ID.nl logo
Deze 13 schadegevallen dekt je verzekering niet
© kasarp
Zekerheid & gemak

Deze 13 schadegevallen dekt je verzekering niet

Als je het belangrijk vindt om zo min mogelijk risico te lopen, ben je waarschijnlijk goed verzekerd. Maar wist je dat alle verzekeringen uitsluitingen hebben, waardoor je in bepaalde gevallen toch geen vergoeding krijgt? We zetten de grootste valkuilen op een rij. Zorg dat je ze ontwijkt.

Na het lezen van dit artikel heb je antwoord op de volgende vragen. • In welke situaties geeft je verzekering geen dekking? • Wat kun je doen om schade te voorkomen? • Waar moet je op letten in de polisvoorwaarden?

Ook interessant voor jou: Voorkom deze 9 tegenvallers bij je woonverzekering

1: Diefstal van zichtbare buit uit de auto

Heb je een doorlopende reisverzekering met bagagedekking en ga je met een (huur)auto op pad? Dan is je bagage alleen gedekt als je er zorgvuldig mee omgaat. Waardevolle spullen laten liggen op de achterbank valt daar niet onder. De verzekeraar kan je een vergoeding weigeren als de auto is opgebroken terwijl de buit zichtbaar was. Ook kan de verzekeraar eisen dat er braaksporen zichtbaar zijn.

Je autoverzekering geeft alleen dekking bij auto-inbraak als je een allriskverzekering of een beperkt-cascoverzekering hebt. Meestal is alleen de schade aan je auto gedekt en ook alleen bij braaksporen. Spullen in de auto kun je soms apart meeverzekeren op je autoverzekering of op je inboedelverzekering. Ook hiervoor geldt dat je zorgvuldig moet zijn. Geld, kostbaarheden, reisdocumenten en digitale apparatuur worden vaak helemaal niet vergoed als ze uit een geparkeerde auto worden gestolen. Het is dus verstandig die altijd mee te nemen.

2: Diefstal van fiets uit de tuin

Heb je een allrisk inboedelverzekering? Dan denk je misschien dat alle schades gedekt zijn. Maar ook een allrisk-dekking kent uitsluitingen. Zo geeft je woonverzekeraar meestal geen vergoeding als je fiets wordt gestolen uit de tuin, zelfs niet als je fiets op slot stond. Je moet je fiets altijd in een afgesloten schuur of berging zetten, vindt de verzekeraar.

3: Schade aan spullen van je eigen zaak

Heb je een bedrijf aan huis? Dan vallen de spullen die je voor de zaak hebt gekocht niet vanzelfsprekend onder je particuliere inboedelverzekering. Tot een bepaald maximumbedrag kunnen je kantoormeubels, computer van de zaak en andere spullen wel gedekt zijn. Dit kun je in de polisvoorwaarden terugvinden. Heb je voor een groot bedrag aan bedrijfsmiddelen of heb je een praktijkruimte aan huis waar je cliënten ontvangt? Laat dit dan altijd weten aan je verzekeraar. Misschien heb je dan een aparte verzekering nodig. 

©oes

4: Schade door risicovolle activiteiten

Doe je mee aan een gevaarlijke expeditie of beoefen je op vakantie een risicovolle sport, zoals bungeejumping, parachutespringen, bergbeklimmen, kiten, raften, abseilen, deltavliegen, paragliding, zweefvliegen of diepzeeduiken? Dan geeft een gewone (doorlopende) reisverzekering vaak geen vergoeding als er iets gebeurt tijdens de beoefening van die activiteit. Je kunt je hiervoor vaak wel bijverzekeren. Goed om even na te kijken in de polis.

5: Schade aan je fiets

Heb je een mooie nieuwe (elektrische) fiets, dan heb je die natuurlijk goed verzekerd. Je moet er niet aan denken dat er iets gebeurt met je dure vervoermiddel, net als bij een nieuwe auto. Maar terwijl je bij een nieuwe auto altijd automatisch schade en diefstal verzekert op je autoverzekering, is bij een nieuwe fiets vaak alleen diefstal verzekerd. Schade meeverzekeren kan bij de meeste verzekeraars wel, maar is een stuk duurder. 

