Een schadeverzekering heb je voor de zekerheid en hopelijk heb je je polis niet vaak nodig. Maar raak je toch een keer je koffer kwijt of heb je een barst in je ruit? Dan wil je zo snel mogelijk een zo hoog mogelijke vergoeding. Dit is wat je daar zelf aan kunt doen.

Ook interessant voor jou: Deze 13 schadegevallen dekt je verzekering niet

Kies de juiste verzekering

Word je laptop gestolen uit je auto terwijl je op vakantie bent? Dan kan de schade onder drie verzekeringen vallen: een laptopverzekering, een inboedelverzekering met buitenshuisdekking voor mobiele elektronica en een reisverzekering met bagagedekking. Is je laptop nog vrij nieuw en heb je hem betaald met je creditcard? Dan kan ook een eventuele aankoopverzekering op je creditcard dekking bieden.

Het is slim om een claim in te dienen bij de meest specifieke verzekering. Die geeft doorgaans de beste vergoeding. Bij diefstal van een laptop komt een laptopverzekering of mobiele-elektronicaverzekering als eerste in aanmerking. Diefstal van een fiets uit de schuur claim je het best op je fietsverzekering in plaats van op je inboedelverzekering. Voorwaarde is wel dat je fiets op slot stond. Schade die je inzittenden oplopen na een ongeluk met de auto claim je beter op je inzittendenverzekering dan op je WA-verzekering.

Heb je een dubbele dekkingen en weet je niet zeker welke verzekering je moet kiezen? Claim dan bij de verzekering met de beste voorwaarden. Let daarbij op het eigen risico en de maximale vergoeding. Je moet tegen je verzekeraar zeggen dat je ook nog een andere verzekering hebt voor dezelfde schade. De verzekeraar bij wie je de claim indient behandelt dan je schade, maar kan een deel daarvan eventueel verhalen op de andere verzekeraar.

Als een ander schuld heeft aan de schade, moet je de schade verhalen op de verzekering van de ander. Gaat het om autoschade bij een tweezijdig auto-ongeluk, dan kun je de schade bij je eigen verzekeraar indienen. Jouw verzekeraar zorgt dan voor het verhalen van de schade op de tegenpartij. Meer over schade claimen op je autoverzekering lees je in het artikel Schade claimen op je autoverzekering, zo doe je het goed.

Neem de schade op

Bekijk de schade en ga na of er misschien meer schade is die je niet ziet. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een botsing met de auto. Ook al lijkt het alsof je alleen blikschade hebt, de auto kan ook onder de motorkap schade hebben opgelopen. Bij een ongeval met de camper of caravan kan je mobiele onderkomen ook aan de binnenkant schade hebben. Meer over schade claimen op je caravan- of camperverzekering lees je in het artikel Schade claimen op je caravan- of camperverzekering? Zo doe je het goed. 

©Tomasz Zajda

Lees het schadeformulier door

Om een vergoeding te kunnen krijgen voor je schade, moet je vrijwel altijd een schadeformulier invullen. Je vindt dat formulier op de website en/of in de app van je verzekeraar. Als je de verzekering hebt afgesloten via een tussenpersoon, kan die je vertellen waar je het schadeformulier kunt vinden.

Lees het schadeformulier door om te kijken welke informatie je nodig hebt. Het ligt aan het soort schade welke gegevens en documenten je moet meesturen. Denk aan een bewijs van aangifte van diefstal bij de politie, aankoopbonnen, een offerte voor reparatie, een situatieschets en foto’s. Het is handig om deze bewijzen te verzamelen voordat je begint met het invullen van het schadeformulier.

Meld de schade zo snel mogelijk

De verzekeraar kan in de polis een termijn aangeven waarbinnen je de schade moet melden. Houd je in elk geval aan die termijn. Nog beter is het om de schade zo snel mogelijk te melden. Lukt het je niet om het schadeformulier snel volledig in te vullen? Meld dan alvast telefonisch bij je verzekeraar of tussenpersoon dat je schade hebt.

