloze) protocollen, kabels en audiocodecs. Juist op dit punt gaat dit nog al eens mis als het aankomt op het goed afspelen van de audio op een externe bron. Loop dus goed de instellingen van je tv door.

Kijk of de audio-uitvoer correct is ingesteld, bijvoorbeeld interne luidsprekers, digitaal optische uitgang (SPDIF), Bluetooth, ARC. Wil je eARC gebruiken, dan is er in het geluidsmenu vaak een instelling waarmee je specifiek die eARC-functie moet activeren.

Problemen met de bron

Gebruik je een externe mediaspeler zoals een Blu-ray- of dvd-speler, settopbox of spelconsole en is dit de bron die je bekijkt? Misschien heeft dat toestel een eigen volumeregeling, of staat ook die gedempt. Kijk op de afstandsbediening van de bron of je daarmee het probleem kunt verhelpen. Sluit het toestel eventueel aan op een andere tv om te bevestigen dat je audio-uitvoer hebt.

©Maikel Dijkhuizen | ID.nl

Audioformaat

Zoals gezegd bestaan er ook verschillende audocodecs en -formaten. En juist die verscheidenheid kan ervoor zorgen dat het geluid niet (goed) hoorbaar is vanwege vervorming, of - even zo vervelend - niet synchroon loopt met het beeld.

Als je een soundbar of thuisbioscoopsysteem gebruikt, zorg er dan voor dat het audio-uitvoerformaat van de tv overeenkomt met de ondersteunde formaten van het externe apparaat. Gebruik je een externe bron en het audiosysteem van de tv, kijk dan na of het audio-uitvoerformaat van de bron overeenkomt met de ondersteunde formaten van de tv.

©Philips

Controleer de aansluitingen

Is de bron aangesloten via HDMI (dat naast beeld ook voor geluid gebruikt kan worden), controleer dan even goed of de HDMI-kabel stevig is aangesloten op zowel de tv als het bronapparaat. Je zal maar net onlangs een keer stofgezogen hebben en per ongeluk tegen een van de kabels aan zijn gekomen. Probeer eventueel een andere HDMI-poort als die beschikbaar is. Een andere HDMI-kabel gebruiken kan ook helpen. En ook belangrijk om te weten: met hele oude HDMI-kabels kun je geen eARC gebruiken.

©Eric Beeckmans

Raadpleeg de handleiding

Kom je er nog steeds niet helemaal uit? Raadpleeg dan de handleiding: als de audioproblemen niet eenvoudig zijn op te lossen met bovenstaande stappen, dan biedt de handleiding wellicht nog solaas. Bijvoorbeeld met instructies hoe je je apparaat dat problemen geeft, kunt herstellen naar de fabrieksmodus. Soms helpt het overigens ook om je apparaat een tijdje van de stroom los te koppelen en daarna weer opnieuw de stekker in het stopcontact te doen.

Kijk eventueel ook nog op de helppagina's van de fabrikant op internet, wellicht dat het mogelijk is om een nieuwe firmwareupdate te downloaden, zodat hiermee eventuele problemen kunnen worden opgelost. Vaak is het updaten van de firmware ook mogelijk via een app.

Mocht al het bovenstaande niet helpen, dan kan het uiteindelijk ook zo zijn dat je apparaat stuk is. Dan zit er niets anders op dan toch contact op te nemen met de winkel waar je hem hebt gekocht voor een eventuele reparatie. Als je product niet ouder is dan twee jaar, dan heb je sowieso recht op kosteloze reparatie of vervanging van je product.

Samsung Electronics heeft de wereldwijde uitrol van de Bespoke AI Jet Ultra aangekondigd. Deze snoerloze steelstofzuiger wordt omschreven als een zeer krachtig model, en werd eerder onthuld tijdens het Welcome to Bespoke AI-evenement.

Het apparaat beschikt over een verbeterde AI Cleaning Mode 2.0 en een geavanceerd HEPA-filtratiesysteem. De Bespoke AI Jet Ultra heeft volgens tests een zuigkracht tot 400 W. De HexaJet-motor speelt hierbij een belangrijke rol: de zeshoekige statorstructuur met een tweefasige diffuser en dunnere waaier verbeteren de luchtstroom en verhogen de efficiëntie. In de minimale vermogensstand kan de stofzuiger tot ongeveer 100 minuten werken op één accu. 

"Dit nieuwe model bouwt voort op het eerdere succes van de Bespoke AI Jet," aldus Jeong Seung Moon, EVP en hoofd van het R&D-team voor Digital Appliances Business bij Samsung Electronics.

Intelligente schoonmaakondersteuning

Het toestel is uitgerust met de verbeterde AI Cleaning Mode 2.0. In deze modus worden de druk op de borstel en de luchtdruk tijdens het stofzuigen gedetecteerd, waarna zes verschillende schoonmaakomgevingen kunnen worden herkend. De schoonmaakprestaties worden vervolgens automatisch aangepast. De Active Dual Brush kan onderscheid maken tussen normale en hoogpolige tapijten, terwijl de Slim LED Brush+ hoeken kan detecteren. 

Door het vermogen en de borstelsnelheid aan verschillende schoonmaakomgevingen aan te passen, verbruikt de batterij volgens Samsung tot 21 procent minder energie en neemt de wendbaarheid tot 8 procent toe met prestaties die vergelijkbaar zijn met de middelste vermogensstand. 

Verbeterd filtratiesysteem

Samsung heeft het filtratiesysteem verbeterd om stofdeeltjes op te vangen wanneer de lucht uit de stofzuiger wordt geblazen. De Bespoke AI Jet Ultra beschikt over een meerlaags filtersysteem dat fijnstof effectief opvangt. Binnenkomende lucht passeert interne compartimenten zoals de cycloon en een filter van metaalgaas die achtereenvolgens stofdeeltjes opvangen, wat volgens het bedrijf resulteert in een filtratie-efficiëntie van 99,999 procent. 