©Stav&Alex | studio4pic

6: Waterschade doordat het raam openstond

Met een woonhuisverzekering kun je je verzekeren tegen waterschade, zodat je een vergoeding kunt krijgen als bij hevige regenval water je huis binnendringt. Maar je moet dan wel je ramen en deuren dichthouden. Komt er regen, sneeuw, hagel of smeltwater naar binnen door een openstaand raam en heb je daardoor schade aan je laminaatvloer? Dan heb je pech. Dit valt over het algemeen niet onder de dekking. Voor de vergoeding van waterschade kunnen ook de volgende uitsluitingen gelden.

• De muur of de vloer heeft vocht doorgelaten.
• Overstroming.
• Vocht dat geleidelijk schade veroorzaakt. 

©Robert Kneschke

7: Schade door slecht onderhoud

De opstalverzekering vergoedt schade aan een woonhuis door een onverwachte gebeurtenis, zoals brand, storm of inbraak. Maar als er een schoorsteenbrand ontstaat terwijl de schoorsteen niet is geveegd, is dat volgens de verzekeraar geen onverwachte gebeurtenis. Als je niet kunt aantonen dat de schoorsteen het afgelopen jaar nog is geveegd, kan de verzekeraar een vergoeding weigeren. Het is dus belangrijk dat je al het noodzakelijk onderhoud aan je huis doet of laat doen. Zorg ervoor dat je tijdig het dak inspecteert en haal regelmatig de bladeren uit je dakgoot. Ook slecht verfwerk kan vochtproblemen geven die niet worden vergoed.

8: Schade door slijtage

Of je nu zuinig bent op je spullen of niet, in het gebruik slijten ze altijd wel een beetje. Een krasje hier, een deukje daar, het hoort erbij. Geen enkele verzekering vergoedt schade door slijtage. Nieuwe banden, remblokjes of een ketting voor je fiets kun je dus niet claimen op de schadeverzekering van je fiets. Een bank waarvan de bekleding vaal en dun is geworden, moet je op eigen kosten vervangen. En normale autoreparaties kun je verwachten als je een auto hebt. Niets waarvoor je de verzekeraar kunt aanspreken. 

9: Waardevermindering

Als een schade wel onder de dekking valt, krijg je vaak niet de nieuwwaarde terug. Een reisverzekering bijvoorbeeld vergoedt meestal alleen in het eerste jaar de nieuwwaarde van je gestolen camera of telefoon. Autoverzekeringen kennen een nieuwwaarderegeling, die meestal ook maar een jaar geldt. Inboedelverzekeringen vergoeden vaak alleen de nieuwwaarde als de dagwaarde niet onder de 40 procent is gedaald. Iedere verzekeraar hanteert hiervoor een eigen afschrijvingslijst, waarop staat met hoeveel procent verschillende categorieën inboedelgoederen jaarlijks in waarde dalen. 

©butus

10: Schade door natuurrampen

Verzekeraars verzekeren alleen risico’s die ze kunnen inschatten. Hevige regenval, bliksem, hagel en storm komen in Nederland vaker voor en zijn daarom wel verzekerbaar. Maar een grote natuurramp, zoals een tsunami, aardverschuiving of aardbeving is niet te verzekeren. Overstromingen zijn een geval apart. Het maakt verschil of het water uit zee of een grote rivier komt of uit een kleine, lokale rivier. Het land wordt tegen de zee en de grote rivieren beschermd door zogenoemde primaire waterkeringen, zoals duinen en dijken. Als die doorbreken, is de schade niet gedekt op je verzekering. Mocht er toch een overstromingsramp gebeuren, dan kun je wel recht hebben op een vergoeding vanuit de Wet tegemoetkoming schade bij rampen.