Let op de voorwaarden

Moet je e-bike, caravan of raam gerepareerd worden? Neem dan altijd eerst contact op met je verzekeraar. Alleen als je vooraf toestemming vraagt, weet je zeker dat je een vergoeding krijgt. Soms kun je een betere vergoeding krijgen als je gebruik maakt van een reparatieservice waarmee de verzekeraar samenwerkt. Is de reparatie spoedeisend? Leg dit dan telefonisch uit en maak afspraken over de aanpak.

Bij diefstal van je fiets krijg je soms alleen een vergoeding als je een nieuwe fiets koopt bij de rijwielhandel waar je de polis hebt afgesloten. Meer over schade claimen op je (e-bike)verzekering lees je in het artikel Schade claimen op je e-bike-verzekering, zo doe je het goed. 

©Marcus Posthumus

Verzamel bewijzen

Je schadeclaim maakt de meeste kans als er geen enkele twijfel is over de toedracht en over de omvang van de schade. Deze bewijzen kunnen helpen om je claim te ondersteunen.

☐ Je eigen waarneming

Schrijf meteen na het incident op wat er is gebeurd of spreek het in op de spraakrecorder van je telefoon. Vermeld de datum, het tijdstip, de weersomstandigheden en andere relevante details.

☐ Officiële rapporten

Bij een ongeval, diefstal, brand of andere noodsituatie kan een rapport van de politie, brandweer of reddingsdienst relevant zijn. Heb je schade aan een waardevol kunstwerk, sieraad of antiek meubel, dan kan een taxatierapport van belang zijn.

☐ Onderhouds- en reparatiedocumenten

Bij schade aan je auto kan het belangrijk dat je kunt aantonen dat je noodzakelijk onderhoud hebt laten uitvoeren.

☐ Doktersverklaring

Bij letselschade of een vergoeding van medische kosten is een verklaring van een dokter belangrijk. Vraag bij je bezoek aan de arts om een schriftelijke verklaring.

☐ Video-opnames

Beelden van particuliere beveiligingscamera’s, slimme deurbellen of dashboardcamera’s worden steeds vaker ingezet als bewijsmateriaal. Heb je zelf niet zo’n camera? Misschien heeft iemand in de omgeving wel videobeelden. Vraag ernaar bij betrokkenen, omstanders of buren.

©ZETHA_WORK - stock.adobe.com

☐ Getuigenverklaringen

Zijn er mensen die iets gezien hebben van wat er is gebeurd? Hun verklaring kan belangrijk zijn om de toedracht te achterhalen. Vraag of zij een verklaring willen geven op papier en vraag hun contactgegevens.

☐ Verklaring van je reisorganisatie

Voor sommige claims op je reisverzekering kun je veel hebben aan een verklaring van je reisorganisatie. Als de lokale politie op je vakantiebestemming geen aangifte van diefstal wil opnemen, is een verklaring van je reisorganisatie soms ook voldoende. Meer over schade claimen op je reisverzekering lees je in het artikel Schade claimen op je reisverzekering? Zo doe je het goed.

☐ Inventarislijst

Bij een inbraak, brand of overstroming kun je veel hebben aan een inventarislijst: een lijst van kostbare spullen in huis. Zet hierop alle details, zoals merk, type en serienummer en voeg foto’s en aankoopbonnen toe. Bewaar het geheel in een mapje in een cloudopslagdienst, zoals iCloud of Google Drive. Meer over schade claimen op je woonverzekering lees je in het artikel Schade claimen op je woonverzekering? Zo doe je het goed.

Vul het schadeformulier juist en volledig in

Alle bewijzen verzameld? Dan kun je nu het schadeformulier volledig invullen. Zorg ervoor dat je geen fouten maakt of dubbelzinnige informatie geeft. Fouten en tegenstrijdigheden kunnen leiden tot vertraging in de afhandeling. Lees het formulier na het invullen nog een keer goed door en laat het zo nodig door iemand anders nalezen. Als je een verzekeringsadviseur hebt, helpt die je hierbij.

Geen of te lage vergoeding? Dit kun je doen

Kent de verzekeraar geen vergoeding toe voor de schade? Of vind je de vergoeding te laag? Dan kun je de geschillenprocedure van de verzekeraar volgen om te proberen je gelijk te halen. Als er veel geld op het spel staat, kun je daarvoor een contra-expert inschakelen. Dat is een schade-expert die een onafhankelijke beoordeling van de schade doet. In veel gevallen wordt de contra-expert door de verzekering betaald. Is er geen geschillenregeling, dan kun je een klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Heb je een rechtsbijstandverzekering, dan kun je die inschakelen. 