Het HEPA-filtersysteem vangt stofdeeltjes op tot 0,3 µm, waardoor er minder stof in de lucht terechtkomt. 

Prijzen en beschikbaarheid

De Bespoke AI Jet Ultra is verkrijgbaar in twee kleuren: Satin Black en Satin Mint. De adviesprijs voor beide modellen is 1349 euro. De stofzuiger zal vanaf eind april te koop zijn in de Benelux.

Nu de parkeer-app EasyPark onder vuur ligt vanwege de fors hogere servicekosten die vanaf 1 mei 2025 in rekening worden gebracht, is het tijd om eens te kijken naar alternatieven. De app van Q-Park bijvoorbeeld: stukken goedkoper en ook nog eens makkelijk in gebruik.

Om te beginnen download je de Q-Park-app via Apple App Store of Google Play Store . Open na de installatie de app en druk op Inloggen wanneer je al een account hebt, of kies voor Account aanmaken om je registratie te voltooien. Je ontvangt ook nog een bevestigingscode per mail die je moet invullen tijdens de registratie. Een werkend e-mailadres is dus belangrijk.

Voer vervolgens je e-mailadres en wachtwoord in en tik op Bevestigen. Eenmaal ingelogd krijg je toegang tot het hoofdscherm, waar je beschikbare parkeergarages in jouw buurt vindt.

Dit scherm toont in real time hoeveel plaatsen er nog vrij zijn en wat de verwachte kosten zijn. Wil je direct instructies naar een locatie? Raak dan Navigeren aan en gebruik de ingebouwde routebeschrijving van je toestel. Houd er rekening mee dat je soms toestemming moet geven voor locatiediensten, wat je bij de eerste keer gebruik in de systeeminstellingen kunt regelen. Zo ben je binnen enkele minuten klaar om overal vlot te parkeren, zonder eindeloos rondjes te hoeven rijden in drukke stadscentra. 

Betalen en tariefoverzicht

Per parkeergarage of -terrein kun je direct zien hoeveel elektrische oplaadpunten er zijn. Als je echter benieuwd bent naar de parkeerkosten, dan wordt het je in de app niet heel gemakkelijk gemaakt. Die kosten zijn namelijk niet opgenomen in de app: je wordt doorverwezen naar de website van Q-Park, waar je vervolgens alsnog handmatig de parkeerlocatie moet invoeren. Niet heel gebruikersvriendelijk.

Parkeren op straat gaat gelukkig wel iets eenvoudiger: daar hoef je alleen de parkeersessie te starten. Als je creditcard of bankrekening is gekoppeld, hoef je vervolgens verder nergens meer naar om te kijken.

De app houdt de duur van je parkeeractie bij en rekent automatisch het juiste bedrag af. Zo voorkom je onnodige boetes. Zodra je terug bij je auto bent, beëindig je de sessie via Parkeersessie stoppen. Houd er rekening mee dat sommige locaties een maximaal dagtarief hanteren. Door dit vooraf te checken, kom je nooit voor verrassingen te staan. Ook prettig is dat je geen transactiekosten betaalt als je op straat parkeert, zoals dat bijvoorbeeld wel het geval is bij EasyPark.

Makkelijk garages inrijden

Een andere handige optie is de functie mobiel parkeren. Als je dit in de app instelt, kun je voortaan automatisch parkeergarages van Q-Park inrijden waar nummerbordherkenning is ingeschakeld. Welke dat zijn, zie je in de app. In de app geef je daartoe het nummerbord van je auto op, maak je een koppeling met iDeal of je creditcard en na het verifiëren van je rekeningnummer door middel van een machtiging van één cent wordt de betaling voortaan automatisch afgeschreven wanneer je de parkeergarage of het parkeerterrein afrijdt. Je betaalt in deze gevallen ook geen 40 cent transactiekosten. En: zowel bij het in- als uitrijden wordt de slagboom automatisch voor je geopend.

Handige tips

Het leuke aan de de Q-Park-app is dat deze meer biedt meer dan alleen het parkeren zelf. Zo kun je meldingen inschakelen door op Instellingen en vervolgens Pushmeldingen te tikken. Hierdoor ontvang je een notificatie wanneer je parkeersessie bijna afloopt of wanneer er een actietarief geldt.

Stel je voor dat je met vrienden dineert in een onbekende stad: de functie Vind mijn auto wijst je exact de weg terug naar je parkeerplek. Alles werkt intuïtief, omdat de app een overzichtelijke interface heeft en jou begeleidt bij elke stap. Mocht je tegen problemen aanlopen, dan kun je met Help direct contact opnemen met de supportafdeling. Let op dat je je gegevens up-to-date houdt, zodat je altijd toegang hebt tot de juiste betaalopties.

Meerdere auto's

Heb je meerdere auto's of wil je je account delen met anderen? Dat kan ook: in je profiel kun je namelijk meerdere nummerborden toevoegen. Logt iemand anders op een andere telefoon in met hetzelfde account, dan kan deze persoon de app dus ook gebruiken voor zijn of haar auto.

Tot slot

De Q-Park-app bespaart je kostbare tijd door parkeren makkelijk te maken en automatisch je betalingen te regelen. Dankzij de duidelijke interface en realtime informatie vind je moeiteloos beschikbare parkeerlocaties. Bovendien kun je snel je parkeeractie verlengen en betaalopties beheren, zodat je nooit meer onnodig betaalt. Prettig daarbij is dat je geen transactiekosten betaalt.