11: Conflict dat al bestond

Heb je een probleem met je werkgever en vermoed je dat hij je wil gaan ontslaan? Of zit je huwelijk in zwaar weer en bereid je je voor op een echtscheiding? Dat zijn situaties waarbij een rechtsbijstandsverzekering hulp kan bieden, maar alleen als het conflict onverwacht is. Het heeft dus geen zin om een rechtsbijstandverzekering af te sluiten nadat het conflict is ontstaan. De rechtsbijstandverzekeraar kan ook bepalen dat je pas na bijvoorbeeld drie maanden een beroep op de verzekering mag doen. De wachttijd kan verschillen per rechtsgebied. Rechtsbijstandverzekeringen kennen nog veel meer uitsluitingen. Zo ben je alleen verzekerd voor de rechtsgebieden waarvoor je hebt gekozen en alleen als er een kans van slagen is. 

12: Te laag schadebedrag

Sommige verzekeringen kennen een verplicht eigen risico en soms kun je daar zelf voor kiezen om premie te besparen. Maar dat betekent wel dat je bij schade (een deel van) de kosten zelf betaalt. Is je relaxfauteuil onverwacht kapot gegaan? Dat kan onder je inboedelverzekering vallen, maar als je een eigen risico hebt van een paar honderd euro, is laten repareren waarschijnlijk niet zo gunstig. Reisverzekeringen hanteren vaak een eigen risico voor bepaalde categorieën, zoals telefoons, camera’s en zonnebrillen. Bij rechtsbijstandverzekeringen geldt er een minimumbedrag waar het geschil om moet gaan. Blijkt je regenjas van 100 euro toch niet waterdicht en wil de winkel je geen nieuwe regenjas vergoeden? Dan heb je pech gehad. De rechtsbijstandverzekeraar komt hiervoor niet in actie. 

©SIN

13: Verzakt fundament

Verzakkingen van het fundament van je huis door bodemdaling valt niet onder de dekking van je opstalverzekering. Dat komt omdat het geen plotselinge, onverwachte gebeurtenis is, maar een langzaam inwerkende invloed van droogte. Herstel van een verzakte fundering kan tienduizenden euro’s kosten, soms meer dan honderdduizend euro. Als je hiermee te maken hebt, kun je misschien wel een beroep doen op het Fonds Duurzaam Funderingsherstel.



🚨 Hoewel je je niet overal tegen kunt verzekeren, kun je wel het nodige doen om het risico op schade te voorkomen. Dieven schrik je bijvoorbeeld af met goede beveiliging.

Vraag een offerte aan voor inbraakbeveiliging:

▼ Volgende artikel
Schone lucht in huis: zo werkt het HEPA-filter van je stofzuiger
© lucky pics
Huis

Schone lucht in huis: zo werkt het HEPA-filter van je stofzuiger

Bij veel moderne stofzuigers kom je de term HEPA-filter tegen. Dat is niet voor niets: het speelt een grote rol in het filteren van kleine, schadelijke deeltjes uit de lucht. Maar wat doet zo'n uitblaasfilter precies, waar moet je op letten en is zo'n filter echt nodig?

Wat is een HEPA-filter?

HEPA staat voor High-Efficiency Particulate Air. Het is een type luchtfilter dat extreem kleine deeltjes uit de lucht kan halen. Deze filters werden in de jaren veertig ontwikkeld voor laboratoria en militaire toepassingen, oorspronkelijk om de verspreiding van radioactieve verontreinigingen via de lucht te voorkomen. Tegenwoordig worden ze vooral gebruikt voor het filteren van pollen, fijnstof, schimmelsporen, huisstofmijt, bacteriën en in sommige gevallen zelfs virussen.

Een filter krijgt het label HEPA alleen als het voldoet aan de Europese norm EN 1822. Die schrijft voor dat het filter minimaal 99,95% van alle deeltjes van 0,3 micrometer moet tegenhouden. Filters die daaraan voldoen, krijgen een H-waarde: hoe hoger deze waarde (bijvoorbeeld H13 of H14), hoe fijner het filter werkt.