De Motorola Moto Watch Fit is een fitnesstracker met een groot scherm, waarop je naast de tijd ook je sportieve activiteiten en smartphonemeldingen kunt volgen. Motorola zegt dat je de wearable slechts eens in de twee weken hoeft op te laden. En hij kost maar 80 euro! In deze review lees je onze ervaringen met deze gadget.

De adviesprijs is een groot pluspunt van de Moto Watch Fit. Bij een bekende webwinkel kun je de fitnesstracker op moment van schrijven zelfs voor minder dan 60 euro oppikken. Voor zo'n prijs is het de vraag wat je wel en niet kunt verwachten. Nou, in elk geval een prima ontwerp. De Moto Watch Fit weegt slechts 25 gram, is waterdicht en kan ook tegen stof. Het meegeleverde stoffen groene bandje voelt wat eenvoudig aan, maar werkt naar behoren en irriteert niet. Fijn is dat Motorola adapters meelevert, zodat je een ander (eigen) bandje aan de fitnesstracker kunt bevestigen.

©Rens Blom

©Rens Blom

Het scherm van de wearable heeft een diagonaal van 1,9 inch (4,8 cm). Dat is vrij fors. De Moto Watch Fit kan daarom wat lomp ogen om een smallere pols en staat beter om een wat bredere pols. Op het grote scherm zie je de tijd, meldingen en andere informatie wel lekker duidelijk. Het scherm kan fel genoeg, oogt scherp en toont dankzij het oleddisplay mooie kleuren. We kunnen zeggen dat we positief verrast zijn door de schermkwaliteit.

©Rens Blom

App en metingen

Houd er rekening mee dat de Moto Watch Fit alleen werkt met een Android-smartphone (dat hoeft geen model van Motorola te zijn). Als je een Apple iPhone gebruikt, kun je niets met de Moto Watch Fit. Na het installeren van de Moto Watch-smartphoneapp en het verplicht aanmaken van een Motorola-account, koppel je de fitnesstracker aan je smartphone. Je kiest een wijzerplaat, stelt in welke app-meldingen wel en niet op je horlogescherm mogen verschijnen en kunt andere zaken aanpassen. De app werkt prima en geeft ook duidelijk inzicht in gezondheidsstatistieken die door het horloge verzameld zijn.

©Rens Blom

De Moto Watch Fit kan aardig wat zaken meten. Van je stappen en je slaap tot sportieve sessies, je hartslag en hoeveel calorieën je verbrandt. Veel metingen vinden we – afgezet tegen nauwkeurig bewezen wearables – goed genoeg, maar de hartslagmeter van de Watch Fit zit vaak te hoog. Gelet op het prijspunt zijn we tevreden over hoe de fitnesstracker onze gezondheid in kaart brengt, maar zoals Motorola zelf ook aangeeft: staar je er niet blind op en gebruik de wearable niet voor medische doeleinden.

©Rens Blom

Niet bellen

Dat we met een spotgoedkope gadget te maken hebben, merken we ook aan het ontbreken van sommige technische functies. Een microfoon en luidspreker ontbreken bijvoorbeeld. Je kunt dus niet bellen met de Moto Watch Fit. De wearable kan überhaupt geen geluid opnemen en ook geen geluid maken. Lekker rustig, kun je ook denken. Meldingen van bijvoorbeeld WhatsApp, je e-mail-app en andere apps kun je bekijken op het horlogescherm, maar niet beantwoorden.

©Rens Blom

Op het horloge vind je wel basale doch nuttige apps als een timer, stopwatch, ademhalingsoefeningen en wekker. Ook kun je je telefoon laten rinkelen, als je die kwijt bent. Die laatste functie werkt alleen als de telefoon en smartwatch via bluetooth met elkaar verbonden zijn.

Geweldige accuduur

De beperkte slimheid van de Moto Watch Fit in combinatie met energiezuinige onderdelen leiden tot een geweldige accuduur. Motorola schermt met een gebruikstijd tot zestien dagen en daar kunnen wij ons in vinden. Na zeven dagen gebruik is de batterij bijna 50 procent teruggelopen. Opladen doet het horloge snel via een meegeleverd kabeltje.