Waarom is een HEPA-filter belangrijk in een stofzuiger?

Bij het stofzuigen komt onvermijdelijk lucht vrij. Zonder goed filter worden kleine stofdeeltjes en allergenen weer terug de kamer in geblazen. Met een HEPA-filter in je stofzuiger wordt juist die uitblaaslucht gezuiverd. Zo blijft het stof in de opvangbak, en adem je tijdens het schoonmaken geen ongezonde deeltjes in.

Voor mensen met astma, allergieën of hooikoorts is dat een groot voordeel. Maar ook wie geen klachten heeft, profiteert van schonere lucht in huis. Vooral in goed geïsoleerde woningen, waar lucht minder makkelijk circuleert, kan zo'n filter verschil maken.

Ook in luchtreinigers en ventilatiesystemen

HEPA-filters vind je ook terug in luchtreinigers. Sinds de coronapandemie zijn die veel populairder geworden. Ze worden gebruikt om de lucht in woonkamers, slaapkamers of werkruimtes actief te zuiveren. In sommige systemen worden HEPA-filters gecombineerd met actieve koolstoffilters, die ook geuren en gassen kunnen verwijderen. De combinatie is vooral nuttig in stedelijke gebieden of als je (over)gevoelig bent voor luchtvervuiling.

Waar moet je op letten bij aankoop?

Bij stofzuigers is het niet alleen belangrijk dat er een HEPA-filter in zit, maar dat het ook goed geïntegreerd is in het ontwerp. Bij oudere of goedkope modellen lekt er soms nog lucht weg langs het filter, waardoor de werking niet optimaal is. Kies liever voor een model dat volledig luchtdicht is gebouwd en waarin het filter daadwerkelijk de volledige luchtstroom zuivert.

Let op de H-waarde van het filter. H13 is meestal de standaard bij huishoudelijke toepassingen. H14 biedt nog meer filtering, maar is vaak prijziger. In praktijk merk je het verschil vooral als je erg gevoelig bent voor allergenen.

Controleer of het filter wasbaar is . Kan dat niet, dan zul je om de zoveel tijd een nieuw filter moeten kopen ter vervanging. Spoel wasbare filters minstens één keer per maand schoon onder de kraan, met koud water. Laat ze daarna goed drogen (minstens 24 uur) voordat je ze terugplaatst. Niet-wasbare filters moet je meestal elke zes tot twaalf maanden vervangen, afhankelijk van hoe vaak je de stofzuiger gebruikt.

Hoe zit het met onderhoud?

Als het filter vol zit, kan de lucht minder goed doorstromen en neemt de zuigkracht af. Ook houdt het filter dan minder stofdeeltjes tegen. Controleer het daarom regelmatig. Zie je dat het vies is, verstopt raakt of merk je dat de stofzuiger minder goed werkt? Spoel het dan schoon of vervang het als dat nodig is.

©M. Shamil

Wanneer is een HEPA-filter écht nodig?

Voor mensen met een allergie, luchtwegproblemen of een gevoeligheid voor stof heeft een HEPA-filter echt nut. Het helpt klachten te verminderen en zorgt voor een merkbaar frissere lucht in huis. Maar ook zonder medische noodzaak kan het bijdragen aan een gezonder binnenklimaat. Zeker als je in een drukke stad woont of een huisdier hebt, loont het om te kiezen voor een apparaat met HEPA-filter.

Tot slot

Een HEPA-filter is geen luxe, maar een slimme manier om je leefomgeving schoner en gezonder te maken. Kies wel het juiste type, let op de inbouw en vergeet het onderhoud niet. Bij de meeste stofzuigerverkopers kun je bij de specificaties selecteren op de aanwezigheid van een HEPA-filter.

HEPA-gradatieDoeltreffendheid
H13Vangt minimaal 99,95% van de deeltjes
H14Vangt minimaal 99,995% van de deeltjes op

▼ Volgende artikel
Alles over Signal: het alternatief voor WhatsApp
© asiraj - stock.adobe.com
Huis

Alles over Signal: het alternatief voor WhatsApp

WhatsApp domineert de wereldwijde berichtenmarkt, maar steeds meer mensen voelen zich ongemakkelijk bij het zwakke privacybeleid van eigenaar Meta. Gelukkig zijn er meer privacyvriendelijke alternatieven, zoals het gratis Signal.

In dit artikel laten we zien hoe je overstapt naar Signal:

  • Installeer Signal en registreer je met je telefoonnummer en pincode
  • Schakel leesbevestigingen en verdwijnende berichten in of uit
  • Zet WhatsApp-groepen over naar Signal en hoop zo anderen over de streep te trekken
  • Verstuur foto's, video's, stickers en bestanden
  • Maak lokale, versleutelde back-ups
  • Nodig je contacten uit en promoot Signal als privacyvriendelijk alternatief

Handig om anderen over te halen: WhatsApp of Signal: kies je voor meer functies of voor meer privacy?

WhatsApp heeft wereldwijd bijna driemiljard gebruikers, waarvan zo’n tweemiljard de app minstens elke maand gebruiken. Het gemiddelde dagelijkse gebruik komt uit op ruim een half uur. Concurrenten als Telegram en Signal hebben aanzienlijk minder gebruikers, respectievelijk ongeveer negenhonderd miljoen en zeventig miljoen, maar deze berichtenapps winnen wel steeds meer aan populariteit.

Signal loopt qua gebruikersaantal nog ver achter, maar maakt een sterke inhaalbeweging. In Nederland is het begin maart 2025 zelfs de meest gedownloade gratis Android- en iPhone-app, terwijl WhatsApp op de zeventiende plaats staat. Opvallend is ook dat Threema, een andere messenger, momenteel de populairste betaalde Android-app is.

Een teken aan de wand: privacybewuste WhatsApp-alternatieven staan aan de top.

Privacybeleid WhatsApp

Steeds meer mensen zoeken een alternatief voor WhatsApp, niet vanwege de kwaliteit of functionaliteit, maar door het twijfelachtige privacybeleid. Veel gebruikers voelen zich gerust omdat WhatsApp alle berichten, gesprekken en meegestuurde media end-to-end versleutelt (E2EE) zodat, volgens Meta, zelfs zij de inhoud niet kunnen inkijken. Maar het bedrijf houdt wel alle metadata – onbedoelde woordspeling – bij, zoals wie met wie wanneer en hoelang communiceert, plus de apparaatgegevens, contacten en locatie (als die staat ingeschakeld). Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor gerichte advertenties en zelfs worden gedeeld.

Mark Zuckerberg gaf begin dit jaar aan dat de Amerikaanse autoriteiten zoals de CIA toegang kunnen krijgen tot versleutelde WhatsApp-berichten als ze fysieke toegang tot het apparaat hebben. Dat heeft de privacyzorgen verder vergroot. Bovendien staat Meta erom bekend zomaar wijzigingen in het privacybeleid door te voeren.

Meta geeft bij de privacyinstellingen aan de inhoud zelf niet te kunnen zien.

Privacy bij Signal

Er zijn verschillende alternatieven die op privacyvlak meer vertrouwen bieden, zoals Signal, Telegram en Threema. Signal komt daarbij als beste keuze naar voren. In de rest van het artikel laten we zien hoe je kunt overstappen naar Signal.

Net als WhatsApp gebruikt Signal standaard E2EE voor alle chats en gesprekken, gebaseerd op het beproefde Signal Protocol. Berichten blijven uitsluitend op je apparaat staan, zonder (onversleutelde) cloudback-ups. Ook metadata blijven beperkt: de dienst weet enkel wanneer je account voor het laatst actief was, maar niet met wie je communiceert. Zowel de client- als de servercomponent zijn bovendien volledig opensource en dus onafhankelijk controleerbaar (bij WhatsApp is enkel de client deels opensource). Signal is tevens een non-profitorganisatie (Signal Foundation), voornamelijk gefinancierd via donaties, wat sterk afwijkt van WhatsApp van Meta, dat geld verdient met metadata en advertentieprofielen. Voldoende argumenten om met Signal aan de slag te gaan als je privacy belangrijk vindt.