Motorola Moto Watch Fit kopen?

De Motorola Moto Watch Fit is een heel betaalbare kennismaking met het concept fitnesstracker en valt ook positief op met zijn lange accuduur. Zolang je verwachtingen van de slimme functies en nauwkeurigheid van sommige metingen niet te hooggespannen zijn, kun je veel plezier beleven aan dit slimme horloge.

Vakantievoorpret is heerlijk, maar inpakken is vaak een ander verhaal. Te veel, te weinig, iets vergeten of juist drie keer hetzelfde mee: het overkomt iedereen weleens. Een goede voorbereiding scheelt stress én overgewicht op het vliegveld. In dit artikel lees je welke fouten veel mensen maken bij het inpakken van hun vakantiekoffer – fouten die jij nu natuurlijk nooit meer maakt!

Lees ook: Valt de vakantie tegen? Dit is wat je kunt doen (ook achteraf!)

Of je nu met het vliegtuig of met de auto op vakantie gaat: hoe beter je koffer is ingedeeld, hoe makkelijker je alles terugvindt. Je kleding blijft netter, je hoeft minder te graaien én je houdt ruimte over voor souvenirs en andere aankopen die je mee terug naar huis wilt nemen.

Fout 1: Geen checklist gebruiken

Zonder checklist ga je af op je geheugen, en dat blijkt zelden waterdicht. In de haast of vermoeidheid vergeet je al snel iets essentieels: je oplader, een zonnebril, medicijnen of ondergoed. Een lijst geeft overzicht en rust. Je kunt er al een week van tevoren aan beginnen, zodat je tijd hebt om nog iets te kopen of te wassen. Denk in categorieën: kleding, toiletspullen, apparatuur, documenten. Ook handig: check op de dag van vertrek de lijst nog eens terwijl je je tas dichtdoet. Gebruik papier of een checklist-app, zolang je maar iets hebt om letterlijk af te vinken. Het kost je 10 minuten, maar voorkomt veel ergernis op reis.

Tip: op internet kun je op allerlei plekken inpak-checklists downloaden, bijvoorbeeld vanaf de site van de ANWB. Je geeft aan op wat voor soort vakantie je gaat (bijvoorbeeld autovakantie, vliegvakantie of kamperen) en krijgt dan een bijpassende checklist die je kunt downloaden als PDF. Je kunt die lijsten ook prima gebruiken als inspiratiebron, want ze zijn erg uitgebreid (zie Fout 2). Waarschijnlijk heb je een aantal dingen die erop staan niet echt nodig!

Fout 2: Te veel meenemen 'voor de zekerheid'

Iedereen kent het: je stopt nog snel extra kleding of schoenen in je koffer, voor het geval dat. Maar in de praktijk draag je vaak de helft niet. Die dikke trui (voor als het 's avonds afkoelt … spoiler alert: het koelt meestal minder af dan je dacht), dat derde jurkje voor 'misschien een chic diner'… het komt de hele vakantie je koffer niet uit. Kies liever voor kleding die je kunt combineren: een broek die bij meerdere tops past, een jurk die zowel overdag als 's avonds kan. Houd rekening met het klimaat, je geplande activiteiten en wasmogelijkheden op locatie. Als je toch iets mist, kun je het vaak ook ter plekke kopen.

©Mike Watson Images Limited

Fout 3: Vloeistoffen niet apart verpakken

Shampooflesjes, zonnebrand of vloeibare make-up die los tussen je spullen zitten, vormen een risico. Door drukverschillen tijdens de vlucht of simpelweg een loszittend dopje, kan de inhoud gaan lekken. Resultaat: vlekken in je kleding, beschadigde souvenirs of andere schade. Stop vloeistoffen daarom altijd in een aparte toilettas of een afsluitbaar plastic zakje. Reisflesjes met kliksluiting zijn compacter en beter af te sluiten. Zet doppen stevig vast en gebruik een extra stukje plakband als je twijfelt of ze echt goed dicht zitten.

Fout 4: Schoenen los tussen je kleding stoppen

Schoenen zijn stug, onhandig van vorm en vaak ook vies. Als je ze los tussen je kleding stopt, kunnen ze vlekken veroorzaken of je nette kleding kreuken. Beter: stop ze in een plastic zak of speciale schoenenzak en plaats ze onderin je koffer, bij de wieltjes. Zo vormen ze een stabiele basis en blijven andere spullen beschermd. Vul de schoenen met sokken, ondergoed of kleine accessoires: dat bespaart ruimte en houdt de schoenen in vorm. Neem maximaal twee paar mee (naast het paar dat je aan hebt): één comfortabel en één geschikt voor het weer of een nette gelegenheid.

Fout 5: Geen ruimte overlaten voor souvenirs of aankopen

Op vakantie koop je vaak meer dan je van plan was: kleding, lekkernijen, lokale producten of cadeautjes. Als je je koffer op de heenweg al helemaal volstouwt, past dat er niet meer bij. Gevolg: stress bij het inpakken en overbagage (ja, dat is een woord). Vooral als je gaat vliegen moet je flink bijbetalen voor elke extra kilo gewicht die niet binnen de normaal geboekte ruimbagage valt. Laat daarom bewust ruimte over in je koffer. Je hebt speciale kofferorganizers, packing cubes genoemd. Dat zijn rechthoekige zakjes van stof met ritsen die je in je koffer gebruikt om verschillende soorten kleding gescheiden en compact op te bergen - bijvoorbeeld één cube voor ondergoed, één voor shirts en één voor broeken. Zorg er op de heenweg voor dat je er eentje leeg laat, voor de terugreis. En: moet echt álles mee terug naar huis? Een fles shampoo waar nog maar een bodempje in zit, die teenslippers die na al dat flaneren echt helemaal versleten zijn: sommige dingen kun je eigenlijk het beste weggooien op je vakantieadres.

Reis je met de auto? Zorg dan dat je een of twee stevige extra tassen bij je hebt. Je hoeft dan niet je koffer propvol te doen, maar kunt toch alles wat je wilt mee terug naar huis nemen. Ook handig, vooral als je etenswaren meeneemt: een elektrische koelbox die op de sigarettenaansteker kan.

©nito

Fout 6: Kleding niet slim oprollen of verdelen

Veel mensen vouwen hun kleding zoals thuis in de kast: netjes opgestapeld. Maar in een koffer werkt dat onhandig. Vouwen leidt sneller tot kreukels, en opgestapelde kleding maakt het zoeken lastig. Door kleding op te rollen blijft het gladder én neemt het minder ruimte in. Je ziet bovendien in één oogopslag wat je bij je hebt. Wil je het nog georganiseerder aanpakken? Gebruik packing cubes of ziplockzakken om kleding per soort, dag of activiteit in te delen. Zo pak je snel uit en houd je je koffer overzichtelijk.

Fout 7: Geen rekening houden met handbagageregels

Reis je alleen met handbagage, dan gelden er strikte regels. Niet alleen qua afmetingen en gewicht, maar ook voor wat je wel of niet mag meenemen. Zo mogen vloeistoffen alleen in verpakkingen van maximaal 100 ml, en moeten ze samen in één hersluitbaar doorzichtig zakje van maximaal 1 liter passen. Elektronica moet apart getoond worden bij de beveiliging. Controleer daarom vóór vertrek de regels van je luchtvaartmaatschappij, want die verschillen per maatschappij. Een klein verschil in formaat of gewicht kan er al voor zorgen dat je moet bijbetalen of dat je toch op ruimbagage aangewezen bent.

Fout 8: Zware spullen bovenop leggen

Zware items horen onderin je koffer, bij de wielen. Als je ze bovenop legt – denk aan boeken, toilettassen of elektronische apparaten – ligt het gewicht op je kleding. Dat veroorzaakt vouwen en kreukels, en maakt je koffer ook instabiel tijdens het rollen. Leg zwaardere spullen dus eerst in de koffer, plat en dicht bij de wieltjes. Daarbovenop leg je de lichtere kleding. Zo blijft je bagage beter in balans en komt alles netter aan. Reis je met handbagage? Dan geldt dit nog meer, omdat je tas vaak rechtop in het bagagevak staat.

📸 Handzame camera's voor je vakantiefoto's