Signal houdt de privacy van zijn gebruikers hoog in het vaandel.

Telegram

Met naar schatting 900 miljoen gebruikers is Telegram een van de populairste alternatieven voor WhatsApp. In tegenstelling tot WhatsApp bewaart Telegram standaardchats op zijn servers. Dit maakt synchronisatie tussen meerdere apparaten mogelijk, maar betekent ook dat Telegram (theoretisch) inzicht kan krijgen in communicatiepatronen. De serversoftware is bovendien gesloten, waardoor er minder transparantie is over hoe data worden verwerkt.

Standaardchats zijn niet end-to-end versleuteld. Alleen geheime chats bieden deze bescherming, maar die zijn dan weer niet beschikbaar voor groepsgesprekken.

Telegram biedt wel uitgebreide functies, waaronder ondersteuning voor groepen tot 200.000 leden, kanalen waarmee een onbeperkt aantal volgers berichten kan ontvangen, bots, polls, een aanpasbare chatinterface en bestandsoverdracht tot 2 GB.

Kortom, Telegram is flexibel en is rijk aan functies, maar biedt wel minder privacy dan alternatieven als Threema of Signal. De Premium-versie (circa 4 euro per maand) biedt nog allerlei extra functies aan en verhoogt bepaalde limieten.

De (uitgebreide) privacy- en veiligheidsinstellingen van Telegram Messenger.

Start

Laten we beginnen met Signal – als het je toch niet bevalt, kun je de app altijd verwijderen. Open de officiële appstore, zoek Signal Messenger en kies Installeren, gevolgd door Openen. Hier nemen we de Android-versie als voorbeeld.

Tik op Doorgaan. Een andere optie is Account overzetten of herstellen, maar dit is hier niet aan de orde. Tik op Volgende en tik bij voorkeur driemaal op Toestaan, zodat Signal toegang krijgt tot je contacten, meldingen kan sturen en telefoongesprekken kan beheren.

Voer je landcode en mobiele nummer in en tik op Volgende. Je ontvangt een verificatiecode, die je handmatig kunt invoeren indien nodig. Vul je voornaam en eventueel achternaam in, evenals een pincode (tweemaal). Zodra het startscherm verschijnt, kun je aan de slag.

Signal is ook beschikbaar als desktopapplicatie. Download en installeer de app. Bij het opstarten verschijnt een QR-code die je scant via Instellingen / Gekoppelde apparaten in de mobiele Signal-app. Je kiest zelf of bestaande berichten ook naar de desktopapplicatie worden overgezet.

Vrijwel meteen na de installatie kun je al met Signal aan de slag.

Chatberichten

Tik op het pen-pictogram en controleer of Signal al contacten heeft gevonden die de app gebruiken. Je kunt hen direct een bericht sturen. Bij Instellingen / Meldingen kun je eventueel de optie inschakelen Geef me een melding wanneer een telefooncontact vanaf nu ook op Signal bereikbaar is.

Een enkel vinkje bij een verstuurd chatbericht betekent dat het succesvol naar de Signal-server is verzonden, terwijl twee vinkjes aangeven dat het op het apparaat van de ontvanger is afgeleverd. Heb je bij Instellingen / Privacy de optie Leesbevestigingen ingeschakeld, dan worden de vinkjes bij de verzender grijs ingekleurd zodra je het bericht hebt gelezen. Zonder deze optie zie je zelf ook niet of anderen jouw berichten hebben gelezen. Het is overigens ook mogelijk om (standaard versleutelde) spraak- en video-oproepen te doen, zowel één-op-één als in groepsverband.

Om leesbevestigingen te ontvangen, moet je ze zelf ook geven.

Groepen

Om extra gebruikers toe te voegen, gebruik je in het Chats-venster de knop Uitnodigen om hen een directe installatielink te sturen (via Delen met andere app).

Met medegebruikers kun je ook groepschats starten en anderen uitnodigen. Tik op het potloodicoon, kies Nieuwe groep en selecteer de contacten of telefoonnummers die je wilt toevoegen. Tik op Volgende, voer een groepsnaam in en stel eventueel een timer in via Verdwijnende berichten (bijvoorbeeld 5 minuten, 1 uur of 1 week). Na bevestiging met Aanmaken verdwijnen verstuurde berichten automatisch na de ingestelde tijd.

De groep verschijnt direct in je chatlijst en die van de groepsleden. Afhankelijk van hun instellingen moeten sommige leden mogelijk eerst een uitnodiging accepteren voor ze berichten kunnen sturen. Een klok-pictogram geeft aan dat een bericht verdwijnt.

Om een groep te beheren, houd je je vinger op de groepsnaam ingedrukt. Er verschijnt een menu met opties als Vastzetten, Dempen, Archiveren en Verwijderen.

Je kunt groepsberichten automatisch laten verwijderen na een ingestelde tijd.

Groepstransfer

Je kunt ook bestaande WhatsApp-groepen overzetten naar Signal om gesprekken voort te zetten. Maak hiervoor een nieuwe groep aan in Signal, maar voeg nog niemand toe en selecteer Overslaan. Geef de groep exact dezelfde naam als de oude WhatsApp-groep.

Je krijgt vervolgens de optie om een groepslink aan te maken. Zet het vinkje uit bij Nieuwe leden goedkeuren, zodat iedereen met de link direct kan deelnemen. Deel deze link in de oude WhatsApp-groep. Zodra alle leden in de nieuwe groep zitten, kun je de oude groep afsluiten.

Je kunt ervoor zorgen dat iedereen met de link meteen kan participeren.

Kanalen

Signal biedt geen echte kanalen zoals WhatsApp of Telegram, maar er zijn twee manieren om toch content met een groot publiek te delen.

Eén optie is het delen van verhalen met tekst, links, foto’s en video’s. Je kiest zelf welke contacten deze kunnen zien. Jij bent de enige zender, maar ontvangers kunnen privé reageren zonder dat anderen dit zien.

Een andere methode is een groep aanmaken en de machtigingen zo instellen dat alleen beheerders berichten kunnen verzenden. Groepsleden kunnen niet reageren, behalve met emoji’s. Om de machtigingen aan te passen, tik je op de groepsnaam en vervolgens op het knopje met de drie stippen. Kies Groepsinstellingen en open Machtigingen. Selecteer Berichten verzenden & oproepen beginnen en kies Uitsluitend beheerders.

Je beslist zelf of andere groepsleden ook eigen berichten kunnen verzenden.

Multi-messenger

Als je nog twijfelt over een definitieve overstap naar een WhatsApp-alternatief als Signal, is het beter WhatsApp voorlopig niet te verwijderen. Om te vermijden dat je twee messenger-apps apart moet openen, kun je tijdelijk een multi-messenger app gebruiken, zoals Beeper (multi-platform).

Met Beeper kun je berichten van meer dan tien chatnetwerken verzenden en ontvangen, waaronder WhatsApp, Signal, Telegram, Instagram, LinkedIn en X. Na installatie voeg je via Preferences / Network Connections de gewenste netwerken toe. Meestal meld je je aan met je eigen account en autoriseer je Beeper, waarna berichten van dat netwerk in het chatoverzicht verschijnen.

Andere universele chat-apps zijn Franz en Rambox, maar deze zijn vooral containers voor webgebaseerde chatdiensten. Chats van verschillende netwerken verschijnen elk in een aparte webview in de applicatie op je pc. In tegenstelling tot Beeper werken ze volledig lokaal en bieden geen synchronisatie tussen apparaten. Ze bieden ook geen bridges aan en ondersteunen daardoor ook geen netwerken als Signal, waarvoor een officiële client vereist is.

Je kunt Beeper aan diverse messengers en socialemedia-diensten koppelen.

Media

Je kunt niet alleen tekst en emoticons versturen, maar ook mediabestanden. In de chatbalk staat een camera-pictogram om direct een foto of video te maken. Met het plus-pictogram kies je een bestand uit je galerij.

Na het selecteren van een mediabestand verschijnt een bewerkingsscherm met tools om de afbeelding bij te snijden, te roteren, tekst toe te voegen, stickers en emoji’s te plaatsen, met je vinger te tekenen in een zelf gekozen kleur of delen wazig te maken.

Handig om te weten: via de plus-knop kun je ook je huidige locatie delen.

Signal biedt verschillende tools om je foto of video mee te bewerken.

Back-ups

Omwille van privacyredenen biedt Signal geen cloudback-ups, maar je kunt wel een lokale, versleutelde back-up maken. Ga via de instellingen in de mobiele Signal-app naar Chats en scrol naar Back-ups. Selecteer Inschakelen, kies een opslagmap en bevestig met Deze map gebruiken en Toestaan.

Noteer het gegenereerde wachtwoord (30 cijfers) of maak een snapshot en bewaar dit goed, want je hebt het nodig om de back-up te herstellen. Bevestig met Back-ups inschakelen, waarna de eerste back-up direct wordt gemaakt.

Om de back-up terug te zetten, installeer je Signal opnieuw, kies je Account overzetten of herstellen en volg je de instructies.

Hier is de chatback-upfunctie al ingeschakeld.

Threema

Threema (multi-platform) is een privacygerichte berichtendienst uit Zwitserland met sterke focus op gegevensbescherming. In tegenstelling tot WhatsApp en Telegram werkt Threema zonder telefoonnummer of e-mail, waardoor gebruikers anoniem blijven. Berichten, oproepen en groepschats zijn standaard end-to-end versleuteld, en metadata blijven tot een minimum beperkt. Threema bewaart standaard geen berichten op zijn servers; alle data blijven lokaal op het toestel. Contacten worden ook versleuteld beheerd en niet centraal opgeslagen. De app is bovendien volledig opensource.

Qua functies biedt Threema tekst- en spraakberichten, versleutelde spraak- en videogesprekken, groepschats, kanalen en bestandsdeling tot 100 MB. De app heeft ook polls, lijsten en een webversie die zonder accountkoppeling werkt.

Een nadeel is dat Threema niet gratis is en een eenmalige aanschaf vereist (circa 6 euro). De gebruikersbasis is vooralsnog ook beperkt, met naar schatting 15 miljoen gebruikers. Beide nadelen staan helaas een snelle of brede verspreiding in de weg.

De privacyinstellingen van Threema.

Overstap

Je weet inmiddels hoe Signal werkt en wat je ermee kunt. Stel dat je enthousiast bent en deze app voortaan wilt gebruiken in plaats van WhatsApp. Dan wil je natuurlijk zo veel mogelijk contacten bereiken, wat lastig kan zijn omdat Signal nog een relatief beperkte gebruikersbasis heeft. Hier enkele tips om kennissen te overtuigen.

Een korte uitleg helpt vaak. Stuur een bericht of e-mail waarin je uitlegt hoe eenvoudig Signal te installeren is, met een directe downloadlink (www.signal.org/download of www.signal.org/install). Voeg eventueel screenshots of een korte video toe die de werking en functies tonen. Benadruk dat Signal geen commercieel bedrijf is en veel privacybewuster met gebruikersgegevens omgaat dan WhatsApp, zonder tracering of targeting.

Geef Signal tijdens de installatie toegang tot je contactpersonen, zodat je meteen chatpartners kunt toevoegen. Stuur je kennissen een bericht via Signal zodra ze de app hebben, zodat ze direct een eerste gesprek hebben. Start ook groepschats en nodig hen uit. Vermeld Signal in je status of e-mailhandtekening en deel berichten op sociale media over waarom je de app gebruikt en welke voordelen die biedt.

Signal is voor meerdere platformen beschikbaar.

Watch on YouTube